DIMENSIÓN SOCIAL Mensaje de Gerente General Indicador Me es grato presentar el primer <strong>Report</strong>e de Sostenibilidad de VIA <strong>Wines</strong>, bajo la metodología de Tercera Generación de Global <strong>Report</strong>ing Initiative (GRI), el cual resume With el the compromiso objective de nuestra of offering organización a con los principios y prácticas sostenibles. Indicador La general sostenibilidad framework es uno de los on pilares the fundamentales de la estrategia de VIA <strong>Wines</strong> con miras a way convertirse the winery en una expects de las diez its principales employees viñas exportadoras de vinos finos al año 2018. Indicador to Con conduct el propósito their de difundir activities, ampliamente in nuestra filosofía de trabajo sostenible al interior de la organización, creamos un Comité Sostenibilidad 2010 it prepared the Code of representativo de todas las áreas de la viña, incluyendo viticultura, enología, operaciones, control de calidad, Ethics, mantención which y prevención is currently de riesgos in con la asesoría de Yerko Moreno, Director del Centro Tecnológico de la Vid y el Vino de la Universidad de the final stages of approval for dissemination during the first half of 2011. Talca. Este comité se reunió cada veinte días para fijar políticas, revisar procedimientos y preparar a la viña para el proceso de certificación bajo el Código Nacional de Sustentabilidad de la Industria Vitivinícola Chilena que impulsan los Consorcios Tecnológicos del Vino. Cabe destacar que en este mismo ámbito, hemos firmado los acuerdos necesarios para la medición de nuestra huella de carbono. En este desafío nos asesorará Poch Ambiental en la determinación de la huella y Deloitte actuará como auditor. El trabajo concluirá durante el primer semestre de 2011. La excelencia operacional es parte de nuestra filosofía para así lograr nuestro objetivo estratégico. Durante el año 2010 y luego de dieciocho meses de trabajo, finalizó la primera etapa en la cual revisamos nuestros procesos, con el objetivo final de entregar a nuestros clientes un servicio de excelencia. Este trabajo involucró a toda la organización y produjo una serie de resultados destacables que se detallan en este reporte. Sin duda alguna, el año 2010 estuvo marcado por el terremoto que afectó al país el cual nos puso a prueba a todos, considerando que nuestras operaciones se ubican en San Rafael, a sólo 25 kilómetros de Talca, zona que se vio fuertemente afectada. Asimismo, podemos informar que afortunadamente no registramos víctimas fatales y que 26 colaboradores se vieron afectados con la pérdida parcial o total de sus hogares. A todos ellos les apoyamos en forma inmediata con cajas con alimentos, que entre otras cosas contenían agua envasada, harina, pastas, arroz, salsa de tomates, aceite, azúcar, te y leche. Además, se entregaron sacos de dormir, colchones, carpas, linternas y pañales. Posteriormente, se entregó material de construcción. El terremoto de 27 de febrero, una vendimia que por las características climáticas de la temporada tuvo una baja de un 25% en los kilos cosechados y la valorización del peso chileno respecto al dólar fueron hitos que marcaron el año 2010. No obstante esta realidad, para VIA <strong>Wines</strong>, el año terminó con resultados altamente positivos tanto en ventas, incremento de nuestros precios de exportación, como también en la apertura de nueva distribución y sólidos avances en nuestro programa de sostenibilidad. En este primer <strong>Report</strong>e de Sostenibilidad de VIA <strong>Wines</strong>, junto con informar a nuestros distintos grupos de interés en materias de responsabilidad social, en el ámbito económico-financiero, social y ambiental, asumimos el desafío de mejorar en forma continua los resultados de nuestros indicadores, con el propósito de ser un referente del sector en la esfera de sostenibilidad. Indicador Atentamente, Ricardo Urresti Gerente General 12
2do CHAPTER Economic–Financial Dimension The economic and financial management of VIA <strong>Wines</strong> is under the charge of Administration and Finance, whose primary task is to ensure the normal functioning of the company’s financial and accounting aspects, optimizing financial resources, costs, information technology, and risk management. The company’s system of financial control and accounting is audited by the external firm Deloitte. 13
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