Philips y la sustentabilidad

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Metas del MilenioLinks sugeridosERRADICAREL HAMBRE YLA EXTREMAPOBREZAALCANZAR LAENSEÑANZABÁSICAUNIVERSALPROMOVER LAIGUALDAD ENTRELOS SEXOS Y LAAUTONOMÍA DELAS MUJERESREDUCIR LAMORTALIDADINFANTILEn el año 2000 los países miembros de la ONUfirmaron la Declaración del Milenio como undocumento-síntesis sobre los avances alcanzados enla construcción de valores y objetivos comunes entrelos pueblos. En ella se estableció un compromisocompartido para enfrentar los desafíos globales másurgentes en los campos económico, social yambiental, compuesto por ocho Objetivos deDesarrollo del Milenio (ODMs). Estos objetivosfueron manifestados dentro de un conjunto de metasa ser alcanzadas hasta el año 2015, y en Brasil, setornaron conocidas como Metas do Milênio.Estos objetivos, si llegan a ser alcanzados por los paísesmiembros, con toda seguridad , van a contribuir amejorar la calidad de vida de todo el Planeta.Abrinqhttp://www.abrinq.com.brAkatuhttp://www.akatu.com.brArticulturahttp://www.articultura.com.brAshokahttp://www.ashoka.org.brCDIhttp://www.cdi.org.brPrograma Nacional de DSTe AIDShttp://www.aids.gov.brEthoshttp://www.ethos.com.brMEJORARLA SALUDMATERNACOMBATIR ELSIDA / HIV LAMALARIA YOTRASENFERMEDADESGARANTIZAR LASUSTENTABILIDADAMBIENTALESTABLECERUNA ALIANZAMUNDIALPARA ELDESARROLLODentro de este escenario, las empresas poseen unpapel fundamental y pueden contribuir con el país alenfrentamiento de las cuestiones globales,considerando las especificidades de susmanifestaciones locales. Al correlacionar cada una delas Ocho Metas del Milenio con las diversas accionesdesarrolladas por las empresas, se abren distintasposibilidades de incorporarlas dentro de las metasempresariales y en el gerenciamiento de sus negocios.Muchas de las acciones y proyectos del Programa deSustentabilidad de Philips están alineados a losObjetivos del Milenio y descrritos en esta publicacióncon el principal objetivo de presentar oportunidadesde actuación para la unión en actos de responsabilidadpor el segundo sector de Brasil y de América Latina.Fulljazzhttp://www.fulljazz.com.brGifehttp://www.gife.org.brGTPOShttp://www.gtpos.org.br/Horizonte Geográficohttp://www.horizontegeografico.com.br/IMIPhttp://www.imip.org.brInstituto Fontehttp://www.fonte.org.brIQEwww.iqe.org.brKaplanwww.kaplan.org.brLa Fabbricahttp://www.lafabbricaonline.com.brMEChttp://www.mec.gov.brRealización:Departamento de Sustentabilidad PhilipsAmérica LatinaAmérica Latina:Flávia MoraesGerente Geral de Sustentabilidade PhilipsBrasil:Renata MacedoArgentina:María Alejandra GrignaniChile:Christianne RochaMéxico:Félix Ramirez MontielAGRADECIMIENTOS ESPECIALES A:Todos los voluntarios del Programa deResponsabilidad Social de Philips América LatinaNós Podemoshttp://www.nospodemos.org.brONUhttp://www.onu-brasil.org.brTransparência Brasilhttp://www.transparencia.org.brUnescohttp://www.unesco.org.brVisão Mundialhttp://www.visaomundial.org.br/visaomundialTales RochaAsesor de Marketing Philips do BrasilLiliane SantosDepartamento de Sustentabilidade Philips do BrasilPRODUCCIÓNe.associadoswww.etnepress.com.brImpreso en papel reciclado.02 Philips y la sustentabilidad63 Philips y la sustentabilidad

Canales de ComunicaciónAtitudePublicación bimestral del área de ResponsabilidadSocial de Philips do BrasilA caminho da simplicidadeVolume 3 SustentabilidadePublicación del Departamento de ComunicaçãoCorporativa da Philips do BrasilInternetwww.philips.com.brSobrePhilipsResponsabilidadIndividualPhilips y la sustentabilidadSobre PhilipsNuestra manera de hacer negociosNuestra dirección estratégicaSimplicidad e inclusiónCódigo de Conducta PhilipsSustentabilidad en América LatinaAlianzas y ColaboracionesPolítica de sustentabilidadLas cuatro responsabilidades:Responsabilidad individualPrograma Calidad de VidaSingularesLínea ÈticaVoto ConscientePhilips te ayuda a ayudarVoluntariado Philips04050607080910111217182021222324ResponsabilidadAmbientalResponsabilidad AmbientalEco VisiónEco DesignGuía y Folletos Philips de EcoturismoReciclajeBosque Ecológico Philips de La AmazoniaPronatura Ajusco Medio e Itza-Popo27282930313233Responsabilidad EconómicaLa primera en sustentabilidadResultadosPolítica de Inversión Social35363738Brasil:Philips Business CenterRua Verbo Divino, 1.400 - Chácara Santo AntonioCEP - 04719-002 - São Paulo - SPwww.philips.com.brrenata.macedo@philips.comArgentina:Vedia 3892 (C1430DAL) - Buenos Aires - Argentinawww.philips.com.arMaria Alejandra Grignanimaria.alejandra.grignani@philips.comChile:Av. Santa Maria 0760 - Providencia - Santiago - Chilewww.philips.clChristianne Rochachristianne.rocha@philips.comMexico:Av. La Palma No. 6 - Col. San Fernando La HerraduraHuixquilucan, Edo. México -C.P. 52784www.philips.com.mxFélix Ramírez Montielfelix.ramirez@philips.comResponsabilidadEconómicaResponsabilidadSocialResponsabilidad SocialEducaciónAprendiendo con la NaturalezaEIC - Escola de Informática e CidadaniaIQE - Instituto Qualidade de EnsinoEmpresarios por el Desarrollo HumanoProyecto Piauíportaldearte.clToma Tú La FotoEscuelas Rurales FordSaludProyecto Done vidaCamión TomógrafoPhilips VidaCasa de la Amistad y Un Kilo de AyudaCanales de ComunicaciónLinks Sugeridos414344464849505152535556585960626362 Philips y la sustentabilidad03 Philips y la sustentabilidad

