Jahresbericht 2011 - Caritas Aargau

Jahresbericht_2011
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Jahresbericht 2011

Impressum
Redaktion: Kurt Brand,
Maxie Machuta
Titelfoto: Andreas Schwaiger
Fotos: Diverse
Layout: Esther Häusermann,
Maxie Machuta
Auflage: 1700 Expl.
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Inhaltsverzeichnis
Bericht Geschäftsführung 3
Bereich Diakonie & Freiwilligenarbeit 4-6
Bereich Kommunikation, Backoffice, Laden 7
Bereich Projekte 8-10
Bereich Bildung 11
Bereich Flüchtlingsberatung 12-13
Bereich Sozial- und Schuldenberatung 14-15
Informations- und Öffentlichkeitsarbeit 16
Bilanz 17
Erfolgsrechnung 18-19
Anhang zur Jahresrechnung 19-20
Mittelflussrechnung und Revisionsbericht 21
Interessenvertretung 22
Schlusswort Präsident Verein Caritas Aargau 23

Bericht der Geschäftsführung
Kooperation
Liebe Leserin, lieber Leser
Alpkooperativen, Milch- und Landwirtschaftliche
Genossenschaften oder Wohnbaugenossenschaften
haben ein Hauptziel: sie nehmen Aufgaben kooperativ
wahr und eröffnen so dem einzelnen Mitglied
neue Möglichkeiten und Chancen. Was hat nun
aber Caritas Aargau mit den oben beschriebenen
Beispielen zu tun? Sie werden sehen, das Thema
Kooperation zieht sich wie ein roter Faden durch
das Jahr 2011.
Ein Beispiel dafür ist der neue Caritas-Markt in
Baden. Schon lange hat so ein Laden auf unserer
„Wunschliste“ gestanden. Unsere Partner, der Verein
Lernwerk Vogelsang und die Kirchgemeinden
und Pfarreien im Dekanat Baden, haben ihn möglich
gemacht. Gemeinsam wurde das Projekt entwickelt,
die Finanzen gesichert und ein Ladenlokal
gesucht. Das Lernwerk hat den Laden eingerichtet,
stellt das Personal an und führt ihn operativ. Caritas
ist für den Vertrieb der Einkaufskarten zuständig
und für die Lieferung der Waren verantwortlich.
Die Pfarreien und Kirchgemeinden tragen einen beträchtlichen
Teil der Defizitgarantie und stehen ideell
voll hinter dem Projekt.
Die Arbeit für und mit Asylsuchenden ist nicht besonders
prestigeträchtig und schwierig zu finanzieren.
Darum nehmen mehrere Hilfswerke gemeinsam
diese wichtige Aufgabe wahr. Seit vielen Jahren führen
HEKS und Caritas die Rechtsberatungsstelle für
Asylsuchende gemeinsam. Bei der Sozialberatung
für Asylsuchende und Ausreisepflichtige ist neben
Caritas Aargau und HEKS AG/SO auch das Rote
Kreuz Aargau engagiert.
Die Kirchlichen Regionalen Sozialdienste KRSD sind
eigentliche Musterbeispiele von Gemeinschaftsprojekten.
Kirchgemeinden in der jeweiligen Region
und Caritas Aargau führen bereits in Baden, Frick
und Oftringen einen Kirchlichen Regionalen Sozialdienst.
Im Fricktal ist das Projekt sogar ökumenisch
ausgestaltet. Sowohl die Kirchgemeinden wie Caritas
Aargau bringen finanzielle Mittel ein und nehmen
den diakonischen Auftrag gemeinsam und in der
Region wahr. Weitere KRSD sind in Planung.
Die Zeitschrift Da+Dort wird seit einiger Zeit gemeinsam
mit der Anlaufstelle Integration Aargau herausgegeben.
2012 wird sie neu gestaltet und kommt
in einem handlichen Format daher. Unser Magazin
Nachbarn wird als Gemeinschaftsprojekt von den
Deutschschweizer Caritas-Organisationen herausgegeben.
Auch sie erhält ein neues Design.
Durch das Wachstum und die vielen Standorte von
Caritas Aargau ist ein Ausbau der Geschäftsführung
von Caritas Aargau notwendig geworden. Seit September
2011 führen wir - Kurt Brand und Regula
Kuhn-Somm - den Betrieb als Co-Geschäftsführung.
Wir haben unsere Aufgaben departemental
aufgeteilt. Wichtige Entscheide fällen wir gemeinsam,
das „Tagesgeschäft“ verantworten wir persönlich.
Im vorliegenden Jahresbericht finden Sie noch
weitere Beispiele von Kooperationen mit Partnern.
Wichtig ist uns dabei, dass Caritas Aargau als Hilfswerk
immer klar erkennbar ist. Denn zu verstecken
brauchen wir uns nicht. Wir danken allen Beteiligten,
die im Berichtsjahr in irgendeiner Weise mit uns zusammengearbeitet
oder uns unterstützt haben.
Kurt Brand und Regula Kuhn-Somm
Kurt Brand
Regula Kuhn-Somm
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Jahresbericht 2011

Markus Schmid
Lydia Weiss-Schmid
(KRSD Aargau-West ab
April 2012)
Sonja Meier
(KRSD Aargau-West ab
April 2012)
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Diakonie & Freiwilligenarbeit
Mit Netzwerken die Armut bekämpfen
„Armut verschwindet nicht von allein!“ Unter die-
sem Motto stand der Caritas-Sonntag Ende Januar
2011. Gemeinsam mit lokalen Netzwerken arbeiteten
wir daran, der Armut etwas entgegen zu setzen.
Unser Bereich unterstützt und stärkt mit der
Fachstelle Diakonie die kirchlichen Verantwortlichen
und Engagierten in ihrer Arbeit und führt gemeinsam
mit den örtlichen Kirchgemeinden Kirchliche
Regionale Sozialdienste, welche die professionelle
kirchliche Sozialarbeit vor Ort auf- oder ausbauen
und verankern helfen.
Fachstelle Diakonie
Gemeinsam mit der Erwachsenenbildung der römisch-katholischen
Landeskirche und der Fachstelle
Diakonie der reformierten Landeskirche führten
wir einen zweiten Kurs „Sozialarbeiterisches Fachwissen
für kirchliche Mitarbeitende“ durch. 25 Mitarbeitende
aus beiden Landeskirchen erhielten Informationen
zu Erwerbslosigkeit, Überschuldung,
Integration, Sozialhilfe und lernten dabei das Netzwerk
des Kantons im Sozialwesen besser kennen.
Ebenfalls gemeinsam mit unseren reformierten Partnern
und lokalen Kirchgemeinden lancierten wir das
Projekt Wegbegleitung. Dabei werden Freiwillige
qualifiziert, Menschen in einer schwierigen Lebenssituation
ein Stück weit zu begleiten und ihnen damit
neue Netzwerke zu erschliessen.
Die Gefängnisseelsorge an den Bezirksgefängnissen
ist gut verankert. Bruno Zeltner und sein reformierter
Kollege besuchen wöchentlich die Insassen
in den Bezirksgefängnissen Aarau, Baden, Zofingen
und Unterkulm und pflegen auch den Austausch mit
den Angestellten.
Um Diakonie zu stärken, engagierte sich die Fachstelle
auch in überkantonalen Netzwerken. So arbeitet
sie aktiv in der Steuergruppe Diakonie des
Bistums Basel mit und in der Fachgruppe Diakonie
des Netzes der Regionalen Caritas Organisationen.
Im Auftrag der Landeskirche waren wir 2011 auch
für die Führung und Neukonzeptionierung der Sozialdienste
für Anderssprachige zuständig.
Kirchliche Regionale Sozialdienste (KRSD)
Aus der Überzeugung heraus, dass mit Kooperationen
und gemeinsamem Engagement die Armut
am wirkungsvollsten bekämpft werden kann, bauten
wir in den letzten Jahren Kirchliche Regionale
Sozialdienste auf. Ein KRSD ist ein gemeinsames
Projekt von örtlichen Pfarreien/Kirchgemeinden
(allen falls bereits Pastoralräumen) und Caritas Aar-
gau. Das Projekt nutzt den Sozialraum, indem es
die Kompetenzen und Vernetzungen der örtlichen
kirchlichen Mitarbeitenden sowie das Fachwissen
und die Vernetzungen der Caritas Aargau für beide
Seiten gewinnbringend zusammenführt. Ein KRSD
ist eine Möglichkeit, den Schwerpunkt Diakonie im
Pastoralraumkonzept anzugehen.
Der erste KRSD entstand 2006 in Zusammenarbeit
mit dem Dekanat Baden-Wettingen. 2009 eröffneten
wir mit 6 katholischen und zwei reformierten
Kirchgemeinden den KRSD Oberes Fricktal und im
November 2011 bewilligten die Kirchgemeinden
Zofingen und Aarburg-Oftringen Nord-Rothrist-Murgenthal
einen KRSD Aargau-West, welcher im April
2012 seine Tore in Oftringen öffnet.
Die Nähe zu den Menschen vor Ort und die Zusammenarbeit
mit den örtlichen Kirchgemeinden
ermöglicht es uns, wirkungsvoll Hilfe und Unterstützung
zu leisten.

