Publikationsverzeichnis 2010 - Alexandria - Universität St.Gallen

Institut für Technologiemanagement
Prof. Dr. Elgar Fleisch
School Management
Position Direktor am Institut für Technologiemanagement,
Professor für Technologiemanagement (ITEM-HSG),
Professor für Informationsmanagement (ETH Zürich)
Forschungsgebiet Betriebswirtschaftliche Auswirkungen und
Infrastrukturen des ubiquitären Computings
Artikel (wissenschaftliche Zeitschrift)
Baecker, Oliver ; Ackermann, Lukas ; Ackermann, Walter ; Fleisch, Elgar: Mobile Claims
Management : Smartphone Apps in Motor Insurance. In: I.VW Management-Information
(2010), Nr. 4, S. 13-18.
Fischer, Thomas ; Gebauer, Heiko ; Gregory, Mike ; Ren, Guangjie ; Fleisch, Elgar: Exploitation or
exploration in service business development? : Insights from a dynamic capabilities
perspective. In: Journal of Service Management 21 (2010), Nr. 5, S. 591-624.
Skorna, Alexander C.H. ; Bode, Christoph ; Fleisch, Elgar: Technologiebasiertes Risikomanagement
in globalen Transportnetzwerken : Präventionsansätze in der Transportlogistik
aus Versicherungsperspektive. In: Industrie Management (2010), Nr. 5, S. 14-18.
Gebauer, Heiko ; Fischer, Thomas ; Fleisch, Elgar: Exploring the interrelationship among patterns
of service strategy changes and organizational design elements. In: Journal of Service
Management 21 (2010), Nr. 1, S. 103-129.
Fischer, Thomas ; Gebauer, Heiko ; Fleisch, Elgar: Organisationale Fähigkeiten für
Dienstleistungsstrategien. In: Marketing Review St. Gallen (2010), Nr. 1, S. 40-47.
Buch
Fleisch, Elgar: Mobile und Ubiquitäre Informationssysteme : Technologien, Anwendungen und
Dienste zur Unterstützung von mobiler Kollaboration. Lecture Notes in Informatics (LNI).
Proceedings. Bonn : Köllen, 2010. - ISBN 978-3-88579-257-4.
Buchkapitel
Fleisch, Elgar: What is the Internet of Things? : An Economic Perspective. In: Economics,
Management, and Financial Markets. New York / USA : Addleton Academic Publishers, 2010,
S. 125-157. - ISBN ISSN: 1842-3191.
Skorna, Alexander C.H. ; Bode, Christoph ; Baecker, Oliver ; vom Brocke, Jan ; Fleisch, Elgar:
Design for Business Innovation : Linking the value chains of logistics service and cargo
insurance companies by designing a collaborative service infrastructure. In: Global
Perspectives on Design Science Research. Berlin : Springer, 2010, S. 461-474. - ISBN
978-3-642-13334-3.
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