Casa de la Amistad y um kilo de ayudaSobre PhilipsLa Casa de la Amistad tiene como principal objetivoatender a niños carentes con cáncer. Empresas comoPhilips México apoyan la iniciativa y ofrecen sucontribución para proporcionar asistencia médica alos niños.En la actualidad, Philips Mexicana ayuda a atender a 24niños con cáncer que reciben de la Casa de la Amistadacompañamiento médico, exámenes especializados,tomografía, suero y citogenética, entre otros. Laentidad obtuvo éxito en un número expresivo decasos.La ONG Un Kilo de Ayuda, tiene como objetivo laprevención de la desnutrición infantil a través delsuministro de alimentación adecuada y serviciosmédicos.El atendimiento está direccionado hacia familiascarentes con hijos de hasta 5 años de edad. Tambiénson atendidas mujeres embarazadas y de baja renta.Philips Mexicana disponibilizó e hizo la distribución de500 mil tarjetas "Un Kilo de Ayuda", en 22 mil puntosde venta de todo el país. Los recursos provenientesde la venta de las tarjetas se destina al combate a ladesnutrición en todo México.Em 1981, clareamos el mundo. Desde entonces, latecnología Philips ha ido avanzando, simplificando lavida de maneras inimaginables. Estamoscomprometidos con el suministro de productos ysoluciones que sean fáciles de experimentar,concebidas y perfeccionadas en las áreas de cuidadoscon la salud, calidad de vida y tecnología. Creemosque la simplicidad puede ser una meta de latecnología. Ella es, ciertamente, la meta de Philips. Yesto tiene sentido.La vocación tecnológica de la empresa fueevidenciada en 1891, cuando fue fundada paraatender a la creciente demanda de bombillas, creadapor la comercialización de la electricidad. La meta eraproducir bombillas eléctricas confiables y con un costoaccesible para todos.En 1917, el laboratorio de física de la empresa empezóa ayudar a radiólogos holandeses, reparando tubos derayos- X. Entre 1922 y 1924, Philips desarrolló unnuevo tubo, llamado "metalix", que ofrecía mayorprotección contra la radiación dispersa y el uso dealtos voltajes. En 1928 la Radiological Society forNorth America concedió a Albert Bowers, jefe delgrupo de investigación de rayos-X de Philips, su anualmedalla de oro por servicios especiales.Anton Philips apoyó firmemente la división de rayos-X, aceptó perjuicios año tras año, entendiendo laactividad como compensadora para la empresa, "conla cual debemos perseverar y en la cual debemos,incluso, asumir algún perjuicio". Anton atribuía granimportancia al diagnóstico a través de rayos-X en elcombate a la difusión de la tuberculosis.En el transcurso de los años 20, Philips innova en laproducción de radios. El primer aparato ofrece unconcepto completamente nuevo, sin ninguna piezaexterna, sólo una pequeña caja rectangular que podíaser fácilmente colocada en una mesita o colgada en lapared. La concepción innovadora significaba que eloyente tenía apenas que conectar la radio, escogeruna emisora y ajustar el volumen del altavoz. Todogracias a la válvula amplificadora desarrollada por laempresa, el famoso Pêntodo.Desde entonces, Philips no paró de realizarinversiones sustanciales en pesquisas para eldesarrollo de nuevas tecnologías para simplificar ymejorar la vida de las personas.Las actividades del grupo Philips están organizadas enseis divisiones: Sistemas Médicos, AparatosDomésticos y Cuidados Personales, Electrónica deConsumo, Iluminación, Semiconductores y OtrasActividades. Cada una de ellas es responsable por elgerenciamiento mundial de sus negocios.Los productos de Philips son vendidos en cerca de150 países, las actividades industriales estándistribuídas en 141 locales en 32 países, empleando amás de 160 mil trabajadores. Las divisiones deproductos de Philips tienen a su disposiciónlaboratorios de desarrollo y departamentos deimplementación en más de 20 países en todo elmundo.En Brasil, desde hace 81 años, Philips participaactivamente de la vida del país, introduciendo, a travésde la tecnología, innovaciones que contribuyen para lamejora de la calidad de vida de las personas. Líder enlos mercados locales de electroelectrónicos,equipamientos de recepción de televisión a Cable víasatélite, electrodomésticos portátiles, productos paracuidados personales, iluminación y componenteselectrónicos, Philips actúa también en los segmentosde telecomunicaciones, informática y equipamientosmédico-hospitalares.En América Latina, Philips posee instalaciones enArgentina, Chile y México desde 1935.En Argentina la empresa comercializa productosdentro de las áreas de: Electrónica de consumo,iluminación y sistemas médicos. En Chile y México,está presente actuando, además de en las áreas antesdescritas, también en electrodomésticos y cuidadospersonales.60 Philips y la sustentabilidad05 Philips y la sustentabilidad

Nuestra manera de hacer negociosPhilips VidaCreemos firmemente que un comportamiento socialy de ambiente responsable contribuye para elcrecimiento sustentable y para la creación de valor deuna empresa. Es por esto que estamos introduciendoel pensamiento y la acción de sustentabilidad en todanuestra organización.La sustentabilidad forma parte de nuestra herencia, denuestros valores y de nuestro compromiso demejorar la calidad de vida de las personas. Hacemucho tiempo que estamos integrando prosperidadeconómica, calidad ambiental y justicia social;equilibrando demandas que, algunas veces, compitenentre sí.Dentro de la responsabilidad social, creamos unambiente que ayuda a nuestros empleados a alcanzarla totalidad de su potencial, somos activos dentro delas comunidades donde vivimos, trabajamos ybuscamos oportunidades de negocios teniendo lasustentabilidad como motor para beneficiar a laspersonas en mercados avanzados, emergentes y endesarrollo.Consideramos la responsabilidad ambiental como unaoportunidad de innovación.Trabajamos firmementepara minimizar los impactos de productos, procesos yservicios. Adoptamos políticas ambientales sólidashace más de 30 años, estamos guiados por el principiobásico de que la prevención es mejor que lareparación.Entre las 600 mejores empresas de Europa, Philips esla primera clasificada en desarrollo empresarial autosustentablepor el índice Mundial de Desarrollo Auto-Sustentable Dow Jones (DJSI). La empresa fueevaluada con base en 10 parámetros económicos, 6ambientales y 10 sociales."Para ser reconocida como líder en el sector, Philipstuvo que demostrar gran lideranza, gestión deconocimiento, buen desempeño ambiental, políticasde derechos humanos y otras cualidades.Estoscriterios son evaluados cuidadosamente en elmomento de elegir a las empresas que formarán partede este índice y, creemos también que son factoresque contribuyen para el suceso de una empresa alargo plazo" (John Prestbo, responsable por la ediciónde los índices Dow Jones).Estamos trabajando con responsabilidad económicapara transformar Philips en una empresaverdaderamente impulsada por el mercado,direccionada hacia la salud, calidad de vida ytecnología.Philips Argentina, a través del concurso anual PhilipsVida, invita a todas las organizaciones de la sociedadcivil que desarrollan campañas y acciones en beneficiode distintos problemas sociales, tales como la saludinfantil y el medioambiente, con el objetivo deidentificar y estimular las mejores prácticas y susresultados concretos.El concurso se realiza en alianza con AshokaEmprendedores Sociales, que con su experiencia yconocimiento colabora en el proceso de evaluación yselección de las acciones más significativas y de mayorimpacto en las comunidades donde se desarrollan.Las organizaciones seleccionadas reciben un premioen dinero que permite la continuidad o ampliación delprograma para otras comunidades." La alianza entre Philips y Ashoka parael desarrollo del Concurso Philips Vidaesboza una alternativa eficaz de inversiónsocial de la empresa para apoyar aorganizaciones sociales que generanmudanzas concretas en sus comunidades.”Paula CardenauDirectora de Ashoka Emprendedores Sociales (Cono Sur)Salud06 Philips y la sustentabilidad59 Philips y la sustentabilidad

Camión TomógrafoNuestra Dirección EstratégicaEl Camión Tomógrafo es una unidad móvil que ofrecediagnósticos por imagen a través de la realización detomografías computadorizadas de forma totalmentegratuita a las comunidades más necesitadas deArgentina y Chile.Su objetivo es recorrer diferentes regiones ofreciendodiagnóstico gratuito a los pacientes con pocosrecursos, provenientes de hospitales y serviciosmunicipales que no poseen dicha tecnología.En su interior, el camión posee un equipamiento deTomografía Computadorizada Philips para larealización de los exámenes. El proyecto cuenta con laalianza de: AGFA Gevaert (Argentina), MegaVisión(Chile), CEMIC y el Ministerio de la Salud de Chile.A partir del 2003, el proyecto pasó a ser desarrolladoen asociación con LALCEC Liga Argentina de LuchaContra el Cáncer desde entonces, el sevicio ha dadoatención especial a pacientes oncológicos.El proyecto, en funcionamiento en Argentina desde1999, ya realizó cerca de 10.000 tomografías hasta elaño 2004.En Chile, el proyecto atendió en dos años a más de900 pacientes, realizando cerca de mil exámenes,atendiendo casi dos tercios de la lista de espera de loshospitales públicos, tanto en Santiago como en otrasciudades.El proyecto posibilita el acceso a millares de personasde baja renta a la mejor y más actualizada tecnologíade diagnóstico por imagen. Con este proyecto, Philipscontribuye, de manera significativa, en pro de lacomunidad y reafirma su misión en todo el mundo demejorar la calidad de vida de las personasEstudios indican que en los próximos 50 años lapoblación va a aumentar de los actuales seis billonesde personas para un número entre nueve u oncebillones. El consumo de materias primas va a crecersustancialmente, exigiendo innovaciones tecnológicaspara proteger los recursos naturales, cada vez máslimitados.El crecimiento de la población y el aumento de lasnecesidades de las personas crean nuevasoportunidades, principalmente dentro de losmercados en desarrollo y de los que están surgiendo.Para obtener éxito, los negocios tienen que entenderla naturaleza de las mudanzas para poder responder aldeseo de las comunidades para mejorar su calidad devida.Philips cree firmemente que un comportamientosocial y ambiental responsable contribuye paragenerar el crecimiento del lucro sustentable y lacreación de valor. La empresa incluye el pensamientoy la acción en sustentabilidad en todas sus actividades.Desde su fundación en 1891, Philips trabaja parapromover la igualdad social y la calidad ambiental,probando que un negocio responsable es un buennegocio. Operando de esta manera, la compañíaviene aumentando su prosperidad económica, la desus accionistas y la de las comunidades en las cualesactúa.Con su tradición en integrar cuestionesindividuales, económicas, ambientales y sociales,Philips entiende que el desarrollo sustentable es unade las cuestiones más desafiadoras que el mundoenfrenta hoy en día.FilosofíaSustentabilidadVisiónProporcionar solucionesMisiónMejorar laCalidadde VidaEstrategiaMercadosSaludEstilo de VidaTecnología" Nos sentimos verdaderamente bienayudando a tantos enfermos con pocosrecursos o sin cobertura social en larealización de este tipo de exámenes, queson de gran complejidad y calidad, y paraellos de acceso imposible.Agradecemos a Philips por confiar en laLALCEC. Un buen diagnóstico abre laspuertas para un tratamiento adecuado, ymuy probablemente para salvar una vida.”María Mercedes Ch. de PremrouPresidenta Liga Argentina de Lucha Contra el Cáncer LALCEC58 Philips y la sustentabilidad07 Philips y la sustentabilidad