Diakonie & Freiwilligenarbeit
Vernetzung mit Fachstellen und Pfarreien
KRSD Baden und Umgebung
Das Jahr 2011 war in Baden von Netzwerkarbeit für
Menschen am Rande unserer Gesellschaft geprägt.
Die Beratungsarbeit nahm um fast ein Drittel zu. Um
eine gute professionelle Beratung anzubieten und
den Menschen in ihren Lebenssituationen weiter
zu helfen, ist ein breites Netzwerk mit Fachstellen
zentral.
Seit Juni 2011 teilen wir neu unsere Büroräumlichkeiten
mit den Sozialdiensten für Anderssprachige
(Portugiesisch, Spanisch, Kroatisch) und der Gehörlosenseelsorge
der katholischen Landeskirche.
Damit sind wir in einem Netzwerk eingebunden, das
uns trägt und die tägliche Arbeit erleichtert.
Eine wichtige Ressource für uns ist die Zusammenarbeit
mit den Pfarreien und Kirchgemeinden vor
Ort. Dies unterscheidet uns von anderen, staatlich
getragenen Institutionen, die auf dieses Netzwerk
nicht zurückgreifen können. Der Aufbau des Caritas-Markts
in Baden zeigt, wie Netzwerke helfen
können, der Armut etwas entgegen zu halten.
KRSD Oberes Fricktal
Der Kirchliche Regionale Sozialdienst Oberes Fricktal
konnte Ende 2011 seine Pilotphase abschliessen
und mit weiteren Pfarreien und Kirchgemeinden
als feste Institution in der Region installiert werden.
Neben der Bildungs- Sensibilisierungs- und Projektarbeit
werden auch Beratungen angeboten. Dabei
zeigt sich, wie zentral das Netzwerk ist, in welchem
der KRSD eingebunden ist und welche Ressourcen
dies für die Beratung darstellt.
Private Netzwerke helfen viel Belastung tragen.
Wenn sie an Grenzen kommen, ergänzen wir diese
Unterstützung durch unser Fachwissen und unsere
Vernetzung mit den Fachstellen und Pfarreien.
Nachfolgendes Beispiel zeigt, wie wir damit helfen
können:
Frau Studer (Name von der Redaktion geändert)
ist alleinerziehende Mutter zweier Teenager und
arbeitet Teilzeit. Ihre ältere Tochter steht im ersten
Lehrjahr, die jüngere besucht die Kantonsschule.
Frau Studer lebt am sozialen Existenzminimum. Ihr
Budget lässt keine Möglichkeiten offen, unvorhergesehene
Ausgaben zu tätigen. Schon seit einigen
Jahren haben sich Frau Studer und ihre beiden
Mädchen keine Ferien geleistet. Ein aussergewöhnliches
Ereignis, wie z.B. eine Zahnarztbehandlung,
sprengt das Budget der Familie. Durch die Beratung
beim KRSD wollte Frau Studer abklären, wo noch
Sparmassnahmen in ihrem Budget liegen. Bereits
im ersten Gespräch zeigte sich, dass Frau Studer
Anspruch auf Stipendien hat. Gemeinsam mit der
Beraterin reichte sie einen Antrag ein. Drei Monate
später kam der Bescheid: Ihren Mädchen wurden
Stipendien von 833 Franken pro Monat zugesprochen.
Ein Ziel der Beratung ist immer, die Handlungsoptionen
für die Klientel zu erweitern. Dazu gehört auch,
Leistungen wie Prämienverbilligungen, Stipendienbeiträge
oder Versicherungsleistungen aus Zusatzversicherungen
zu erschliessen. Der KRSD Oberes
Fricktal konnte 2011 für seine Klientel über 70‘000
Franken zugänglich machen. Gelder, die ohne die
Beratung beim KRSD nicht beantragt/ausbezahlt
worden wären.
Ruth Treyer
André Meier
Isabella Hossli
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Jahresbericht 2011

Zahlen 2011:
177 Freiwillige
8‘665 Stunden oder
4,1 Vollstellen
Durchschnittlich 49
Stunden pro Freiwillige/r
Ein Drittel der Freiwilligen
sind Männer - zwei
Drittel Frauen
6
Diakonie & Freiwilligenarbeit
Unbezahlbares Engagement der Freiwilligen
Freiwillige bei Caritas Aargau
Armut und sozialer Ausgrenzung kann nur durch
Menschen begegnet werden, nur sie können an
tragenden, solidarischen Netzwerken bauen.
Nebst professionellen Fachkräften sind Freiwillige
unverzichtbar. Sie ergänzen und bereichern unser
Engagement, schenken Zeit und bieten sich
als Gesprächspartner und Begleiterin im Alltag an.
Freiwillige begleiten bei uns Flüchtlinge, helfen im
Reges Interesse am Freiwilligenkongress in Aarau
Mitarbeitende 2011
Regula Kuhn-Somm, Co-Geschäftsführung Caritas Aargau und Bereichsleitung
Heidi Zihlmann Rüede, Fachstelle Diakonie (bis Oktober)
Markus Schmid, Fachstelle Diakonie (ab Dezember)
Ruth Treyer, Leitung KRSD Baden
André Meier, KRSD Baden, Schuldenberatung
Barbara Schwengeler, Praktikum KRSD Baden (Bis Juni)
Sabine Inderbitzin, Praktikum KRSD Baden (ab August)
Isabella Hossli, Leitung KRSD Frick
Bruno Zeltner, Gefängnis-Seelsorge
Deutsch- und Integrationskurs mit, übernehmen
Patenschaften im Projekt „mit mir“ oder unterstützen
uns bei der Aktion „Eine Million Sterne“.
Allen Freiwilligen danken wir ganz herzlich für ihr
unbezahlbares Engagement. Wir sind froh, mit ihnen
ein Netzwerk zu bilden, das der Armut in der
Schweiz Widerstand leistet. Herzlichen Dank!
Regula Kuhn-Somm, Ruth Treyer, Isabella Hossli

Kommunikation, Backoffice, Laden
Unterstützende Dienstleistungen
Backoffice
Die Mitarbeitenden im Backoffice erbringen wichtige
Dienstleistungen, welche die Kernaufgaben
von Caritas Aargau unterstützen. Dazu gehören der
Empfang, die Buchhaltung, die Spendenpflege und
zentrale Adressbewirtschaftung, der IT-Support, das
Qualitätsmanagement und viele Aufgaben der Geschäftsführung.
Wegen des starken Wachstums sind
die Geschäftsstelle und der Bereich Projekte im April
2011 an die Kasinostrasse 25 in Aarau umgezogen.
Kommunikation
Die interne und externe Kommunikation sind heute
für jeden Betrieb zentral. Der Grossteil der Kommunikationsdienstleistungen
wird bei uns im Betrieb
intern erstellt. Eine Zusammen stellung unserer wich-
tigsten Kommunikationsinstrumente befindet sich
auf Seite 16.
Kleiderladen
Unser Kleiderladen verbindet ökologische und soziale
Anliegen mit dem Bedürfnis nach schönen und
qualitativ guten Secondhandkleidern. Saubere und
gut erhaltene Kleider können im Laden abgegeben
werden. Im Magazin werden die Kleider sortiert, geprüft,
bewertet und mit einem Preis versehen, dann
im Verkaufslokal präsentiert. Der Caritas-Laden ist
auch ein Ausbildungsplatz. Erwerbslose Frauen ha-
Mitarbeitende 2011
Kurt Brand, Co-Geschäftsführung Caritas Aargau und Bereichsleitung
Gaby Blättler, Telefon/Empfang
Mariann Schmitter, Buchhaltung
Maxie Machuta, Administration, Spendenpflege, Kommunikation, Qualitätsleitung
Liselotte Lüthi, Ladenleitung
Brigitte Lüscher, Stellvertretung Ladenleitung
ben hier die Möglichkeit, sich in einem Praktikumseinsatz
Verkaufspraxis anzueignen. Die Ladenleiterin
Liselotte Lüthi und ihre Stellvertreterin Brigitte
Lüscher bilden laufend zwei Praktikantinnen aus.
Caritas-Markt
Im Rahmen der Kampagne „Armut halbieren“ hat
sich Caritas verpflichtet weitere Caritas-Märkte zu
eröffnen. Eine gemeinsame Trägerschaft, bestehend
aus Caritas Aargau, dem Verein Lernwerk und der
Röm.-Kath. Kirche im Dekanat Baden, hat das Projekt
vorangetrieben und ein Ladenlokal und die Finanzierung
gesucht. Am 4. November 2011 wurde
der Caritas-Markt an der Rütistrasse 1a in Baden
eröffnet. Menschen mit wenig Einkommen können
dort Lebensmittel und Produkte des täglichen Bedarfs
zu sehr günstigen Bedingungen einkaufen.
Dafür ist eine Einkaufskarte notwendig. Diese wird
Berechtigten von Gemeindesozial diensten, von
Fachstellen, vom Kirchlichen Regionalen Sozial-
dienst Baden oder im Laden selber ausgestellt. Toni
Saxer und Maja Cavallini führen das Geschäft zusammen
mit erwerbslosen Menschen, die hier die
Chance für eine Reintegration in den Arbeitsmarkt
erhalten. Dem Lebensmittelmarkt sind auch ein Secondhand-Laden
und eine Kaffee-Ecke für die ganze
Bevölkerung angegliedert.
Kurt Brand
Mariann Schmitter
Gaby Blättler
Maxie Machuta
Liselotte Lüthi
Brigitte Lüscher
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Jahresbericht 2011

