Publikationsverzeichnis 2010 - Alexandria - Universität St.Gallen

Institut für Versicherungswirtschaft
Joel-Luc Cachelin
Buchkapitel
Buehler, Pascal ; Cachelin, Joel Luc ; Maas, Peter: Customer Value bei Dienstleistungen :
Managementherausforderungen zwischen interner und externer Kundenorientierung. In:
Serviceorientierung im Unternehmen. Wiesbaden : Gabler, 2010, S. 103-129. - ISBN
978-3-8349-1773-7.
Cachelin, Joel Luc: Selbstgespräch über das Selbstgespräch des Managers. In: Haunreiter, Diego
(Hrsg.): Kommunikation in Wirtschaft, Recht und Gesellschaft. Bern : Stämpfli, 2010, S.
113-122. - ISBN 978-3-7272-2284-9.
Konferenzpapier
Schlager, Tobias ; Bodderas, Mareike ; Maas, Peter ; Cachelin, Joel Luc: Employer Branding as a
Central Construct for a Company's Strategic Success. 2010. - Strategic Management Society
Annual Conference 2010. - Rom.
Bodderas, Mareike ; Cachelin, Joel Luc ; Maas, Peter: Empirical validation of cross-cultural
relationship quality. 2010. - AMA SERVSIG International Research Conference. - Porto.
Bodderas, Mareike ; Cachelin, Joel Luc ; Maas, Peter: Integrating marketing and human
resources : The link between employee's job satisfaction, identification with the company and
employer branding. 2010. - AMA SERVSIG International Research Conference. - Porto.
Arbeitsbericht
Cachelin, Joel Luc ; Maas, Peter: 2050: Megatrends, Alltagswelten, Zukunftsmärkte. St.Gallen :
IVW, 2010.
Artikel (Zeitung etc.)
Cachelin, Joel Luc: Durch Employer Branding das Gesicht einer Organisation spiegeln. In: www.
hrm.ch (2010), Nr. 1, S. 1.
Cachelin, Joel Luc ; Oswald, Hans ; Maas, Peter: Auf Wissen setzen. In: PERSONAL (2010), Nr.
7/8, S. 20-22.
Cachelin, Joel Luc: Ja, das Verhältnis ist ein Netzwerk : Wissenschaft, Universität, Forschung und
Bildung im Plural. In: www.raumnachrichten.de (2010), S. 1-3.
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