Change For Excellence - csap profile

DAFTAR ISITABLE OF CONTENTVisi, Misi dan NilaiVision, Missions and ValuesLima Dekade CSAPFive Decades of CSAPRingkasan KeuanganFinancial HighlightsLaporan Dewan KomisarisBoard of Commissioners ReportLaporan Dewan DireksiBoard of Directors ReportLaporan Komite AuditAudit Committee ReportAnalisa dan Pembahasan ManajemenManagement Analysis and OverviewTata Kelola PerusahaanGood Corporate GovernanceSumber Daya ManusiaHuman Resources010204061018223442

VISI, MISI DAN NILAIVISION, MISSIONS AND VALUESVisionMenjadi perusahaan nasional terdepandi bidang Distribusi & Logistik dan Riteldi Indonesia dan Asia TenggaraTo be the leading Indonesian Company in Distribution &Logistic and Retail in Indonesia and South East Asia

2LIMA DEKADE CSAPFIVE DECADES OF CSAP1966 1970 1983 1990The small paint shopcalled “Toko TjatSentosa” in Jl. GajahMada 56, JakartaTransformed frommerely selling toMarketing andDistributionPT Catur SentosaAdiprana established11 new DistributionBranches & ChemicalsDistribution establishedBudyanto Totong joinedin "Sentosa" paint shop1965 1970 1975 198019851990Berubah Menjadi Lebih Baik. Di tahun 2011, tak henti-hentinya Perseroanterus melakukan perubahan untuk menjadi lebih baik. Perubahan diawalidari segi efektivitas kerja yang fundamental pada segmen-segmen bisnisPerseroan, termasuk dengan pengelolaan sumber daya manusia, dan lebihmempenetrasikan melalui budaya Perseroan sehingga rasa kebersamaandalam “team work” lebih dapat ditingkatkan. Dengan perubahan yang lebihbaik tersebut, Perseroan di tahun 2011 mencapai Penjualan Bersih terbaiknyadalam sejarah berdirinya Perseroan sebesar Rp 4,2 triliun atau tumbuh 25%dibandingkan tahun 2010 yang tercatat sebesar Rp 3,3 triliun.Change for Excellence. In 2011, the Company hascontinued to make changes for improvement, whichstarted with the fundamental work effectiveness ofthe Company’s business segments, including humanresources management, and the improvement of thesense of togetherness in “team work” by penetratingthe Company culture. As a result, the Companyrecorded by far its highest Net Sales of IDR 4.2 trillionor increased by 25% from IDR 3.3 trilion in 2010 inthe Company’s history in 2011.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report5Aset (dalam miliar Rupiah)Assets (in billion Rupiah)Penjualan Bersih (dalam miliar Rupiah)Net Sales (in billion Rupiah)1.078 1.227 1.3861.7052.0092.1342.7122.8743.3464.1662007200820092010201120072008200920102011Laba Usaha (dalam miliar Rupiah)Income from Operations (in billion Rupiah)Laba Tahun Berjalan - Net (dalam miliar Rupiah)Net Profit for the year (in billion Rupiah)74109498212633563367112007200820092010201120072008200920102011Rasio LancarCurrent RatioRasio Liabilitas terhadap EkuitasLiabilities Equity Ratio1.511.361.271.17 1.18175%172%207%251% 266%2007200820092010201120072008200920102011Informasi SahamStock HighlightsTahun 2010Q1Q2Q3Q4Tertinggi (IDR)Highest (IDR)1049591117Terendah (IDR)Lowest (IDR)80738086Penutupan (IDR)Closing (IDR)848988107Volume Harian Rata-rata (Lembar)Average Daily Volume (Shares)1,091,298960,927625,8502,026,112Kapitalisasi Pasar (IDR)Market Capitalization (IDR)243,183,175,200257,658,364,200254,763,326,400309,769,044,600Tahun 2011Q1Q2Q3Q4Tertinggi (IDR)Highest (IDR)106210305260Terendah (IDR)Lowest (IDR)8685185198Penutupan (IDR)Closing (IDR)89189220230Volume Harian Rata-rata (Lembar)Average Daily Volume (Shares)371,4753,868,7376,506,7252,158,320Kapitalisasi Pasar (IDR)Market Capitalization (IDR)257,658,364,200547,162,144,200636,908,316,000665,858,694,000

6LAPORAN DEWAN KOMISARISBOARD OF COMMISSIONERS REPORTJusuf Arbianto TjondrolukitoKomisaris UtamaPresident Commissioner“Kuncikeberhasilan kinerja 2011 adalahkerja keras dan mau menerima perubahanyang lebih baik … “Change for Excellence”sesuai dengan motto PerseroanThe key to the success of 2011 performance was hardwork and willingness to accept changes for excellence… “Change for Excellence” as the Company’s motto

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report7Para Pemegang Saham yang terhormat,“Kunci keberhasilan kinerja 2011 adalah kerja keras dan mau menerima perubahan yang lebihbaik … “Change for Excellence” sesuai dengan motto Perseroan”.Atas nama Dewan Komisaris PT Catur Sentosa Adiprana Tbk, saya dalam Laporan Tahunan2011 ini menyampaikan puji syukur kepada Tuhan yang maha esa atas segala karuniaNyaPerseroan dapat berhasil dalam kinerjanya yang semakin baik dan memuaskan.Kinerja ini patut dihargai mengingat kompetisi pasar domestik yang semakin ketat, baik itudi segmen Distribusi maupun di segmen Ritel Moderen. Pasar Ritel Moderen yang menjaditrend baru terus bertumbuh di Indonesia. Meskipun laju pertumbuhan ekonomi global hanyasebesar 2,7% pada tahun 2011, pasar domestik banyak didukung oleh pertumbuhan ekonomiIndonesia yang mencapai 6,5% di tahun 2011.Dengan memperhatikan kondisi ekonomi domestik yang mendukung, kami percayakemajuan Perseroan tidak lepas dari pencapaian/hasil kerja keras manajemen dan efektifitaskerja mereka yang semakin baik dalam menerapkan strategi harga, persaingan, ekspansi,dan efisiensi.Kebutuhan rumah di Indonesia setiap tahunnya terus bertambah. Data yang diambil dari RealEstate Indonesia (REI) mengatakan total kebutuhan rumah per tahun sudah mencapai 2,6juta didorong oleh pertumbuhan penduduk, perbaikan rumah rusak dan kekurangan rumah,sehingga ini akan berdampak pada kebutuhan akan bahan bangunan dan perlengkapanlainnya pula.Dear Shareholders,“The key to the success of 2011 performance was hardwork and willingness to accept changes for excellence …“Change for Excellence” as the Company’s motto”On behalf of the Board of Commissioners of PT Catur SentosaAdiprana Tbk, in the Annual Report 2011, I give thanks to AlmightyGod for the abundant blessings such that the Company hassuccessfully achieved its improved and satisfying performance.This achievement shall be appreciated given that the domesticmarket competition became tougher for both Distribution andModern Retail segments. Modern Retail market has become agrowing new trend in Indonesia. Even though the global economygrew at only 2.7% in 2011, the domestic market was supported byIndonesia’s economic growth of 6.5% in 2011.In addition to the supportive domestic economic condition, webelieve that the Company’s growth is a result of management’shard work and improved effectiveness in implementing pricingstrategies, competitiveness, expansion, and efficiency.The need for housing in Indonesia continues to grow every year.According to the Real Estate Indonesia’s (REI) database, thehousing demand in Indonesia has reached 2.6 million per year andwill continue to grow as a result of population growth, renovation,and housing shortage, which will cause the demand for buildingmaterials and other related materials to increase.

8LAPORAN DEWAN KOMISARISBOARD OF COMMISSIONERS REPORTPerseroan berhasil mencatat Rp 4,2 triliun dalamPenjualan Bersih konsolidasian pada tahun 2011,meningkat 25% dari tahun sebelumnya yangmencetak Rp 3,3 triliun. Perseroan mencatat LabaTahun Berjalan - Net pada tahun 2011 sebesar Rp67 miliar, meningkat sebesar 103% dibandingkanpada tahun sebelumnya yang mencatat Rp 33 miliar.EBITDA pada tahun 2011 adalah Rp 164 Miliar,39% meningkat dari tahun sebelumnya.Sepanjang tahun 2011, Dewan Komisaris dan DewanDireksi Perseroan secara berkala mengevaluasirencana strategis dan operasional Perseroan,mencakup penentuan target-target. Perseroanjuga telah menetapkan semua aktifitasnya gunamemastikan target-target tersebut tercapai.Walaupun Perseroan sudah menjadi perusahaanyang terkemuka, CSA Group tetap membutuhkankompetensi dan profesionalisme dari sumber dayamanusia, inovasi, pengembangan dan aplikasiteknologi informasi yang lebih maju dan fasilitasyang nyaman. Seluruhnya akan diaplikasikan kedalam strategi dan program kerja Perseroan ditahun 2012 untuk perubahan yang lebih baik.Dewan Komisaris telah menugaskan DireksiPerseroan agar senantiasa memelihara lingkungandengan menanam dan keselamatan kerja sebagaiprioritas tertinggi dalam menjalankan aktifitasoperasional Perseroan. Dewan Komisaris jugamendukung penuh dan memberikan arahan kepadaDireksi Perseroan dalam menjalankan programCorporate Social Responsibility Perseroan, terutamauntuk lingkungan masyarakat di sekitar tempatoperasional Perseroan dengan progam-programberupa bantuan kesehatan, pendidikan, ataupunperumahan untuk meningkatkan kesejahteraanmasyarakat lokal.The Company has achieved consolidated Net Sales ofIDR 4.2 trillion in 2011, which has increased by 25%from IDR 3.3 trillion in 2010. The Company booked aNet Profit for the year of IDR 67 billion in 2011, whichmeans 103% increase compared to IDR 33 billion in2010. EBITDA was booked at IDR 164 billion in 2011,which has increased by 39% from 2010.Throughout the year 2011, the Board ofCommissioners and the Board of Directors had beenevaluating the strategic and operational plans of theCompany periodically, including the establishmentof various targets. The Company had also defined allactivities to ensure all targets are achieved.Despite the Company’s achievement as a leadingcompany in distribution and retail, CSA Groupstill needs to improve the competence andprofessionalism of corporate human resources,innovation of services, development and applicationof more advanced information technology andconvenient facilities. All of these shall be appliedinto the Company’s strategies and works programsin 2012 in order to improve performance.The Board of Commissioners has entrusted the Boardof Directors to always look after the environment byprioritizing work safety above all in conducting theCompany’s operational activities. In addition, TheBoard of Commissioners fully support and provideguidance to the Board of Directors in implementingthe Corporate Social Responsibility program whichprovides education and health programs, as wellas housing program in order to improve the localcommunities welfare, especially the communitiesaround the Company’s operational area.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report9Dalam kesempatan ini kami juga ingin menyampaikanterima kasih kepada semua team Komite AuditPerseroan atas kinerja mereka dalam menjalankanfungsi auditnya sepanjang tahun lalu. Kami, DewanKomisaris secara berkala telah melakukan evaluasi ataskinerja keuangan Perseroan bersama Komite Auditdan membicarakan permasalahan yang terkait dengankeuangan Perseroan.Dewan Komisaris memposisikan dirinya untuk mengelolakebijakan dan prosedur, dan kode etik untuk seluruhunit bisnis di dalam Group CSA. Penting bagi kamiuntuk mematuhi seluruh regulasi dan melaksanakantata kelola perusahaan dengan sebaik-baiknya untukmempertahankan kinerja Perseroan yang sangat baik.Akhir kata, kami juga ingin menyampaikan penghargaanyang setinggi-tingginya kepada Direksi dan seluruhkaryawan Perseroan yang telah membawa Group CSAke era yang lebih baik. Penghargaan ini juga kami tujukankepada seluruh pemegang saham dan masyarakat untukdukungan, kerjasama, dan kepercayaan yang telahdiberikan kepada Group CSA.We would like to take this opportunity to thank allmembers of the Audit Committee for their goodperformance in undertaking the audit functionthroughout the year. We, along with the AuditCommittee, have evaluated the Company’sfinancial performance periodically and discussedany issues related to the Company’s financialcondition.The Board of Commissioners has positioned itselfto manage the policies, procedures, and code ofethics of all business units within CSA Group. It isimportant that we comply with all regulations andimplement good corporate governance at best tomaintain the Company’s outstanding performance.Finally, we would like to express our greatestappreciation to all members of the Board ofDirectors and all employees who has led CSAGroup to a better era. Also, we would like toexpress our gratitude to the shareholders andcommunities at large for the support, cooperation,and trust given to CSA Group.Atas nama Dewan Komisaris,On behalf of the Board of Commissioners,Jusuf Arbianto TjondrolukitoKomisaris UtamaPresident Commissioner

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report11Pemegang Saham yang terhormat,Dengan mengucapkan syukur kepada Tuhan atas berkat dan rahmatNya yang melimpahsehingga Perseroan dapat melakukan kegiatan usahanya dengan baik dan berhasil mencapaitargetnya dengan memuaskan. Tahun 2011 adalah tahun yang menyenangkan sekaligusmenantang. Pada tahun tersebut, kami meningkatkan Penjualan Bersih, mempertahankanefisiensi dan kukuh pada tujuan strategis, operasional, dan keuangan agar tetap sesuaidengan Visi dan Misi Perseroan.Kinerja Kegiatan Usaha Perseroan 2011Pertumbuhan ekonomi Indonesia yang baik sepenuhnya mendukung iklim market domestik.Kinerja Perseroan telah mencapai yang terbaik selama sejarah berdirinya Perseroan ini.Walaupun kami sudah mencapai kemajuan sejauh ini, namun kami tidak akan berpuas diri.Kami merasa lebih tergerak oleh apa yang harus dicapai Perseroan kami di masa mendatangdan bagaimana kami dapat memimpin jalan untuk mewujudkannya.Di dalam Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian maupun di Laporan Laba Rugi KomperhensifKonsolidasian menunjukkan pertumbuhan yang sangat baik. Jumlah Aset mengalami kenaikan18% pada tahun 2011 menjadi Rp 2 triliun, Penjualan Bersih secara total juga mengalamikenaikan 25% menjadi Rp 4,2 triliun. Penjualan Bersih 2011 adalah Penjualan Bersih tertinggiyang pernah dicapai oleh Perseroan. Penjualan Bersih ini memberikan kontribusi terhadapkenaikan Laba Tahun Berjalan - Net sebesar 103%, dari Rp 33 miliar di tahun 2010 menjadiRp 67 miliar di tahun 2011.Respected Shareholders,With praise for the abundant blessings and mercy of God,we are grateful that the Company has given satisfyingbusiness performance and successfully reached thetarget. The year 2011 has been a pleasant year, and yetchallenging, in which we increase Net Sales, maintainefficiency, and hold on to our strategic, operational,as well as financial objectives so that everything willremain in line with the Company’s Vision and Missions.2011 Business PerformanceThe domestic market has been fully affected byIndonesia’s economic growth. The Company’sperformance reached its best in the Company’s history.Although we have made progress this far, we will not beeasily contented. Instead, we are more motivated withwhat to achieve in the future and how to lead the way tobring it to realization.Both Consolidated Statements of Financial Position andConsolidated Statements of Comprehensive Income showoutstanding growth. Total Assets increased by 18% to IDR 2trillion in 2011. In addition, total Net Sales increased by 25%to IDR 4.2 trillion in 2011, which is the highest Net Salesthat have ever been recorded in the Company’s history.The increasing Net Sales contribute to the 103% increasein Net Profit for the year, from IDR 33 billion in 2010 to IDR67 billion in 2011.