Karin Knobel Käser
Rebekka Wieland
Annemarie Humm
8
Projekte
Vernetzung und Solidarität vor Ort umsetzen
Der Bereich leistete in den Projekten und Angeboten
„mit mir“, KulturLegi, Schulstart+, FemmesTISCHE,
FrauenPause, Geburtsvorbereitung mit Migrantinnen
und verschiedenen Projektaufträgen eine
vielfältige Vernetzungsarbeit zwischen Kindern, Jugendlichen,
Familien, Einzelpersonen und entsprechenden
Institutionen. Diese Arbeit ist auf der einen
Seite eine Grundlage dafür, dass diese Menschen
nicht weiteren Armutsrisiken ausgesetzt sind. Auf
der anderen Seite ermöglicht ihnen die Vernetzung,
vor Ort und in der Gesellschaft einen wichtigen
Schritt in Richtung Chancengerechtigkeit zu gehen.
Für die Umsetzung der Projekte wurde mit verschiedenen
Projektpartnern/innen und Organisationen
zusammengearbeitet. Die unterschiedlichen Zielgruppen
wurden durch Medienarbeit, Zusammenarbeit
mit den Regelstrukturen, mit Hilfe von Schlüsselpersonen,
Treffpunkten und Infoveranstaltungen
erreicht. 2011 mussten zudem die Finanzierungen
erneut sichergestellt oder erweitert werden.
Personell setzte sich der Bereich Projekte aus drei
festangestellten Projektleiterinnen, drei Praktikantinnen
und einer Assistentin im Projekt KulturLegi
zusammen. Unterstützt wurde der Bereich durch
rund 38 Mitarbeitende in den unterschiedlichen
Funktionen als Regionale Vermittlerinnen, Moderatorinnen
und Kursleiterinnen, interkulturelle Übersetzer/innen,
Vermittler/innen und Spielgruppenleiterinnen.
Intern arbeitete der Bereich Projekte eng
mit dem Bereich Kommunikation zusammen.
Finanzierungen
Bundesamt für Migration, Caritas Schweiz, Swisslos Kanton Aargau, Departement
Gesundheit: Kantonsärztlicher Dienst, Departement Volkswirtschaft
und Inneres: Amt für Integration und Migration, Kantonsspital Aarau,
Gemeinden, Schulen, Kirchgemeinden, Pfarreien, Schuldenberatung
Aargau/Solothurn: Prävention, Winterhilfe Kanton Aargau, Angebotspartner/innen
der KulturLegi, zweckgebundene Privatspenden
„mit mir“
2011 konnten 28 neue Patenschaften realisiert und
20 Patenschaften nach einer dreijährigen Begleitung
durch Caritas Aargau verabschiedet werden.
Ende Jahr wurden 70 Patenschaften begleitet. Die
freiwilligen Patinnen und Paten verbrachten insgesamt
5740 Stunden Zeit mit den Kindern.
Neu im Team der regionalen Vermittlerinnen arbeiteten
Emanuela Wertli und Rosi Bosshardt mit. Esther
Bertschi beendete im Juni nach vier Jahren ihr
Engagement. Die Vermittlerinnen leisteten zusammen
805 Stunden Freiwilligenarbeit im Projekt.
Am 22. Mai fand das jährliche „mit mir“-Fest mit
rund 80 Teilnehmenden im Bullingerhaus in Aarau
unter dem Motto ‚Mondsee‘ statt. Im November lud
die Bäckerei fredy’s zum zweiten Mal zum gemeinsamen
Nachmittag in der Backstube in Baden ein.
Insgesamt 45 Kinder, Eltern, Patinnen und Paten
backten gemeinsam mit den Mitarbeitenden von
fredy’s und Freiwilligen der Credit Suisse Weihnachtskekse
und Grittibänzen.
Regionale Vermittlerinnen im „mit mir“
Brigitte Balz (Bezirk Brugg)
Rosi Bosshardt (Bezirke Baden und Zurzach)
Maja Boss (Fricktal)
Bea Heller (Freiamt)
Henriette Hofmann (Freiamt)
Agnes Wettstein (Bezirk Baden und Zurzach)
Manuela Wertli (Bezirke Aarau und Kulm)
KulturLegi
Nach den intensiven Vorarbeiten ist die KulturLegi
Aargau seit dem 1. Januar 2011 erhältlich. Es konnten
anstatt der erwarteten 300 insgesamt 833 Karten
ausstellt werden. Die Berechtigungsgründe der
Antragstellenden waren sehr unterschiedlich:
Die Mehrheit der KulturLegi-Nutzenden erhalten
Sozialhilfe. Daneben sind es aber die sogenannten

Projekte
Aktiv am sozialen Leben teilnehmen
Working Poor, die am Existenzminimum und ohne
staatliche Unterstützungen leben, welche die KulturLegi
nutzen.
Sozialhilfe 503
Asylfürsorge 163
EL zu AHV/ IV 83
Stipendienentscheid 11
Lohnpfändung 3
Budgetberechnung gem.
EL 70
Die 50 Angebote der ersten Broschüre stiegen bis
zur dritten Broschüre im November auf 114 an. Aufgrund
einer kurzen Umfrage zeigte sich, dass Freizeitangebote
wie das Thermalbad Schinznach und
die Museen im Kanton Aargau am meisten besucht
wurden.
Das Alter der KulturLegi Besitzenden setzte sich
aus folgenden Altersgruppen zusammen:
bis 17 Jahre 172
18-25 Jahre 79
26-35 Jahre 252
36-45 Jahre 164
46-55 Jahre 91
56-64 Jahre 42
65 Jahre und mehr 33
Ein Fünftel aller KulturLegis wurde für Kinder ab 6
Jahren ausgestellt. Bei den Erwachsenen ging der
grösste Teil an Menschen in der Altersgruppe 26-35
Jahren. Damit wurde genau die Zielgruppe erreicht,
in der die präventive Wirkung gegen Ausschluss (hin
zum Teilhaben) am Wichtigsten ist; Junge Alleinerziehende
und Familien mit Kindern.
Begleitgruppe KulturLegi
Peter Wertli, ehemaliger Regierungsrat; Dorette
Kaufmann, ehemalige Präsidentin des Kuratoriums;
Yvonne Feri, Nationalrätin und Gemeinderätin
Wettingen; Kurt Jenni, pensionierter
Leiter des Kantonalen Sozialdienstes; Christoph
Schmid, Departement Bildung, Kultur und Sport
Schulstart+
Im dritten Projektjahr wurde mit vier Schulen das 4-
bis 8-teilige Programm umgesetzt. Ein Kurs musste
wegen zu wenigen Anmeldungen ein zweites Mal
ausgeschrieben werden und startet zum Jahresbeginn
2012. 33 Teilnehmende mit 32 Kindern profitierten
vom Angebot. Eine Kursteilnehmerin umschrieb
es so: „So viele Informationen auf einmal
rund um die Schule und zu Integrationsfragen zu
bekommen, ist ein Geschenk.“
Die Weiterführung des Programms musste mit dem
Amt für Migration und Integration neu sortiert und
ausgehandelt werden. Zwei Varianten mit einem
2-teiligen oder einem 4-teiligen Workshop für die
Eltern wurden nach den Sommerferien in den Schulen
für 2012 ausgeschrieben. Die Herbstmonate
dienten den Projektplanungen in Zusammenarbeit
mit den Schulen. Gleichzeitig musste das Programm
gestrafft und für die Eltern attraktiv gestaltet
werden.
Fakten und Zahlen
Anzahl Kurse: 4
Anzahl Teilnehmende: 33
Anzahl Kinder: 32
Anzahl Sprachen: 9 inkl. Deutsch
Anzahl Übersetzende: 5
Vorbereitung für 2012: Kontakte, Erstgespräche
und Planungen mit 12 Schulen
9
Jahresbericht 2011

Maud Cottier
Gianna Jost
10
Projekte
Gesundheit und Integration fördern
FemmesTISCHE
Im Frühjahr wurden 9 neue Moderatorinnen ausgewählt
und mit einer 4-teiligen Schulung eingeführt.
7 Moderatorinnen kamen zur bestehenden Gruppe
hinzu. Tamilisch, Farsi und Englisch, Kurdisch und
Arabisch sind als zusätzliche oder neue Sprachen
hinzugekommen.
Thematisch arbeitete die Gruppe weiterhin mit ‚Ernährung
und Bewegung‘, Frühe Förderung mit der
DVD ‚Lernen ein Kinderspiel‘.
Fakten und Zahlen
Anzahl Moderatorinnen: 13
Zusätzliche Moderatorinnen „Ernährung“: 4
Anzahl FemmesTISCHE-Runden: 72
Anzahl Teilnehmende: 391
Anzahl Sprachen: 8
FrauenPause
Nach den Sommerferien startete die FrauenPause,
die als partizipatives Projekt mit vier Frauen mit
einem Migrationshintergrund und einer Schweizerin
als Projektteam umgesetzt wurde. Die wöchentlichen
Treffen spielten sich schnell ein, wurden gut
besucht und die Inputs zu Gesundheitsförderung
oder Erziehungsfragen bereiteten Spass. Mit verschiedenen
Methoden wurden Ernährungsfragen,
Erziehungsfragen, Bewegungs- und Tanzstunden,
Sprachförderung, Tipps und Tricks und Bastelanleitungen
ausgetauscht und weiter gegeben.
Fakten und Zahlen
Anzahl Treffpunkte: 17
Anzahl Teilnehmerinnen: 179
Nationen: ca. 16 verschiedene
Anzahl Moderatorinnen: 6
Geburtsvorbereitung mit Migrantinnen
In Einzel- und Gruppenstunden konnten 10 Teilnehmerinnen
aus vier Nationen mit einer interkulturellen
Übersetzerin teilnehmen, die wie immer
mit den Hebammen des Kantonsspitals und einer
frei praktizierenden Hebamme umgesetzt wurden.
Zahlenmässig gingen die Anfragen so zurück, dass
das Programm vorübergehend eingestellt und die
Form neu überdacht werden muss.
Fakten und Zahlen
Anzahl Kurse: 1
Anzahl Einzelarbeiten: 4
Total Teilnehmerinnen: 10
Sprachen: Tigrinya, Portugiesisch/Brasilien,
Somalisch, Tamilisch
Suizid-Prävention mit Jugendlichen
Für das Suizid-Netz Aargau wurde die Projektkoordination
für die Jugend-Suizid-Prävention mit dem
Theaterworkshop an Schulen und Jugendgruppen
im 3. Projektjahr geführt. Die Platzierung in den
Schulstuben der Oberstufen im Kanton Aargau forderte
grossen Einsatz und ruft nach weiterer Sensibilisierungsarbeit.
Karin Knobel, Rebekka Wieland,
Annemarie Humm, Maud Cottier
Mitarbeitende 2011
Karin Knobel Käser, Co-Bereichsleitung, Schulstart+,
Feminasana, Suizid-Prävention
Rebekka Wieland, Co-Bereichsleitung, „mit mir“,
Schulstart+
Annemarie Humm, KulturLegi
Sonja Meier, Praktikum (bis Juli)
Maud Cottier, Praktikum (ab August)
Gianna Jost, Praktikum (ab August)

