Administrationshandbuch für STARFACE Version 3.0

Administrationshandbuch – STARFACE Version 3.0
3.5.2.4.6 Module-Settings
Der Reiter Module-Settings dient zur Angabe einiger Basiseigenschaften
des Moduls. Es bietet sich an diese Angaben erst nach der Entwicklung der
einzelnen Funktionen und GUI-Komponenten einzutragen, wenn
Einsatzgebiet und Möglichkeiten des Moduls konkretisiert sind.
Die entscheidenden Einstellungen sind nun
Define module type: Das System unterscheidet zwischen drei
grundlegenden Modultypen:
Standard – Das Modul reagiert auf Anrufe für Rufnummern, die jeweils
in der Modul-Konfiguration zugeordnet werden. Es nimmt diese
Anrufe sozusagen entgegen. Dieser Modultyp eignet sich bspw. für IVR
(Interactive Voice Response).
Call-Processing - Ein Modul diesen Typs greift in den normalen
Anrufprozess der Telefonanlage ein und kann dabei Änderungen (z.B.
eingehende Rufnummer ändern/ Anrufername aus einem Verzeichnis
auflösen) vornehmen, um den Anruf danach regulär weiterzuleiten.
Diese Art von Modul eignet sich z.B. für: Blacklist,
Rufnummernauflösung aus externen Systemen, Ansage vor Melden.
Dieser Modultyp benötigt zusätzlich die Einstellung Activation. Diese
legt fest, in welchem Fall das Modul aktiviert werden soll: Ob bei allen
Anrufen, nur bei eingehenden Anrufen, nur bei eingehenden Anrufen
für Gruppen und Benutzer, oder nur bei ausgehenden Verbindungen.
Extended – Dieser Modultyp wird nur für sehr komplex strukturierte
Module benötigt. Der Aufruf des Moduls lässt sich über differenzierte
„Startpunkte“, sogenannte Standard-Entrypoints (basierend auf
Benutzer- und Gruppeneigenschaften) und Call-Processing-
Entrypoints realisieren.
STARFACE ©2008 by vertico software GmbH
65