12LAPORAN DEWAN DIREKSIBOARD OF DIRECTORS REPORTSegmen DistribusiTahun 2011, Perseroan membuka 4 cabang distribusibahan bangunan di kota Banyuwangi, Palangkaraya,Gorontalo dan Sukabumi. Saat ini Perseroan adalahperusahaan distribusi nasional yang terbesar secaraskala dan cakupannya di bidang bahan bangunandengan memiliki 39 cabang distribusi yang tersebardi seluruh Indonesia, melalui PT Catur AdityaSentosa, PT Catur Logamindo Sentosa, PT CaturHasil Sentosa, PT Caturadiluhur Sentosa, PT CaturSentosa Anugerah, PT HCG Indonesia dan PT EleganzaTile Indonesia. Semboyan kami “Your Partner ForGrowing” telah mengkokohkan keberadaan kamisebagai perusahaan distribusi dan logistik yang dapatdiandalkan.Perseroan juga melalui anak perusahaannya PTKusuma Kemindo Sentosa dan PT Satya GalangKemika membidangi segmen distribusi bahan kimiayang menyalurkan kebutuhan industri makanan& minuman, keramik, cat, tekstil, kulit, karet,plastik, dan farmasi. Total cabang distribusi bahankimia memiliki 5 cabang yang berlokasi di Jakarta,Surabaya, Semarang, Bandung dan Medan.Di divisi consumer goods pada Perseroan jugamenunjukkan perkembangan yang signifikan.Kerjasama selama ini antara Perseroan dan PTProcter & Gamble Home Product Indonesia (“P &G”) semakin baik, tidak hanya volume penjualannyayang bertambah, namun juga full support dari keduabelah pihak sangat baik, sehingga target 2011 untukdistribusi produk P & G telah tercapai dengan baik.Wilayah cakupan untuk distribusi consumer goods iniadalah 8 lokasi yaitu: Cengkareng, Kebayoran Lama,Condet, Depok, Banjar Wijaya, Bogor,Serang, dan Tangerang Selatan.Selain strategi membuka cabang distribusi untukmenjangkau wilayah cakupan yang lebih luas dikota-kota lain dan strategi menambah Principalbaru yang strategis, Perseroan sampai saat ini tetapberkesinambungan melakukan segala improvementbaik Standard Operating Procedures, SupplyChain Management, sampai dengan pembenahaninfrastruktur/fasilitas gudang dan armada angkutan,termasuk pada sumber daya manusia, yangsemuanya ini dilakukan untuk memaksimalkanhasil kinerja Perseroan.Distribution SegmentIn 2011, we opened 4 branches for buildingmaterials distribution in Banyuwangi, Palangkaraya,Gorontalo and Sukabumi. The Company is currentlythe largest national distribution company in termsof scale, which specializes in building materialdistribution through 39 branches throughoutIndonesia, including PT Catur Aditya Sentosa, PTCatur Logamindo Sentosa, PT Catur Hasil Sentosa,PT Caturadiluhur Sentosa, PT Catur SentosaAnugerah, PT HCG Indonesia and PT Eleganza TileIndonesia. Our motto, “Your Partner for Growing”,establishes our presence as a reliable distributorand logistics company.The Company, through its subsidiary PT KusumaKemindo Sentosa and PT Satya Galang Kemika, alsooperates in chemical distribution, which suppliesindustrial chemicals for food and beverage,ceramics, paints, textiles, leather, rubber, plastics,and pharmaceutical. Chemical distributioncurrently operates through 5 branches in Jakarta,Surabaya, Semarang, Bandung and Medan.Our consumer goods division also shows significantdevelopment. The Company’s relationship with PTProcter & Gamble Home Product Indonesia (“P &G”) is getting stronger. In addition to the increasingsales volume, full and unwavering supportsfrom both parties contribute to P&G’s targetachievement in 2011. Distribution of consumergoods covers 8 locations, which are Cengkareng,Kebayoran Lama, Condet, Depok, Banjar Wijaya,Bogor, Serang, and Tangerang Selatan.Beside the strategies of opening more distributionbranches to extend coverage in other citiesand adding more new Principals, the Companyhas continuously made improvements not onlyto Standard Operating Procedures and SupplyChain Management, but also to infrastructures/warehouse facilities and transport fleet, as well ashuman resources, which are all done to maximizethe Company’s performance.

14LAPORAN DEWAN DIREKSIBOARD OF DIRECTORS REPORTtahun 2010. Meningkatnya Penjualan Bersihini dikarenakan Mitra10 melakukan programpromo bersama dengan Principal secara periodik,penambahan produk yang dijual, pembenahansistem pergudangan sehingga pekerjaan internallebih efisien dan pelayanan kepada pelanggan(Service Level) lebih cepat, dan juga re-modelinguntuk beberapa outlet.Corporate Social ResponsibilityKami bekerjasama dengan Yayasan Obor BerkatIndonesia menggelar pengobatan umum dan gigigratis pada tanggal 22 Juli 2011 yang berlokasidi gudang Kapuk, Jakarta Barat, sebagai bentukkepedulian kami terhadap lingkungan kami.Mengingat mahalnya biaya kesehatan hari-hari ini,maka kami berkeinginan untuk sedikit meringankanbeban masyarakat di lingkungan kami. Kami telahmelayani 405 pasien dari lingkungan kami. Kamiberkomitmen dapat memberikan dampak yangpositif kepada masyarakat di lingkungan kami, tentumasih ada program-program CSR lain yang saat inisedang kami susun.Sekilas Pandang Untuk Tahun 2012Melihat prospek Indonesia 2012, dengan prediksipertumbuhan diatas 6%, suku pinjaman dibawah10%, dan inflasi yang masih terkendali, maka kamimelihat banyak peluang untuk tetap bertumbuh.Kami telah menetapkan target yang harus dicapaiuntuk tahun ini. Kami memastikan bahwa segala dayadan upaya akan kami lakukan guna mewujudkantarget tersebut dan kapan saja memungkinkansepanjang tahun ini kami akan mencari peluangpeluangbaru untuk pertumbuhan yang berkualitas.Kami juga berkomitmen untuk membentuk LaporanPosisi Keuangan Konsolidasian yang kuat, yang kamiyakini sangat penting bagi Perseroan. Kami melihatbahwa semua tindakan dan kemajuan yang terwujudtahun lalu telah berkembang menjadi suatu fondasiyang kuat dalam usaha untuk mewujudkan targetkami tahun ini, antara lain kami akan membukaoutlet-outlet baru Mitra10, penambahan produkdan Principal baru di Distribusi baik di bahanbangunan, kimia, dan consumer goods, maupundi Ritel Moderen.along with the Principal, addition of saleableproducts, improvements to the warehouse systemwhich yielded more efficient internal work andfaster service, and remodeling of several outlets.Corporate Social ResponsibilityAs an act of philanthropy, we joined with YayasanObor Berkat Indonesia to held free medical anddental treatment at our own Kapuk warehousein West Jakarta on July 22, 2011. Given the highcosts of health care these days, we wanted toslightly ease the burden on the community in ourneighborhood and we successfully treated 405patients. We are committed to give positive impacton the community in our neighborhood thereforewe are currently planning more Corporate SocialResponsibility programs.Brief Overview of 2012By taking into account Indonesia’s estimatedgrowth rate of over 6%, lending rate of below 10%,and restrained inflation, we see huge opportunitiesfor growth in 2012. We have set our target forthis year and we will ensure to put forth our bestefforts and gather all of our resources required toachieve it. We will always seek new opportunitiesfor quality growth. In addition, we are committedto establish a strong Consolidated Statements ofFinancial Position, which we deem crucial for theCompany. All actions and progress we made lastyear have developed into a strong foundation inour efforts towards the realization of our targetsin 2012, including opening new Mitra10 outlets,addition of new products and Principals in buildingmaterial Distribution, chemical Distribution, andconsumer goods Distribution, as well as ModernRetail.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report15CSR with Yayasan Obor Berkat Indonesia | Jakarta“Dalamkehidupan, seringkali kita tidak mampumelakukan hal-hal yang besar untuk orang lain.Namun satu hal yang bisa kita lakukan adalahbagaimana melakukan hal-hal yang kecil untukorang lain dengan cinta yang besarIn life, often we are unable to do great things for others. However, onething that we can do is small things for others with a great sense of loveYayasan Obor Berkat Indonesia

16LAPORAN DEWAN DIREKSIBOARD OF DIRECTORS REPORTSB FurnitureDalam Rakernas kami di bulan Februari 2012, selainmembicarakan mengenai target Perseroan, kami jugabicara tentang Trustworthy atau kepercayaan. Dalamhal bekerja harus ada kepercayaan yang dibangun,baik itu terhadap pelanggan, sesama anggota tim,antara atasan dan bawahan. Kepercayaan dapatmeningkatkan prestasi, produktifitas, efisien, danakan mempercepat pertumbuhan, mempermudahuntuk memberikan arahan, meningkatkan energiuntuk menyelesaikan pekerjaan, dan secara eksternaldan internal akan memberikan hubungan baikdengan pelanggan, Principal, partner bisnis, dansebagainya.Kepercayaan akan merubah perbedaan pandanganmenjadi kekuatan, dan mengemukakan ide-idedengan bebas, yang merupakan faktor pentingdalam kreatifitas. Kami lengkapi semua ini agarsetiap sumber daya manusia memiliki bekal dansiap berjuang untuk menyongsong tantangan ditahun 2012.Demikianlah laporan yang dapat kami sampaikan.Kami menyongsong tahun 2012 dengan semangat“Change for Excellence” untuk menghadapi kompetisiAt the Company’s Annual Meeting held inFebruary 2012, we discussed on the Company’starget, and also about Trustworthy. Trust hadto be built in business relationships, includingrelationship with customers, fellow teammate,superiors, and subordinates. Trustworthy couldimprove performance, productivity, efficiency,and accelerate growth. Also, it would beeasy to provide guidance, keep up the energyin completing the work, and maintain goodrelationships with customers, Principals,business partners, etc.Trust would transform differences to strengths,and allow free expression of ideas, which was animportant factor in creativity. We conveyed this tothe human resources so that they would be betterequipped to face the challenges in 2012.Finally, we are welcoming 2012 and ready to facethe competitions and challenges with our motto,“Change for Excellence”, and stay motivated.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report17Central Warehouse | Jakartadan tantangan dan tetap bersemangat. Akhirnya,atas nama seluruh anggota Direksi Perseroan, kamisampaikan terima kasih kepada semua pemangkukepentingan, mitra bisnis, Dewan Komisaris yangtelah membimbing kami, Komite Audit dan jugamenyampaikan penghargaan dan terima kasihkapada semua karyawan di seluruh Indonesia atasdedikasi mereka yang tidak pernah berhenti dankinerja baik mereka selama tahun lalu. Keberhasilankami tidak akan tercapai tanpa mereka.On behalf of the Board of Directors, we would like tothank all of our stakeholders, business partners, ourBoard of Commissioners who always guides us, aswell as the Audit Committee. Also, let us express ourgratitude and appreciations to all of our employeesacross Indonesia for their solid dedications and goodperformances throughout the year. Our success willbe impossible without them.Terima kasih.Thank you.Atas Nama DireksiOn behalf of the Board of DirectorsBudyanto TotongDirektur UtamaPresident Director

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report19Selama tahun 2011, Komite Audit telah melakukankegiatan-kegiatan utama sebagai berikut:In 2011, the Audit Committee had performedseveral main activities as follows:1. Membahas dengan Internal Audit hasilpemeriksaan aktivitas operasional Perseroan.2. Menelaah independensi dan obyektivitasEksternal Auditor dan melakukan pertemuandengan Eksternal Auditor untuk membahaskecukupan proses audit.3. Melakukan pertemuan dengan manajemenPerseroan untuk membahas hasil temuanInternal Auditor dan Eksternal Auditorsehubungan dengan Laporan KeuanganKonsolidasian 2011 Perseroan.4. Melakukan review per kuartal Laporan KeuanganKonsolidasian Perseroan Maret 2011, Juni 2011,September 2011 dan Laporan Tahunan 2011Perseroan.Demikian Laporan Komite Audit ini dibuat danditandatangani oleh Komite Audit PT Catur SentosaAdiprana Tbk.1. Discussed with Internal Auditor the audit resultsof the Company’s operational activities.2. Reviewed the independence and objectivity ofthe External Auditor and conducted meetingwith External Auditor to discuss the adequacyof the audit processes.3. Conducted meeting with the managementto discuss the results of Internal Auditor andExternal Auditor regarding the Company’s 2011Consolidated Financial Report.4. Conducted quarterly review of the Company’sConsolidated Financial Reports as of March2011, June 2011, September 2011 and theCompany’s 2011 Annual Report.This Audit Committee’s Report has been submittedand signed by the Audit Committee of PT CaturSentosa Adiprana Tbk.Tan Alexander SongKetuaChairman

“Theonly vital value an enterprisehas is the experience, skills,innovativeness and insightsof its peopleNilai terpenting sebuah perusahaan adalah memiliki pengalaman,keahlian, inovasi dan wawasan orang-orangnyaLeif Edvinsson, Intellectual Capital expert (2002)trustworthy

“Trustmen and they will be true to you;treat them greatly, and they will showthemselves greatPercayailah orang-orang, maka mereka akan setia kepada Anda.Perlakukan mereka dengan luar biasa, maka mereka akan menunjukkanbahwa mereka luar biasaRalph Waldo Emerson

22ANALISA DAN PEMBAHASAN MANAJEMENMANAGEMENT ANALYSIS AND OVERVIEWA. TINJAUAN UMUMDi tahun 2011, kinerja Perseroan di segmen Distribusimaupun Ritel Moderen mengalami pertumbuhansignifikan jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya.Hal ini didukung oleh keadaan ekonomi makro yangkondusif dan penerapan strategi Perseroan yang tepatselama tahun buku 2011, sehingga Perseroan berhasilmencatat Penjualan Bersih tertingginya sepanjangsejarah berdirinya Perseroan yaitu sebesar Rp 4,2 triliun.Sebagai tambahan, Laba Tahun Berjalan - Net Perseroannaik signifikan sebesar 103% dari Rp 33 milyar di tahun2010 menjadi Rp 67 milyar di tahun 2011.Untuk tahun 2012, Perseroan telah mempersiapkandiri dengan beberapa rencana kerja untuk menghadapiperkembangan pasar dan persaingan usaha yangsemakin ketat, antara lain sebagai berikut:1. Penerapan strategi secara konsisten sesuai denganVisi, Misi dan Nilai yang telah ditetapkan olehPerseroan.2. Penambahan cabang, outlet, dan showroombaru di lokasi-lokasi yang strategis untukmemperluas jaringan segmen Distribusi dan untukmengembangkan segmen Ritel Moderen.3. Mengembangkan program-program strategipemasaran yang agresif dan sesuai dengan keadaanpasar, sehingga meningkatkan jumlah pelanggandan jumlah pembelian pelanggan.4. Integrasi Sistem Manajemen Rantai Pasokan untukmeningkatkan efisiensi dan efektivitas operasiPerseroan.5. Memanfaatkan keunggulan teknologi informasidi semua aspek yang sedang diimplementasikanoleh Perseroan.6. Pembangunan dan perbaikan sarana dan fasilitasgedung perkantoran, pergudangan, cabang, outlet,showroom serta peremajaan kendaraan operasionaldan infrastruktur lainnya.7. Program pelatihan sumber daya manusia untukmenunjang pengembangan bisnis Perseroan.8. Penambahan mitra Principal dan pemasok baruserta mempertahankan kerja sama distribusi yangsudah ada melalui peningkatan standar mutupelayanan.A. GENERAL OVERVIEWIn 2011, the Company’s performance inDistribution and Modern Retail segments hasgrown significantly compared to the precedingyear’s performance.Supported by conducive macro-economicsituation and precise strategy implementation,the Company recorded by far its highest NetSales of IDR 4.2 trillion in the Company’s historyin 2011. In addition, the Company’s Net Profitfor the year increased significantly by 103% fromIDR 33 billion in 2010 to IDR 67 billion in 2011.For the year of 2012, The Company is preparedwith several work plans to face marketdevelopment and tight business competition,such as:1. Applying strategy consistently according tothe Company’s Vision, Missions and Values.2. Adding new branches, outlets, andshowrooms in strategic locations to broadenDistribution network and to develop ModernRetail segment.3. Developing aggressive marketing strategysuitable for market situation in order toattract more customers and increaseNet Sales.4. Integrating the Supply Chain ManagementSystem to improve efficiency andeffectiveness of the Company’s operations.5. Utilizing the advantages of the Company’sinformation technology in all aspects.6. Constructing and renovating theinfrastructure and facilities of officebuildings, warehouses, branches, outlets,showrooms, and renewing operationalvehicles and other infrastructures.7. Human resources training programsfor supporting the Company’s businessdevelopment .8. Adding new Principals and suppliers, aswell as maintaining existing distributioncooperation by improving quality of service.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report23MItra109. Melakukan efisiensi biaya operasional secaraoptimal.10. Pengelolaan persediaan pada tingkat yangoptimal.11. Pengelolaan piutang dagang yang baik.12. Pengelolaan modal kerja dan manajemen kasyang sehat.Dengan melaksanakan rencana kerja sebagaimanatersebut di atas, Perseroan yakin akan mampu untukterus meningkatkan kinerjanya di tahun mendatang.9. Optimizing the efficiency of operational costs10. Optimizing inventory management11. Good trade receivables management12. Healthy working capital and cashmanagement.By performing the work plans mentionedabove, the Company is confident with its abilityto continue improving its performance in theupcoming years.

