Gesamtes Livebook als PDF - Delius Klasing

etwa zwei Jahrzehnte später öffnete sich indien für ausländische unternehmen. ab da
ging alles schnell: Mit der Privatisierung der Volkswirtschaft entwickelte sich indien zu
einer aufstrebenden industrienation.
Bei Claas hatte man zu diesem Zeitpunkt schon eine klare Vorstellung, wie man die
indische landwirtschaft unterstützen könnte. Die experten im Haus bereiteten sich ab
Mitte der 1980er-Jahre auf den schritt nach indien vor.
ausführliche Marktstudien wurden erstellt. Ordner, in denen neben grauen Tabellen
und grafiken auch bunte Fotos die arbeit der Bauern in indien dokumentierten. natürlich
galt es, das bestmögliche Produkt
für den Kunden zu entwickeln, und man
war sich in Harsewinkel darüber bewusst,
dass die neuen Kunden unter völlig anderen
Bedingungen arbeiteten. Deshalb
durfte die strategie nicht lauten, deutsche
„Claas entwickelt
Mähdrescher nach indien zu exportieren,
sondern die entscheidung hieß: „Claas
entwickelt eine Maschine speziell für den
neuen Markt indien.“
eine Maschine speziell für
den asiatischen Markt.“
Der neue Mähdrescher für indien musste
kleiner sein, und er sollte mit weniger
elektronischen Details und angepassten Komfort-standards ausgestattet sein, sodass
ihn sich auch kleinere Betriebe leisten und auch selbst reparaturen vornehmen
können.
Wie immer bei Claas standen leistung und Funktionalität der Maschine im Vordergrund:
in diesem Teil asiens muss ein Mähdrescher vor allem auch in überschwemmten
reisfeldern arbeiten können. auf dieser Basis entwickelten die ingenieure in Zusammenarbeit
mit asiatischen experten den CrOP Tiger, eine auf gummiraupen laufende
Maschine – damit man auf den aufgeweichten Böden auch noch getreide ernten kann.
um das deutsche Know-how mit den indischen Marktbedingungen optimal zu verbinden,
plante Claas eine Kooperation mit einem bereits bestehenden indischen unternehmen.
in der Firma escorts hatte man dafür den richtigen Partner gefunden. escorts,
ein bedeutender Konzern auf dem subkontinent, war in diversen Branchen und auf
vielen geschäftsfeldern tätig – auch in der landwirtschaft.
1989 wurde zwischen Claas und escorts eine langfristige Zusammenarbeit vereinbart
und sofort in die Tat umgesetzt. Das Konzept funktionierte. selbst in südkorea erfreute
sich der CrOP Tiger sofort einer großen Beliebtheit. als die Produktion für die Maschinen
in Faridabad, nahe Delhi, gestartet wurde, hatte man bereits über 20 aufträge
für CrOP Tiger aus südkorea.
internationalität
ein wichtiger Maßstab für Claas Produkte ist ihre hohe
Qualität, das sollte auch für die indischen CrOP Tiger
gelten. Kollegen aus Harsewinkel wurden deshalb nach
indien gesandt, um einen reibungslosen ablauf bei der
Montage der ersten Maschinen sicherzustellen. in der
Claas internen Mitarbeiterzeitung feierte man diese
Qualitäts-Crew und lobte ihren einsatz unter schwersten
Bedingungen. Fotos belegten, wie hart die arbeit bei
40 grad im schatten war. Dazu gab es Berichte über die
ersten kulinarischen erfahrungen – indisches essen ist
eben auch eine Herausforderung für unerfahrene
europäer.
unterstützung aus Deutschland gab es
jedoch in jedem Fall. Die deutschen ingenieure
und Monteure arbeiteten die
neuen Kollegen ein und erreichten so
gemeinsam den bei Claas üblichen Produktstandard.
Die inder lernten, dass das
höchste gut für Claas ein zufriedener
Kunde ist. Vor allem aber vermittelten die
europäer ihren neuen indischen Kollegen
ein bislang unbekanntes gefühl: das gefühl,
Teil der weltweiten Claas Familie zu sein. ein ganz
besonderes Team, in dem alle zusammenhalten und man
gemeinsam auf das Ziel zusteuert.
Der gesellschaftliche Wert der großfamilie wird in indien
sehr hoch gehalten, und so engagierten sich auch die
neuen Kollegen von Beginn an mit großer Begeisterung
und einsatz für das neue Miteinander – für die neue
Familie.
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