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Seminare und Weiterbildung der Kompetenzzentren Süd

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Betriebswirtschaft<br />

Neuk<strong>und</strong>engewinnung<br />

Erfolgreiche Neuk<strong>und</strong>engewinnung<br />

mit System<br />

Inhalt<br />

Lernen Sie, wie Sie<br />

■ Marketing- <strong>und</strong> Vertriebsvorteile bilden<br />

■ K<strong>und</strong>en bestimmen<br />

■ Die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen K<strong>und</strong>en gewinnen<br />

■ Auf unterschiedlichen Wegen Ihre K<strong>und</strong>en ansprechen<br />

■ Kontinuierlich neue K<strong>und</strong>enkontakte generieren<br />

■ Projekte erfolgreich abschließen <strong>und</strong> dies alles mit<br />

eigenen Ressourcen <strong>und</strong> kleinem Budget<br />

■ Die Vision/<strong>der</strong> Wettbewerbsvorteil (Wer bin ich, was kann<br />

ich, warum sollte mein K<strong>und</strong>e mein Produkt kaufen?)<br />

■ Warum K<strong>und</strong>en kaufen (Fremdbild <strong>und</strong> Selbstbild)<br />

■ Wer ist mein K<strong>und</strong>e? Wie komme ich an ihn ran?<br />

„Wer heute kein Neugeschäft generiert ist morgen tot.“<br />

Immer wie<strong>der</strong> ist zu beobachten, dass es vielen Unternehmen<br />

schwer fällt, neue K<strong>und</strong>en zu akquirieren. Beson<strong>der</strong>s in<br />

wirtschaftlich schwierigen Situationen wird oftmals die<br />

Parole ausgegeben: „Wir müssen mal wie<strong>der</strong> ein paar neue<br />

K<strong>und</strong>en bekommen.“ Das Ergebnis: Irgendwer telefoniert mal<br />

die gelben Seiten ab <strong>und</strong> w<strong>und</strong>ert sich hinterher, dass keine<br />

Erfolge eintreten.<br />

Erleben Sie Neuk<strong>und</strong>engewinnung mit System. Strukturiert<br />

<strong>und</strong> systematisch wird Ihr gesamtes Unternehmen k<strong>und</strong>enorientiert<br />

ausgerichtet. Zahlreiche Tipps <strong>und</strong> Tricks für Ihre<br />

tägliche Praxis werden Sie begeistern.<br />

Ein erfahrener Fachmann aus <strong>der</strong> Praxis stellt Ihnen das<br />

Themengebiet leicht verständlich <strong>und</strong> an Fallbeispielen<br />

illustriert dar, damit Sie das Gelernte sofort in <strong>der</strong> Praxis<br />

umsetzen können.<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte <strong>und</strong> Mitarbeiter aus den Bereichen<br />

Marketing, Vertrieb <strong>und</strong> Geschäftsleitung<br />

Dauer/Ort/Termin/Kosten<br />

1 Tag, 9 – 17 Uhr<br />

bd: Kemnat, Haus <strong>der</strong> Druckindustrie<br />

Mi 28. April<br />

Prof. Dr. Michael Bernecker,<br />

Deutsches Institut für Marketing<br />

410,– € für Nichtmitglie<strong>der</strong>/305,– € für Verbandsmitglie<strong>der</strong><br />

30%ige EU-För<strong>der</strong>ung für Teilnehmer aus Baden- Württemberg:<br />

287,– € für Nichtmitglie<strong>der</strong>/213,50 € für Verbandsmitglie<strong>der</strong><br />

18<br />

Web-to-Print<br />

Mit neuen Verkaufsstrategien<br />

neue K<strong>und</strong>en gewinnen<br />

Inhalt<br />

■ Zielgruppen darstellen<br />

■ Neue Zielmärkte identifizieren bzw. definieren<br />

■ Neue Vertriebswege erschließen<br />

■ Erweiterung <strong>der</strong> Vertriebsregion<br />

■ Neue K<strong>und</strong>engruppen ansprechen<br />

■ Begleitendes Marketing mit Beispielen erfolgreicher<br />

Maßnahmen aus <strong>der</strong> Praxis<br />

■ Standardisierte Produkte definieren<br />

■ Preise argumentieren <strong>und</strong> Services darstellen<br />

■ Umsatz <strong>und</strong> Ertrag steigern<br />

■ Organisation des Vertriebsinnendienstes bzw. <strong>der</strong><br />

Auftragssachbearbeitung<br />

■ Betrachtung von Software-Anwendungen<br />

Eine Web-to-Print-Lösung standardisiert die Abläufe in <strong>der</strong><br />

Vorstufen- <strong>und</strong> Druckproduktion <strong>und</strong> vereinfacht Abstimmungsprozesse<br />

mit dem K<strong>und</strong>en. Gleichzeitig werden neue<br />

Anfor<strong>der</strong>ungen an den Verkauf gestellt. Denn eine Investition<br />

in eine Web-to-Print-Lösung – egal ob Standardsoftware o<strong>der</strong><br />

Eigenentwicklung – sollte auch „Werkzeug“ für eine strategische<br />

Neuausrichtung sein <strong>und</strong> eröffnet durch ein erweitertes<br />

Angebot <strong>und</strong> neue Produkte den Zugang zu neuen K<strong>und</strong>en<br />

<strong>und</strong> K<strong>und</strong>engruppen.<br />

In diesem Seminar werden verschiedene Ansätze zur Nutzung<br />

des Internets als Verkaufsplattform, zur Erschließung neuer<br />

K<strong>und</strong>engruppen <strong>und</strong> die Erweiterung <strong>der</strong> Vertriebsregion<br />

dargestellt <strong>und</strong> mögliche Lösungsvorschläge erarbeitet bzw.<br />

erörtert. In diesem Zusammenhang werden auch ein paar,<br />

aktuell am Markt eingesetzte, Standardsoftware-Anwendungen<br />

etwas näher betrachtet <strong>und</strong> verglichen.<br />

Darüber hinaus werden ganz pragmatisch Instrumente zur<br />

Gewinnung von Neuk<strong>und</strong>en erarbeitet <strong>und</strong> <strong>der</strong> jeweilige Nutzen<br />

für Druckerei <strong>und</strong> K<strong>und</strong>e identifiziert <strong>und</strong> argumentiert.<br />

Zielgruppe<br />

Unternehmer, Führungskräfte, Verkauf<br />

Dauer/Ort/Termin/Kosten<br />

0,5 Tage, 13 – 17 Uhr<br />

bd: Kemnat, Haus <strong>der</strong> Druckindustrie<br />

Do 25. Februar<br />

Heike Pohlink, team pohlink, Ludwigsburg<br />

180,– € für Nichtmitglie<strong>der</strong>/135,– € für Verbandsmitglie<strong>der</strong>

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