Spa & Wellness MexiCaribe 35, Autumn 2019

presenting
xpertos
rt Panel
The success of our Expert Panel has inspired us to add more international
leaders to our team, providing advice on a range of topics such as spa
concept and design, hydrotherapy facilities, pre-opening, operations,
marketing, financial management, sustainability, menu engineering,
training, team building, cost control, trends, creating new and traditional
spa therapies.
Maxime Cormier
Pamela Aguirre
ESP
Maxime es un ejecutivo global con más de 20 años de experiencia en la
categoría de fitness, spa y bienestar de lujo, colaborando con algunas
de las mejores marcas de hospitalidad. Las áreas de especialización
de Maxime incluyen servicio al cliente en los más altos niveles de
lujo, experiencia operativa con supervisión financiera, desarrollo y
crecimiento de marca y liderazgo de equipos operativos culturalmente
diversos alrededor de Europa, América y el Caribe.
ESP
Pamela es fisioterapeuta de profesión con 18 años de experiencia en
el mundo del bienestar y la salud. Ha desarrollado sus habilidades en
gestión de spas a través de su experiencia profesional incorporando su
espíritu creativo para crear conceptos únicos en nuevos spas. Pamela
trabaja en el diseño y creación de protocolos y manuales de operación
para spas de hotel y está apasionada por el mundo del bienestar y
de la creación de técnicas de autor. Ella es fundadora del Centro de
Formación de Terapeutas Integrales Samay y coordinadora corporativa
de INKATERRA, donde desarrolla diversas competencias que incluyen
capacitación, administración, creación de terapias y tratamientos.
ENG
Maxime is a global executive with over 20 years’ experience in the luxury
wellness, spa and fitness category, collaborating with some of the finest
hospitality brands. Maxime’s areas of expertise include customer service
at the highest level of luxury, operational expertise with financial oversight,
brand development and growth, and leadership of culturally diverse
operational teams across Europe, the Americas and the Caribbean.
ENG
Pamela is a physiotherapist by profession with 18 years’ experience in
the world of wellness and health. Her skills in spa management have
developed through her professional experience bringing her creative spirit
to unique concepts for new spas. Pamela works on the design and creation
of protocols and operating manuals for hotel spas and is passionate about
the world of well-being and the creation of signature techniques. She is the
founder of Samay Training Center for Holistic Therapists and the corporate
coordinator of INKATERRA, where she develops competencies including
training, administration, creation of therapies and treatments.
www.spawellnessmexicaribe.com 7