Simplicidad e inclusiónEn el último trimestre de 2004 Philips anunció,mundialmente, su promesa de marca Sense andSimplicity ( del inglés : Sentido común y simplicidad). Elobjetivo del posicionamiento es transmitir a losconsumidores y clientes la imagen de una compañíamás enfocada, cuyas actividades tienen en comúnproporcionar experiencias más sencillas e intuitivas.La importancia de Done Vida está muy reconocida, elprograma ya ha recibido diversos premios, y estáconsiderado como una de las mejores prácticas deprevención en el mundo a las DST / SIDA .Público - objetivo del proyecto:Como una empresa preocupada con la cuestión de lainclusión social, es legítimo afirmar que Philips creaproductos cada vez más fáciles de usar, aunque estono signifique productos sencillos o poco avanzados.Creados con profundo conocimiento de lasnecesidades de las personas, los productos y elposicionamiento de la marca, que sintetizan lapreocupación con la simplicidad, están, cada día más,en armonía con otro desafío mundial de la empresa entodo el mundo: La sustentabilidad. Dentro de la formade entender de Philips , simplicidad y sustentabilidadson cuestiones de naturaleza complementares.Adolescentes entre 14 y 18 años de EnseñanzaMedia de Escuelas Públicas.Objetivos:Transmitir informaciones y sensibilizar a un públicoextremamente vulnerable referente a asuntos comoembarazo no planeado en la adolescencia yenfermedades sexualmente transmisibles (DST ySIDA) que pueden prevenirse a partir de cuidadosbásicos.Ciudades donde se realizan las conferencias:Folleto distribuído por los voluntariosa los alumnos de la Red Pública durantela acción Done Vida:RESPONSABILIDADESOCIALUna empresa que desea estar presente en todos losniveles de la pirámide económica no puede restringirel uso de sus productos a través de la complejidad.Tiene además, como compromiso la responsabilidadde facilitar gradativamente la interacción entreequipamientos, servicios y personas que usufructuande la tecnología. Para Philips la tecnología hermética esrestrictiva y veta el principio de inclusión por el cualtrabajamos intensamente.São Paulo, Capuava, Varginha, Recife y Manaus.Números del proyecto hasta 2004:Voluntarios Philips 300Escuelas atendidas 229Adolescentes atendidos 69.000SaludSimplicidad es lo que las personas esperan de latecnología. Esto vale tanto para un médico que trabajabajo presión en un hospital equipado con sistemasavanzados como para un consumidor que opera untelevisor.Con nuestro posicionamiento, prometemos unarelación más cómoda y más directa con la tecnología ycon Philips. Constatamos que, en algún momento, lapromesa de revolución tecnológica de tornar nuestrasvidas más fáciles, más sencillas y mejores no fuecumplida. En verdad, en muchos aspectos, sólo volviólas cosas más complejas. La industria de la tecnologíatiene un claro problema. Philips está ofreciendo unasolución." Hablar sobre sexualidad todavía es untabú. Hasta recientemente, poco, o mejordicho, nada se hablaba a su respecto; perola incidencia de Sida y el número elevado deembarazos en la adolescencia no permitenque la sociedad permanezca callada. Hoydía hablar sobre sexualidad es necesario, yel Proyecto Done Vida es un ejemplo de queello es posible. Este proyecto de voluntariadocorporativo, transformó a empleados enagentes de prevención y rompió el diálogodel silencio sobre sexualidad, llevandoinformaciones preciosas a los alumnos deescuelas públicas, en un verdadero acto deciudadanía y de confirmación social de queel sexo seguro vale la pena.. ¡Felicidades,Philips, por su iniciativa!”Maria Helena VilelaDirectora del Instituto Kaplan08 Philips y la sustentabilidad57 Philips y la sustentabilidad

Proyecto Done VidaCódigo de Conducta PhilipsEl propio nombre de este programa refleja suobjetivo: Donar conocimiento para proteger la vida.Con el objetivo de mejorar la calidad de vida en lascomunidades del entorno de sus unidades industrialesy administrativas, Philips lanzó en 2001 un proyectoque posibilita la participación voluntaria de suscolaboradores en la prevención de DST /SIDA yembarazo no planeado en la adolescencia aestudiantes de escuelas públicas.El proyecto fue elaborado con el auxilio de laorganización no gubernamental GTPOS (Grupo deTrabalho e Pesquisa em Orientação Sexual), de lasSecretarías de Educación Estadual y del ConsejoNacional Empresarial para la Prevención de DST /SIDA. Contó también con la participación voluntariade un equipo multidisciplinar formado por empleadosde Philips (médicos, asistentes sociales, abogados,etc.) los cuales formataron el proyecto, capacitando alos primeros voluntarios, y además cuidaron de todasu infraestructura.Philips optó por tratar de este asunto específico dadala familiaridad con el tema: Desde 1995 la empresaaborda la prevención contra DST / SIDA en un trabajointerno periódico con empleados, incuso integrandoel CENAIDS Consejo Empresarial de Prevención a laDST / SIDA desde 1999.Adolescentes entre 14 y 18 años fueron definidoscomo el público-foco por estar en fase de formación,incluso sobre educación sexual, y por ser másvulnerables a estas enfermedades. El proyectoprivilegia a jóvenes de clases sociales menosfavorecidas, optando por hablar directamente conestudiantes de escuelas públicas.El método es el de la sensibilización, esto significa,búsqueda para tornar las situaciones próximas a larealidad del alumno. Para eso, durante lasconferencias, son realizadas actividades interactivascon los alumnos, aproximando a su vida cotidiana loque está siendo enseñado.En 2003, el tema "Gravidez Não Planejada" fue insertoal proyecto con una nueva dinámica para la reflexiónsobre el asunto, interactuando y levantandocuestiones junto a los adolescentes.En 2004, Philips establece una alianza con el InstitutoKaplan, que pasa a coordinar, gerenciar y a dar soportecon asesoría técnica y pedagógica a la acción de losvoluntarios Philips.El Código de Conducta Philips (Principios Generalesde Negocios) incorpora los principios fundamentalesen los cuales todas las actividades de la empresa estáno deberían estar basadas.El Código rige las decisiones y acciones de negociosde la empresa en todo el mundo, aplicándoseigualmente a acciones corporativas y alcomportamiento individual de los colaboradores en eltratamiento de los negocios de la empresa.La responsabilidad por el cumplimiento del Códigocabe, primera y principalmente, a la dirección de cadanegocio. Cada unidad de negocios Philips nombró auna persona responsable por la implementación ycumplimiento del Código. Esta persona es llamada de" Compliance Officer". El Código Forma parte integraldel " Annual Statement on Business Controls", emitidopor la dirección de cada unidad de negocios.Durante 2003, el Código de Conducta fue revisado yactualizado con la inclusión de nuevos procedimientosconsiderados relevantes. Antes de la publicación final,la edición fue presentada a Amnistía Internacional y aEIBE (European Institute for Business Ethics ofNyenrode University), para una evaluaciónespecializada. Las reacciones al resultado general y a lacoherencia del abordaje seguido fueron muy positivas,particularmente en relación a la incorporación de unacláusula de derechos humanos ( ConvencionesFundamentales de la Organización Internacional delTrabajo).La edición revisada del Código de Conducta fueaprobada por el Consejo Fiscal de la empresa y enfebrero del 2004 tuvo inicio su implementación y laintroducción de los nuevos procedimientos deconducta en la Compañía. El Código actualizado fuetraducido y distribuído a todos los colaboradoresPhilips. Actualmente él es considerado parte integral yformal del contrato de trabajo de los empleados entodos los países.En Brasil, además del Código de Conducta, Philipscreó el Programa "Línea Ética", con el objetivo deestablecer un medio a través del cual el desempeñoético interno pudiera ser conocido, controlado yaprimorado.La Línea Ética es un canal de comunicación entre laempresa y sus colaboradores, para que éstos puedancolocar cuestiones éticas que juzguen importantes serdiscutidas y revaluadas con Philips, siempre con lagarantía de preservación de su anonimato.56 Philips y la sustentabilidad09 Philips y la sustentabilidad