Bildung
Lesen und Schreiben gegen Armut
Nach einer langen, oft schwierigen Reise aus der
Heimat in die Schweiz sind für anerkannte Flüchtlinge
und vorläufig Aufgenommene noch längst
nicht alle Hürden genommen. Nun beginnt die meist
lange und schwierige Zeit der Integration.
Das Erlernen der deutschen Sprache, oft verbun-
den mit dem Erlernen des lateinischen Alphabets,
erleichtert die Integration in der neuen Umgebung.
Das tägliche Leben erfordert nebst guter mündlicher
Kenntnisse, um sich mit Nachbarn, Behörden, der
Verkäuferin im Supermarkt zu verständigen, auch
das Verständnis für das Geschriebene. Viele Informationen
sind nur zugänglich, wenn man lesen und
schreiben kann.
120
100
80
60
40
20
0
Ohne lesen zu können, versteht man nicht, was für
Bedingungen ein Handy-Vertrag beinhaltet. Es ist
nicht möglich, ein Budget zu verstehen und auch
einzuhalten, wenn man es nicht lesen kann. Das
Lösen des Billetts am Automaten ist ohne Kenntnis
der Buchstaben nicht möglich. Wer nicht lesen
kann, versteht nicht, warum der Vermieter einen
eingeschriebenen Brief schreibt. Lädt die zuständige
Sozialarbeiterin der Gemeinde zu einem Gespräch
ein, wird es schwierig, wenn immer Kollegen
helfen müssen.
Die Liste von Situationen, bei denen Lesen und
Schreiben erforderlich sind, liesse sich noch beliebig
erweitern. Lesen und Schreiben sind wichtige
Kompetenzen, um selbständig und unabhängig den
Alltag zu meistern. Im Kurs DIA-Basis Alphabetisierung
lernen die Kursteilnehmenden das lateinische
Alphabet, schreiben und lesen einfache Wörter und
Sätze und üben sich in ganz einfacher Alltagskommunikation.
DIA-Fit baut auf DIA-Basis auf. Die Teilnehmenden
erweitern ihren Wortschatz und lesen
und schreiben schwierigere Wörter und Sätze. Um
den Kurs Kompass besuchen zu können, benötigen
die Kursteilnehmenden bereits vertiefte Kenntnisse
der deutschen Sprache und der lateinischen
Schrift. Ein Kursthema von vielen ist der Umgang
mit Geld. Im Kurs ArbInt Arbeitsintegration lernen
die Teilnehmenden Inserate lesen und
sich bewerben.
Im vergangenen Jahr besuchten 102
Personen die Angebote des Bereichs
Bildung. Lesen und schreiben können,
ermöglicht ihnen Schritte hin zur Selb-
Total
Frauen
ständigkeit. Verstehen können, worum
Männer
es geht, hilft den Alltag besser bewältigen
zu können.
Franziska Hug
Mitarbeitende 2011
Franziska Hug, Bereichsleiterin
Claudia Fraefel, Kurslehrerin
Reto Wagner, Coach
Franziska Hug
Eva-Maria Matter
(ab April 2012)
Claudia Fraefel
11
Jahresbericht 2011

Brigitte Keusen
Nuran Celik
Melanie Leutwiler
Michael Egli
12
Flüchtlingsberatung
Neues Gesicht für den Flüchtlingsdienst
Was hat „Frühlingsputz“ mit Integration zu tun?
Sehr viel sogar. Das Jahr 2011 stand ganz im Zeichen
des Neuanfangs - dem Flüchtlingsdienst ein
neues Gesicht - ein neues Profil zu geben. Wie
bei einem „Frühlingsputz“ oder Wohnungswechsel
musste aber zuerst aussortiert und entstaubt
werden. Dann galt es Altes, Liebgewordenes und
Vertrautes zu entsorgen, weil es den Anforderungen
nicht mehr genügte und zuletzt wurde eine Mängelliste
erstellt. Nur so ist es möglich, dass Platz für
Neues geschaffen werden kann und nicht nur einfach
„die alte Tapete mit neuer Farbe übertüncht“
wird. Aber wie es so ist mit neuen Sachen, es
braucht Zeit sich an diese zu gewöhnen und damit
vertraut zu werden.
Mit einem neuen Team aus jungen und dynamischen
sowie erfahrenen Mitarbeitenden ist es uns gelungen,
mit neuen Strukturen, einheitlichen Abläufen
und persönlichen Kontakten die Zusammenarbeit
mit unseren Auftragsgemeinden zu optimieren und
„last but not least“ konnten wir sogar drei neue Vertragsgemeinden
für unser Angebot gewinnen.
Der Aufbau unseres neuen Flüchtlingsdienstes ist
noch lange nicht abgeschlossen, denn wir sind
weiterhin mit wachsenden Fallzahlen und jeden
Tag mit neuen Herausforderungen konfrontiert, wo
schnelles und einheitliches Handeln gefordert ist –
und daran arbeiten wir stetig.
Gerade im Bereich Arbeit und Wohnen haben die
Anforderungen in der letzen Zeit enorm zugenommen.
Auf der einen Seite die Flüchtlinge, die mehrheitlich
aus Eritrea stammen, mit ihren Erwartungen
und Bedürfnissen, die oft weit von der Realität entfernt
sind. Die meinen, dass sie nun mit dem positiven
Asylentscheid dieselben Rechte haben wie die
„Einheimischen“, aber oft „noch“ nicht wissen, dass
Rechte auch geschriebene und ungeschriebene
Regeln und Pflichten im Alltag beinhalten. Auf der
anderen Seite die „Einheimischen“, die zum Teil nie
ein Land ausserhalb Europas bereist oder gar dort
gelebt haben und sich nicht vorstellen können, dass
es Menschen gibt, deren Leben nicht so normiert
und strukturiert verläuft wie unseres. Und - seien wir
ehrlich - gibt es nicht auch viele Einheimische, die
sich nicht an die „alten“ Regeln halten oder Messies
sind?
Mit dem Erhalt des Flüchtlingsstatus müssen die
betroffenen Menschen - praktisch von einem Tag
auf den anderen - sehr viel in sehr kurzer Zeit lernen.
Die meisten bemühen sich enorm, alles richtig
und gut zu machen. Aber es braucht Zeit, Geduld
und Nerven, sie auf diesem Weg zu begleiten und
sie als Nachbarn wohlwollend aufzunehmen. Wenn
das gelingt, dann lassen sich die „Einheimischen“
vielleicht auch wieder einmal zu einem gründlichen
„Frühlingsputz“ inspirieren. Das wäre dann so etwas
wie eine erfolgreiche Integration im Alltag.
Brigitte Keusen-Nwoha
Folgende Gemeinden haben mit Caritas Aargau einen Vertrag für die Flüchtlingsbetreuung abgeschlossen:
Aarau, Aarburg, Biberstein, Birr, Boswil, Bremgarten, Buchs, Ennetbaden, Frick, Kaisten, Kirchdorf, Küttigen/
Rombach, Möriken-Wildegg, Mumpf, Münchwilen, Nussbaumen/Obersiggenthal, Oberentfelden, Obermumpf,
Oftringen, Sarmenstorf, Siggenthal, Stein, Stetten, Strengelbach, Suhr, Turgi, Untersiggenthal, Waltenschwil,
Wettingen, Würenlingen, Zofingen

