05.08.2013 Views

??????? - ??????? ????????

??????? - ??????? ????????

??????? - ??????? ????????

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ПРактика | маркетинг<br />

как Продвигать<br />

горнолыжный<br />

кУрорт<br />

(начало.<br />

Продолжение<br />

в следующем<br />

номере)<br />

Представим ситуацию. Я – владелец маленького горнолыжного курорта. У меня есть склон, каких<br />

более 20 в Москве и Подмосковье и более 100 в России (не считая склонов, принадлежащих маленьким<br />

пансионатам). Как мне «вырасти»? Как стать курортом, который с каждым годом будет привлекать<br />

больше посетителей?<br />

Сейчас у меня нет лишних средств на техническое совершенствование<br />

своего курорта. Но что я могу сделать сегодня<br />

такого, что привлечет ко мне клиентов? Какие новые<br />

переживания и опыт смогу предложить им? Что выделит<br />

меня среди других курортов?<br />

1. Позиционирование<br />

Если я не хочу больше просто выживать, а желаю постоянно<br />

развиваться, все-таки придется подумать о позиционировании.<br />

Надо найти ту изюминку, которая будет отличать мой<br />

курорт от других. Определить потенциальных клиентов, которые<br />

пока не знают обо мне.<br />

046<br />

текст è : Алина Федорова, маркетолог<br />

компании SAS-School<br />

2. Привлечь клиента в первый раз<br />

Для этого мы будем использовать такой инструмент, как<br />

веб-сайт, такую технологию бизнеса, как PR, и такой инструмент<br />

BTL, как промо-кампании. Рассмотрим, какие «приманки»<br />

используют зарубежные курорты, чтобы человек приехал<br />

на их склоны минимум 3 раза.<br />

3. Удержать клиента и сделать пропагандистом<br />

Привлечь клиента на курорт в первый раз достаточно<br />

легко. Намного сложнее организовать работу ГЛК таким<br />

образом, чтобы горнолыжнику захотелось возвращаться<br />

вновь и вновь и приводить с собой своих друзей и близких.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!