Sustentabilidad en América LatinaEl reto es utilizar el concepto de sustentabilidad comofoco principal para expandirse en nuevos mercados ytambién detectar oportunidades de negocio para elfuturo. Ser una empresa comprometida con lasustentabilidad significa retroceder hacia el nivel masbásico, recordando que Philips necesitó para tornarseuna empresa líder: La consolidación de la marca, lasestrategias, los valores y lo que se entiende porexcelencia en negocios.Hace más de treinta años, se divulgaron las primerasdirectrizes para el desempeño ambiental, y en 2002 selanzó el conjunto de acciones de la política desustentabilidad de Philips, que busca el equilibrio entreProyecto Done VidaCamión TomógrafoPhilips VidaCasa de la AmistadSaludUn kilo de ayudalas demandas del mercado y la integración de lasresponsabilidades individual, ambiental, económica ysocial.En la actualidad, la sensibilidad de la compañía y laspropias condiciones socioeconómicas de AmérciaLatina posicionan a Philips do Brasil al frente de losdemás países en lo que se refiere a responsabilidadsocial. Mundialmente, somos reconocidos con elprimer lugar del Índice Dow Jones de Desarrollo,Auto-Sustentable en nuestro sector.El uso del concepto de sustentabilidad ofrece unmundo de oportunidades que sólo se puedeaprovechar si todos los colaboradores de Philipstrabajan en sintonía. La empresa está innovandoconstantemente en sus diversas unidades de negocios,siempre comprometida en lanzar productos yservicios de carácter sustentable.10 Philips y la sustentabilidad55 Philips y la sustentabilidad

Alianzas y ColaboracionesLa madurez y el comprometimiento de Philips con lasustentabilidad nacen y se fortalecen dentro de lapropia empresa con la introducción y la participación delas partes interesadas en los programas deresponsabilidad social y de desarrollo sustentable, porsu presencia activa y comprensión de la sociedad dondeestá insertada es, finalmente, por su capacidad dedisponibilizar toda su “expertice” adquirida a lo largo desu historia a favor de un proyecto amplio ytransformador.Philips busca establecer a través del diálogo entre lostres sectores de la sociedad Gobierno, Empresas yOrganizaciones sin fines lucrativos la convergencia defuerzas para una amplia comprensión de los problemassociales y para la optimización de los recursosdisponibles para enfrentar el gigantismo de losproblemas que afligen a la sociedad.El comprometimiento de Philips se da por laparticipación directa en el proceso, discutiendo,valorando, planeando y ejecutando programas enalianza y colaboración con representantes de los tressectores. La simple financiación de un proyecto no esmeta ni objetivo de la inversión social de la empresa. Lainvolucración es reflejo del compromiso con lapreservación del medio ambiente y con la calidad devida de las personas, actitud que contribuyedirectamente para el crecimiento de la compañía y parala creación de valores, especialmente individuales.Preservar en este objetivo es asegurar conquistassustanciales a todos los involucrados en el proceso,estableciendo comprometimiento ético, diálogo y coresponsabilidaden la inversión social para latransformación del actual cuadro social en todaAmérica Latina, una tarea imposible de realizar sin eldiálogo y la convergencia de los sectores.Al establecer el diálogo para estimular y promocionar lainclusión social, la preservación del medio ambiente y eldesarrollo a través de la educación consistente ytransformadora, Philips quiere participar activamentedel anhelo creciente de la sociedad, disponibilizando suscompetencias en favor de un programa amplio yparticipativo.La permanente disposición al dialogo y la pluralidad delos sectores envueltos en la busca delperfeccionamiento social en América Latina elevan lasiniciativas de responsabilidad social Philips y de susaliados, al concepto objetivo de sustentabilidad,estimulando el constante aprimoramiento de laconciencia colectiva, elemento vital para lacompreensión, conquista y mantenimiento delequilibrio social en la región.Entre las principales alianzas de Philips se destacan:Abrinq - Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e doAdolescente (Brasil)Agência do Trabalho - PE (Brasil)Aiesec (Brasil)ARPPE - Associação das Rádios Populares de Pernambuco(Brasil)Ashoka Emprendedores Sociales (Argentina)Casa de la Amistad (México)CDI - Comitê para Democratização da Informática(Argentina, Brasil, Chile e México)Centro de Organização Comunitária Chão de Estrelas(Brasil)Colégio Emilie de Villeneuve (Brasil)Ecofuturo (Brasil)EDH - Empresários pelo Desenvolvimento Humano (Brasil)FGV - Fundação Getúlio Vargas (Brasil)FUCAM Fundación para la Prevención y Diagnóstico delCáncer de Mama (México)GIFE - Grupo de Institutos Fundações e Empresas (Brasil)Governo do Estado de Pernambuco (Brasil)GRAACC - Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criançacom Câncer (Brasil)Horizonte Geográfico (Brasil)Departamento de Voluntários Einstein (Brasil)IMIP - Instituto Materno Infantil de Pernambuco (Brasil)Instituto Akatu - Pelo consumo consciente (Brasil)Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social(Brasil)Instituto Fonte (Brasil)Instituto Kaplan (Brasil)IQE - Instituto Qualidade no Ensino (Brasil)LALCEC - Liga Argentina de la Lucha contra el Cáncer(Argentina)Ministerio de la Educación de Chile, Museo Nacional deBellas Artes, Consejo de Monumentos Nacionales, DIBANDirección de Bibliotecas, Archivos y Museos de Chile yUNESCO (Chile)Ministério da Educação e Cultura (Brasil)Ministério do Meio Ambiente e IBAMA - Instituto Brasileirodo Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis(Brasil)Ministério da Saúde, CENAIDS - Conselho EmpresarialNacional para Prevenção ao HIV/AIDS e UNAIDS (Brasil)Prefeitura do Recife (Brasil)Pronatura (México)PubliFolha - Grupo Folha (Brasil)Secretaría da Educação de Varginha, Recife, Manaus, Mauá eSão Paulo (Brasil)Secretaría da Educação do Estado do Amazonas,Pernambuco, Minas Gerais e São Paulo (Brasil)Secretaría de Saúde do Recife (Brasil)SEDEMA - Secretaría do Meio Ambiente de Manaus (Brasil)Transparência Brasil (Brasil)Un Kilo de Ayuda (México)UNESCO (Brasil)Universidade Federal de Pernambuco (Brasil)Visão Mundial (Brasil)54 Philips y la sustentabilidad11 Philips y la sustentabilidad

