Catalogue Formation 2015-2016
Catalogue Formation - Com-Hom
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RH-02– Communication Non Violente –<br />
Reconstruire des accords à partir des désaccords<br />
Personnes concernées<br />
Toute personne active au<br />
sein d’un service RH et<br />
souhaitant développer sa<br />
capacité à gérer des<br />
situations tendues ou<br />
conflictuelles<br />
Inter-Entreprises<br />
Pratiquer des outils de<br />
régulation des situations<br />
tendues<br />
Pratiquer la médiation<br />
<strong>Formation</strong> en partenariat avec Jean-Luc Berger<br />
Insight Médiations<br />
Intra-<br />
Entreprise<br />
Inter-<br />
Entreprises<br />
Tarif :<br />
1 580 € HT/pers.<br />
pour le cursus de 7 séances<br />
Dates <strong>2016</strong> :<br />
1 journée de 7 heures puis<br />
6 séances de 4 heures<br />
17 mars (journée)<br />
Puis en matinée<br />
07 Avril +<br />
07 Juin +<br />
05 Juillet +<br />
16 Septembre +<br />
14 Octobre +<br />
18 Novembre <strong>2016</strong><br />
Lieu<br />
Novopole<br />
7 place Robert Schuman<br />
38000 Grenoble (Europole)<br />
Intra-Entreprise<br />
Tarif du cursus :<br />
5 960 € HT<br />
par groupe de 4 à 8 pers.<br />
Dates :<br />
A votre convenance<br />
Lieu<br />
Lieu à votre convenance<br />
Frais de déplacement en<br />
fonction du lieu<br />
d’intervention<br />
Objectifs pédagogiques :<br />
Comprendre les mécanismes du<br />
conflit pour savoir apaiser la<br />
relation<br />
Pratiquer un dialogue régulateur<br />
Accompagner les personnes en situation<br />
conflictuelle : permettre un retour à la<br />
coopération<br />
Echanger les pratiques au sein d’un<br />
groupe de pairs<br />
Pour intervenir au plus vite dans des situations de tension au sein de l’organisation<br />
Programme :<br />
J1<br />
Découvrir le processus et les outils<br />
Accueil<br />
Présentation du scénario de travail<br />
Les comportements induits par la tension et le conflit<br />
Analyse en sous-groupe du vécu et ressenti de chaque protagoniste : utilisation d’une<br />
grille de relecture<br />
Présentation des démarches régulatrices (sur la base de la CNV*)<br />
Pratique des démarches régulatrices<br />
S2 et S3 2 ateliers de pratique des démarches régulatrices sur les cas des participants<br />
Retour d’expériences<br />
Choix d’une situation de travail<br />
Analyse en sous-groupe du vécu et du ressenti (grille de relecture)<br />
Pratiquer à tour de rôle les démarches régulatrices<br />
Amélioration continue par échange entre les participants<br />
S4 à S7 4 ateliers de médiation<br />
Retour d’expériences<br />
Présentation du processus de médiation<br />
Choix d’une situation de travail<br />
Pratiquer les différentes étapes de la médiation<br />
Amélioration continue par échange entre les participants<br />
* CNV : Communication Non Violente<br />
Téléchargez le bulletin d’inscription ou utilisez celui proposé en fin de catalogue<br />
Renseignements et inscription :<br />
contact@com-hom.com<br />
www.com-hom.com<br />
28<br />
Coordonnées des consultants :<br />
www.com-hom.com/societe/contact/