Flüchtlingsberatung
Frischer Geist in der Fachstelle
Unser langjähriger Mitarbeiter
Urs Fischer wurde im März
2011 pensioniert. 30 Jahre
lang engagierte er sich für die
Integration von Flüchtlingen
im Aargau. Herzlichen Dank!
Verändert sich die Fachstelle für Flüchtlingsfragen?
Der Auftrag 2011 war, ein neues Konzept für die
Fachstelle für Flüchtlingsfragen zu erarbeiten. Ab
Mai, mit dem Stellenantritt der neuen Fachstellenleitung,
wurde mit der Arbeit begonnen. Bei der
Neukonzeption sollten die Ausrichtung und die Aktivitäten
der Fachstelle bis dato analysiert werden
– zum einen. Zum anderen die Strategie 2015 der
Caritas Aargau sowie der Bedarf der verschiedenen
Zielgruppen berücksichtigt werden.
Die Strategie 2015 sieht vor: Die Fachstelle für
Flüchtlingsfragen setzt sich in Zusammenarbeit mit
Flüchtlingen und Freiwilligen mit Öffentlichkeits- und
Sensibilisierungsarbeit, Projekt- und Beratungsarbeit
für die Interessen und die soziale Integration
von anerkannten Flüchtlingen ein.
Die Grundpfeiler für das neue Konzept der Fachstelle
für Flüchtlingsfragen wurden von einer Arbeitsgruppe
erarbeitet
Doch was ist jetzt eigentlich das konkrete Ergebnis?
Was hat sich bei der Fachstelle verändert? Ist
alles ganz neu oder ist es – salopp formuliert – „al-
ter Wein in neuen Schläuchen“? Die Antwort: Die
Hauptaktivitäten und die Zielgruppen sind geblieben,
die Schwerpunkte und Gewichtung der Aufgaben
haben sich verändert.
So übernimmt die Fachstelle neu vermehrt die
Funktion einer Informationsdrehscheibe und leistet
Sensibilisierungs- und Öffentlichkeitsarbeit zu
fluchtspezifischen Themen. Sie begleitet oder initiiert
Integrationsprojekte mit Freiwilligen und Flüchtlingen
und berät Flüchtlinge aus Gemeinden ohne
Leistungsvereinbarung mit Caritas Aargau. Die Beratungen
sind freiwillig und unterstützend zu den
Beratungen durch die Gemeinden. Für interessierte
Gemeinden bietet die Fachstelle ein kostenpflichtiges
Dienstleistungspaket an und macht die Akquisition
hierfür. Alternativ wird eine unentgeltliche Unterstützung
in reduziertem Umfang angeboten.
Die Fachstelle kommuniziert sachlich, transparent
und dienstleistungsorientiert. Bei Beratungen arbeitet
sie nach der Methode des lösungs- und kompetenzorientierten
Ansatzes. Hierbei ist das Empowerment
(Stärkung und Befähigung zur Selbsthilfe) das
Ziel.
Und ob das durchaus Wohlformulierte „verhebt“,
werden die für 2012 geplanten Tätigkeiten zeigen.
Doch was mir schon aufgefallen ist seit Stellenantritt
bis heute ist etwas Atmosphärisches, Feinstoffliches.
Es herrscht ein neuer Geist. Und dieser Geist
ist gut.
Simonetta Filoni
Mitarbeitende 2011
Flüchtlingsdienst und Fachstelle für Flüchtlingsfragen (bis März): Urs Fischer
Bereichsleitung: Hanspeter März (bis Januar), Brigitte Keusen (ab April)
Flüchtlingsdienst: Ibrahim Carboga, Iris Knuchel (bis Februar), Michael Egli (ab Februar), Sandy Fehr, Nuran Celik (ab
März), Vino Velupillai (bis April), Anouk Lehner (ab Mai), Karin Vogt (bis Juni)
Praktikum: Monika Weibel (bis Juli)
Fachstelle für Flüchtlingsfragen: Simonetta Filoni (ab Mai)
Sekretariat Flüchtlingsberatung: Melanie Leutwiler
Ibrahim Carboga
Anouk Lehner
Simonetta Filoni
Sandy Fehr
13
Jahresbericht 2011

Ruth Grütter
Marcel Vogel
14
Sozial- und Schuldenberatung
Nachhaltige Verbesserung der Situation
Bis 2020 soll die Armut in der Schweiz halbiert wer-
den, forderte Caritas im Europäischen Jahr zur Be-
kämpfung der Armut 2010. Im Beratungsalltag der
Caritas Aargau gingen die Anstrengungen weiter,
um die Armut in der laufenden Dekade in oft kleinen
Schritten zu reduzieren und die Rat suchenden
Schweizer/innen, Zugewanderten, Asylsuchenden
und Ausreisepflichtigen bei einem Leben am Existenzminimum
zu unterstützen und zu begleiten.
Die starke Präsenz des Themas Überschuldung im
Zusammenhang mit der Euro-und Wirtschaftskrise
sowie die regelmässigen Beiträge in den Medien zur
Überschuldung von Privatpersonen zeigten sich bei
uns durch eine grosse Nachfrage: Praktisch jede
zweite der insgesamt 374 Kurzberatungen betraf
das Thema Schulden. In enger Kooperation mit
der Schuldenberatung Aargau-Solothurn und den
Kirchlichen Regionalen Sozialdiensten Baden und
Frick konnten wir die Ratsuchenden mit der zuständigen
Beratungsstelle verbinden. An den beiden
Standorten Aarau und Baden führten wir insgesamt
154 weiterführende Beratungen (Dossiers) zum
Thema Schulden durch. In der Praxis sind Sozialund
Schuldenberatung von Menschen in prekären
Lebenssituationen oft eng miteinander verbunden.
Unter dem Schwerpunkt Sozialberatung unterstützte
und begleitete das Team in Aarau weitere
111 Familien, Paare oder Einzelpersonen.
Sozialberatung
Der konkrete Anlass, warum sich Menschen bei
Caritas Aargau melden, ist oft ein finanzieller Engpass
wegen niedrigem Einkommen, dem Verlust
einer Arbeitsstelle, gesundheitlichen Problemen,
Veränderungen in der Familiensituation oder einem
Umzug. Oft sind es auch Fragen zur Aufenthaltsbewilligung,
zum Asyl- und Ausländerrecht, zu Integrations-
und Ausbildungsfragen.
Ein wichtiges Ziel der Beratungstätigkeit ist die Vernetzung
und Zusammenarbeit mit den je nach spezifischer
Situation zuständigen weiteren Fachstel-
len. Wie sowohl unsere praktischen Erfahrungen als
auch Studien belegen, bedeutet fehlende oder ungenügende
Bildung ein zentrales Armutsrisiko. Bei
der gemeinsamen Entwicklung von neuen Perspektiven
legten wir deshalb ein spezielles Augenmerk
auf den Bereich Bildung und Integration mit dem
Ziel, eine nachhaltige Verbesserung der Situation zu
erreichen. Dank der Vermittlung der KulturLegi der
Caritas Aargau konnten wir 2011 einer grösseren
Anzahl Personen als bisher den Zugang zu Sprachkursen,
weiteren Bildungs- und kulturellen Angeboten
und den Zugang zu den Caritas-Märkten ermöglichen.
Wir begleiteten fremdsprachige Personen
bei der Wahl und der Finanzierung von geeigneten
Deutschkursen, unterstützten die frühe Förderung
von Kindern aus armutsbetroffenen Familien durch
die Vermittlung einer Spielgruppe, eines Platzes in
einer Kindertagesstätte, einer Patenschaft von „mit
mir“, eines Schulstart Kurses der Caritas Aargau
oder leisteten Beiträge an Stützunterricht.
Wertvolle erste Erfahrungen sammelten wir durch
den Einsatz von Freiwilligen als „Sprachpaten“ oder
als Unterstützung bei der Stellensuche. Die Rekrutierung
und den Einsatz von geeigneten Freiwilligen
möchten wir in Zukunft ausbauen und damit positive
interkulturelle Begegnungen und den sozialen
Zusammenhalt der Zivilgesellschaft fördern.
Niederschwellige Schuldenberatung
Nachdem 2010 die Schuldenberatung bei Caritas
Aargau ausgebaut werden konnte, galt es 2011
weitere Erfahrungen zu sammeln und das Angebot
zu festigen. Nach wie vor sind Steuerschulden die
weitaus meistverbreitete Verschuldungsart, gefolgt
von Privatschulden, Kreditverträgen und Ausständen
bei der Krankenkasse. Der Fokus liegt in der
Beratung auf dem Thema “Leben mit Schulden”.
Der Zugang soll niederschwellig sein und das Angebot
richtet sich gezielt an Familien und Einzelpersonen
mit kleinem Einkommen am Existenzminimum.
Mehr als die nackten Zahlen stehen in der