Política de SustentabilidadEscuelas Rurales FordLa política de sustentabilidad es un elementoprimordial para las operaciones de toda laorganización Philips. El desarrollo sustentable es unaprioridad para la Dirección, que a su vez, ha formuladodirectrices para el buen desarrollo de lasustentabilidad.FilosofíaDesde su fundación en 1891, Philips ha trabajado paramejorar su participación social y su calidad ambiental,probando que negocios responsables son buenosnegocios. Actuando de esta manera, la empresa hasido capaz de mejorar su desempeño económico,bien como el de sus accionistas y el de la sociedadcomo un todo. Philips entiende que el desarrollosustentable es una de las cuestiones mas desafiadoraspara nuestro mundo.CompromisoPhilips se adhiere al Compromiso Empresarial por laAcción, adoptado por la comunidad empresarialmundial en la Cúpula Mundial sobre el DesarrolloSustentable en Johanesburgo en el 2002.• Sustentabilidad es la oportunidad que abrazamos.• Responsabilidad es el modelo por el cual queremosser juzgados.• Rapidez en prestar cuentas de nuestras acciones esuna obligación que asumimos.• Alianza es el camino que surcamos• Philips invierte en sus empleados y crea un ambientede trabajo que les capacita para alcanzarintegralmente sus potencialidades.• Philips optimiza sus innovaciones, su estrategiaempresarial y sus operaciones, estableciendoobjetivos financieros y no financieros, así comomantiene relacionamientos constructivos con susaccionistas.• Philips es activa en la comunidad, apoyando iniciativaspara mejorar la vida de las personas, al paso que tomacomo meta principal la educación y la salud,especialmente para los más necesitados.• Philips valora y observa activamente su desempeño ensustentabilidad, así como publica sus resultadosanualmente.• Philips contrata empresas y organizacionesgubernamentales y no gubernamentales para explorarnuevos negocios y mercados emergentes, con elobjetivo de mejorar la calidad de vida.Philips Argentina participa en el programa demodernización de las Escuelas Rurales Fordconstruídas en el país por Ford Company entre 1967 y1982.Priorizando la máxima calidad y cuidado con elmedioambiente, Philips desarrolló un nuevo proyectode iluminación y suministró todos los accesorios ybombillas para todas las unidades de enseñanza.Este proyecto atiende las necesidades de adaptar lasescuelas a las actuales necesidades en materia deeducación de forma sustentable, priorizando lautilización de materiales adecuados ambientalmente yenergías renobables.EducaciónCon esto, Philips tiene como compromiso:• Desarrollar la tecnología significativa y volcada a lasnecesidades de la sociedad.• Portarse responsablemente, siempre según loestándares, valores y compromisos de Philips y de losPrincipios Generales de Negocios.• Continuar a construir y mantener la confianza a travésde la transparencia y rapidez en prestar cuentas de susacciones.• Confiar en los accionistas, así como trabajar junto aellos dentro y fuera de la empresa.Directrices• Philips mantiene y fortalece la cultura deemprendedorismo sustentable en armonía con supolítica de sustentabilidad.12 Philips y la sustentabilidad53 Philips y la sustentabilidad

Toma Tú La FotoEl concurso de fotografía del Patrimonio Cultural deChile fue creado en 2002 a través de una iniciativaconjunta de Philips Chile y de la UNESCO.El objetivo del concurso es estimular a los niños,adolescentes y jóvenes a buscar en los lugares ypaisajes la presencia de la cultura chilena. Por mediode la observación y del registro del PatrimonioCultural es posible establecer una acción educativa yde entretenimiento.Categoría hasta 12 años 1º Lugar 2004Calles de Valparaíso en InviernoJosefina Matte AcevedoToda la divulgación del Premio se realiza a través delsitio "portaldearte.cl". Los participantes están divididosen tres categorías: Hasta 12 años, de 13 hasta 18 añosy de 19 hasta 26 años de edad. Junto a las fotografías,los participantes deben enviar, además de sus datospersonales, un texto justificando la elección delPatrimonio fotografiado.Cada año el Premio atrae a más participantes. Hastaeste momento, el concurso ya ha recibido más de2.000 fotografías.Categoría de 13 a 18 años 1º LugarInocenciaPamela SánchezCategoría dr 19 a 25 años 1º LugarAtardecer en el Paseo CostaneraKaren Romina Ortega Valdés52 Philips y la sustentabilidad13 Philips y la sustentabilidad

portaldearte.clPhilips cree que el compromiso con la preservación del medio ambiente y con la calidad de vida de laspersonas es una actitud que contribuye para el crecimiento de la compañía y para la creación de valoresespecialmente individuales. Desde su fundación, viene integrando a su estrategia de acciones, de formacada vez más eficiente, la prosperidad económica, la preocupación con la calidad del medio ambiente y laigualdad social.Para alcanzar este objetivo, la atención a la sustentabilidad comienza dentro de la propia Philips, que buscacrear un ambiente que refuerze el trabajo en equipo, el aprendizaje contínuo y la importancia de ladiversidad y de la inclusión entre sus empleados, proveedores y colaboradores de negocios para, así,alcanzar a las comunidades. La empresa considera la responsabilidad individual como la primera etapa enel proceso de desarrollo sustentable. De esta forma, todas las iniciativas parten de dentro para fuera.La preservación de los recursos naturales a partir de actitudes proactivas es el foco de la política de suresponsabilidad ambiental, que fomenta la creación de soluciones innovadoras a fin de causar cada vezmenos impacto al medio ambiente, partiendo de un principio muy simple, de que la prevención es lamejor medida.Philips trabaja para transformarse en una empresa que consiga, a partir del concepto de sustentabilidad,ser más eficiente también en términos económicos. La política de resopnsabilidad económica reúnecriterios de sustentabilidad en una estrategia corporativa para aumentar el valor de las acciones de Philipsen el mercado financiero.Inversiones constantes han sido una característica de la responsabilidad social de Philips. Para hacerproductos compatibles con toda la diversidad de personas que existe en el mundo, la Compañía inviertecerca del 10% de su facturación en Investigación y Desarrollo. Actualmente ya registra más de 115 milpatentes y coloca la calidad de vida de sus consumidores y colaboradores en primer lugar. Lascomunidades en las que vivimos y trabajamos son atendidas a través del desarrollo de proyectoscuidadosamente elaborados.Sepa en las próximas páginas un poco más sobre como Philips trabaja para introducir las CuatroResponsabilidades en toda la organización, con vista a la busca contínua del desarrollo sustentable.Em noviembre del año 2000, Philips crea y publica eninternet el sitio www.portaldearte.cl, con el objetivode fomentar y potencializar la educación y la culturade las artes en Chile.El sitio portaldelarte es hoy en día una importanteherramienta de enseñanza del programa oficial deEducación Básica y Media del país. El portal cuenta conel apoyo y patrocinio del Ministerio de Educación deChile. Mensualmente el sitio registra 200 mil visitas,siendo, en la actualidad, el sitio de artes más visitadodel país .El sitio está dividido en tres importantes áreas:Educación , Actualidades y Comunidad. Condestaque para biografías de renombrados artistas,descripción de obras de arte, glosario y locales queguardan la historia de las artes visuales de Chile. Elportal cuenta con diversas aplicaciones multimediacon videos de entrevistas a reconocidos artistas,visitas guiadas a través de los principales museos delpaís y exposiciones virtuales.El portal de Philips mantiene importantes alianzas conrenombradas instituciones, con el objetivo demantener intercambios de experiencias, cambio ysuministro de contenidos. Son colaboradores del siteel Museo Nacional de Bellas Artes, el Consejo deMonumentos Nacionales, la DIBAN Directoría deBibliotecas, Archivos y Museos, la UNESCO y elMinisterio de Educación de Chile.Educación14 Philips y la sustentabilidad51 Philips y la sustentabilidad