24ANALISA DAN PEMBAHASAN MANAJEMENMANAGEMENT ANALYSIS AND OVERVIEWB. KEUANGANSehubungan dengan pencapaian kinerja tahun 2011sebagaimana tercermin dalam Laporan KeuanganKonsolidasian yang telah diaudit oleh Kantor AkuntanPublik Purwantono, Suherman & Surja denganPendapat Wajar Tanpa Pengecualian, berikut beberapapokok analisa yang dapat kami sajikan.B. FINANCIALRegarding the performance achievement in2011, as reflected in the Company’s ConsolidatedFinancial Statements which is audited byPurwantono, Suherman & Surja, a member ofErnst & Young Global, with Unqualified Opinion,we present the following key analysisLaporan Laba Rugi Komprehensif KonsolidasianConsolidated Statements of Comprehensive Income31 December(dalam juta Rupiah)20112010200920082007(in million Rupiah)Penjualan BersihBeban Pokok PenjualanLaba KotorBeban UsahaLaba UsahaBeban Lain - Lain BersihLaba sebelum Pajak PenghasilanBeban Pajak Penghasilan - Bersih4.165.9273.636.357529.570403.894125.676-27.95397.723-22.4193.345.9872.935.146410.841329.02781.814-32.81848.996-11.5782.874.2482.520.171354.077304.81649.260-27.08422.177-7.8782.711.6462.346.668364.979256.109108.869-17.37191.499-29.4752.134.0331.865.857268.175193.95974.217-20.18954.028-16.868Net SalesCost of SalesGross ProfitOperating ExpensesIncome from OperationsOther Expenses - NetIncome before Income TaxIncome Tax Expense - NetLaba Tahun Berjalan sebelumdiatribusikan kepada KepentinganNonpengendali75.30437.41814.29962.02437.160Profit for the yearbefore attributable toNon - Controlling InterestsLaba Tahun Berjalan yang dapatdiatribusikan kepada KepentinganNonpengendali-8.259-4.391-3.045-5.797-3.665Profit for the yearattributable toNon - Controlling InterestsLaba Tahun Berjalan - Net67.04533.02711.25456.22733.495Net Profit for the yearPenjualan BersihPenjualan Bersih tahun 2011 mencapai Rp 4,2 triliunatau tumbuh 25% dibandingkan tahun 2010 yangtercatat sebesar Rp 3,3 triliun. Pertumbuhan PenjualanBersih ini tercapai karena pertumbuhan yang cukupbaik dari Penjualan Bersih masing-masing segmenyaitu segmen Distribusi tumbuh 23% dan segmenRitel Moderen tumbuh 31%.Kontribusi Penjualan Bersih masing-masing segmenpada tahun 2011 adalah segmen Distribusi 78% dansegmen Ritel Moderen 22%. Penjualan Bersih tahun2011 ini masih didominasi oleh produk-produk Keramik35% dan Cat 31%.Net SalesNet Sales has increased by 25% from IDR 3.3trillion in 2010 to IDR 4.2 trillion in 2011. Theachieved Net Sales growth was contributed byNet Sales growth in both Distribution segmentand Modern Retail segment of 23% and 31%,respectively.In 2011, Net Sales was contributed by the NetSales in Distribution segment of 78% and then NetSales in Modern Retail segment of 22%. Net Salesin 2011 continued to be dominated by products ofCeramics by 35% and Paints by 31%.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report25Penjualan Bersih (dalam miliar Rupiah)Net Sales (in billion Rupiah)2.134 2.712 2.874 3.3464.166↑25%20072008200920102011Laba KotorGross ProfitUntuk tahun 2011, Laba Kotor Perseroan meningkat dariRp 411 miliar pada tahun 2010 menjadi sebesar Rp 530miliar pada tahun 2011. Kenaikan Laba Kotor sebesar29% disebabkan oleh adanya kenaikan prosentasi LabaKotor terhadap Penjualan Bersih Perseroan dari 12,3%pada tahun 2010 menjadi 12,7% pada tahun 2011;yang pada dasarnya disebabkan oleh naiknya PenjualanBersih sebesar 25% pada tahun 2011 dan turunnyaprosentase Beban Pokok Penjualan terhadap PenjualanBersih dari 88% pada tahun 2010 menjadi 87% padatahun 2011.In 2011, the Company’s Gross Profit increasedfrom IDR 411 billion in 2010 to IDR 530 billion in2011. The 29% increase in Gross Profit was dueto the Gross Profit Margin increased from 12.3%in 2010 to 12.7% in 2011; these was basicallyderived from the increase in Net Sales of 25% in2011 and the decrease in Cost of Sales from 88%of Net Sales in 2010 to 87% of Net Sales in 2011.Laba Kotor (dalam miliar Rupiah)Gross Profit (in billion Rupiah)530268365354411↑29%20072008200920102011

26ANALISA DAN PEMBAHASAN MANAJEMENMANAGEMENT ANALYSIS AND OVERVIEWBeban UsahaBeban Usaha Perseroan meningkat sebesar Rp 75 miliaratau 23% dari Rp 329 miliar di tahun 2010 menjadiRp 404 miliar di tahun 2011. Prosentase Beban Usahaterhadap Penjualan Bersih relative sama sebesar10%; dengan prosentase Beban Penjualan terhadapPenjualan Bersih sebesar 7% dan prosentase BebanUmum dan Administrasi terhadap Penjualan Bersihsebesar 3% baik pada tanggal 31 Desember 2011maupun pada tanggal 31 Desember 2010. Jika ditelusurilebih dalam atas Beban Usaha Perseroan, kenaikanterbesar disebabkan karena meningkatnya beban gaji &tunjangan dan beban pengangkutan & asuransi masingmasingsebesar 22% dan 30%, yang mana peningkatanbeban ini seiring dengan inflasi dan meningkatnyaPenjualan Bersih Perseroan.Operating ExpensesOperating Expenses increased by IDR 75 billion or23% from IDR 329 billion in 2010 to IDR 404 billionin 2011. Operating Expenses was relatively stableat 10% of Net Sales in 2011 and 2010; SellingExpenses at 7% of Net Sales and General andAdministrative Expenses at 3% of Net Sales.The increase in the Company’s OperatingExpenses was mainly due to the increase insalaries & allowance expense and delivery &insurance expense of 22% and 30%, respectively,which were in line with inflation and the increasein the Company’s Net Sales.Beban Usaha (dalam miliar Rupiah)Operating Expenses (in billion Rupiah)194256305 329404↑23%20072008200920102011Laba UsahaIncome from OperationsLaba Usaha mengalami kenaikan sebesar 54% atausenilai Rp 44 miliar dari Rp 82 miliar pada tahun 2010menjadi Rp 126 miliar pada tahun 2011. Dari segiprosentase Laba Usaha terhadap Penjualan Bersihterjadi kenaikan dari 2,4% pada tahun 2010 menjadi 3%pada tahun 2011. Kenaikan ini terutama disebabkankarena meningkatnya Laba Kotor Perusahaandibandingkan tahun lalu.Laba Tahun Berjalan - NetBeban Lain-Lain - Bersih yang dikeluarkan olehPerseroan pada tahun 2011 adalah sebesar Rp 28miliar, sedangkan pada tahun 2010 sebesar Rp 33miliar. Beban Lain-Lain - Bersih turun sebesar 15%atau sebesar Rp 5 milliar, terutama karena naiknyaIncome from Operations increased by 54% orIDR 44 billion from IDR 82 billion in 2010 to IDR126 billion in 2011. As a percentage of Net Sales,Income from Operations increased from 2.4% in2010 to 3.3% in 2011. This increase was mainlydue to the increase in Gross Profit in 2011.Net Profit for the yearThe Company booked Other Expenses - Net in2011 amounted to IDR 28 billion, while in 2010Other Expenses - Net booked was IDR 33 billion.Other Expenses - Net decreased by 15% orIDR 5 billion was mainly due to the increase of

28ANALISA DAN PEMBAHASAN MANAJEMENMANAGEMENT ANALYSIS AND OVERVIEWLaporan Posisi Keuangan Konsolidasian (dalam miliar Rupiah)Consolidated Statements of Financial Position (in billion Rupiah)3816681.0784377531.2274379041.3864701.1821.7055321.4152.0092007 2008200920102011Equity Liabilities AssetsLaporan Posisi Keuangan Konsolidasian Perseroanpada tanggal 31 Desember 2011 menunjukkan posisiJumlah Aset sebesar Rp 2,0 triliun, Liabilitas Rp 1,4triliun, dan Ekuitas Rp 532 miliar, sedangkan padatanggal 31 Desember 2010 menunjukkan posisi masingmasingsebesar Rp 1,7 triliun, Rp 1,2 triliun dan Rp 470miliar. Sehubungan dengan Laporan Posisi KeuanganKonsolidasian Perseroan ini, beberapa hal pokok yangperlu dikemukakan antara lain sebagai berikut:1. Jumlah Aset Lancar mengalami peningkatansebesar Rp 249 miliar dari Rp 1,3 triliun pada akhirtahun 2010 menjadi Rp 1,5 triliun pada akhir tahun2011. Peningkatan ini terjadi terutama karenanaiknya Persediaan - Net sebesar Rp 167 miliar danPiutang Usaha - Net sebesar 76 miliar. PencapaianPenjualan Bersih di tahun 2011 yang diatas targetdan tingginya persaingan usaha menyebabkanterjadinya kenaikan saldo Persediaan - Net danPiutang Usaha - Net pada akhir tahun 2011.The Company’s Consolidated Statements ofFinancial Position as of 31 December 2011 showsposition of Total Assets amounted to IDR 2.0trillion, Liabilities amounted to IDR 1.4 trillion, andEquity amounted to IDR 532 billion; while as of 31December 2010, these figures were respectivelyamounted to IDR 1.7 trillion, IDR 1.2 trillion, and IDR470 billion. Regarding the Company’s ConsolidatedStatements of Financial Position, there are severalkey points which need to be highlighted, such as:1. Total Current Assets increased by IDR 249 billion,from IDR 1.3 trillion at the end of 2010 to IDR1.5 trillion at the end of 2011. The increasewas mainly due to the increases in Inventories- Net of IDR 167 billion and the increase inTrade Receivables - Net of IDR 76 billion. Theoverachieved Net Sales in 2011 and the tightbusiness competition, resulted in the increasingInventories - Net and Trade Receivables - Netpositions at the end of 2011.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report292. Posisi Jumlah Aset Tidak Lancar pada akhir tahun2011 tercatat sebesar Rp 502 miliar, berarti terjadipeningkatan sebesar Rp 55 miliar dibandingkandengan posisi akhir tahun 2010 sebesar Rp 447miliar. Peningkatan ini terutama disebabkan olehnaiknya Aset Tetap - Net dari Rp 352 miliar padaakhir tahun 2010 menjadi Rp 415 miliar pada akhirtahun 2011. Naiknya Aset Tetap - Net ini sebagaicermin dari belanja barang modal yang dilakukanoleh Perseroan sepanjang tahun 2011, dalambentuk tambahan sarana gedung perkantoran,gudang, armada angkutan, perangkat kerasmaupun lunak teknologi informasi dan infrastrukturlainnya baik di kantor cabang maupun pusat,sebagai perwujudan kebutuhan operasional danpeningkatan standar pelayanan yang harus diberikanoleh Perseroan.3. Jumlah Liabilitas mengalami peningkatan sebesarRp 233 miliar dari Rp 1,2 triliun pada akhir tahun2010 menjadi Rp 1,4 triliun pada akhir tahun 2011.Penyebab utama dari naiknya posisi Jumlah Liabilitasini adalah naiknya Hutang Bank - Bersih sebesar Rp101 miliar dan Hutang Usaha sebesar Rp 106 miliar,masing-masing dari posisi Rp 409 miliar dan Rp 655miliar pada 31 Desember 2010 menjadi Rp 510miliar dan Rp 761 miliar pada 31 Desember 2011.Kenaikan Hutang Bank - Bersih merupakan akibatdari kenaikan pemakaian fasilitas kredit Bank yangdigunakan untuk modal kerja Perseroan. Sedangkankenaikan Hutang Usaha terjadi karena naiknya nilaiPembelian Bersih Perseroan, seiring dengan naiknyanilai Penjualan Bersih Perseroan.4. Posisi Ekuitas naik sebesar 13% dari Rp 470 miliarpada 31 Desember 2010 menjadi Rp 532 miliar pada31 Desember 2011; pada dasarnya disebabkan olehLaba Tahun Berjalan - Net tahun 2011 yang berhasildicapai Perseroan sebesar Rp 67 milyar.2. Total Non-Current Assets position at the endof 2011 was IDR 502 billion, has increasedby IDR 55 billion from IDR 447 billion at theend of 2010. The increase was mostly due tothe increase of Property and Equipment - Netfrom IDR 352 billion at the end of 2010 to IDR415 billion at the end of 2011. The increasein Property and Equipment - Net reflects theCompany’s capital expenditures during theyear of 2011, such as additional office buildings,warehouses, delivery fleet, informationtechnology hardware and software, and otherinfrastructures facilities at not only the headoffice, but also branches, in order to meetoperational needs and improve the standard ofservice that must be provided by the Company.3. Total Liabilities position increased by IDR 233billion from IDR 1.2 trillion at the end of 2010to IDR 1.4 trillion at the end of 2011. The mainreasons for the increase in Total Liabilitieswere the increase in Bank Loans - Net of IDR101 billion, which has increased from IDR 409billion at 31 December 2010 to IDR 510 billionat 31 December 2011, and the increase in TradePayables of IDR 106 billion, which has increasedfrom IDR 655 billion to IDR 761 billion. Theincrease in Bank Loans - Net was due to theincrease in the usage of Bank’s credit facilityused for working capital purposes. On the otherhand, the increase in Trade Payables was dueto the increase in the Company’s Net Purchase,which was in line with the increase of theCompany’s Net Sales.4. Position of Equity increased by 13%, from IDR470 billion at 31 December 2010 to IDR 532billion at 31 December 2011; these was basicallyderived from the Company’s Net Profit for theyear 2011 of IDR 67 billion.

