28.12.2015 Views

Userspots UX Almanak 2015 1

Userspots_UX_Almanak_2015

Userspots_UX_Almanak_2015

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Userspots</strong> <strong>UX</strong> <strong>Almanak</strong> <strong>2015</strong><br />

Bire Bir<br />

Görüşmeler<br />

Kullanıcıların belli bir ürün veya servis hakkındaki düşüncelerini, ihtiyaçlarını ve beklentilerini<br />

öğrenmek, özellikle ürünü kullanırken karşılaştıkları problemleri anlamak için gerçekleştirilen<br />

karşılıklı görüşme tekniğidir.<br />

Kullanıcılarla yapılan bu görüşmelerde;<br />

Kullanıcıların ürün ile ilgili geçmiş deneyimleri nedir?<br />

Kullanıcıların belirli bir konu hakkındaki düşünceleri ve söylemleri nelerdir?<br />

gibi sorulara yanıt aranır.<br />

13

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!