Sozial- und Schuldenberatung
Bewältigung des Alltags
Beratung meist die Begleiterscheinungen der Über-
schuldung im Fokus, wie z.B. Arbeitslosigkeit, psy-
chische Probleme, Beziehungsprobleme oder admi-
nistrative Überlastung. Es geht in den Gesprächen
darum, gemeinsam einen Weg zu finden, wie trotz
bestehender Überschuldung ein würdiges Leben
geführt werden kann. Wir arbeiten zusammen mit
den Ratsuchenden an Perspektiven. Dies kann zum
Beispiel die Hilfe bei der beruflichen Reintegration
sein, wo wir immer wieder Unterstützung von verschiedensten
Stiftungen erfahren durften.
Sozialberatung für Asylsuchende und
Ausreisepflichtige
Der Arabische Frühling und die Umwälzungen in
Nordafrika haben die Zahl der Asylgesuche steigen
lassen. Die Entwicklung führte jedoch entgegen
unseren Erwartungen kaum zu höheren Beratungszahlen
von Asylsuchenden und Ausreisepflichtigen
aus diesem Raum. In dem aktuell schwierigen
Klima und der Diskussion zur Unterbringung und
Betreuung der Asylsuchenden und dem Vollzug
der Asylsgesetzgebung setzt sich Caritas Aargau
gemeinsam mit den Partnerorganisationen für ein
faires Asylverfahren, eine menschenwürdige Unterbringung
und eine sinnvolle Tagesstruktur der Asylsuchenden
ein.
In gemeinsamer Trägerschaft mit dem HEKS (Hilfswerk
der Evangelischen Kirchen Schweiz) konnte
das Beratungsangebot in diesem Bereich ausgebaut
werden. Dies war insbesondere durch das
Projekt „Einzelfallhilfe für Personen mit Sozialhilfeausschluss“
im Auftrag vom Schweizerischen Roten
Kreuz Aargau möglich.
Mitarbeitende 2011
Ruth Grütter, Bereichsleitung
Marcel Vogel, Beratung
Christian Eckerlein, Beratung
Anna Schmid, Praktikum (bis September)
Katja Weder, Praktikum (ab September)
Wir führten 2011 insgesamt 443 Gespräche durch.
Zwei Drittel der Klienten waren männlich, 16%
waren ausreisepflichtig oder hatten einen Nichteintretensentscheid.
Wie im Vorjahr waren Eritrea,
Afghanistan, die Türkei oder Syrien die häufigsten
Herkunftsländer. Schwerpunkte in der Asylberatung
waren Fragen zum Aufenthalt mit dem ungewissen
Status als Asylsuchende, allgemeine Informationen,
materielle Hilfe, Bildung und Tagesstruktur. Personen
mit Rechtsfragen zum Asylverfahren konnten
dank der guten Zusammenarbeit an die Rechtsberatungsstelle
für Asylsuchende gelangen. Fragen
rund um die Nothilfe, den Zugang zu medizinischer
Basisversorgung, den ungeregelten Aufenthalt, zu
Rückkehr und Weiterwanderungsoptionen prägten
die Beratungsgespräche mit Ausreisepflichtigen.
Auch hier galt es Lösungsschritte zur Bewältigung
des Alltags unter sehr schwierigen Bedingungen zu
finden.
Seit April 2011 ist es Asylsuchenden gestattet, eine
Lehrstelle anzutreten, vorausgesetzt es besteht die
Aussicht auf einen Verbleib in der Schweiz während
der Ausbildungszeit. Bisher sind uns jedoch nur
sehr wenige Fälle bekannt, wo eine Asyl suchende
Person tatsächlich eine Lehrstelle antreten konnte.
Mehrere Jugend liche besuchten hingegen ein Brü-
ckenjahr an der Kantonalen Schule für Berufsbil-
dung in Baden, welches wir dank Stiftungsbeiträgen
vermitteln konnten. Immer wieder wenden sich äusserst
bildungs- und lernwillige Personen an unsere
Beratungsstelle und es ist eindrücklich zu sehen, mit
welcher Motivation diese trotz erschwerten Voraussetzungen
an ihrer Zukunftsperspektive arbeiten.
Ruth Grütter, Christian Eckerlein, Marcel Vogel
Christian Eckerlein
Katja Weder
Rechtsberatungsstelle für Asylsuchende
c/o HEKS AG/SO, Rain 24, Postfach, 5001 Aarau
Telefon 062 824 60 24, E-Mail rbs.aargau@gmx.ch
Für Sprechstunden telefonische Voranmeldung:
Mo, Di, Do 09.00 - 12.00 Uhr
15
Jahresbericht 2011

16
Kommunikation
Informations- und Öffentlichkeitsarbeit
Für Caritas Aargau ist eine zielgruppengerechte
Kommunikation wichtig. Dazu brauchen wir folgende
Instrumente:
Spendenzeitung
Zweimal jährlich geben wir das farbige Spendenmagazin
„Nachbarn“ heraus. Es wird zusammen
mit anderen Regionalen Caritas-Organisationen
produziert und enthält neben regionalen Berichten
zu verschiedenen sozialen Themen und aktuellen
Hinweisen aus dem Aargau auch Artikel über die
schweizweite Tätigkeit von Caritas. Die Spenderinnen
und Spender erhalten damit einen guten
Überblick.
Website
Unter www.caritas-aargau.ch finden Sie viele Informationen
über die Arbeit und die Angebote der
Caritas Aargau. Brauchen Sie oder jemand in Ihrem
Umfeld Hilfe oder möchten Sie freiwillig tätig sein?
Suchen Sie einen Kurs oder nützlichen Link? Möchten
Sie eine Publikation herunterladen? Unsere
Website ist stets aktuell.
Caritas-Sonntag
Die katholischen Pfarreien im Aargau nehmen jeweils
am vierten Sonntag im Januar das Opfer
zugunsten der aargauischen Caritas-Organisation
auf. Dazu erhalten sie Materialien und Plakate für
die Gottesdienstgestaltung. Im Pfarrblatt Horizonte
erscheint ein ausführlicher Bericht über das Wirken
und die Aktivitäten der Caritas Aargau. Das Thema
im Berichtsjahr war „Armut verschwindet nicht von
allein“.
Da+Dort
Die Publikation ist eine aargauische Plattform für
Flucht -, Migrations- und Integrationsthemen. Sie
berichtet aktuell über Geschehnisse im Asyl- und
Flüchtlingsbereich und informiert über den Stand
der Integrationsarbeit im Kanton. Organisationen
und Gruppen aus diesem Bereich haben die Möglichkeit,
ihre Tätigkeit vorzustellen oder Veranstaltungen
und Kurse zu präsentieren. Die Zeitung wird
zusammen mit der Anlaufstelle Integration Aargau
AIA herausgegeben. Sie erscheint viermal pro Jahr
und kann für 15 Franken abonniert werden.
Sammeltätigkeit
Caritas Aargau betreibt ein professionelles Fundraising.
Sie wird dabei vom Caritas -Netz logistisch
und fachlich unterstützt. Ziel ist es, den Stamm von
aktiven Spenderinnen und Spendern zu erweitern
sowie den Anteil der Spenden am Gesamtertrag zu
erhöhen. Wichtig ist uns, ein Vertrauensverhältnis
zu unseren Gönnern und Gönnerinnen aufzubauen.
Dafür setzen wir unterschiedliche Medien ein.
Informationsmaterialien
Auf Anfragen geben die Mitarbeitenden aus dem
entsprechenden Fachgebiet gerne Auskünfte zu
Fragen über Armut oder Integration. Wir versenden
auch Infomaterial zu verschiedenen Themen
an Schüler und Schülerinnen für Projektarbeiten.
Diverse Prospekte über unser vielseitiges Angebot
können bestellt werden (siehe Website).

Jahresrechnung
Bilanz
Bilanz per 31. Dezember 2011 Vorjahr
Fr. Fr.
AKTIVEN
Umlaufvermögen
Flüssige Mittel 470‘772.23 429‘959.20
Forderungen 531‘210.87 534‘458.95
./. Wertberichtigung Forderungen Flüchtlingshilfe -9‘380.85 -30‘000.00
Übrige Forderungen 161.57 8‘609.45
Vorräte 3‘793.65 2‘607.10
Aktive Rechnungsabgrenzungen 37‘422.90 16‘950.70
Anlagevermögen
1‘033‘980.37 962‘585.40
Sachanlagen 94‘837.85 40‘511.70
94‘837.85 40‘511.70
TOTAL AKTIVEN 1‘128‘818.22 1‘003‘097.10
PASSIVEN
Kurzfristiges Fremdkapital
Sonstige Verbindlichkeiten 89‘407.66 71‘149.08
Passive Rechnungsabgrenzungen 306‘597.60 331‘812.50
Langfristiges Fremdkapital
396‘005.26 402‘961.58
Rückstellungen 24‘000.00 0.00
Fondskapital
24‘000.00 0.00
Zweckgebundene Spenden 66‘832.74 58‘828.10
Fonds mit eingeschränkter Zweckbindung 101‘727.95 101‘727.95
Organisationskapital
168‘560.69 160‘556.05
Erarbeitetes freies Kapital 540‘252.27 439‘579.47
Jahresergebnis 0.00 0.00
540‘252.27 439‘579.47
TOTAL PASSIVEN 1‘128‘818.22 1‘003‘097.10
17
Jahresbericht 2011

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Erfolgsrechnung
1. Januar - 31. Dezember 2011 Vorjahr
Fr. Fr.
ERTRAG
Ertrag aus Mittelbeschaffung
Beitrag Pfarreien (Antoniuskasse) 51‘279.75 55‘648.35
Spenden / Legate 218‘596.15 268‘713.75
Unterstützungsbeiträge 136‘206.81 186‘508.05
Beiträge Caritas Schweiz 130‘981.00 77‘479.15
Projektbeiträge 521‘501.95 490‘727.70
Erträge aus erbrachten Leistungen
1‘058‘565.66 1‘079‘077.00
Handelswarenertrag Laden
Leistungsaufträge:
150‘298.44 151‘097.25
Röm.-Kath. Landeskirche 794‘000.00 794‘000.00
Erträge aus Leistungsaufträgen
Dienstleistungserträge:
298‘022.62 278‘204.75
Flüchtlingsbetreuung für Gemeinden 1‘045‘585.12 675‘162.80
Kartengebühren Kulturlegi 60.00 0.00
Dienstleistungen für Dritte 105‘393.70 34‘660.00
Kursgelder 485.00 1‘412.50
Übriger Ertrag 35‘039.94 34‘399.37
2‘428‘884.82 1‘968‘936.67
TOTAL ERTRÄGE 3‘487‘450.48 3‘048‘013.67
AUFWAND FÜR DIE LEISTUNGSERBRINGUNG
Handelswareneinkauf Laden -4‘593.10 -4‘839.60
Sachaufwand -34‘838.48 -36‘455.34
Unterstützungsleistungen Fallhilfen -164‘614.76 -225‘192.23
Betriebsbeiträge an Dritte -62‘523.00 -52‘523.00
Spezifischer Projektaufwand -37‘378.95 -44‘521.45
Personalaufwand -2‘542‘975.40 -2‘146‘165.22
Miete -210‘317.90 -153‘838.70
Unterhaltskosten -15‘598.35 -8‘675.10
Abschreibungen -59‘667.40 -26‘705.30
Versicherungen -4‘549.65 -4‘057.15
Verwaltungsaufwand -140‘298.32 -104‘192.06
Fundraising, Öffentlichkeitsarbeit -60‘959.01 -67‘168.97
Sonstiger Betriebsaufwand -24‘542.80 -21‘214.11
-3‘362‘857.12 -2‘895‘548.23
Zwischenergebnis 124‘593.36 152‘465.44