30ANALISA DAN PEMBAHASAN MANAJEMENMANAGEMENT ANALYSIS AND OVERVIEWLikuiditasLikuiditas adalah kemampuan Perseroan untukmemenuhi Liabilitas Jangka Pendek yang diukur denganperbandingan Jumlah Aset Lancar terhadap JumlahLiabilitas Jangka Pendek.Tingkat likuiditas Perseroan relative sama yaitu sebesar1,2X baik pada tanggal 31 Desember 2011 maupunpada tanggal 31 Desember 2010.SolvabilitasSolvabilitas adalah kemampuan Perseroan untukmembayar Liabilitasnya yang dihitung berdasarkanperbandingan Jumlah Liabilitas terhadap Jumlah Aset(Liabilities to Assets ratio = LAR) atau dari perbandinganJumlah Hutang-berbunga terhadap Jumlah Aset(Interest bearing debts to Assets ratio = IBDA).Tingkat solvabilitas juga bisa dihitung berdasarkanperbandingan Jumlah Liabilitas terhadap Total Ekuitas(Liabilities to Equity ratio = LER) atau dari perbandinganJumlah Hutang-berbunga terhadap Total Ekuitas(Interest bearing debts to Equity ratio = IBDE).LAR Perseroan relative sama yaitu sebesar 0,7X padatanggal 31 Desember 2011 maupun pada tanggal 31Desember 2010.IBDA Perseroan pada tanggal 31 Desember 2011sebesar 0,3X, sedangkan pada tanggal 31 Desember2010 sebesar 0,2X. Kenaikan tersebut terutamadisebabkan oleh naiknya Jumlah Hutang-berbungaPerseroan terutama dari Hutang Bank - Bersih.LiquidityLiquidity is the capability of the Company to fulfillall the Current Liabilities which is measured bycomparing Total Current Assets with Total CurrentLiabilities.The liquidity level of the Company was relativelystable at 1.2x at 31 December 2011 and 31December 2010.SolvabilitySolvability is the capability of the Company to payall its Liabilities which is measured by comparingTotal Liabilities with Total Assets (Liabilities to Assetsratio = LAR) or by comparing Total Interest-bearingdebts with Total Assets (Interest-bearing debts toAssets ratio = IBDA).The level of solvability can also be calculatedby comparing Total Liabilities with Total Equity(Liabilities to Equity ratio = LER) or by comparingTotal Interest-bearing debts with Total Equity(Interest bearing debts to Equity ratio).LAR of the Company was relatively stable at 0.7Xat 31 December 2011 and at 31 December 2010.IBDA of the Company was 0.3x and 0.2x at31 December 2011 and 31 December 2010,respectively The increase was mainly due to theincrease in the Company’s Total interest-bearingdebts especially from Bank Loans - Net.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report31LER Perseroan pada tanggal 31 Desember 2011 sebesar2,7X, sedangkan pada tanggal 31 Desember 2010, LERPerseroan sebesar 2,5X. Kenaikan tersebut terutamadisebabkan oleh naiknya Jumlah Liabilitas Perseroanterutama dari Hutang Bank - Bersih dan Hutang Usaha.IBDE Perseroan relative sama yaitu sebesar 1X padatanggal 31 Desember 2011 maupun pada tanggal31 Desember 2010.Imbal Hasil Investasi dan EkuitasImbal Hasil Investasi (Return on Investment = ROI)menunjukan kemampuan aset produktif Perseroanuntuk menghasilkan Laba Tahun Berjalan - Net yangdihitung dengan membandingkan Laba Tahun Berjalan -Net terhadap Jumlah Aset.Imbal Hasil Ekuitas (Return on Equity = ROE) adalahkemampuan Perseroan dalam menghasilkan Laba TahunBerjalan - Net yang dihitung dengan membandingkanLaba Tahun Berjalan - Net terhadap Total Ekuitas.ROI Perseroan pada tanggal 31 Desember 2011sebesar 3,3%, dan pada tanggal 31 Desember 2010,ROI Perseroan sebesar 1,9%.Sedangkan ROE Perseroan pada tanggal 31 Desember2011 sebesar 12,6%, dan pada tanggal 31 Desember2010, ROE Perseroan sebesar 7,0%.Meningkatnya ROI dan ROE Perseroan ini disebabkanoleh naiknya Laba Tahun Berjalan - Net yang dihasilkanoleh Perseroan di tahun 2011 sebesar 103%, yangmenunjukkan kemampuan Perseroan dalam mengelolaAset dan Ekuitasnya secara efisien dan efektif.LER of the Company was 2.7x at 31 December 2011,and 2.5x at 31 December 2010. The increase wasmainly due to the increase in the Company’s TotalLiabilities, especially from Bank Loans - Net andTrade Payables.IBDE of the Company was relatively stable at 1Xat 31 December 2011 and 31 December 2010.Return on Investment and EquityReturn on Investment (ROI) shows the capability ofthe productive assets of the Company to produceNet Profit for the year which is measured bycomparing Net Profit for the year with Total Assets.Return on Equity (ROE) is the capability of theCompany to produce Net Profit for the year which ismeasured by comparing Net Profit for the year withTotal Equity.ROI of the Company was 3.3% at 31 December2011, and 1.9% at 31 December 2010.Meanwhile, ROE of the Company at 31 December,2011 was 12.6%, and at 31 December 2010, ROE ofthe Company was 7.0%.The increase in ROI and ROE of the Company wasdue to the increase of 103% in the Company’s NetProfit for the year generated in 2011, which showedthe capability of the Company to manage its Assetsand Equity efficiently and effectively.

32DESIGN YOURFUNCTIONSPACESTYLESTORE CENTRAL PARKCentral Park 2nd FloorL2 (122-123)Jl. Let. Jend. S. Parman Kav. 28Jakarta BaratTelp. : (021) 5698 5542SUPER STORE CIBUBURMitra10 Cibubur SuperstoreJl. Raya Alternatif Cibubur -Cileungsi Km. 4 Kav. 88,Jati Sampurna - BekasiTelp. : (021) 843 11 550BYPASS BALI SHOWROOMMitra10 Superstore By Pass BaliJl. By Pass Ngurah Rai No. 840 - 842Banjar Kajeng - Desa PamonganDenpasar SelatanTelp. : (0361) 710 355

34TATA KELOLA PERUSAHAANGOOD CORPORATE GOVERNANCETinjauan UmumSebagai sebuah entitas bisnis dan status Perseroansebagai perusahaan publik, PT Catur SentosaAdiprana Tbk menyadari bahwa penerapan tatakelola perusahaan yang baik, bukan hanya sekedarmemenuhi ketentuan yang diamanatkan oleh BursaEfek Indonesia dan Peraturan Bapepam, namunmerupakan bagian yang tidak terpisahkan dari praktikbisnis, sebagai sebuah sistem yang mengarahkandan mengendalikan Perseroan untuk senantiasamemelihara pertumbuhan yang menguntungkan danberkelanjutan dan meningkatkan nilai pemegangsaham dan pemangku kepentingan lainnya.Penerapan tata kelola perusahaan yang baiktercermin dalam lima prinsip dasar (prinsiptransparansi, akuntabilitas, responsibilitas,independensi, kewajaran dan kesetaraan),menjadi acuan bagi setiap langkah yang dibuat olehmanajemen dan karyawan Perseroan sehari-hari.Perwujudan prinsip-prinsip tersebut di lingkunganPerseroan dilakukan melalui perangkat tata kelolaperusahaan, mulai dari Rapat Umum PemegangSaham, Dewan Komisaris, Direksi, dan dibantu olehberbagai komite dan perangkat fungsional lainnya.Rapat Umum Pemegang SahamRapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakanforum yang memiliki wewenang tertinggi dalampengambilan keputusan di Perseroan, yangketentuannya telah diatur di dalam UUPT dan/atau Anggaran Dasar Perseroan. RUPS harusdiadakan sedikitnya sekali dalam setahun dan harusdiselenggarakan dalam jangka 6 (enam) bulan setelahberakhirnya tahun tutup buku. RUPS merupakanbentuk pertanggungjawaban Dewan Komisarisdan Direksi kepada pemegang saham sehubungandengan pelaksanaan tugas serta kinerjanya dalampengelolaan Perseroan.Dewan KomisarisDewan Komisaris Perseroan terdiri dari 2 orangKomisaris Independen dan 3 orang KomisarisDependen, yang bertanggungjawab secaraGeneral OverviewAs a business entity and a public company, theCompany realizes that the implementation ofgood corporate governance not only followsthe Indonesia Stock Exchange’s and Bapepam’sregulations, but is also an inseparable part ofa business practice, which acts as a systemthat directs and controls the Company in orderto sustain profitable growth and increaseshareholders and other stakeholders value.The implementation of good corporategovernance involves five core principles(the principles of transparency, accountability,responsibility, independency, fairness andequality), which are used as guidance forevery actions made by the managementand employees in daily activities.Manifestation of these core principles in theCompany’s environment is done through thecorporate governance framework, which consistsof the General Meeting of Shareholders, theBoard of Commissioners, the Board of Directors,and assisted by various committees andfunctional units.General Meeting of ShareholdersGeneral Meeting of Shareholders (RUPS) is aforum that holds the highest authority in theCompany’s decision making process, which hasbeen regulated in the Law on Limited LiabilityCompany and/or the Articles of Associationof the Company. RUPS must be held at leastonce a year and within 6 (six) months afterthe end of the fiscal year. RUPS is as a form ofaccountability of the Board of Commissionersand Board of Directors to the shareholdersregarding their work and performance of dutiesin running the Company.Board of CommissionersThe Company’s Board of Commissioners (BOC)consists of two Independent Commissionersand three Dependent Commissioners, who are

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report35Central Warehouse | Jakartakolektif kepada RUPS, dimana pengangkatandan pemberhentian anggota Dewan Komisarisditetapkan dalam RUPS. Dengan komposisi KomisarisIndependen sebesar 40% dari total anggota DewanKomisaris, Perseroan yakin bahwa Dewan Komisarisdapat menjalankan fungsi dan tanggungjawabnyasecara professional dan independen, sehinggakepentingan seluruh pemegang saham danpemangku kepentingan dapat terjaga dengan baik.Susunan Dewan Komisaris Perseroan dan riwayathidupnya masing-masing juga dilampirkan dalamLaporan Tahunan ini.Secara umum, Dewan Komisaris bertanggung jawabdalam memberikan masukan, arahan dan jugapengawasan kepada Direksi. Hati-hati, penuh denganpertimbangan yang matang dan selalu berpegangpada prinsip-prinsip tata kelola yang baik merupakanhal pokok yang selalu dilakukan dalam mengelolaPerseroan sesuai dengan Visi, Misi, dan Nilai yangtelah ditetapkan oleh Perseroan.Selain rapat bulanan yang minimal harus dihadiri olehsatu Komisaris, Perseroan juga menyelenggarakanrapat triwulanan yang mengharapkan kehadiranlengkap seluruh anggota Dewan Komisaris. Rapatdalam tahun 2011 dimulai dengan melakukanpembahasan atas budget Perseroan yang merupakanbagian dari tujuan strategis yang diusulkan olehDireksi. Tingkat kehadiran anggota Dewan KomisarisPerseroan dalam rapat gabungan sebagaimanatersebut di atas berkisar antara 79% - 100%.collectively responsible to RUPS, where all of theBOC appointment and termination taken place.Since Independent Commissioners account for40% of the total BOC membership, the Companybelieves that the BOC will be able to performtheir functions and responsibilities professionallyand independently, so that all shareholders andstakeholders interests are well protected.The Board of Commissioners’ structure andbiographies are also attached in this AnnualReport.Generally, the BOC is responsible for providinginput, guidance and oversight to the Board ofDirectors. Being cautious, thorough consideration,and holding on to the principles of good corporategovernance are the key things applied in managingthe Company according to the Vision, Missions,and Values set by the Company.Besides the monthly meetings which shouldbe attended by at least one Commissioner, theCompany also holds quarterly meetings where fullattendance of the BOC is expected. The meetingsin 2011 began with discussion on the Company’sbudget as part of the strategic objectives proposedby the Board of Directors. The attendance rate ofthe BOC at these joint meetings is 79% - 100%.