Proyecto PiauíLas Cuatro ResponsabilidadesEl proyecto Piauí tuvo inicio en 1999, con dosprofesores voluntarios auxiliados por las Irmãs Azuisdel Colegio Emilie de Villenueve de São Paulo.Hastaeste momento ya se han realizado tres ediciones delproyecto, con el objetivo de ayudar a personas enestado de carencia del interior de Piauí. Sólo en losúltimos dos años, más de 3.500 personas han sidobeneficiadas con atendimientos médico,odontológico, nutricional, fisioterápico y laboratorial.Además del Colegio participan del proyecto Philipsdo Brasil y la Universidad Metodista de São Paulo.Coordinados por profesores, el grupo de alumnosvoluntarios se reune cada 15 días para reflexionarsobre las acciones del Proyecto. Durante la acción de2004 en el municipio de Oeiras, estado de Piauí,fueron atendidas 1.075 personas en la unidad desalud, todas con diagnóstico, tratamiento conmedicamentos y orientación específica para susenfermedades. La unidad cuenta con atendimientomédico, laboratorial, fisioterápico, nutricional yodontológico.Paralelamente al atendimiento médico, un equipoinstaló en una de las casas de la comunidad una placade captación de energía solar, así como toda lainstalación de los circuitos eléctricos en lacasa.También se construyó una cisterna concapacidad para almacenar 1.600 litros de agua.Voluntários em ação."Los voluntarios del Colegio Emilie de Villenueve crearon unproyecto que despierta la conciencia social y moral de los que loconocen. Actuando en diferentes áreas (salud, educación, fuentesde renta, fortalecimiento de la familia, agricultura rural) conducen ala comunidad a percibir lo que ellos mismos pueden hacer en supropio beneficio.Los voluntarios se apasionan por el proyecto ytoman para sí parte de la responsabilidad de hacerlo realidad,cueste lo que cueste. Pero es el apoyo financiero incondicional dePhilips que posibilita transformar un ideal,un sueño en algo concreto: La creación dela oportunidad para que se haga justiciasocial.Y nosotros sabemos lo que estorepresenta para el pueblo piaiuense ypara las Irmãs Azuis, que realizan untrabajo misionero en la región desde hacemás de diez años: representa !!! VIDA yESPERANZA!!! Gracias, familia Philips,por crear esta oportunidad.”La fuente de renta fue otra acción desarrollada por losvoluntarios y coordinadores del Proyecto. Losjóvenes de la comunidad recibieron capacitación ytodo el equipamiento para la producción ycomercialización de pan en la región.La inclusión cultural fue estimulada con lapresentación de películas abordando la temáticanordestina como : "Eu, Tu, Eles" y "Caminhando nasnuvens". Dado que la comunidad no posee energíaeléctrica, la acción pidió un gran esfuerzo por parte delos voluntarios para poder poner en funcionamientotodo el equipamiento con la energía de un generador.Los voluntarios también desarrollaron un excelentetrabajo corporal, de recreo y diversión con los vecinosde la comunidad.Professora Maria Angélica das Neves TeixeiraCoordinadora de Proyectos Sociales Colegio Emilie de Villeneuve50 Philips y la sustentabilidad15 Philips y la sustentabilidad

Empresarios por el Desarrollo HumanoLa Alianza Social Estratégica, establecida por LIDE /EDH (Grupo de Líderes Empresariales / Empresariospor el Desarrollo Humano), sobrepasa la capacidad decualquier organización empresarial que se proponga aactuar aisladamente.El concepto traduce la coresponsabilidadque empresas, instituciones públicas yorganizadores del tercer sector asumen por el futurodel país, visando el incremento y la búsqueda de sinergiaen el desarrollo de acciones en pro del desarrollohumano de las nuevas generaciones.Para Philips, la conciencia sobre sustentabilidad empieza dentro de la empresa, con sus empleados,proveedores y colaboradores de negocios, para después alcanzar a la comunidad. La empresa considera laresponsabilidad individual como la primera etapa en el proceso de desarrollo sustentable.Creemos que las responsabilidades social, ambiental y económica sólo son posibles cuando cada uno delos empleados tiene este concepto internalizado. El futuro sustentable sólo sera construído a través de lasuma de los esfuerzos individuales y de la práctica de la ciudadanía. Es exactamente por esta razón quePhilips incentiva a sus colaboradores a que hagan su parte a través de su comprometimiento en losproyectos de voluntariado de la empresa. Se trata de un ambiente que refuerza el trabajo en equipo, elaprendizaje contínuo y la importancia de la diversidad y de la inclusión.Entre los proyectos de concientización y voluntariado que tienen relación directa con la responsabilidadindividual constan: el Singulares, que trabaja la cuestión de la diversidad; el Línea Ética, que funciona comoun canal de comunicación entre empresa y empleado para monitorar el desempeño ético; el VotoConsciente, que visa concientizar la percepción del voto en épocas de elecciones; el Programa + Vida,con foco en la Salud, y muchas otras iniciativas relacionadas con políticas de cuidado con la Salud yseguridad en el trabajo. En América Latina ya alcanzamos un número muy proximo a 900 voluntarios. EnBrasil, el trabajo voluntario englobó, en el 2004, 15% de la plantilla de la empresa.Bajo el punto de vista de LIDE / EDH, más que financiarasistencia a un número limitado de destinatarios, loimportante es mobilizar recursos estructurales eintelectuales para acciones conjuntas voltadas a lamejora de la educación básica en el país.Los niños brasileños consiguen entrar en la escuela; sinembargo gastan mucho más tiempo de lo necesariopara salir de ella. Combatir el desfasado escolar y hacerque los niños recuperen los años perdidos enrepeticiones, es uno de los mayores desafíos del país. ElLIDE/EDH, decidió atacar el problema directamente ensu raíz, y fue a buscar inspiración en la experiencia detrabajo bien sucedida del Instituto Ayrton Senna. Entremuchas otras, Philips es una de las empresas queapoyan integralmente este proyecto .Los programas educativos del Instituto Ayrton Sennason tecnologías sociales creadas, implementadas,evaluadas, sistematizadas y diseminadas por todo elBrasil. Los Programas están transformando las vidas deniños y jóvenes con soluciones creativas, flexibles,eficaces y aplicadas en escala. En Pernambuco losprogramas "Se liga" y "Acelera" están presentes en 954escuelas estatales y municipales de 117 municipios,atendiendo a 47.448 alumnos y capacitando a 2.217educadores. Los resultados en 2004 son expresivos:98,9% de los niños del programa "Acelera" fueronaprobados y 90% de los niños del proyecto "Se liga"fueron alfabetizados eficientemente, tornando posible ,a una generación de niños y jóvenes, escribir su propiahistoria como seres humanos capaces y repletos depotenciales.Programas que funcionan como "vacunas" para losproblemas que impiden el desarrollo humano deluniverso infanto-juvenil."...El LIDE- Grupo de líderes empresariales que tiene por objetivofortalecer el pensamiento, el relacionamiento y los principios éticosde gobierno corporativo en Brasil.El EDH es un marco de un nuevoparadigma de responsabilidad social corporativa en el que grandeslideranzas empresariales se reunen en torno de una misma causa,por medio de acción conjunta, para minimizar el escenario dedesigualdad en el país.El grupo propone la unión de esfuerzos entrela comunidad empresarial, organizaciones no gubernamentales,poder público y sociedad civil, para que alinverso de proyectos aislados deresponsabilidad social , haya una integraciónde esfuerzos con un objetivo común:Disminuir la distancia entre el PIB Índice deDesenvolvimento Económico, donde Brasilestá entre los 15 mayores del globo y el IDHÍndice de Desenvolvimento Humano, medidopor la ONU, donde Brasi ocupa, apenas ,la72ª posición"EducaciónFernando TerniPresidente de Nokia do Brasil y actualmente preside el grupoEmpresarios por el Desarrollo Humano (EDH)16 Philips y la sustentabilidad49 Philips y la sustentabilidad