FINANZERGEBNIS
Finanzertrag 475.30 587.39
Finanzaufwand -2‘034.41 -2‘495.33
ÜBRIGES ERGEBNIS
-1‘559.11 -1‘907.94
Ausserordentlicher Ertrag 503.00 23‘251.10
Ausserordentlicher Aufwand -5‘960.85 -4‘527.85
Abschreibung u. Wertberichtigung Forderungen Flüchtlingshilfe 0.00 -69‘248.00
Auflösung Wertberichtigung Forderungen Flüchtlingshilfe 7‘096.40 0.00
Bildung von Rückstellungen -24‘000.00 0.00
FONDSRECHNUNG
-22‘361.45 -50‘524.75
Zweckgebundener Aufwand (Unterstützungen) -4‘792.30 -2‘613.55
Entnahme aus zweckgebundenen Spenden und Fonds 4‘792.30 2‘613.55
Zweckgebundener Ertrag (Spenden) 12‘796.94 16‘339.20
Einlage in zweckgebundene Spenden -12‘796.94 -16‘339.20
0.00 0.00
Jahresergebnis 1 100‘672.80 100‘032.75
ZUWEISUNGEN / ENTNAHMEN
Entnahme aus erarbeitetem Kapital 0.00 0.00
Zuweisung an erarbeitetes Kapital -100‘672.80 -100‘032.75
Jahresergebnis 2 0.00 -0.00
Anhang zur Jahresrechnung
1. Rechnungslegungsgrundsätze
1.1. Grundsätze der Buchführung und der Rechnungslegung
Die Rechnungslegung des gemeinnützigen Vereins Caritas Aargau erfolgt in Übereinstimmung mit den Fachempfehlungen
zur Rechnungslegung (Swiss GAAP FER) und den Grundsätzen und Empfehlungen der schweizerischen Fachstelle
für gemeinnützige, Spenden sammelnde Institutionen (ZEWO). Sie vermittelt ein den tatsächlichen Verhältnissen
entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage (true and fair view).
1.2. Bewertungsgrundsätze
Für die Rechnungslegung gilt das Anschaffungs- bez. Herstellungskostenprinzip. Dieses richtet sich nach dem Grundsatz
der Einzelbewertung von Aktiven und Passiven. Für die in der Bilanz ausgewiesenen Positionen gilt Folgendes:
• Liquide Mittel zum Nominalwert (Kassenbestand, Postcheck und Bankguthaben)
• Wertschriften zum Kurswert, Kassenobligationen zum Nominalwert
• Forderungen zum Nominalwert abzüglich Wertberichtigung
• Vorräte zum Anschaffungswert abzüglich Wertberichtigung
• Sachanlagen zum Anschaffungswert abzüglich Abschreibungen
Die Aktivierungsuntergrenze der Sachanlagen beträgt Fr. 2‘500.-. Die Abschreibungen erfolgen linear über die geschätzte
Nutzungsdauer.
Die im Jahr 2011 vorgenommenen Investitionen wurden aktiviert und entsprechend abgeschrieben.
1.3. Konsolidierungskreis
Der gemeinnützige Verein Caritas Aargau verfügt über keine Tochtergesellschaften oder sonstige Institutionen, bei welchen
er einen beherrschenden Einfluss ausübt und deswegen konsolidierungspflichtig wäre.
19
Jahresbericht 2011

20
2. Zusammenstellung Kapital und Fonds
Bestand
1.1.2011
Zuweisung
z.L. ER
Entnahmen
z.G. ER
Bestand
31.12.2011
Erarbeitetes freies Kapital 439‘579.47 100‘672.80 0.00 540‘252.27
Zweckgebundene Spenden 58‘828.10 12‘796.94 -4‘792.30 66‘832.74
Fonds mit eingeschränkter Zweckbindung
Projekte für Flüchtlinge 31‘820.10 0.00 0.00 31‘820.10
Rechtshilfefonds 2‘752.45 0.00 0.00 2‘752.45
Projektfonds 67‘155.40 0.00 0.00 67‘155.40
Total Fonds mit eingeschränkter Zweckbindung 101‘727.95 0.00 0.00 101‘727.95
3. Verteilung des Aufwandes
Direkter Projektaufwand 2‘973‘488
Administrativer Aufwand 305‘398
Fundraisingaufwand 83‘971
Total Aufwand 3‘362‘857
4. Herkunft der Mittel
Spenden 5%
Kirchliche Spenden 3%
Aufträge kirchliche Institutionen 31%
Aufträge öffentliche Hand 45%
Beiträge Caritas Schweiz 4%
Beiträge Dritte 7%
Erträge aus Dienstleistungen 1%
Warenverkauf Handel 4%
5. Eventualverbindlichkeiten
- Defizitgarantie für den Caritas-Markt Baden, gemeinsam mit dem Verein Lernwerk, Vogelsang (bis 2014)
- Solidarhaftung als Gesellschafter der einfachen Gesellschaft "Sozialberatungsstelle für Asylsuchende
Aargau"
- Defizitgarantie im Verhältnis Gesellschaftereinlagen für die "Rechtsberatungsstelle für Asylsuchende
Aargau"
- Defizitgarantien im Zusammenhang mit den Leistungsvereinbarungen für die "Führung von Kirchlichen
Regionalen Sozialdiensten"

Mittelflussrechnung / Revisionsbericht
Mittelflussrechnung 2011 Vorjahr
Fr. Fr.
Mittelfluss aus Betriebstätigkeit
Jahresergebnis vor Fondsergebnis 100‘673 100‘033
Zunahme (-) / Abnahme (+) Forderungen 11‘696 -233‘502
Zunahme (-) / Abnahme (+) Vorräte -1‘187 1‘356
Zunahme (-) / Abnahme (+) aktive Rechnungsabgrenzungen -20‘472 63‘802
Zunahme (+) / Abnahme (-) Wertberichtigungen -20‘619 30‘000
Zunahme (+) / Abnahme (-) übrige Verbindlichkeiten 18‘259 -35‘761
Zunahme (+) / Abnahme (-) passive Rechnungsabgrenzungen -25‘215 262‘867
Zunahme (+) / Abnahme (-) Rückstellungen 24‘000 -
Mittelfluss aus Betriebstätigkeit 87‘135 188‘795.0
H E R Z O G T R E U H A N D A G
Mittelfluss aus Investitionstätigkeit
Verkauf (+) / Kauf (-) Büromaschinen -54‘326 -28‘507
4332 Stein
Mittelfluss aus Investitionstätigkeit
Zweigbüro: 4310 Rheinfelden
-54‘326 -28‘507
Brotkorbstrasse 1 Marktgasse 61
Telefon 062 866 11 33 Telefon 061 831 27 37
Telefax 062 866 11 44 Telefax 062 866 11 44
Mittelfluss aus Finanzierungstätigkeit
Zunahme (+) / Abnahme (-) zweckgebundene Spenden 8‘005 13‘726
Zunahme (+) / Abnahme (-) Fonds mit eingeschränkter Zweckbindung - -
Mittelfluss Bericht des aus Finanzierungstätigkeit Abschlussprüfers
an die Generalversammlung des
8‘005 13‘726
Total GEMEINNÜTZIGEN Geldfluss VEREINS CARITAS AARGAU, AARAU
40‘813 174‘014
Nachweis Auftragsgemäss Flüssige haben Mittel wir eine Review (prüferische Durchsicht) der Jahresrechnung (Bilanz, Erfolgsrechnung
und Anhang) des Vereins für das am 31. Dezember 2011 abgeschlossene Geschäftsjahr vorge-
Anfangsbestand nommen. In Übereinstimmung Flüssige Mittel mit per Swiss 1.1. GAAP FER 21 unterliegen die Angaben im Leistungsbericht 429‘959 kei- 255‘945
Veränderung ner Prüfungspflicht Flüssige des Mittel Wirtschaftsprüfers.
40‘813 174‘014
Schlussbestand Für die Aufstellung Flüssige der Jahresrechnung Mittel per 31.12. in Übereinstimmung mit Swiss GAAP FER 21 470‘772 ist der Vorstand 429‘959
verantwortlich, während unsere Aufgabe darin besteht, aufgrund unserer Review einen Bericht über die
Jahresrechnung abzugeben.
Unsere Review erfolgte nach dem Schweizer Prüfungsstandard 910. Danach ist eine Review so zu planen
und durchzuführen, dass wesentliche Fehlaussagen in der Jahresrechnung erkannt werden, wenn auch
nicht mit derselben Sicherheit wie bei einer Prüfung. Eine Review besteht hauptsächlich aus der Befragung
von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie analytischen Prüfungshandlungen in Bezug auf die der
Jahresrechnung zugrunde liegenden Daten. Wir haben eine Review, nicht aber eine Prüfung, durchgeführt
und geben aus diesem Grund kein Prüfungsurteil ab.
Bei unserer Review (prüferischen Durchsicht) sind wir nicht auf Sachverhalte gestossen, aus denen wir
schliessen müssten, dass die Jahresrechnung kein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild
der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage in Übereinstimmung mit Swiss GAAP FER 21 vermittelt.
Ferner bestätigen wir, dass die gemäss Ausführungsbestimmungen zu Art. 12 des Reglements über das
ZEWO-Gütesiegel zu prüfenden Bestimmungen der Stiftung ZEWO eingehalten sind.
Stein, 10. Mai 2012
HERZOG TREUHAND AG STEIN
Remo Vinci Lukas Herzog
leitender Revisor zugel. Revisionsexperte
zugel. Revisionsexperte
21
Jahresbericht 2011