36TATA KELOLA PERUSAHAANGOOD CORPORATE GOVERNANCEDireksiDireksi Perseroan terdiri dari 3 (tiga) orang yaituseorang Direktur Utama, seorang Direktur danseorang Direktur Tidak Terafiliasi. Komposisi danbanyaknya Direksi ditentukan sedemikian rupasehingga memungkinkan Perseroan melakukanpengambilan keputusan secara tepat. Pengangkatandan pemberhentian anggota Direksi ditetapkandalam RUPS. Susunan Direksi Perseroan dan riwayathidupnya masing-masing juga dilampirkan dalamLaporan Tahunan ini.Tanggung jawab utama Direksi adalah memimpindan mengelola Perseroan agar sesuai dengan Visi,Misi, Nilai, Strategi dan Tujuan Perseroan sertamemastikan penerapan tata kelola perusahaanyang baik secara konsisten.Sepanjang tahun 2011, Direksi telah mengadakanrapat secara berkala. Secara umum, rapat-rapatyang dilakukan membahas masalah strategis danoperasional Perusahaan, kebijakan dan hal-halpenting lainnya dalam upaya mencapai maksud dantujuan Perusahaan. Tingkat kehadiran anggota DireksiPerseroan dalam rapat gabungan sebagaimanatersebut di atas berkisar antara 80% - 100%.Komite AuditPembentukan Komite Audit didasarkan padaPeraturan Bapepam dan Peraturan Bursa Efek Jakarta(Bursa Efek Indonesia). Komite Audit adalah pihakindependen dan profesional yang dibentuk oleh danbertanggung jawab kepada Dewan Komisaris dalamrangka membantu pelaksanaan tugas pengawasanPerseroan, dengan cara memberikan pendapatprofessional yang independen atas laporan dan/atauhal-hal yang disampaikan oleh manajemen, melaluiidentifikasi hal-hal yang perlu mendapat perhatianDewan Komisaris dan menjalankan tugas-tugas lainyang diberikan Dewan Komisaris, dengan berpegangpada Pedoman Kerja.Board of DirectorsThe Company’s Board of Directors (BOD) consistsof three individuals: one President Director, oneDirector, and one Non-Affiliated Director. Thecomposition and the number of the BOD membershave been determined such that the Company isable to make decisions accurately. BOD membersare appointed and terminated at RUPS.The BOD structure and biographies are alsoattached in this Annual Report.The main responsibilities of the BOD are leadingand managing the Company in accordance with theCompany’s Vision, Missions, Values, Strategiesand Goals, and to ensure the good corporategovernance is well and consistently implemented.In 2011, the BOD held meetings periodically,in which they discuss strategic issues and theCompany’s operations, policies, and otherimportant matters as part of the effort toachieve the Company’s goals and objectives.The attendance rate of the BOD at these jointmeetings is 80% - 100%.Audit CommitteeThe formation of the Audit Committee is basedon the Bapepam’s and Jakarta Stock Exchange’s(Indonesia Stock Exchange) regulations. AuditCommittee is an independent and professionalparty which is formed by and is responsible to theBOC in assisting the implementation of supervisoryduties of the Company by giving independent andprofessional opinions on reports and/or othermatters submitted by the management, throughidentification of issues that require the BOC’sattention, and performing other duties assignedby the BOC, by referring to the Work Guidelines.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report37Susunan anggota Komite Audit adalahsebagai berikut:The structure of the Audit Committee areas follows:KetuaAnggotaAnggota: Tan Alexander Song: Fitria: SuhardiChairmanMemberMember: Tan Alexander Song: Fitria: SuhardiTan Alexander SongMenjabat sebagai Komisaris Independen Perseroansejak tahun 2008.Riwayat hidup Beliau dapat dilihat pada bagian ProfilDewan Komisaris dalam Laporan Tahunan ini.FitriaMenjabat sebagai anggota Komite Audit Perseroansejak tahun 2010. Meraih gelar Sarjana di bidangEkonomi dari Universitas Tarumanagara. Memilikipengalaman di bidang Akuntasi, Keuangan, dan Auditlebih dari 25 tahun.SuhardiMenjabat sebagai anggota Komite Audit Perseroansejak tahun 2010. Meraih gelar Sarjana di bidangEkonomi dari Universitas Jayabaya. Memilikipengalaman di bidang Akuntansi dan Perpajakanlebih dari 21 tahun.Sepanjang tahun 2011 ini, Komite Audit telahmengadakan 5 kali pertemuan bersama DewanKomisaris dan Direksi Perseroan untuk membahasmengenai Laporan Keuangan, pencapaian kinerja,penerapan sistem pengendalian internal, manajemenrisiko, efektivitas Audit Eksternal Perseroan dan isuisupenting lainnya yang ditemukan dalam prosesaudit. Tingkat kehadiran anggota Komite Auditdalam rapat kerja tersebut di atas berkisar antara75% - 100%.Tan Alexander SongHas been acting as the Company’s IndependentCommissioner since 2008.His biography is presented in the Profile of BOCsection in this Annual Report.FitriaHas been a member of the Audit Committee since2010. Graduated with a Bachelor’s degree inEconomics from the University of Tarumanagara.She has more than 25 years of experience inAccounting, Finance, and Audit.SuhardiStarted as a member of the Audit Committee in2010. Earned a Bachelor’s degree in Economicsfrom Jayabaya University. He has more than 21years of experience in Accounting and Taxation.In 2011, the Audit Committee had five meetingswith the BOC and BOD to discuss matters relatedto Financial Report, performance achievement,internal control system implementation, riskmanagement, effectiveness of External Audit,and other important issues identified in theaudit process. The attendance rate of theAudit Committee members at these meetingsis 75% - 100%.

38TATA KELOLA PERUSAHAANGOOD CORPORATE GOVERNANCEInternal AuditFungsi utama Internal Audit adalah membantuDireksi dalam memberikan penilaian yangindependen mengenai kondisi sistem pengendalianinternal Perseroan, kebijakan Direksi serta kepatuhanatas sistem, prosedur, Peraturan Perusahaan danPerundang-Undangan yang berlaku, dengan tujuanuntuk memberikan nilai tambah, meningkatkanefisiensi dan efektifitas operasional, menguji danmengevaluasi kecukupan fungsi risk management.Sesuai dengan Peraturan Bapepam, dalammelaksanakan tugasnya, Internal Audit berpedomanpada Piagam Internal Audit yang mengatur tata kerjakegiatan Audit Internal. Rencana kerja Internal Auditdilaksanakan dengan menggunakan metodologi auditberbasis resiko. Dengan metodologi ini, dilakukanpemetaan terhadap semua aktivitas yang dilakukandalam suatu proses operasional Perusahaan,kemudian dilakukan penilaian dan ditentukanaktivitas mana yang dianggap memiliki resiko tinggidan menjadi fokus perhatian dalam audit. Rencanakerja ini kemudian dikonsultasikan dengan DireksiPerseroan untuk mendapatkan persetujuannya.Hasil temuan, impact dan rekomendasi auditdikomunikasikan secara rutin kepada DewanKomisaris, Direksi, serta Komite Audit, segerasetelah setiap aktifitas Internal Audit selesaidilakukan, agar dapat segera ditindaklanjutiuntuk perbaikan ke depan.Internal Audit dipimpin oleh Eko Yanto yang dibantuoleh 10 staf audit. Beliau menjabat sebagai CorporateManager Internal Audit Perseroan sejak tahun 2010.Beliau meraih gelar Sarjana di bidang Ekonomi dariUniversitas Trisakti dan Magister Manajemen dariLembaga Pendidikan Manajemen PPM. MemilikiGelar Profesi Akuntan dari Program PendidikanProfesi Akuntansi (Ak), Universitas Trisakti.Sebelumnya, Beliau adalah Manager di KantorAkuntan Publik Osman Bing Satrio & Rekan -a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu(2003-2010).Internal AuditThe main function of Internal Audit is to assistthe BOD in providing independent evaluationof the Company’s internal control conditionand BOD Policies, and to ensure the Company’scompliance with systems, procedures andregulations, and all applicable Governmentregulations, in order to provide added value,increase operational efficiency and effectiveness,and test and evaluate the adequacy of riskmanagement function.In compliance with Bapepam regulations,Internal Audit is guided by the Internal AuditCharter, which governs the procedures ofInternal Audit, in performing its duties. InternalAudit work plans are conducted based on riskbasedaudit methodology. In this methodology,all of the Company’s operational activities aremapped, then followed by an assessment ofwhich activities are considered high risk, whichwill be determined as the audit focus. This workplans are then consulted with the BOD to obtainthe BOD’s approval. The findings, impacts, andaudit recommendations are communicatedregularly to the BOC, BOD, and Audit Committee,immediately after all Internal Audit activitiesare completed, so that it can be followed upimmediately for future improvement.Internal Audit is led by Eko Yanto, who isassisted by 10 audit staffs. He has been acting asCorporate Internal Audit Manager since 2010. Heearned a Bachelor’s degree in Economics fromthe University of Trisakti and a Master’s degreein Management from Lembaga PendidikanManajemen PPM. He also has a ProfessionalAccountant Certification from ProgramPendidikan Profesi Akuntansi (Ak), TrisaktiUniversity. Previously, He was a Manager at thePublic Accounting Firm of Osman Bing Satrio& Rekan - a member firm of Deloitte ToucheTohmatsu (2003-2010).

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report39Sekretaris PerusahaanBerdasarkan Peraturan Bapepam-LK, fungsi SekretarisPerusahaan pada hakekatnya menjadi penghubungPerseroan dengan para pemegang saham, LembagaOtoritas Pasar Modal dan Keuangan, investor sertapihak-pihak lain yang berkepentingan. SekretarisPerusahaan juga bertanggung jawab untukmenyampaikan informasi yang bersifat materialkepada para pemangku kepentingan secara tepatwaktu, akurat, bertanggungjawab, serta menjunjungasas keterbukaan. Disamping itu, SekretarisPerusahaan juga harus selalu menjaga ketaatanPerseroan terhadap peraturan-peraturan yangberlaku baik terhadap Anggaran Dasar, PeraturanPemerintah, maupun Peraturan Pasar Modalyang berlaku.Idrus Hermawan WidjajakusumaSekretaris PerusahaanMenjabat sebagai Sekretaris Perusahaan di Perseroansejak 2008. Warga Negara Indonesia, lahir diMalang tahun 1969. Memperoleh gelar Bachelor ofScience in Business Administration dari The OhioState University, Columbus, Ohio, USA di tahun1992. Mengawali karirnya di Perseroan sebagaiDirektur Tidak Terafiliasi dan Sekretaris Perusahaan(2008-2009). Sebelumnya Beliau menjabat sebagaiMarketing Officer di Divisi Corporate Banking di PTBank Delta (1993-1995), Senior Manager CommercialBanking Division di PT Bank Danamon IndonesiaTbk, (1995-1996), Group Head Corporate Finance diPT Panin Overseas Finance Tbk (1996-2001), SeniorManager di PT Victoria Investindo Advisory (2001-2003), dan sebagai Komisaris Independen di PTReliance Securities Tbk (2003 – sekarang).Beberapa kegiatan yang telah dilakukan olehSekretaris Perusahaan sepanjang tahun 2011,antara lain:• Laporan Keuangan triwulanan,semesteran dan tahunan• Paparan Publik• Press Release• Rapat Umum Pemegang SahamCorporate SecretaryBased on Bapepam-LK regulations, the CorporateSecretary principally serves as a liaison betweenthe Company and shareholders, Capital andFinancial Market Authority, investors, as wellas other stakeholders. Corporate Secretary isalso responsible to convey material informationto stakeholders accurately, accountably,transparently, and in a timely manner. In addition,the Corporate Secretary has to ensure theCompany’s compliance with regulations appliedin not only the Articles of Association of theCompany, but also Government regulationsand all applicable Capital Market regulations.Idrus Hermawan WidjajakusumaCorporate SecretaryHas been acting as Corporate Secretary of theCompany since 2008. An Indonesian citizen, bornin Malang in 1969. Graduated with a Bachelor ofScience in Business Administration from The OhioState University, Columbus, Ohio, USA in 1992.Started his career at the Company as a Non-Affiliated Director and Corporate Secretary (2008-2009). Previously, He was a Marketing Officer inthe Corporate Banking Division at PT Bank Delta(1993-1995), Senior Manager in the CommercialBanking Division at PT Bank Danamon IndonesiaTbk (1995-1996), Head of Corporate Finance Groupat PT Panin Overseas Finance Tbk (1996-2001),Senior Manager at PT Victoria Investindo Advisory(2001-2003), and Independent Commissioner at PTReliance Securities Tbk (2003 – present).The following are some activities conducted bythe Corporate Secretary in 2011:• Quarterly, semiannual andannual Financial Reports• Public Expose• Press Release• General Meeting of Shareholders

40TATA KELOLA PERUSAHAANGOOD CORPORATE GOVERNANCE• Publikasi di media masa melalui website:www.csahome.com maupun pertemuan langsungdengan para pemegang saham publik, investor,para analis dan media masa/wartawan• Bekerjasama dengan Yayasan Obor BerkatIndonesia (Organisasi kemanusiaan yang bergerakdi bidang Kesehatan, Pendidikan, PemberdayaanMasyarakat dan Tanggap Bencana) mengadakankegiatan sosial untuk pengobatan umum ke333 orang, pengobatan gigi ke 72 orang danpembagian obat gratis di gudang CSA KapukKamal, Jakarta.• Publication to mass media through website:www.csahome.com and direct meetings withthe public shareholders, investors, analysts,and mass media/reporters• Cooperating with Yayasan Obor BerkatIndonesia (Humanity Organization in Health,Education, Community Empowerment, andDisaster Response) in conducting socialactivities to provide free medical treatmentto 333 persons, free dental treatment to 72persons and free medicine distribution at thewarehouse of CSA Kapuk Kamal, Jakarta.Risiko Bisnis dan PengelolaannyaSesuai dengan ketentuan mengenai kewajibanpenyampaian Laporan Tahunan bagi Emiten atauPerusahaan Publik yang diatur dalam PeraturanBapepam: KEP-134/BL/2006, nomor X.K.6,dimana semua Emiten atau Perusahaan Publik wajibmenjelaskan risiko yang dihadapi dalam menjalankanbisnis dan pengelolaannya. Beberapa risiko dalamPerseroan yang perlu diperhatikan antara lainsebagai berikut:1. Risiko Kondisi Perekonomian MakroKondisi ekonomi makro dipengaruhi oleh kondisiperekonomian global serta indikator-indikatorekonomi nasional seperti inflasi, tingkat sukubunga, nilai tukar mata uang, BI rate, hargaminyak, peraturan baru yang ditetapkan olehPemerintah dan sebagainya, diantisipasiperseroan dengan melakukan pemantauan secararutin sehingga langkah-langkah antisipasi yangdiperlukan dapat segera dilaksanakan.2. Risiko Persaingan UsahaMeningkatnya persaingan usaha timbul daridiangkatnya distributor baru atas produk yangada, dikeluarkannya produk baru/produksubstitusi dari kompetitor, rusaknya hargapasar produk karena traders, dan sebagainya,diantisipasi Perseroan dengan menjaga hubungandan memberikan pelayanan yang lebih baikke Principals, pengecer atau konsumen akhir,membuat progam-program pemasaran yangManaging the Business RisksAccording to Bapepam regulation regardingIssuers’ or Public Companies’ responsibilities tosubmit Annual Report (KEP-134/BL/2006, numberX.K.6), all of Issuers or Public Companies mustexplain the risks faced in running and managingthe business. There are some risks faced by theCompany which require attention, such as:1. Risk of Macro Economics ConditionMacroeconomics condition is influencedby global economic condition and nationaleconomic indicators, such as inflation, interestrate, currency exchange rate, BI rate, oil price,new Government regulations and so on, whichare all anticipated by regular monitoring sothat necessary actions can be performedimmediately.2. Risk of Business CompetitionIncreasing business competition arising fromappointment of new distributor for existingproduct, launching of new products / substituteproducts from competitors, damaged marketprice due to traders, and so on, is anticipatedby the Company by maintaining goodrelationship, providing better quality of serviceto Principals, retailers or end-consumers,developing effective and efficient marketing

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report41efektif dan efisien, pengendalian biaya yangketat, serta penerapan prinsip-prinsip tata kelolaperusahaan yang baik.3. Risiko Pemutusan KontrakRisiko pemutusan kontrak timbul dari faktoreksternal seperti keputusan dari manajemenPrincipal untuk mendistribusikan produknyasendiri. Hal itu diantisipasi Perseroan denganterus memperluas saluran distribusi, menjagahubungan baik dan memberikan pelayanan yanglebih baik yang baik dengan Principal dengankonsep yang saling menguntungkan.4. Risiko Piutang DagangRisiko ini timbul jika pelanggan kesulitan dalammembayar tagihan piutangnya ke Perseroan.Untuk mengatasinya, diterapkan computerizedblocking overdue system untuk pelanggan yangpiutangnya telah jatuh tempo, pengontrolanyang lebih seksama dalam pemberian kreditdengan mempertimbangkan pola pembayaranhistoris dan kondisi finansial pelanggan, dan jugamenerapkan tingkatan otorisasi yang jelas.5. Risiko Persediaan BarangRisiko ini terjadi khususnya untuk persediaanbarang yang perputarannya lambat, sehinggameningkatkan risiko barang menjadi rusakdan tidak dapat dijual. Selain itu, risiko ini jugatimbul jika kontrol yang ada tidak memadaisehingga memungkinkan terjadinya kehilanganbarang. Hal ini diantisipasi dengan akselerasiyang cepat terhadap perkembangan kondisipasar, meningkatkan pengontrolan baik di sistemmaupun manual terhadap keluar-masuk nyabarang, dan membuat perjanjian returdengan Principal.6. Risiko KatastropikRisiko ini timbul jika terjadi bencana alam dankebakaran. Untuk meminimalkan dampakbencana ini, Perseroan telah melengkapi setiapbangunan kantor, gudang, toko, outlet, showroomdan dengan alat pemadam kebakaran danmengasuransikan aset Perseroan.programs, implementing strict cost control,and applying the good corporate governanceprinciples.3. Risk of Contract TerminationRisk of contract termination arise fromexternal factors such as Principal’s managementdecision to distribute their own products. Thiskind of risk can be anticipated by the Companyby continuously broadening the distributionchannel, maintaining good relationships, andproviding better quality of service to Principalsin accordance with the concept of mutuallybeneficial relationship.4. Risk of Trade ReceivablesThis risk arises when customers have difficultiesin paying their debts to the Company. Tomanage the risk, the Company implementedcomputerized blocking overdue system for alloverdue receivables, more control in creditlimit approval by considering customers’historical payment pattern and financialconditions, and also set clear authorizationlevel.5. Risk of InventoriesThis risk especially happens to the slow movinginventory, which increase the risk of damagedgoods and dead stock. Additionally, the risk oflosing inventory is possible if existing controlsare not sufficient. These were anticipatedby accelerating response towards marketdevelopments, improving both system andmanual control of inventory movements, andestablishing an agreement on product returnwith Principals.6. Risk of CatastropheThis risk arises if natural disaster and fireoccur. To minimize the impacts, the Companyhas equipped all office buildings, warehouses,stores, outlets, and showrooms with fireextinguishers, and insured all of theCompany’s assets.