IQE - Instituto Qualidade no Ensino(Instituto Calidad en la Enseñanza)El Instituto Qualidade no Ensino (IQE) fue creado em1994, bajo la coordinación de AMCHAM-SP. Lamisión del IQE es la de contribuir para la mejora en elproceso de enseñanza y del aprendizaje en las escuelasde la red pública, invirtiendo en la formación yvalorización del educador y en la relación de la escuelacon su comunidad, promoviendo la ciudadanía.El trabajo desarrollado por el IQE es innovador y tienecomo objetivo invertir en la formación del educadorde la 1ª a la 4ª series de la Red Pública, comprendiendoque la consolidación del proceso involucra las diversascompetencias del sistema educacional. El focoprincipal es el pedagógico, voltado a la enseñanza y alaprendizaje de la Lengua Portuguesa y Matemática,consideradas áreas prioritarias para la comprensión delas demás asignaturas."Philips ha colaborado en estos últimosdoce años, para que el IQE alcance lamadurez organizacional. El apoyo aldesarrollo, implementación ymonitoramiento de nuestros principalesprogramas en el área de la educación hansido una constante. Los profesionales dePhilips con los cuales nos relacionamos, sonciudadanos que sienten pasión porenfrentar los desafíos sociales a través delestablecimiento de relaciones serias,transparentes y saludables. Son éstas, lasrelaciones que consideramos comoverdaderas alianzas.”Ciro FleuryDirector Ejecutivo IQE - Instituto Qualidade no EnsinoEl IQE contribuye para la ampliación del papel social dela escuela como espacio difusor de solidaridad,participación y ejercicio de derechos que promuevanla ciudadanía, la ampliación del universo cultural, lainclusión social, la elevación del autoestima y elestrechamiento de los lazos comunitarios.Philips apoyay estimula, a través de alianzas estratégicas, accionesque valorizan la educación y sus agentesmultiplicadores.Los programas del IQE tienen como objetivo provocartransformaciones, por medio de evaluacionesdiagnósticas de los alumnos en Lengua Portuguesa y enMatemática, actividades de apoyo al aprendizaje de losalumnos (refuerzo) desarrolladas a partir de losresultados de las evaluaciones y formación continuadapara los profesores de la Red Pública.El IQE estimula la participación de voluntarios,involucrando empresas, escuelas yalacomunidad enel día a día escolar y en la búsqueda de soluciones queproporcionen el enriquecimiento del currículo y apoyoa la administración escolar, reforzando la autonomía ycompetencia de los directores, coordinadores yprofesores, acompañando y desarrollando nuevasacciones.Philips fue responsable por la creación de un núcleo deIQE en Recife y hoy en día es una de las empresas quemantienen el proyecto en la región. Además de todoesto, es colaboradora en el proyecto en São Paulo,junto a otras empresas. Los programas desarrolladospor IQE ya han mejorado cerca de 1.300 escuelas entodo Brasil, beneficiando, aproximadamente a 950.000alumnos.ResponsabilidadIndividualPrograma Calidad de VidaSingularesLínea ÉticaVoto ConscientePrograma de Voluntariado PhilipsPhilips Te Ayuda a Ayudar48 Philips y la sustentabilidad17 Philips y la sustentabilidad

Programa Calidad de VidaElizabeth Amadei NogueiraCoordinadora del Departamento de Salud yCalidad de Vida Philips"La búsqueda constante por un ambiente detrabajo equilibrado y saludable va más alláde la cuestión social. El éxito de la empresatambién se determina por el mantenimientode estándar de trabajo del equipo. Incentivary fomentar la calidad de vida entre losempleados es también una de las manerasde optimizar los costos. Accionespermanentes de prevención y de promociónde la salud son vitales para la conservaciónde la calidad de vida y productividad de losempleados Philips. Hoy todos los programasy acciones están agrupados dentro delPrograma + Vida, reconocido como el mejorprograma de acción global en la categoriaindustria por la ABQV.”Promocione su Salud Agite Su Estilo de Vida. Es através de esta filosofía que Philips do Brasil,preocupada por la salud de sus empleados, vieneimplementando el Programa + Vida, cuyo principalobjetivo es el de estimular a las personas a cambiar suestilo de vida y practicar hábitos más saludables.Por medio de su Departamento de Salud y Calidad deVida, muchas veces en colaboración con elDepartamento de Responsabilidad Social, Philipsincentiva a sus colaboradores a adquirir una posturaproactiva frente a la búsqueda de un estado de saludsatisfactorio y duradero. El programa englobaacciones relacionadas a la prevención deenfermedades y al estímulo para una vida saludable,como la publicación del libro, Livro de ReceitasSaudáveis da Família (Libro de Recetas Saludables dela Família), que recopila recetas de los colaboradoresPhilips. La publicación distribuída en todas las unidadesde la empresa, cuenta con ilustraciones producidasespecialmente por los hijos de los empleados duranteel "Open House" realizado en São Paulo.Algunas de las principales acciones:Prevención de Enfermedades: "Acciones que evitan elaparecimiento de enfermedades o su diagnósticoprecoz, posibilitando un tratamiento más eficaz".Algunas de las acciones para la prevención:• Campañas de prevención a las DST/SIDA;• Cáncer ginecológico, mama y próstata;• Tabaquismo;• Inmunización contra la gripe;•Programa de reducción y prevención dedependencia química;• Salud bucal;• Acción Inteligente Continuada contra el Stress;• Entre otras actividades.Promoción a la Salud: " El arte y ciencia de ayudar a laspersonas a cambiar su estilo de vida, en busca de unestado de salud mas satisfactorio. Significa el equilibrioentre la salud fisica, emocional, social, espiritual eintelectual"Programas disponibles:• FIT Programa de condicionamiento físico;• Equipo de corredores;• Paseos ecológicos;• Caminatas;• Torneos deportivos;• Libro de Recetas Saludables de la Família;• Entre otras actividades.La metodología adoptada por el CDI en laconstrucción del aprendizaje toma como base laexperiencia reconocida mundialmente, del métodoPaulo Freire, que está considerado internacionalmentecomo uno de los mejores educadores del siglo XX.Autor de más de 25 libros sobre educación, PauloFreire, fue profesor en Harward, Ginebra, Unicamp yPUC SP, recibió el título de Doctor Honoris Causa en27 universidades de diferentes países, debido a laimportancia de su método, que consiste en colocar alaumno como sujeto de su aprendizaje y de latransformación de su realidad a través de la lectura, delmundo de la libertad, del diálogo, del aprendizajesignificativo para una educación transformadora taneficiente cuanto la tradicional.Además de la iniciativa pionera de la EIC, Philips apoyaal CDI en la creación y mantenimiento de un grannúmero de unidades en comunidades e institucionescomo la FEBEM, así como al sistema carcelario, entreotros núcleos que necesitan la información para mudarsu realidad.Público objetivo del proyecto:Empleados, terceros, familiares y comunidad próxima.Objetivos:Promover la inclusión digital, a través del desarrollode conceptos de ciudadanía, capacitando al alumnopara el uso de la informática, facilitando el acceso y laaplicación de las nuevas tecnologías de la informaciónpor medio de clases teóricas y prácticas.Ciudades / País:São Paulo, Capuava,Varginha, Recife y ManausArgentina, Chile y México.Números del ProyectoPersonas graduadas EICs Philips:Brasil: 410 personasAmérica Latina: 223 personasNúmero de Escuelas en la Comunidad:Brasil: 800 unidadesExterior: 146 unidadesPersonas graduadas EICs en las ComunidadesMás de 600 mil"En dos años, la alianza con Philips ya nosha proporcionado resultados de la mejorcalidad. Hemos conseguido apalancariniciativas de fortalecimiento de algunoscomités regionales e internacionales del CDIy de Escuelas de Informática y Ciudadanía(EICs), por las cuales son responsables estasoficinas. En total , fueron beneficiados, enBrasil, 14 comités( Alagoas, Amazonas,Bahía, Ceará, Goiás, Maranhão, Pará,Paraná, Pernambuco, Minas Gerais, Río deJaneiro, São Paulo, Sergipe y Vale doParaíba-SP) y dos más en el exterior (Chiley México), además de 132 EICs. Con elapoyo de Philips , los 16 CDIs citadosdesarrollaron estrategias para un mejoracompañamiento de las Escuelas,aumentaron la frecuencia de las visitas ypromovieron nuevas capacitaciones para loseducadores. En 2004, la actuación dePhilips, todavía nos favoreció más para larealización de otras iniciativas, como el IVEncuentro Anual de la Red CDI- en el quese efectivó la participación de 60colaboradores Regionales-; el proyecto "Banco do Conhecimento", en vías deconcretización; y la edición de un libro decuatro capítulos, que aborda desde laidentidad del CDI hasta futuros desafíos.Todas estas acciones y conquistas nos hacencreer y, sobre todo, invertir en la alianza conPhilips, empresa de notoria actuación en elárea de responsabilidad social.”Rodrigo BaggioEmprendedor social, fundador y director ejecutivo del CDI Comitépara Democratización de la InformáticaEducación18 Philips y la sustentabilidad47 Philips y la sustentabilidad

