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Kommunen<br />
StarkeUnterstützung<br />
Vordiesem Hintergrund wollen und müssen<br />
viele Städte und Gemeinden klareEffizienzsteigerungen<br />
erzielen, ein flexibles, zukunftsorientiertes<br />
Personalmanagement<br />
betreiben und zugleich durch gute Services<br />
ihre Attraktivität für Wirtschaft und<br />
Bürger erhöhen.Ein leistungsfähiger Partner<br />
dabei ist <strong>Vivento</strong>, ein Serviceunternehmen<br />
der Deutschen Telekom.Kommunalen<br />
Verwaltungen und Unternehmen<br />
bietet <strong>Vivento</strong> ein großes Leistungsportfolio<br />
von der Vermittlung und Überlassung<br />
qualifizierten und erfahrenen<br />
Personals über den Aufbau und Betrieb<br />
von Service-Centern und das Projektmanagement<br />
bis hin zu professionellen<br />
Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen.<br />
Zu den besonderen Stärken von<br />
<strong>Vivento</strong> gehören neben der bundesweiten<br />
Präsenz (siehe Deutschlandkarte auf<br />
Seite 7) eine klareQualitäts- und Kundenorientierung<br />
und das Know-how der<br />
Fachkräfte.Hinzu kommtdie Möglichkeit,<br />
Kunden wie gerade Stadt-und Gemeindeverwaltungen<br />
Beamte befristet oder auf<br />
Dauer zu überlassen. Diese sind berechtigt,<br />
auch hoheitliche Aufgaben wahrzunehmen.Dazu<br />
zählen etwadie Geschwindigkeitsmessung<br />
im Straßenverkehr und<br />
gegebenenfalls die Verfolgung einschlägiger<br />
Ordnungswidrigkeiten.<br />
Umfassendes Leistungsspektrum<br />
<strong>Vivento</strong> kann Kommunen in vielen Bereichen<br />
unterstützen, kreisfreie Städte<br />
beispielsweise bei der Umsetzung des<br />
Bildungspakets für Kinder aus Geringverdienerfamilien.Vor<br />
allem durch die Abordnung<br />
von Beamten ist <strong>Vivento</strong> hier in der<br />
Lage, überall in Deutschland das erforder-<br />
•Verfügbarkeit: gleichzeitiger,standortunabhängiger<br />
Zugriff auf wichtige digitale Unterlagen<br />
•Zeitersparnis: Eingangspost umgehend nach dem<br />
Einscannen auf dem Bildschirm,Aktenzugriff in Sekunden<br />
•Sicherheit: Schutz vonDokumenten durch<br />
elektronische Zugriffsregeln und Datenverwaltung.<br />
StarkeStädte<br />
„Die kommunale Antwortauf die Krise kann nichtdarin bestehen,<br />
dass wir den Einbruch auch noch verschärfen durch einen Kollaps<br />
der kommunalen Investitionen! Wirmüssen im Gegenteil mit<br />
kraftvollen Investitionen gleichzeitig für eine Ankurbelung<br />
der Konjunktur und eine bessereInfrastruktur<br />
für die Zukunftsorgen. (…) Da verbietet<br />
es sich, unsereFinanzkraftimselben Atemzug,<br />
nur auf einer anderen Baustelle zu schwächen!<br />
Zumal kommunale Investitionen in die Kinderbetreuung<br />
und die Bildung,inUmweltschutz und<br />
Ressourcenschonung auch auf lange SichtSinn<br />
machen, wasbei steuerfinanzierten Milliarden<br />
prämien zur Beschleunigung privater Konsumentscheidungen<br />
nichtingleicher Weise feststeht.<br />
Oder anders gesagt: Ohne starkeStädte<br />
führtkein Wegaus der Krise!“<br />
Christian Ude,<br />
Oberbürgermeister der Stadt München<br />
liche Personal bereitzustellen oder die Personalkapazitäten<br />
von Behörden zu ergänzen.<br />
Beamte und andere Mitarbeiter von<br />
<strong>Vivento</strong> bringen vielfach aus ihrer bisherigen<br />
Beschäftigung umfassende Erfahrungen<br />
mit der Begrifflichkeit des Sozialgesetzes<br />
und den Abläufen rund um das SGB II<br />
mit. Darüber hinaus verfügen sie oftmals<br />
über langjährige Erfahrungen im Kontaktmanagement<br />
und in der Kundenbetreuung.<br />
Das ist ein echtes Plus, etwa wenn<br />
es darum geht, Vereine und andere Leistungsträger<br />
vom Bildungspaket zu überzeugen.Heute<br />
setzt bereits eine Reihe von<br />
Verwaltungen beim Bildungspaket auf die<br />
Unterstützung von<strong>Vivento</strong>. Sie profitieren<br />
zum Beispiel davon, dass <strong>Vivento</strong> die Mitarbeiterinnen<br />
und Mitarbeiter möglichst<br />
Stärken von<strong>Vivento</strong> für Kommunen –das Beispiel <strong>Vivento</strong>Digital Services<br />
wohnortnah einsetzt. Sie kennen daher<br />
die Besonderheiten der Region und ihrer<br />
Menschen. Sie sprechen die Sprache der<br />
Bürgerinnen und Bürger und können so die<br />
Aufgaben, die das Bildungspaket mit sich<br />
bringt,zügig und reibungslos umsetzen.<br />
Ein Beispiel für die Dienstleistungen, mit<br />
denen <strong>Vivento</strong> die Effizienz von Prozessen<br />
im kommunalen Sektor steigern kann,sind<br />
die Digitalisierungs- und Archivierungsservices<br />
vonVDS (<strong>Vivento</strong> Digital Services). Ob<br />
Behörde, Fachbereich oder Unternehmen,<br />
sie alle sparen etwamit der elektronischen<br />
Akte erheblich an Zeit,Geld und Platz. Der<br />
Zugriff auf häufiger genutzte Bestandsakten<br />
wie Kunden- und Personalakten<br />
lässt sich wesentlich beschleunigen und<br />
•Raumgewinn: keine platzraubenden Papierarchivemehr<br />
•Kostensenkung: Einsparung vonArbeitsschritten und<br />
Ressourcen für Verwaltung und Archivierung