42SUMBER DAYA MANUSIAHUMAN RESOURCESPower of TrustTrust yang membuat sekelompok orang membentuk sebuah TeamOrang yang benar akan merasakan lebih terdorong untuk lebih berprestasi lagiapabila diberi kepercayaanMemberi Trust menciptakan Trust bersama,Menahan Trust menciptakan Ketidakpercayaan satu dengan lainnyaMemberikan Trust adalah cara yang lebih baik untuk memimpin,karena Trust mendorong orang untuk berprestasiLebih baik mempercayai dan kecewa sesekali dari pada tidak percaya dan merana selamanyaKomposisi Karyawan Perseroan menurut Jenjang ManajerialEmployee Composition of the Company based on Managerial LevelJenjang ManagerialDireksiKepala BagianManajerSupervisorStafJumlah2010657021123702662201154110922829763359Managerial LevelDirectorsGroup HeadsManagersSupervisorsStaffsTotalKomposisi Karyawan Entitas Anak menurut Jenjang ManajerialEmployee Composition Subsidiaries based on Managerial LevelJenjang ManagerialDireksiKepala BagianManajerSupervisorStafJumlah20101161222671784219020118212125715821970Managerial LevelDirectorsGroup HeadsManagersSupervisorsStaffsTotalKomposisi Karyawan Perseroan menurut Jenjang PendidikanEmployee Composition of the Company based on EducationJenjang PendidikanPasca SarjanaSarjanaSarjana MudaSLTA/sederajatSLTPSDJumlah201016291144155436029726622011725810915866261133359Educational LevelPost GraduateUndergraduateDiplomaSenior SchoolJunior SchoolPrimaryTotal

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report43Power of TrustTrust that turn a group of people into a TeamThe right people will feel far more pressure to perform well when they are trustedExtend Trust generate Trust, With hold Trust generate DistrustExtending Trust is better way to lead, primarily because Trust inspires people to performIt is better to trust and be disappointed occasionally than to mistrust and be miserable all the timeKomposisi Karyawan Entitas Anak menurut Jenjang PendidikanEmployee Composition Subsidiaries based on EducationJenjang PendidikanPasca SarjanaSarjanaSarjana MudaSLTA/sederajatSLTPSDJumlah20109326153148315267219020116297122145661311973Educational LevelPost GraduateUndergraduateDiplomaSenior SchoolJunior SchoolPrimaryTotalKomposisi Karyawan Perseroan menurut Kelompok UsiaEmployee Composition of the Company based on AgeKelompok Usia18 - 25 tahun26 - 35 tahun36 - 45 tahun46 - 55 tahun> 55 tahunJumlah201055312906511541426622011721634752219223359Group of Age18 - 25 years26 - 35 years36 - 45 years46 - 55 years> 55 yearsTotalKomposisi Karyawan Entitas Anak menurut Kelompok UsiaEmployee Composition Subsidiaries based on AgeKelompok Usia18 - 25 tahun26 - 35 tahun36 - 45 tahun46 - 55 tahun> 55 tahunJumlah201071910093747216219020117369062755031970Group of Age18 - 25 years26 - 35 years36 - 45 years46 - 55 years> 55 yearsTotal

44“Comingtogether is a beginningKeeping together is progressWorking together is successDatang bersama adalah permulaanMenjaga kebersamaan adalah kemajuanBekerja Bersama adalah keberhasilanHenry Ford

45“Noone can whistle a symphony.It takes a whole orchestra to play itTidak seorang pun yang bisa memainkan sebuah simfoni.Dibutuhkan seluruh orkestra untuk memainkannyaH.E. Luccock

46PROFIL DEWAN KOMISARISPROFILE OF BOARD OF COMMISSIONERSHenny Ratnasari DewiKomisaris IndependenIndependent CommissionerJusuf Arbianto TjondrolukitoKomisaris UtamaPresident CommissionerSrililanti KurniawanKomisarisCommissionerTan Alexander SongKomisaris IndependenIndependent CommissionerDarmawan Putra TotongKomisarisCommissioner

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report47Jusuf Arbianto TjondrolukitoKomisaris UtamaPresident CommissionerWarga Negara Indonesia, dilahirkan di Surakarta pada tahun 1941. Mendapat gelarDoctorandus dari Fakultas Ekonomi Universitas Gajah Mada pada tahun 1969 dan gelarM.A. dari STTRII pada tahun 2008. Memulai karier di Citibank N.A. Jakarta (1969-1980).Kemudian, menjabat sebagai Direktur di PT Bank Danamon Indonesia (1980-1986) danmenjabat sebagai Komisaris (1986–1998), Komisaris di Korean Exchange Bank Danamon(1992–1998), Lecturer di SESPIBANK – Bank Indonesia (1992–2002), Presiden Direkturdi PT Bank Delta (1995–1996), Komisaris PT Bank Dana Asia (1997–1998), dan KomisarisIndependen di PT Matahari Putra Prima Tbk (1998–2008). Saat ini menjabat sebagaiKomisaris Utama Perseroan sejak 2001 sekaligus sebagai Komisaris Independen.Beberapa jabatan penting yang saat ini masih dijabat antara lain sebagai Arbiter diIndonesian National Arbitration Committee (BANI) sejak 1997 dan Komisaris Independendi PT ANZ Panin Bank sejak 2008.Indonesian citizen, was born in Surakarta on 1941. Received a degree of Doctorandus from EconomicFaculty of Gajah Mada University in 1969 and M.A degree from STTRII in 2008. Starting first career atCitibank N.A. Jakarta (1969-1980). Held position as Director in PT Bank Danamon Indonesia (1980-1986) and held position as Commissioner (1986–1998), Commissioner in Korean Exchange BankDanamon (1992 – 1998), a Lecturer in SESPIBANK–Bank Indonesia (1992–2002), President Directorin PT Bank Delta (1995–1996), Commissioner of PT Bank Dana Asia (1997–1998), and IndependentCommissioner in PT Matahari Putra Prima Tbk (1998–2008). Joined with the Company and heldas President Commissioner in the Company since 2001 as well as Independent Commissioner.Important position is still being held as; a Arbiter in Indonesian National Arbitration Committee(BANI) since 1997 and Independent Commissioner in PT ANZ Panin Bank since 2008.

48PROFIL DEWAN KOMISARISPROFILE OF BOARD OF COMMISSIONERSDarmawan Putra TotongKomisarisCommissionerSrililanti KurniawanKomisarisCommissionerWarga Negara Indonesia, lahir di Pangkal Pinangpada tahun 1933. Darmawan Putra Totongmenyelesaikan pendidikan terakhir di SMAK Idi Jakarta pada tahun 1960.Memulai karier di Toko Tjat Sentosa, Jl. Gajah MadaNo. 56, Jakarta (1966-1983). Bergabung denganPerseroan sebagai Komisaris di Perseroan sejak1983. Beberapa jabatan penting yang saat ini masihdijabat antara lain adalah Komisaris di PT HarmoniGraha Indah sejak 1985, Komisaris di PT BuanatataAdisentosa sejak 1994, dan Komisaris Utama di PTDarmapatria Sentosa Abadi sejak 1994, Komisarisdi PT Budicahaya Gemilang sejak 1996, KomisarisUtama di PT Jati Alam Muara Indah sejak 2001,dan sebagai Komisaris di PT Ekasentosa Jayasuksessejak 2005.Indonesian citizen, was born in Pangkal Pinang in 1933.Received a high school diploma in Jakarta in 1960.Starting a first career at Toko Tjat Sentosa, Jl. GajahMada 56, Jakarta (1966-1983). Joined with the Companyand held as Commissioner since 1983. Some importantposition have been held; as Commissioner in PT HarmoniGraha Indah since 1985, Commissioner in PT BuanatataAdisentosa since 1994, as President Commissioner in PTDarmapatria Sentosa Abadi since 1994, and Commissionerin PT Budicahaya Gemilang since 1966, PresidentCommissioner in PT Jati Alam Muara Indah since 2001, andas a Commissioner in PT Ekasentosa Jayasukses since 2005.Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta pada tahun1971. Menyelesaikan pendidikan terakhir di AkademiPariwisata St. Mary di Jakarta pada tahun 1992.Memulai karier sebagai Tour Leader di Vata TourJakarta (1993-1994). Bergabung dengan Perseroansebagai Sales Project Supervisor di Perseroan sejak1994 dan sejak 1997 dipromosikan sebagai SalesManager di PT Catur Mitra Sejati Sentosa (1997-2002). Setelah sempat berhenti beberapa tahun,Beliau ditunjuk sebagai Komisaris di Perseroansejak 2009.Indonesian citizen, was born in Jakarta in 1971. Receiveddiploma at St. Mary Tourism Academy, Jakarta in 1992.Starting career as Tour Leader at Vata Tour. Joined withthe Company and held as Sales Project Supervisor since1994 to 1997. Since 1997 was promoted as Sales Managerat PT Catur Mitra Sejati Sentosa (1997 - 2002). After someyears not active in the company and subsidiaries, She wasappointed as Commissioner since 2009.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report49Henny Ratnasari DewiKomisaris IndependenIndependent CommissionerTan Alexander SongKomisaris IndependenIndependent CommissionerWarga Negara Indonesia, lahir di Surabayatahun 1973. Mendapat gelar Master of BusinessAdministration (MBA) dari California State University,Fullerton, USA tahun 1996 dan Magister Hukum (MH)dari Universitas Pelita Harapan, Jakarta tahun 2004.Mengawali karir sebagai Assistant MarketingDirector di PT Gunawan Dianjaya Steel (1997-1998), Berwiraswasta (1998-2002) dan menjabatsebagai Asisten Notaris di Kantor Notaris DR. IrawanSoerodjo, SH, MSi (2002-now). Menjabat sebagaiKomisaris Independen pada Perseroan sejak 2010.Indonesian citizen, was born in Surabaya in 1973. Receiveda Master of Business Administration (MBA) from CaliforniaState University, Fullerton, USA in 1996 and Master of Law(MH) from Universitas Pelita Harapan, Jakarta in 2004.Starting career as Assistant Marketing Director in PTGunawan Dianjaya Steel (1997-1998), Entrepreneur(1998-2002) and Assistant Notary in Notary Office DR.Irawan Soerodjo, SH, MSi (2002-now). Held as IndependentCommissioner of the Company since 2010.Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun1966. Mendapat gelar Sarjana Akuntansi di FakultasEkonomi Universitas Tarumanagara, Jakarta.Mengawali karier sebagai Accounting & FinanceSupervisor di PT Gypsindo Utama (1990-1991), dansaat ini sebagai Partner di Kantor Akuntan PublikMalonda Astika & Rekan (1991- sekarang). Menjabatsebagai Komisaris Perseroan sejak tahun 2008.Indonesian citizen, was born in Jakarta in 1966. Receiveda Bachelor's degree of Economic from University ofTarumanagara, Jakarta.Starting a first career as Accounting & Finance Supervisorin PT Gypsindo Utama (1990-1991), Partner in PublicAccountant Malonda Astika & Rekan (1991- until now).Held as Commissioner of the Company since 2008.

50PROFIL DEWAN DIREKSIPROFILE OF BOARD OF DIRECTORSTjia Tjhin HwaDirekturDirectorBudyanto TotongDirektur UtamaPresident DirectorAgoes Prasetyo AdhieDirektur Tidak TerafiliasiDirector - Non Affiliated

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report51Budyanto TotongDirektur UtamaPresident DirectorWarga Negara Indonesia, lahir di Pangkal Pinang pada tahun 1952. BudyantoTotong menyelesaikan pendidikan terakhir di SMAK I di Jakarta pada tahun 1971.Memulai karier di "Toko Tjat Sentosa" (1970-1983). Chairman dan Chief ExecutiveOfficer (CEO) di PT Catur Sentosa Adiprana Tbk sejak tahun 1983 sampai dengansaat ini. Dewan Pembina Yayasan Institute Kasih Peduli Masyarakat Indonesiasejak 2004 dan Ketua Yayasan Pelayanan Gelombang Kesembuhan sejak 2007.Mendapatkan penghargaan sebagai Services Enterpreneur of The Year 2007 dariErnst & Young pada tanggal 28 Nopember 2007.Indonesian citizen, was born in Pangkal Pinang in 1952. Budyanto Totong received a highschool degree SMAK I in Jakarta in 1971. Starting first career at "Toko Tjat Sentosa" (1970-1983). Held as Chairman and CEO in PT Catur Sentosa Adiprana Tbk since 1983. DewanPembina Yayasan Institute Kasih Peduli Masyarakat Indonesia since 2004 and HealingMovement Ministry Foundation since 2007. Received a Services Enterpreneur of The Year2007 from Ernst & Young on November 28, 2007.

52PROFIL DEWAN DIREKSIPROFILE OF BOARD OF DIRECTORSTjia Tjhin HwaDirekturDirectorWarga Negara Indonesia, lahir di Magelang pada tahun 1955. Mendapatgelar Doctoranda dari Universitas Parahyangan, Bandung pada tahun1982. Memulai karier di PT Pabrik Cat dan Tinta Pacific (1983-1987)sebagai Finance Manager. Bergabung dengan Perseroan sebagaiCorporate Finance Manager (1987-1997). Menjabat sebagai DirekturPerseroan sejak 1997. Beberapa jabatan penting yang saat ini masihdijabat antara lain adalah sebagai Komisaris di PT Catur Karda Sentosasejak 2003, Komisaris di PT Catur Aditya Sentosa sejak 2007, Komisarisdi PT HCG Indonesia sejak 2007, dan Komosaris di PT Catur ShawBrother sejak 2009.Indonesian citizen, was born in Magelang in 1955. Received a title ofDoctoranda from University of Parahyangan, Bandung in 1982. Starting careerin PT Pabrik Cat dan Tinta Pacific (1983-1987) as a Finance Manager. Joined withthe Company as a Corporate Finance Manager (1987-1997). Become Directorof the Company since 1997. Some important positions held as; Commissionerin PT Catur Karda Sentosa since 2003, Commissioner in PT Catur Aditya Sentosasince 2007, Commissioner in PT HCG Indonesia since 2007 and Commissioner inPT Catur Shaw Brother since 2009.Agoes Prasetyo AdhieDirektur Tidak TerafiliasiDirector - Non AffiliatedWarga Negara Indonesia, lahir di Solo tahun 1952. Mendapat gelarSarjana Ekonomi dari Universitas Islam Nusantara, Bandung tahun1989. Mengawali karir sebagai Site Personnel and Admin Coordinatordi PT Gunung Madu Plantations (1977-1980), Regional Office Managerdi Bechtel International Inc. (1980-1983), Compensation and BenefitsCoordinator di PetroMer Trend (1983-1985), HR Manager di FMCSantana Petroleum Equipments (1985-1988), HR Manager di StandardChartered Bank (1988-1989), Personnel and Corporate Affairs Managerdi Sanwa Indonesia Bank (1989-1995), GM-HR di Bank Surya (1995-1996), VP-HR di Bank Danamon (1996-2001), HR Director di CarrefourIndonesia (2001-2007) dan President Director di PT Alfa Retailindo Tbk(2007-2009). Menjabat sebagai Direktur di Perseroan sejak 2010.Indonesian citizen, was born in Solo in 1952. Received a Bachelor's degree inEconomics from Universitas Islam Nusantara, Bandung in 1989. Starting careeras Site Personnel and Admin Coordinator in PT Gunung Madu Plantations(1977-1980), Regional Office Manager in Bechtel International Inc. (1980-1983),Compensation and Benefits Coordinator in PetroMer Trend (1983-1985), HRManager in FMC Santana Petroleum Equipments (1985-1988), HR Managerin Standard Chartered Bank (1988-1989), Personnel and Corporate AffairsManager in Sanwa Indonesia Bank (1989-1995), GM-HR in Bank Surya (1995-1996), VP-HR in Bank Danamon (1996-2001), HR Director in Carrefour Indonesia(2001-2007) and President Director in PT Alfa Retailindo Tbk (2007-2009). Heldas Director of the Company since 2010.

