PDF Ausgabe 2/2010 - Fürstenberg Institut GmbH

Michael Thiel, vielen als
Experte aus dem Radio
und Fernsehen bekannt,
arbeitet seit sechs Jahren
mit dem Fürstenberg
Institut zusammen
»Ich teile mein Büro mit zwei Kolleginnen
und habe das Gefühl, die beiden
haben sich gegen mich zusammengetan.
Als ich sie darauf ansprach,
wiesen sie den Vorwurf zurück.«
Michael Th iel: Gehen Sie zunächst Ihren
Gefühlen auf den Grund, indem Sie
Tatsachen sammeln, die für aber auch
gegen Ihren Verdacht sprechen: Halten
Sie in einer Art Tagebuch mit Uhrzeit
und Datum fest, welche Verhaltensweisen
Ihrer Kolleginnen Sie belasten.
Gibt es »Augenzeugen«? Ganz wichtig:
Versuchen Sie Interpretationen zu vermeiden.
Nur Fakten zählen. Möglicherweise
stellen Sie fest, dass die Situation
doch harmloser ist, als sie dachten.
Bestätigt sich durch die gesammelten
Fakten und Zeugenaussagen jedoch Ihr
Gefühl, sollten Sie mit den Unterlagen
zu einer Vertrauensperson gehen. Das
kann der Betriebsrat, aber auch ein au-
»VERBIETEN
SIE IHM
DIE ANRUFE
NICHT«
Guter Rat von Michael Th iel. Diesmal geht
es unter anderem um die Frage, wie man mit
der Anhänglichkeit seines Kindes umgeht
ßenstehender Berater sein. Suchen Sie
gemeinsam nach einer Lösung: Vom
moderierten Gespräch zwischen Ihnen
und den beiden Kolleginnen bis zum
Bürowechsel – alle Möglichkeiten sollten
erwogen werden, bis Sie sich für einen
akzeptablen Ausweg entscheiden.
—
»Ich bin Teamleiter. Einer meiner
Mitarbeiter kommt nach überstandenem
Burnout ins Büro zurück. Das
Arbeitspensum in der Abteilung ist
sehr hoch – was kann ich tun, damit
er keinen Rückfall bekommt?«
Michael Th iel: Besprechen Sie dies direkt
nach der Ankunft mit Ihrem Mitarbeiter.
Fragen Sie ihn, wie es ihm
geht und was für ihn wichtig ist, damit
er sich gut wieder einfi ndet und langfristig
stabil bleibt. Gönnen Sie dem
Kollegen ganz offi ziell eine Woche Einarbeitungszeit,
damit er sich langsam
wieder in der Abteilung zurechtfi nden
kann. Setzen Sie sich nach dieser Woche
mit ihm zusammen, um zu planen,
wo der Kollege mit welchem Pensum
eingesetzt werden kann, ohne überlastet
zu werden. Danach sollten Sie sich
mit ihm regelmäßig einmal pro Woche
zu einem Gespräch treff en: Was klappt,
wo braucht er Hilfe? Dieser Rückhalt
sorgt dafür, dass Sie bei dem Mitarbeiter
erste Anzeichen einer Überbelastung
sofort erkennen könnten.
SPRECHSTUNDE
14
»Mein Mann und ich sind beide berufstätig.
Seit einiger Zeit ruft unser
13-jähriger Sohn mehrmals täglich bei
mir im Büro an. Die Arbeit leidet darunter,
zudem habe ich ein schlechtes
Gewissen meinem Sohn gegenüber.«
Michael Th iel: Erst einmal fi nde ich es
wunderbar, dass Ihr Sohn sich an Sie
wendet. Viele Kinder in diesem Alter
verschließen sich gegenüber ihren Eltern.
Ihr Sohn ist inmitten der Pubertät.
Er braucht Rat, um sich in einer
für ihn kompliziert werdenden Welt
orientieren zu können. Jetzt gilt es, behutsam
vorzugehen. Verbieten Sie ihm
die Anrufe nicht. Eine Studie des Jugendforschungsinstituts
in Wien ergab,
dass Kinder und arbeitende Eltern
besonders dann eine vertrauensvolle
Bindung aufb auen, wenn sie tagsüber
miteinander telefonieren dürfen. Erzählen
Sie Ihrem Sohn von Ihrer Arbeit
und sagen Sie ihm, wann er am besten
anrufen kann. Fragen Sie Ihren Vorgesetzten,
ob er einverstanden ist, dass Sie
in der nächsten Zeit gelegentlich mit
Ihrem Sohn telefonieren – und dafür
eventuell länger arbeiten. Nehmen Sie
sich abends Zeit, um mit Ihrem Sohn
zu reden. Und binden Sie auch Ihren
Mann mit ein.
Haben auch Sie eine Frage an
Michael Thiel? Schreiben Sie uns:
beratung@fuerstenberg-institut.de
Illustrationen Philipp Neumann