Dell SupportAssist Version 1.1 - Benutzerhandbuch
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• Alle verwalteten PowerEdge-, PowerVault-, iDRAC7- und PowerConnect-Geräte sind für das Senden von SNMP-<br />
Traps an den OpenManage Essentials-Server konfiguriert.<br />
• Alle verwalteten PowerEdge-, PowerVault-, iDRAC7- und PowerConnect-Geräte werden vom OpenManage<br />
Essentials-Server ermittelt, kategorisiert und in den Bestand aufgenommen.<br />
• PowerVault Modular Disk Storage Manager (MDSM) ist auf dem OpenManage Essentials-Server installiert, um<br />
PowerVault MD Series-Arrays zu unterstützen.<br />
• Zwischen den Domänen der Verwaltungsstation und den verwalteten Knoten muss eine vertrauenswürdige<br />
Verbindung bestehen.<br />
• Microsoft .Net Framework 4.0<br />
• Microsoft ASP.Net<br />
• IIS 7.x<br />
• Web-Browser – Internet Explorer 8, 9 oder 10 (32 Bit) und Mozilla Firefox 11 oder 12 (32 Bit); wird nur auf<br />
Windows-basierten Betriebssystemen unterstützt.<br />
Hardware<br />
Im Folgenden finden Sie die empfohlenen Mindestkonfigurationen der Hardware:<br />
Tabelle 2. Mindestkonfigurationen der Hardware<br />
Hardware Mittelgroße Bereitstellungen Große Bereitstellungen<br />
Anzahl verwalteter Systeme Bis 500 500 bis 2.000<br />
Prozessor 6 Kerne (mind. 1,8 GHz) 10 Kerne (mind. 1,8 GHz)<br />
Arbeitsspeicher 8 GB 10 GB<br />
Festplattenlaufwerk 6 GB 10 GB<br />
Netzwerk<br />
Folgende Netzwerkanforderungen müssen mindestens erfüllt sein:<br />
• Internetverbindung – Gbe-Standardnetzwerk.<br />
• Port 443 muss auf dem OpenManage Essentials-Verwaltungsserver geöffnet sein.<br />
• Der OpenManage Essentials-Verwaltungsserver, auf dem der <strong>Dell</strong> <strong>SupportAssist</strong>-Client installiert ist, muss in<br />
der Lage sein, über das HTTPS-Protokoll mit dem von <strong>Dell</strong> gehosteten <strong>Dell</strong> <strong>SupportAssist</strong>-Server zu<br />
kommunizieren.<br />
Herunterladen des Installationspakets<br />
Sie können <strong>Dell</strong> <strong>SupportAssist</strong> unter Verwendung von einem der folgenden Installationspakete installieren:<br />
• <strong>Dell</strong> <strong>SupportAssist</strong>-Installationspaket<br />
• <strong>Dell</strong> OpenManage Essentials-Installationspaket (ab <strong>Version</strong> <strong>1.1</strong>)<br />
So können Sie das gewünschte Installationspaket herunterladen:<br />
1. Öffnen Sie die Website support.dell.com, und machen Sie das <strong>SupportAssist</strong>-Installationspaket bzw. das<br />
OpenManage Essentials-Installationspaket ausfindig.<br />
2. Laden Sie das jeweilige Installationspaket auf Ihren OpenManage Essentials-Verwaltungsserver herunter.<br />
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