PROFIL CHIEF OPERATING OFFICERSPROFILE OF CHIEF OPERATING OFFICERS53Sariakin | COO - Eleganza Tile IndonesiaKiki Rusmin Sadrach | COO - Chemical DistributionErline Totong | COO - Modern Retail SB FurnitureBudyanto Totong | President DirectorLalu Irwan Nurhadi | COO - Building Materials DistributionPius Hyronimus Dirk Wolff | COO - Consumer Goods DistributionAndy Totong | COO - Modern Retail Mitra10Adi Gunawan Widjajamukti | COO - HCG Indonesia

54PROFIL CHIEF OPERATING OFFICERPROFILE OF CHIEF OPERATING OFFICERSWarga Negara Indonesia, lahir di Lombok, Nusa Tenggara Barat tahun1961. Meraih gelar Bachelor of Science, Marketing Management dariAkademi Pimpinan Perusahaan, Departemen Perindustrian Jakartatahun 1984.Mengawali karir sebagai Task force, terahir Business Unit Manager di PTWicaksana Overseas International (1984-1997), National Sales Managerdi PT Total Chemindo Loka (1997-2004), General Manager PT AtriDistribusindo (2004-2010), menjabat sebagai Chief Operating OfficerPerseroan sejak 2010.Lalu Irwan NurhadiChief Operating OfficerBuilding Materials DistributionIndonesian citizen, was born in Lombok, Nusa Tenggara Barat in 1961. ReceivedBachelor of Science, Marketing Management from Akademi PimpinanPerusahaan, Departemen Perindustrian Jakarta in 1984.Starting career as Task force, and the last position as Business Unit Managerin PT Wicaksana Overseas International (1984-1997), National Sales Managerin PT Total Chemindo Loka (1997-2004), General Manager PT Atri Distribusindo(2004-2010), and since 2010 appointed as Chief Operating Officer inthe Company.Warga Negara Indonesia, lahir di Sukabumi tahun 1960. Menerima gelarSarjana Muda Akuntansi dari Universitas Trisakti tahun 1984, SarjanaManajemen di Azusa Pacific University, Amerika Serikat tahun 1986, dangelar Master di bidang Bisnis Internasional dari Azusa Pacific University,Amerika Serikat tahun 1987.Adi Gunawan WidjajamuktiChief Operating OfficerHCG IndonesiaMengawali kariernya sebagai Marketing Officer di PT Bank Central Asia(1988-1989), Assistant Marketing Manager di PT Great Giant PineappleCot (1989-1993), Business Manager di PT ICI Paints Indonesia (1993-1998), Direktur Marketing dan Sales di PT Asia Victory Industry (1998-2001), Direktur di PT Mitra Farma (2001-2003), Direktur Utama di PTHunter Douglas Indonesia (2003-2005), Direktur Marketing dan Salesdi PT Platinum Ceramic Industry (2005-2006), Direktur Utama PT HCGIndonesia (2006-sekarang).Indonesian citizen, was born in Sukabumi in 1960. Received a Bachelor's degreeof Accounting from Trisakti University in 1984, Bachelor's degree of Managementfrom Azusa Pacific University, United States in 1986, and Master degree ofInternational Business from Azusa Pacific University, United States in 1987.Starting career as Marketing Officer in PT Bank Central Asia (1988-1989),Assistant Marketing Manager in PT Great Giant Pineapple Cot (1989-1993),Business Manager in PT ICI Paints Indonesia (1993-1998), Marketing & SalesDirector in PT Asia Victory Industry (1998-2001), Director in PT Mitra Farma(2001-2003), President Director in PT Hunter Douglas Indonesia (2003-2005),Marketing & Sales Director in PT Platinum Ceramic Industry (2005-2006),President Director in PT HCG Indonesia (2006-present).

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report55Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1979. Mendapatkangelar Sarjana Teknik Industri dan Riset Operasional dari University ofCalifornia, Berkeley dan Diploma Administrasi Bisnis dari University ofCalifornia, Berkeley. Lulus tahun 2002. Memulai karier pada tahun 2003sebagai Marketing Manager di PT Catur Mitra Sejati Sentosa (“Mitra10”)dan pada tahun 2008 menjabat sebagai Merchandise and MarketingDirector dan sejak tahun 2009 sampai saat ini, menjabat sebagaiDirektur Utama PT Catur Mitra Sejati Sentosa (“Mitra10”).Andy TotongChief Operating OfficerModern Retail Mitra10Indonesian citizen, was born in Jakarta in 1979. Received a Bachelor's degreefrom University of California, Berkeley in Industrial Engineering and OperationsResearch in 2002 and Diploma degree from University of California, Berkeleyin Business Administration in 2002. Starting career as Marketing Manager in PTCatur Mitra Sejati Sentosa (Mitra10). In 2008 was appointed as Merchandiseand Marketing Director and since 2009 until now, held a position as PresidentDirector of PT Catur Mitra Sejati Sentosa (Mitra10).Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1981. Mendapatkangelar Sarjana “Molecular and Cell Biology with concentration in CellBiology” di 2003 dari University of California, Berkeley dan Diploma“Baking and Pastry” dari California Culinary Academy di 2004. Memulaikarier pada tahun 2004 sebagai Assistant Pastry Chef in Straits Café @Santana Row, San Jose, CA, Amerika Serikat, mengelola bisnis Patiseri“Tiramisu” di Jakarta (2005-2008), dan bergabung dengan PT CaturShaw Brother sebagai Showroom Development Manager sejak tahun2008. Saat ini, menjabat sebagai Direktur Utama PT Catur Shaw Brother(2011- Sekarang).Erline TotongChief Operating OfficerModern Retail SB FurnitureIndonesian citizen, was born in Jakarta in 1981. Received a Bachelor's degreefrom the University of California, Berkeley in Molecular and Cell Biology withconcentration in Cell Biology in 2003 and Diploma degree from CaliforniaCulinary Academy in Baking and Pastry in 2004. Started her career as AssistantPastry Chef at Straits Café @ Santana Row, San Jose, CA, US in 2004, followed bymanaging a patisserie business “Tiramisu” in Jakarta (2005-2008) , and joinedthe Company as a Showroom Development Manager in 2008. Currently, holdinga position as the President Director of PT Catur Shaw Brother (2011-present).Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1963. Menerima gelarSarjana Kimia dari Universitas Indonesia tahun 1986, Master Programof Christian Leadership dari STTIH tahun 2002, dan Program of ChristianLeadership dari Haggai Institute, Maui, Hawai, Amerika Serikat.Mengawali kariernya sebagai R&D Manager di PT Indria IcapsaranaKreasisetia (1986-1988), Managing Director di PT Sari Sarana KimiaGroup (1988-1997), Direktur Utama di PT Kusuma Kemindo Sentosa(1997-sekarang), Direktur di PT Satya Galang Kemika (1997-sekarang).Kiki Rusmin SadrachChief Operating OfficerChemical DistributionIndonesian citizen, was born in Jakarta in 1963. Received a Bachelor's degreeof Chemistry from Universitas Indonesia in 1986, Master Program of ChristianLeadership from STTIH in 2002, and Program of Christian Leadership fromHaggai Institute, Maui, Hawaii, United States. Starting career as R&D Managerin PT Indria Icapsarana Kreasisetia in 1986-1988, Managing Director in PTSari Sarana Kimia Group in 1988-1997, appointed as President Director in PTKusuma Kemindo Sentosa in 1997-present and as Director in PT Satya GalangKemika in 1997-present.

56PROFIL CHIEF OPERATING OFFICERPROFILE OF CHIEF OPERATING OFFICERSPius Hyronimus Dirk WolffChief Operating OfficerConsumer Goods DistributionWarga Negara Indonesia, lahir di Manado tahun 1956. Perjalanankarirnya diawali sebagai Sales Coordinator di PT PEBAPAN yang sekarangdikenal PT Indomarco (1978-1982), Area Sales Supervisor di PT GilleteIndonesia (1982-1984), Area Sales Manager di PT Gillete Indonesia(1984-1989), Key Account Manager di PT Gillete Indonesia (1989-1991),Regional Sales Manager di PT Gillete Indonesia (1991-1994), NasionalSales Manager di PT Gillete Indonesia (1994-2000), Direktur Sales di PTPerfetti Van Melle Indonesia yang lebih dikenal dengan Mentos (2000-2003), Direktur Sales di PT Saralee Indonesia (2003-2005), Direktur Salesdi PT Hainz ABC (2005-2008), Direktur Sales di PT URC (2008-2010).Dan saat ini, menjabat sebagai Chief Operating Officer Divisi DistribusiConsumer Goods di PT Catur Sentosa Adiprana Tbk (2010-sekarang).Indonesian citizen, was born in Manado in 1956. Starting career as SalesCoordinator in PT PEBAPAN which now known as PT Indomarco (1978-1982), Area Sales Supervisor in PT Gillete Indonesia (1982-1984), Area SalesManager in PT Gillete Indonesia (1984-1989), Key Account Manager in PTGillete Indonesia (1989-1991), Regional Sales Manager in PT Gillete Indonesia(1991-1994), National Sales Manager in PT Gillete Indonesia (1994-2000),Sales Director in PT Perfetti Van Melle which now known as Mentos (2000-2003), Sales Director in PT Saralee Indonesia (2003-2005), Sales Director in PTHainz ABC (2005-2008), Sales Director in PT URC (2008-2010). And currently,appointed as Chief Operating Officer of Consumer Goods Distribution at PTCatur Sentosa Adiprana Tbk (2010-present).Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta tahun 1968. Mendapatkangelar Sarjana Komputer dari California State University, Los Angeles,Amerika Serikat. Mengawali karir sebagai Konsultan Sistem InformasiManajemen dan Supervisor di beberapa Perusahaan ManajemenKesehatan di Los Angeles, Amerika Serikat. Sejak tahun 2006 mulaibergabung dengan Eleganza Tiles Inc. di cabang Dallas, Texas denganposisi terakhir sebagai Kepala Cabang. Sejak Juni 2010 diangkat menjadiDirektur di PT Eleganza Tile Indonesia.SariakinChief Operating OfficerEleganza Tile IndonesiaIndonesian citizen, was born in Jakarta in 1968. Received a Computer ScienceBachelor's degree from California State University, Los Angeles, United States.Starting career as MIS (Management Information System) Consultant andSupervisor in various Health Care Management companies in Los Angeles area,United States. In 2006, started the Eleganza Tile Inc., Dallas, Texas branch andwas appointed as the Branch Manager of Dallas branch, Texas, USA. In June2010, started the Eleganza Tile Indonesia and hold a Director position in PTEleganza Tile Indonesia.

PROFIL PERSEROANCOMPANY PROFILE57NAMA PERSEROANPT Catur Sentosa Adiprana TbkALAMATJl. Daan Mogot Raya No. 234Jakarta 11510Telp. (62-21) 566 8801, 567 2622Fax. (62-21) 566 9445SITUSwww.csahome.comNAME OF COMPANYPT Catur Sentosa Adiprana TbkADDRESSJl. Daan Mogot Raya No. 234Jakarta 11510Telp. (62-21) 566 8801, 567 2622Fax. (62-21) 566 9445WEBSITEwww.csahome.comKODECSAPBURSA PERDAGANGANBursa Efek Indonesia (”BEI”)TANGGAL PENDIRIAN31 Desember 1983MODAL DASARRp 600.000.000.000,-MODAL DITEMPATKAN DAN DISETOR PENUHRp 289.503.780.000,-CODECSAPSTOCK EXCHANGEIndonesia Stock Exchange (“IDX”)THE DATE OF ESTABLISHMENTDecember 31, 1983AUTHORIZED CAPITALIDR 600,000,000,000.-SUBCRIBED AND FULLY PAID CAPITALIDR 289,503,780,000.-KEPEMILIKAN SAHAM (per Desember 2011)Individual 36,71%Korporasi 58,46%Asing 4,78%Lain-lain 0,04%SHARE OWNERSHIP (up to December 2011)Individual 36.71%Corporate 58.46%Foreign 4.78%Others 0.04%BIDANG USAHADistribusi & Ritel ModerenHUBUNGI KAMIcorsec@csahome.comBUSINESS LINEDistribution & Modern RetailCONTACT UScorsec@csahome.com

58PROFIL PERSEROANCOMPANY PROFILESejarah SingkatPada 1966, Eka Sentosa (Alm.) bersama denganDarmawan Putra Totong membuka toko cat kecilberukuran 40m2 di Jalan Gajah Mada 56, Jakarta.Toko ini diberi nama “Toko Tjat Sentosa” yangmenjual produk cat yang masih jarang saat itu.Tidak hanya menjual cat, usaha terus berkembangdengan menjual bahan bangunan dengan produkyang lebih beragam.Sejalan dengan perkembangan usaha pada tahun1970, Budyanto Totong dan Totong Kurniawanbergabung di toko tersebut dan bersama dengansaudara-saudaranya melakukan rencana ofensif.Mereka melihat peluang tidak sekadar mengambilbarang dan jual di toko, tapi ambil barang danjual ke toko-toko yang lain. Tidak hanya menjual,tapi menjadi memasarkan dan mendistribusikan.Dimulailah perintisan usaha sebagai distributorbahan bangunan dengan modal kepercayaan.Segmen Distribusi semakin berkembang danbesar dari tahun ke tahun, mulai terpikirkanuntuk membentuk sebuah manajeman moderen.Untuk menopang usaha tersebut didirikanlah PTCatur Sentosa Adiprana (“Perseroan”) pada bulanDesember 1983.Tidak berhenti sampai di situ, pada tahun 1997,Budyanto Totong melihat kesempatan lainnya yaitusegmen Ritel Moderen dengan memperkenalkankonsep “One Stop Shopping” bahan bangunandi Indonesia dengan brand Mitra10. Bisnis inidikembangkan dengan tujuan untuk menangkappeluang adanya perubahan pola berbelanja daritradisional ke moderen, memperkuat sinergidengan Principal, transaksi yang berbasis tunai, danmemberikan margin keuntungan yang lebih tinggi.Untuk terus bertumbuh dan mengembangkankegiatan usahanya, Perseroan kembali memperkuatstruktur permodalannya melalui proses Initial PublicOffering. Perseroan telah menjadi anggota Bursa EfekIndonesia dan telah mencatatkan sahamnya padatanggal 12 Desember 2007.Company BriefIn 1966, Eka Sentosa (+) and Darmawan PutraTotong opened a small paint shop sized 40 sqmat Gajah Mada 56 Street, Jakarta. This paintshop called “Toko Tjat Sentosa” which soldpaint products. Not only selling paints, businesskept developing with selling also other buildingmaterials with more variety products.In line with the growth of the shop in 1970,Budyanto Totong and Totong Kurniawan joinedthe business with their brothers and launchedoffensive plans. They saw an opportunity frommerely selling into marketing and distributing.This is the beginning of the business as adistribution of building materials.With the Company’s Distribution segment rapidlygrew, the need for a modern managementapproach became inevitable and led to theestablishment of PT Catur Sentosa Adipranain December 1983.In 1997, Budyanto Totong saw an opportunityin Modern Retail segment by introducing“One Stop Shopping” concept of buildingmaterials in Indonesia with brand Mitra10.This business is developed with aim to catchthe opportunity of the changing shoppingtrend from traditional to modern way, strengthensynergy with Principals, cash transaction based,and gain higher profit margin.With continuing to grow and develop itsbusiness, the Company is strengtheningthe equity structure through Initial PublicOffering. The Company has become a memberof Indonesia Stock Exchange and listed onDecember 12, 2007.

