STADTJournal Neuwied September 2018

Vorwort | STADTJournal Neuwied
„Wir für hier“
– auch im Zeitalter
der Digitalisierung!
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Die technischen Möglichkeiten
werden immer vielfältiger und entwickeln
sich immer schneller – auch
das Sparkassengeschäft hat sich
aufgrund der Digitalisierung in den
letzten Jahren gewandelt. Früher
wurden alle Bankgeschäfte vor Ort
in den Geschäftsstellen abgewickelt.
Heute verwalten die meisten ihre
täglichen Finanzgeschäfte selbst –
online, über mobile Endgeräte.
Jedes Jahr verzeichnen wir einen
Zuwachs von neuen medialen Lösungen
sowie eine gesteigerte Nutzung
der Angebote. Denn diese bieten
den Kunden vor allem Flexibilität
und Einfachheit – so können die Finanzgeschäfte
optimal in den Alltag
integriert werden. Allein in diesem
Jahr haben wir mit der Echtzeitüberweisung,
dem mobilen Bezahlen per
Smartphone oder bevestor, der digitalen
Vermögensverwaltung, drei
wichtige Online-Services eingeführt,
mit denen unsere Kunden noch mehr
Freiheit gewinnen.
Trotz aller technischen Innovationen
gehört der persönliche Kundenkontakt
nach wie vor zu den Kernelementen
unserer Arbeit. Gerade
im Bereich der komplexen Finanzgeschäfte,
wie z. B. individuelle Finanzierungen
oder strukturierte Vermögensanlagen,
steigt der Bedarf nach
einer persönlichen und qualitativ
hochwertigen Beratung durch unsere
Finanzexperten. Dabei spielt
unsere regionale Verbundenheit
eine ganze besondere Rolle: Unsere
Berater kennen die Region, denn
sie arbeiten nicht nur hier, sondern
leben auch in Neuwied und sind darüber
hinaus durch Vereinsarbeit
oder ehrenamtliche Tätigkeiten gut
vernetzt. Damit haben wir als regionales
Kreditinstitut eine besondere
Verbindung zu unseren Kunden.
Auch über unseren öffentlichen
Auftrag sind wir tief in der Region
verwurzelt. Wir verstehen uns nicht
nur als Finanzpartner sondern übernehmen
auch Verantwortung für
eine nachhaltige Entwicklung und
gestalten das Leben vor Ort gerne
aktiv mit – erwirtschaftete Überschüsse
fließen in Form von Spenden
und Sponsoring in die Region
zurück. Zudem sind wir auch ein großer
Arbeitgeber: Für den Ausbau unserer
Angebote und Services auf allen
Kanälen benötigen wir nach wie
vor weitere engagierte und kompetente
Kolleginnen und Kollegen, die
unseren Kunden beratend zur Seite
stehen und sie gleichzeitig auf dem
Weg in die Digitalisierung begleiten,
also vielseitig sind – ein Gespür für
Mensch und Technik haben.
„‘Wir für hier‘ – die Sparkasse
Neuwied für Neuwied!
Das bedeutet für uns: Als Sparkasse,
die ihre Kunden kennt
und versteht, sind wir für Sie da
sowohl persönlich als auch mit
moderner Technik.“
Dr. Hermann-Josef Richard,
Vorstandsvorsitzender
der Sparkasse Neuwied
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