Toni Saxer, die Ladenleiterin
im Caritas-Markt
Baden, im Gespräch mit
einer Kundin
22
Interessenvertretung
Vernetzung, Entwicklung, Gestaltung
Die Vernetzung und Zusammenarbeit
mit anderen Organisationen ist für Caritas
Aargau sehr wichtig. So konnte beispielsweise
der Caritas-Markt in Baden
nur gemeinsam mit Partnern aufgebaut
werden.
Caritas Aargau ist durch Mitarbeitende in
folgenden Gremien vertreten:
Organisation Funktion Caritas Aargau
Aargauische kantonale Pastoralkonferenz Vorstand
AIRAK - Aargauer Interreligiöser Arbeitskreis Vertretung
Anker - Verein für psychisch Kranke Aargau Vertretung
Anlaufstelle Integration Aargau AIA Vorstand
Benevol Aargau - Fachstelle für Freiwilligenarbeit Vorstand (bis 2011)
Bewährungshilfe Aargau Vorstand
Caritas Verband und Caritas Netz Vertretungen
Caritas-Markt Baden (Trägerschaft mit dem Verein Lernwerk Vogelsang
und der Röm.-Kath. Kirche im Dekanat Wettingen) Trägerschaft
Fachgruppe Kirchliche Sozialdienste im Kanton Aargau Koordination
Fachgruppe Kirchliche Sozialdienste für Anderssprachige Koordination
Steuergruppe Diakonie im Bistum Basel Vertretung
Genossenschaft Caritas-Markt Genossenschafter
Initiative Schule und Familie Initiativkomitee
KAP / Kommission für Ausländerpastoration Vertretung / Aktuariat
LOS Beratung, Bildung, Information für Erwerbslose Vorstand
Netzwerk Bildung & Migration Mitgliedschaft (bis 2011)
Rechtsberatungsstelle für Asylsuchende (mit HEKS) Trägerschaft
Runder Tisch Asyl (mit Regierungsrätin Susanne Hochuli) Vertretung
Schuldenfragen Aargau-Solothurn Vorstand
SKOS - Schweiz. Konferenz für Sozialhilfe Vertretung
Sounding Board zum Sozialbericht des Kantons Vertretung
Sozialrat der Aargauer Landeskirchen
Sozialberatungsstelle für Asylsuchende (Trägerschaft mit HEKS, unter-
Vertretung
stützt vom SRK Aargau) Trägerschaft
Stadt Aarau: Frühe Förderung Steuergruppe
Stollenwerkstatt Aarau Vorstand
Suizidnetz Aargau Vertretung
Verein Erziehung und Bildung VEB Vorstand (ab 2012)
Zusammenschluss der Sozialarbeitenden des Bezirks Aarau ZSBA Koordinationsgruppe

Schlusswort des Präsidenten
Krisen
Eurokrise, Finanzkrise, Bankenkrise, Wirtschafts-
krise, Sinnkrise… wir scheinen gesellschaftlich und
wirtschaftlich in einer krisenreichen Zeit zu leben, in
einer kritischen Zeit, in der sich vieles in unabsehbarer
Veränderung befindet.
Das griechische Wörterbuch übersetzt Krise mit: a)
Scheidung, Trennung, b) Entscheidung, Ausschlag,
c) Beurteilung, Untersuchung, d) Ausgang, Resultat,
e) gerichtliche Entscheidung, Prozess, Urteil. Da
scheinen also Beziehungsfragen im Vordergrund zu
stehen, die zur gründlichen Beurteilung und zur Entscheidung
drängen.
Die gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Krisen
werden immer von ganz konkreten Menschen einerseits
verursacht und anderseits ausgestanden. Sie
fallen nicht vom Himmel. Jene, die sie verursachen,
sind meistens nicht die gleichen wie die, welche sie
ausstehen müssen. Aber für diese zweiteren ist die
Krise immer eine ganz persönliche Belastung, die
oft massive Entscheidungen und Prozesse auslöst.
Viele sind darin bis an ihre Grenzen gefordert oder
gar überfordert.
Vereinsvorstand
Niederberger Beat
Pfarreileiter, Bottenwil
Präsident
Blum Albert Vizepräsident
Gemeindeleiter, Strengelbach
Michel Thomas
Geschäftsführer, Buttwil
Burkard Flurin
Grossrat, Waltenschwil
Kuhn Margrit
Kassier
Juristin und Mediatorin, Wohlen
Schär Elisabeth
Stellenleiterin, Niedergösgen
Stalder Josef
Kirchenrat, Sarmenstorf
Caritas Aargau ist an diesen kritischen Orten in unserer
Gesellschaft tätig und arbeitet in beide Richtungen:
einerseits macht sie strukturell auf die Ursachen
von Krisen aufmerksam und versucht diese
überwinden zu helfen, anderseits steht sie klar auf
der Seite der direkt betroffenen Menschen und versucht
mit ihnen, die Lebenssituationen zu beurteilen,
die not-wendenden Entscheide zu treffen und
den Weg weiter zu gehen. Es geht dabei immer um
ganz konkrete Menschen, die ganz verschieden
sind und ganz verschiedene Unterstützung brauchen.
Ich danke allen Mitarbeitenden von Caritas
Aargau für ihren kritischen Einsatz für diese Menschen
in den vielen verschiedenen Projekten und
allen Freunden von Caritas Aargau, die diese Arbeit
grosszügig unterstützen.
Beat Niederberger
Trägerschaft
Röm. Kath. Landeskirche
Aarg. Dekanen-Konferenz ADKO
Aarg. Pastoralkonferenz
Aarg. Kath. Frauenbund AKF
Kath. Arbeitnehmer-Bewegung KAB
Pro Filia Aargau
Kontrollstelle
Herzog Treuhand AG, Stein
Beat Niederberger
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Jahresbericht 2011

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Aktuelle Informationen auf einen Blick
Caritas Aargau
Sozial- und Schuldenberatung
Flüchtlingsberatung
Fachstelle für Flüchtlingsfragen
Laurenzenvorstadt 80, 2. Stock, 5001 Aarau
Mo - Do 09.00 - 12.00 / 14.00 - 17.00 Uhr
Telefon 062 822 90 10
Fax 062 822 63 05
E-Mail box@caritas-aargau.ch
Internet www.caritas-aargau.ch
PC-Konto 50-1484-7
Sozialberatung für Asylsuchende
Laurenzenvorstadt 80, 2. Stock, 5001 Aarau
Di und Do 13.30 - 17.00 Uhr
E-Mail sba@caritas-aargau.ch
Geschäftsstelle und Projekte
(Feminasana, „mit mir“, Schulstart+, KulturLegi)
Kasinostrasse 25, 4. Stock, 5000 Aarau
Telefon 062 822 90 10
E-Mails feminasana@caritas-aargau.ch
mitmir@caritas-aargau.ch
schulstart@caritas-aargau.ch
kulturlegi@caritas-aargau.ch
Diakonie & Freiwilligenarbeit
Laurenzenvorstadt 90, 2. Stock, 5000 Aarau
Telefon 062 822 90 10
E-Mail box@caritas-aargau.ch
Caritas-Laden
Metzgergasse 20, 5000 Aarau
Telefon/Fax 062 824 15 20
E-Mail laden@caritas-aargau.ch
Di – Fr 09.00 - 12.00 / 13.30 - 18.30 Uhr
Sa 09.00 - 16.00 Uhr
Gut erhaltene, saubere Kleider und Textilien
können während der Öffnungszeiten im Laden
direkt abgegeben werden.
Wir helfen Menschen.
KOMPASS Bildung und Integration für Flüchtlinge
(mit ArbInt, DIA-Basis, DIA-Fit, Grüezi Eritrea)
Laurenzenvorstadt 90, 5000 Aarau
Telefon 062 822 05 10
E-Mail kompass@caritas-aargau.ch
Kirchlicher Regionaler Sozialdienst
Baden und Umgebung / Caritas Aargau
Bahnhofplatz 1, 3. Stock, 5400 Baden
Telefon 056 210 93 55
Fax 056 210 93 56
E-Mail krsd.baden@caritas-aargau.ch
Di - Fr 09.00 - 12.00 Uhr
Für andere Termine bitte telefonieren!
Kirchlicher Regionaler Sozialdienst
Oberes Fricktal / Caritas Aargau
Rampart 5, 5070 Frick
Telefon 062 871 65 28
E-Mail krsd.fricktal@caritas-aargau.ch
Mo - Do 09.30 - 12.30 Uhr
Mi 14.00 - 17.00 Uhr
Termine nach Absprache!
Kirchlicher Regionaler Sozialdienst
Aargau-West / Caritas Aargau
Baslerstrasse 11, 4665 Oftringen
Telefon 062 797 80 22
Fax 062 797 80 24
E-Mail krsd.aargau-west@caritas-aargau.ch
Mo - Fr 09.00 - 12.00 Uhr
Weitere Termine nach Absprache!
Caritas-Markt
Rütistrasse 1a, 5400 Baden
Telefon 056 221 67 67
E-Mail markt@caritas-aargau.ch
Mo 14.00 - 18.30 Uhr
Di - Fr 09.00 - 13.00 Uhr
14.00 - 18.30 Uhr
Sa 09.00 - 16.00 Uhr