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report59Cita-cita menjadi distributor terdepan denganmanajemen terbaik di segmen Distribusi dan RitelModeren menjadi kenyataan. Kini Perseroan yangsudah merupakan perusahaan publik, sampai saatini telah memiliki 44 cabang distribusi dan 8 areaconsumer goods, 19 outlet ritel moderen Mitra10dan 5 showroom SB Furniture yang menyebar diseluruh Indonesia, dibantu lebih dari 5.000 karyawan,dan kerjasama dan kepercayaan dari 23 pemasokutama (merek-merek utama) untuk distribusi bahanbangunan, lebih dari 300 pemasok untuk distribusibahan kimia, 1 pemasok untuk distribusi consumergoods, dan lebih dari 400 pemasok untuk ritelmoderen.Saat ini Perseroan adalah perusahaan yang bergerakdalam segmen Distribusi & Ritel Moderen, denganjaringan yang tersebar di hampir seluruh pelosokIndonesia.Dreams as a leading distributor with bestmanagement in Distribution and ModernRetail segment became reality. In present,the Company is a public company whichcurrently has 44 distribution branches and8 consumer goods areas, 19 modern retailoutlets, and 5 showrooms SB Furniture,spread throughout Indonesia, with totalemployees more than 5,000 employees, andwith cooperation with trustable from 23 majorPrincipals (major brands) for building materialsdistribution, more than 300 Principals forchemical distribution, 1 major Principals forconsumer goods distribution and more than400 Principals for modern retail.Nowadays, the Company is having a Distributionand Modern Retail segment with distribution andretail networking spread its reach throughoutIndonesia.Cabang DistribusiDistribution BranchesSumatra Utara & Barat:• Medan• Padang• PekanbaruSumatra Selatan:• Lampung • Jambi• Palembang • Belitung• Pangkal PinangKalimantan Barat:• PontianakKalimantan Tengah:• PalangkarayaKalimantan Selatan:• BanjarmasinKalimantan Timur:• Samarinda• BalikpapanDKI & Jawa Barat:• Jakarta • Bandung• Bekasi • Tasikmalaya• Bogor • Cirebon• Serang • Garut• SukabumiJawa Tengah:• Semarang• Yogyakarta• Solo• Purwokerto• TegalJawa Timur & Bali:• Surabaya• Kediri• Malang• Jember• Banyuwangi• DenpasarSulawesi Selatan:• MakasarSulawesi Tengah• Palu• KendariSulawesi Utara:• Manado• Gorontalo

60PROFIL PERSEROANCOMPANY PROFILEChemical Distribution BranchesConsumer Goods Areas• Jakarta• Surabaya• Semarang• Bandung• Medan• Cengkareng• Kebayoran Lama• Condet• Depok• Banjar Wijaya• Bogor• Serang• Tangerang SelatanOutlet Ritel Moderen (Peta lokasi Mitra10)Modern Retail Outlets (Mitra10 Locations)MedanBatamSumateraKalimantanSulawesiPapuaJawaJabodetabek Greater JakartaJakarta BaratDaan MogotMaukSerpongJakarta SelatanFatmawatiBintaro CinerePamulangJakarta UtaraJakarta PusatPercetakan NegaraKalimalangJakarta TimurCikarangDepokCibuburJawa Timur & BaliWiyungKedungdoroJawa TimurBaliGatsuBy PassBogorSB Furniture:• Cibubur• Kalimalang• Bintaro• Central Park Mall• By Pass - Bali, DenpasarMitra10 Express:• Cikarang• Cinere• Fatmawati• Pamulang• MaukMitra10 Super Store:• Bintaro• Cibubur• Daan Mogot• Depok• Gading Serpong• Kalimalang• Percetakan Negara• Bogor• Batam• Medan• Surabaya - Kedungdoro• Surabaya - Wiyung• By Pass - Bali, Denpasar• Gatsu - Bali, Denpasar

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report61Kegiatan UsahaDistribusi bahan bangunan dipasok dengan lebih dari26.000 item produk, yang melayani lebih dari 28.000pelanggan retailer atau toko tradisional, dengandiperkuat oleh lebih dari 300 armada serta gudangdengan luas lebih dari 110.000 m 2 .Distribusi bahan kimia dipasok dengan lebih dari300 pemasok, dengan lebih dari 1.000 item produk,yang melayani lebih dari 2.600 pelanggan retaileratau toko tradisional, dengan diperkuat oleh lebihdari 10 armada serta gudang dengan luas lebihdari 3.800 m 2 .Saat ini, Perseroan memiliki pemasok utama untukkegiatan distribusi bahan bangunan sebanyak 23pemasok utama antara lain:Operation ActivitiesThe building materials distribution is suppliedby more than 26,000 item products, givingservices to more than 28,000 retailer customersor traditional shops, along with facilities ofmore than 300 transportation vehicles and totalwarehouse space of more than 110,000 m 2 .The chemical distribution is supplied by morethan 300 principals, by more than 1,000 itemproducts, giving services to more than 2,600retailer customers or traditional shops, alongwith facilities of more than 10 transportationvehicles and total warehouse space of morethan 3,800 m 2 .The Company has 23 major principals forbuilding materials distribution activitiesas follows:Pemasok MultinasionalMultinational Principals1. PT ICI Paints Indonesia2. PT Knauf Gypsum Indonesia3. PT Shell Indonesia4. PT American Standard Indonesia5. PT Osram Indonesia6. PT Ace Oldfields7. PT HCG IndonesiaPemasok NasionalNational Principals1. PT Primagraha Keramindo2. PT Satya Langgeng Sentosa3. PT Mulia Industrindo4. PT Mowilex Indonesia5. PT Propan Raya6. PT Lingkar Matra7. PT Universal Abrasivindo Industrial8. PT Avia Avian9. PT Cipta Mortar Utama10. PT Supratama Aneka Industri11. PT Kebayoran Warna Prima12. PT Remaja Bangun Kencana13. PT Dunia Keramik Aneka Kreasi14. PT Tujuh Warna Indah15. PT Satya Djaya Raya16. PT Durablock

62PROFIL PERSEROANCOMPANY PROFILESaat ini, Perseroan memiliki 1 pemasok untukkegiatan distribusi consumer goods dari P&Gdengan produk-produk sebagai berikut:The Company has 1 principals for consumergoods distribution activities from P&G as follows:Sedangkan untuk ritel moderen bahan bangunandipasok dengan lebih dari 60.000 item produk, lebihdari 400 pemasok, dan dengan diperkuat oleh lebihdari 90 armada serta gudang dengan luas lebihdari 20.000 m 2 . Outlet-outlet tersebut telahdibuka di wilayah Jabodetabek, Surabaya,Denpasar, Medan dan Batam.While, the modern retail is supplied by morethan 400 principals with total more than 60,000item products, along with facilities of more than90 transportation vehicles and total warehousespace of more than 20,000 m 2 . The outlets areopened in Jakarta’s surrounding areas, Surabaya,Denpasar, Medan and Batam.Sistem Distribusi yang TerintegrasiSistem distribusi yang terintegrasi merupakankeunggulan Perseroan sebagai pemimpin pasardalam bidang usaha distribusi bahan bangunandi Indonesia.Integrated Distribution SystemIntegrated distribution system is the mostexcellent integrated system in the Companyas a market leader in the field of distributionof building materials business in Indonesia.Struktur Pemegang SahamRincian pemegang saham Perseroan pada tanggal 31Desember 2011 adalah sebagai berikut:1. PT Buanatata Adisentosa 28,51%2. PT Ekasentosa Jayasukses 15,76%3. Budyanto Totong 2,94%4. Darmawan Putra Totong 2,10%5. Tjia Tjhin Hwa 0,35%6. Lain-lain - publik 50,34%(masing-masing dibawah 5%)Capital Stock StructureThe details of Company’s Capital StockOwnership as of December 31, 2011, are:1. PT Buanatata Adisentosa 28.51%2. PT Ekasentosa Jayasukses 15.76%3. Budyanto Totong 2.94%4. Darmawan Putra Totong 2.10%5. Tjia Tjhin Hwa 0.35%6. Others – public 50.34%(each below 5%)

STRUKTUR BISNIS KORPORASICORPORATE BUSINESS STRUCTURE63PT CATUR SENTOSA ADIPRANA TbkHolding & Operating CompanyDISTRIBUTIONMODERN RETAILCatur Aditya Sentosa “CAS”90%Catur Mitra Sejati Sentosa “CMSS”99,7%Catur Logamindo Sentosa “CLS”70%Catur Shaw Brother “CSB”60%Catur Hasil Sentosa “CHS”55%Caturadiluhur Sentosa “CALS”51%Catur Sentosa Anugerah “CSA”99%HCG Indonesia “HCG”65%Eleganza Tile Indonesia “ETI”51%Kusuma Kemindo Sentosa “KKS”51%Satya Galang Kemika “SGK”60%

64DAFTAR UNIT USAHABUSINESS UNITSSegmen DistribusiDistribution SegmentBuilding Materials Distribution:PT CATUR SENTOSA ADIPRANA TbkJl. Daan Mogot Raya No.234Jakarta 11510Phone : (62 21) 566 8801, 567 2622Fax : (62 21) 566 9445www.csahome.comPT CATUR ADITYA SENTOSAJl. Rawa Sumur II Blok BB/7Kawasan Industri Pulo GadungJakarta 13260Phone : (62 21) 4682 6456Fax : (62 21) 4682 6455PT CATUR LOGAMINDO SENTOSAJl. Ring Road Timur, BantulYogyakarta 55197Phone : (62 274) 452 010Fax : (62 274) 452 011PT CATUR HASIL SENTOSAKawasan Pergudangan KualaKetapangJl. Ki Agus Anang No.28Bandar Lampung 35245Phone : (62 721) 32057Fax : (62 721) 32058PT CATURADILUHUR SENTOSAJl. Ki Merogan Raya No.2030Kertapati, Palembang 30258Phone : (62 711) 516 725 - 27Fax : (62 711) 518 013-14,(62 711) 517 888PT CATUR SENTOSA ANUGERAHJl. Daan Mogot Raya Km.14Jakarta 11730Phone : (62 21) 502 15777,(62 21) 502 16777,(62 21) 503 79777,(62 21) 503 59777Fax: (62-21) 619 1168PT HCG INDONESIAArteri Pondok IndahJl. Sultan Iskandar Muda No.7DJakartaPhone : (62 21) 726 8769Fax : (62 21) 725 7392www.hcg.co.idPT ELEGANZA TILE INDONESIAJl. Daan Mogot No 35 A BJakarta, IndonesiaPhone : (62 21) 566 6360Fax : (62 21) 569 65178Consumer Goods Distribution:PT CATUR SENTOSA ADIPRANA TbkJl. Daan Mogot Raya Km.14Jakarta 11730Phone : (62 21) 502 15777,(62 21) 502 16777,(62 21) 503 79777,(62 21) 503 59777Fax: (62-21) 619 1168Chemical Distribution:PT KUSUMA KEMINDO SENTOSAKomplek Greenville MaisonetteBlok FA No.12AJakarta 11510Phone : (62 21) 565 3736,(62 21) 569 42213(62 21) 565 6238-39Fax : (62-21) 5669443www.kks-chemicals.comPT SATYA GALANG KEMIKAKomplek Greenville MaisonetteBlok FA No.12AJakarta 11510Phone : (62 21) 565 3736,(62 21) 569 42213,(62 21) 565 6238-39Fax: (62-21) 566 9443Segmen Ritel ModerenModern Retail SegmentMitra10PT CATUR MITRA SEJATI SENTOSABoulevard Gading SerpongBlok Mitra10 SummareconTangerangPhone: (62 21) 5421 7373Fax: (62 21) 5421 7375www.mitra10.comSB FurniturePT CATUR SHAW BROTHERRuko Daan Mogot Baru Blok 9BNo.2-3-3A, Jl. Utan JatiJakarta 11840Phone: (62 21) 5439 0303Fax: (62 21) 5438 1995www.sb-furnitureindonesia.com

LEMBAGA PENUNJANGSUPPORTING INSTITUTIONS65NotarisNotaryDR. IRAWAN SOERODJO, SH, Msi.Komplek Ketapang Indah Blok B2/14Jl. Zainal Arifin No. 2Jakarta 11140, IndonesiaPhone : (62 21) 630 1511Fax : (62 21) 633 7851Akuntan PublikPublic AccountantPURWANTONO, SUHERMAN & SURJAIndonesia Stock Exchange BuildingTower II, 7th FloorJl. Jend. Sudirman Kav. 52-53Jakarta 12190, IndonesiaPhone : (62 21) 5289 5000Fax : (62 21) 5289 4100Biro Administrasi EfekShare RegisterPT DATINDO ENTRYCOMPuri Datindo - Wisma SudirmanJl. Jend. Sudirman Kav. 34-35Jakarta 10220, IndonesiaPhone : (62 21) 570 9009Fax : (62 21) 570 9026

66PERTANGGUNGJAWABAN TERHADAP LAPORAN TAHUNAN 2011RESPONSIBILITY FOR THE 2011 ANNUAL REPORT

PT Catur Sentosa Adiprana TbkLaporan Tahunan 2011 Annual Report67

68LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN 2011CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS 2011PT Catur Sentosa Adiprana Tbkdan Entitas Anak/and SubsidiariesLaporan keuangan konsolidasianbeserta laporan auditor independenpada tanggal 31 Desember 2011 dan 2010dan 1 Januari 2010/31 Desember 2009dan tahun yang berakhir pada tanggal-tanggal31 Desember 2011 dan 2010/Consolidated financial statementswith independent auditors’ reportas of December 31, 2011 and 2010and January 1, 2010/December 31, 2009and for the years ended December 31, 2011 and 2010

PT. Catur Sentosa Adiprana Tbk.Jl.Daan Mogot Raya No.234, Jakarta Barat 11510Phone : +62 21 5668801, +62 21 5672622Fax : +62 21 5669445www.csahome.com