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NETZ & TELEKOM SERIE: TELEKOMMUNIKATION , TEIL 2
Marktanteile der Anbieter
Ob es dabei auch zu einer Verschiebung der Marktanteile
kommen wird, bleibt abzuwarten. Bislang
wird der Markt laut einer aktuellen Studie von erating
von einer Handvoll „großer“ Anbieter bestimmt.
Während die Telekom Austria mit 15 Prozent
die „Pole Position“ für sich einnimmt, halten
UTA und INODE beide um die 10 Prozent, gefolgt
von Eunet und der neuformierten airCALL-
Gruppe (Nextra, VIP, Arges tempo, GramTel und
airCALL) mit jeweils ca. 6 Prozent. Die Tiscali-
Gruppe, Salzburg Online, UPC Telekabel sowie Silverserver
rangieren laut e-rating zwischen 1 und 2
Prozent. Weitere 40 Anbieter besitzen jeweils 1 bis
0,5 Prozent Marktanteile, darunter auch einige nur
lokal agierende Kabelnetzbetreiber.
Viele Provider veröffentlichen selbst Marktanteilsangaben,
die höchst fragwürdig sind oder so gedreht
werden, dass es attraktiv aussieht, wird in der
e-rating Studie kritisiert. eTel z.B. sieht sich mit
18.500 Businesskunden im alternativen Provider-Ranking
(Sprache-Daten-Internet) an zweiter
Stelle - scheint in punkto Internetzugang bei e-rating
aber erst weit abgeschlagen auf.
Bei den Top500 Unternehmen wiederum sieht
die Marktverteilung etwas anders aus: Telekom
Austria (18 Prozent), gefolgt von UTA, die vor allem
durch die „Einverleibung“ des renommierten
Raiffeisen-Providers Netway in diesem Kunden-
Segment stark profitiert hat (16 Prozent), Eunet (15
Prozent), Inode und Tiscali (je 5 Prozent). Bemerkenswert
ist Inode, nicht nur wegen seiner 25 prozentigen
Wachstumsrate beim Internet-Zugang
für Unternehmen allgemein (lt. e-rating-Studie),
sondern auch in punkto betriebswirtschaftlicher
Herzeigbarkeit: Inode schreibt schwarze Zahlen -
wovon andere Betreiber wie UTA oder Eunet nach
wie vor nur träumen können. Für Betreiber wie
Cybertron und Profinet - die letzten „Opfer“ am
Internetzugang
TOTAL
1-4 MA
5-19 MA
20-49 MA
50-99 MA
100 MA u. mehr
Internetzugang im Unternehmen
Internet-Markt - hat sich die Sache mittlerweile erledigt,
beide Unternehmen mussten Konkurs anmelden.
Ein Prozess, der sich heuer noch fortsetzen
dürfte. Auch Mergers und Beteiligungen sind zu
erwarten. Tiscalis Beteiligungsgelüste an Eunet sowie
UTAs Kaufinteresse an eTel sind da z.B. gerade
aktuell.
Zurzeit bieten rund 600 Unternehmen Provider-Dienste
an, rund ein Drittel davon (189) ist auch
Mitglied bei der ISPA (Internet Service Provider
Austria). Die Provider-Vertretung wurde vor fünf
Jahren gegründet und ist heute höchst aktiv. „Die
Breitband-Offensive, das neue Telekommunikationsgesetz
(TKG) sowie Initiativen zu aktuellen
Themen wie e-Payment, WLAN und ASP zählen
heuer zu unseren Schwerpunkten“, zählt ISPA-Generalsekretär
Kurt Einzinger auf. „Wir haben am
Basis: Internetzugang im Unternehmen, n=560 (76% aller Unternehmen)
Seit ...
TOTAL
1-4 MA
5-19 MA
Seit wann hat Ihr Unternehmen einen Internetzugang?
4
4
8
4 5
20-49 MA 1 3
50-99 MA 0 1
1-6 Monate 7-12 Monate 1-2 Jahre 2-5 Jahre Länger als 5 Jahre
10
16
25
24
25
27 53
100 MA u. mehr 0 1 12
53
33
in %
60
60
52
52
13
20
Fehlende Werte auf 100%: K.A.
Basis: Alle Unternehmen
Markt eine gewisse Konsolidierung erreicht. Bemerkenswert
ist der Preisverfall, vor allem im oberen
Bandbreitenbereich, aber auch betreff Datenvolumen“,
meint Einzinger rückblickend. „Die
Connectivity ist heute nur ein kleiner Teil des Geschäfts,
viele Provider bieten ein breites Spektrum
an Dienstleistungen. Insbesondere im KMU-Bereich
haben da kleine lokale Provider gute Chancen“,
glaubt der ISPA-Vertreter.
Aktuelle Angebote und Neuerungen
Vom Einwahl-Internetzugang bis zur Standleitung
- die Angebots-Palette ist riesig. Hier empfiehlt
es sich für Unternehmen, erstens genau das eigene
Bedürfnis zu definieren, und dann gezielt die Websites
der Anbieter zu studieren und Angebote anzufordern.
Danach ist ein Produkt- und Preisvergleich
angesagt. Eine Übersicht über die angebotenen
Produkte ist allerdings schwierig bis unmöglich,
sind doch gerade jetzt laufend Änderungen
angesagt. Insbesondere, was ADSL und xDSL-
Internetlösungen angeht, überschlagen sich die Anbieter
im Moment mit Neuangeboten bzw. stekken
damit in den Startlöchern. Besser also in Ruhe
noch ein paar Wochen und Monate zuwarten
und den Markt beobachten und dann im Sommer
(rechtzeitig zur Einführung der steuerlichen Absetzbarkeit)
„zuschlagen“.
Nicht nur die als „Business“ deklarierten Zugänge
sind interessant. Für Kleinbetriebe und Ein-
Mann-Firmen ist auch in der Kategorie „Privatkunden“
nach wie vor Brauchbares zu finden. Was
die Neuerungen angeht, sind Inode und Silverserver
bereits vorgeprescht. So ist bei Inode eine (entbündelte)
xDSL-Standleitung mit 2320 Kbit
(Downstream) und 256 Kbit (Upstream) neu im
Programm, und bei der (eigentlich für Privatkunden
gedachten) Inode-Produktlinie „xDSL@home“
wurden die Übertragungs-Bandbreiten bei gleich-
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14
Frage 23
Seit wann hat Ihr Unternehmen einen Internet-Zugang? - Das Gros der Unternehmen hat
sich in den letzten 2-5 Jahren für einen Internet-Zugang entschieden. Heute ist die Wechselbereitschaft
sehr gering, wer seinen Provider hat, bleibt in der Regel dabei
Quelle: INTEGRAL, AUSTRIAN INTERNET MONITOR (AIM) BUSINESS, Oktober 2002, öst. Unternehmen, n=733
11
7
70
76
87
April 02: 72%
99
100
100
Frage 15
Internet-Zugang im Unternehmen: Drei-Viertel der österreichischen Unternehmen haben
und benützen Internet im Büro-Alltag: Internet ist Selbstverständlichkeit geworden.
Quelle: INTEGRAL, AUSTRIAN INTERNET MONITOR (AIM) BUSINESS, Oktober 2002, öst. Unternehmen, n=733
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