You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Userspots</strong> <strong>UX</strong> <strong>Almanak</strong> <strong>2015</strong><br />
Günlük Aktif Kullanıcı (Daily Active Users - DAU)<br />
DAU uygulamanızın çekiciliği ve kullanıcılarınızın müşteri ömrü değerini (Lifetime Value) ifade<br />
eder. Kullanıcıların mobil uygulamada durma ve etkileşime geçme seviyelerini ölçer. <strong>UX</strong>’de<br />
yapacağınız her değişiklik DAU’yu direkt olarak etkiler.<br />
İndirilme Sayısı<br />
Çoğu kişi tarafından bilinen bir metrik olan ve bir mobil uygulamanın başarısında en önemli<br />
belirleyici olarak görülen uygulamayı indirme maliyetleri, kullanıcı ömrünün değerinden daha<br />
aşağıda kalıyor.<br />
Kaydolma<br />
İndirilme sayısı ile birlikte funnel’ın en üstünde yer alıyor, kaydolma akışının mümkün<br />
olduğunca basitleştirilmesi gerekmektedir.<br />
Retention<br />
Kullanıcıların uygulamayı indirdikten sonra tekrar ziyaret etme oranıdır. DAU/ indirilme sayısı<br />
da diyebiliriz.<br />
Uygulama içi Satın Almalar (In-App Purchases - IAPs)<br />
Doğrudan gelir kaynağıdır ve direkt olarak ölçümlenebilir. Fiyatlandırma modelleri üzerinde<br />
yapılacak olan testler doğrudan kar oranını arttırmaya yönelik olacaktır.<br />
Ortalama Puan & Yorumlar<br />
Kullanıcı ömrü değerinin sayısal karşılığı diyebiliriz. Farklı zamanlarda kullanıcılarınızdan<br />
yorum istemeyi test edebilir ve ortalama puanları ölçümleyebilirsiniz.<br />
Tıklamalar<br />
CTA butonu, formları ya da reklamları olan uygulamalar için etkileşim hatta direkt gelir<br />
kaynağı olarak bile belirlenebilir. Bir içeriği belirginleştirmek, form yapısını değiştirmek, CTA<br />
metin, renk ve şeklini değiştirmek, reklam alanlarında değişiklikler yapmak gibi testler direkt<br />
olarak geliri etkileyecektir.<br />
Mobil deneyimlerde kullanıcıların birbirinden oldukça farklı davranışları olabilir. Uygulamanızı<br />
sürekli test ederek, bu metriklerde artış sağlayabilirsiniz. Bu noktada hemen hangi alanların<br />
test edilebileceği ile ilgili soru işaretleri oluşuyor. İşte en başarılı örnekler:<br />
Birincil CTA’a odaklanın:<br />
Konu mobile geldiğinde az her zaman daha iyidir. Dar bir alanda kullanıcıları yönlendirmenin<br />
en iyi yolu; basit, net bir CTA göstermektir.<br />
97
Change language