EIC - Escola de Informática e Cidadania(Escuela de Informática y Ciudadanía)El Comité para la Democratización de la Informática(CDI) es una ONG - Organización NoGubernamental fundada en Río de Janeiro, en 1995.Su principal misión es la promoción de la ciudadanía através de la inclusión digital, utilizando la informáticacomo herramienta de acceso a la inclusión. Utiliza lacreación de Escuelas de Informática y Ciudadanía(EICs) para ofrecer a las comunidades de baja renta elacceso a las nuevas tecnologías de la información.Ampliando su programa de Responsabilidad Social,Philips vislumbró, en su alianza con el CDI, una nuevaposibilidad de invertir en la educación, con la inclusióndigital y social.En el 2002, con la concretización de la alianza, surgió lapropuesta pionera de crear la primera Escuela deInformática y Ciudadanía (EIC) empresarial en lasinstalaciones de Philips, donde sus propios empleadosserían voluntarios educadores y los alumnos,colaboradores sin conocimiento de informática. Launidad es la primera a ser instalada en Brasil, dentro deun espacio empresarial privado, un marco para el CDIy para Philips.La primera EIC Philips a entrar en actividad fue en launidad de São Paulo. Posteriormente, se inaguraronlas EICs en las Unidades de Manaus, Recife y Mauá. Elproyecto se extendió hacia América Latina, y hoyexisten unidades EIC Philips en Argentina, Chile yMéxico.El proyecto es un gran éxito, y actualmente sirve debenchmark para otras empresas que quieran iniciaruna alianza con la ONG CDI. El éxito es inmenso,también, entre los alumnos de la Escuela Philips: Entodas las EICs Philips existen listas de espera parainteresados en el curso. En la actualidad, las EICs estáncapacitando colaboradores que no poseenconocimientos de informática, familiares decolaboradores y a la comunidad local.Los educadores voluntarios Philips reciben del CDI,capacitación, auxilio en el desarrollo de metodologías,currículos específicos para diferentes grupos sociales yapostillas para auxiliar en el desarrollo de las clases.Además del acompañamiento técnico y pedagógicopermanente, el CDI ofrece , también, asesoríapermanente al proyecto.El Programa + Vida fue reconocido por la AssociaciónBrasileña de Calidad de Vida (ABQV) como el mejorprograma de acción global en la categoría "industria".El programa también recibió el Premio Racine en el2004.El Vida Sana, Programa de Calidad de Vida y Salud,desarrollado por Philips Chile, tiene por objetivo,sensibilizar y concientizar a los empleados sobre laimportancia de la prevención de enfermedades,control del stress, mejora de la auto-estima,productividad y vida sana. Instituciones colaboradorasimparten de forma periódica, conferencias sobrenutrición, alimentación sana, prevención del cáncer demama, dependencia química, entre otros importantestemas.Philips Chile mantiene programas regulares devacunación, control y seguimiento médico, y gimnasialaboral.En México, Philips también desarrolla el Programa deCalidad de Vida y Salud, + Vida.La iniciativa cuentacon el apoyo de diversas ONG's reconocidas nacionale internacionalmente que, conjuntamente a laempresa, desarrollan acciones para estimular a laspersonas a cambiar su estilo de vida y a adoptarhábitos más saludables.Durante el mes de junio, Philips México dedica unasemana entera a la realización de diversos exámenesen sus empleados, como: exámenes auditivos,oftalmológicos, control de glicemia y colesterol,electrocardiogramas, vacunación, nutrición, entreotros temas que son colocados en práctica duranteesta semana. Esta iniciativa se llama Semana Anual deSalud.Philips México realiza también dos campañas anuales:una para la donación voluntaria de sangre y otra parala Prevención del Cáncer de Mama, en colaboracióncon la FUCAM Fundación para la Prevención yDiagnóstico del Cáncer de Mama, que coloca adisposición de las empleadas Philips una unidad móvilque realiza diagnósticos a através de mamografias acada 15 minutos.ResponsabilidadeIndividual46 Philips y la sustentabilidad19 Philips y la sustentabilidad

SingularesLa sociedad creó un aglomerado de estándares, quevienen transformando la diferencia, que es en verdadun valor, forma mayor de la expresión de la libertad ydel respeto, en desigualdad y provocandomecanismos de exclusión.En el 2003, Philips implementó a través de su área deResponsabilidad Social, el Proyecto Singulares, con elobjetivo de concientizar y diseminar entre loscolaboradores de la empresa, la aceptación y elincentivo a la diversidad de cada individuo, motivandola interacción y la integración de todos. Dada laamplitud del asunto, Philips eligió tres temas para sertrabajados: género, etnia e inclusión de portadores denecesidades especiales.Como punto de partida para discusión y desarrollo deltema, Philips creó un Comité Gestor llamadoSingulares, formado por colaboradores de la empresade diferentes áreas.En su primera etapa, en el 2003, Singulares buscósensibilizar a sus colaboradores con la presentación deuna serie de películas de corto-metraje y debates conespecialistas sobre el tema diversidad, actividadcoordinada por Articultura Comunicação, empresaespecializada en proyectos culturales asociados a lacomunicación empresarial. En otra acción, loscolaboradores Philips en cada una de las unidades dela empresa fueron los actores de una obra de teatrocon diferentes montajes. Un total de 4.500 personastuvieron la oportunidad de discutir el asunto.El "Aprendendo com a Natureza" es un proyectofundamentalmente educativo, reconocido por elMinisterio de Educación y Cultura y además por laUNESCO.El proyecto recibió el reconocimiento de los Premios:Best Marketing de Responsabilidad Social y ADVBTop Social.La participación de las comunidades sucede de formaamplia y envolviente, lo que torna posible la adopciónde nuevas propuestas, sean colectivas individuales opolíticas.El proyecto Aprendendo com a Natureza cuenta conla asesoría e implementación de La Fabbrica, agenciaespecializada y responsable por el gerenciamiento delproyecto. (www.lafabbricaonline.com.br).Público-objetivo del proyecto:Alumnos de la 1ª a la 4ª series de la EnseñanzaFundamental, de las Escuelas Públicas.Objetivos:Transmitir a los alumnos y a la comunidad conceptosy valores sobre medioambiente y biodiversidad, asícomo su importancia para el mantenimiento de lavida en el planeta.Capacitar y perfeccionar a losprofesores de la red pública de enseñanza enEducación Ambiental.Educación"La iniciativa de Philips de implementar unprograma de concientización sobre ladiversidad es una demostración de respetoa las relaciones humanas y al desarrollo desus colaboradores como ciudadanos. Através del Proyecto Singulares, Philips valorala diversidad en el ambiente corporativo,haciendo uso de acciones diferenciadas,montajes teatrales, proyección de películasy realización de encuestas, permitiendo asus colaboradores sentir e interactuar conla cuestión.”En el 2004, el Proyecto Singulares elaboró y patrocinóuna amplia encuesta para conocer el perfil de lasmujeres que trabajan en la empresa. La encuestaincluyó items como faja de edad, nivel escolar, estadocivil, renta familiar, como también el tema de la doblejornada de trabajo de la mujer, anhelos, dificultades,percepción de crecimiento profesional y satisfaccióncon la carrera. La encuesta, organizada y aplicada poruna empresa especializada e independiente, tuvo suresultado publicado y divulgado para todos losempleados de Philips Brasil.Philips continua estudiando los temas y elabora para el2005 proyectos de sensibilización sobre la cuestión dela mujer y de los portadores de necesidadesespeciales.Ciudades:São Paulo, Capuava, Vargina, Recife y Manaus.Números del Proyecto:Voluntarios Philips: 238Colaboradores: 41Números del ciclo (durante 3 años)Escuelas atendidas: 112Alumnos atendidos: 25.000Educadores atendidos: 578"Como educadoras, conscientes denuestro papel de agentesformadores/transformadores de lasociedad, sentimos la necesidad dedesarrollar dentro de nuestrapráctica pedagógica, paralelamentea los trabajos cotidianos, accionesque posibiliten a los alumnos aactuar de manera dinámica en lalucha para la preservaciónambiental.Es con mucho optimismo quecreemos que reciclar, respetar,reaprovechar y readaptar seránactitudes que continuarán formandoparte de lo cotidiano de nuestracomunidad escolar y, con certezacontribuirán en la construcción deun mundo mejor para vivir.”Yacoff SarkovasPresidente de la Articultura ComunicaçãoProfessoras Cynthia Silva L. dos Santos Dominguete yKáthia Silva L. dos Santos AbreuE. E. Cel. Gabriel Penha de Paiva, em Varginha.20 Philips y la sustentabilidad45 Philips y la sustentabilidad