«Новая газета» №142 (среда) от 18.12.2019

More documents

Recommendations

Info

20«Новая газета» среда.№142 18. 12. 2019как это устроеноЕсть такоесуперприложениеЧто такое банковский SuperApp,как с ним жить и нужно ли боротьсяВначале декабря с великойстраной случилось великоепотрясение: сразу двабанка заявили о запускесуперприложения: сначала«Тинькофф» — об уже готовом,а следом ВТБ — о грядущем черезполгода.Быстро оказалось, что в стремленииоблегчить участь народа суперприложениямипара первопроходцев не одинока:в спину им плотно дышат Mail.ru,«Яндекс» и Сбербанк.Сами понимаете, игнорировать подобноеединодушие в желании творитьдобро больше не представляется возможным:нам всем нужно как-то определяться,иначе не выживем.Этим и предлагаю читателю сегоднязаняться: попытаемся разобраться в тревожнойситуации. Думаю, что начинатьнужно с самого термина, потому какмы живем в удивительное время, когдаимена отделились от сущностей и дажепретендуют на их подмену.Слово «суперприложение» (SuperAppв английском исполнении) звучит загадочнои оригинально, что подтверждаети Google: такого термина в мировой практикене существует. Неудивительно, чтозаявку на регистрацию товарного знакаSuperApp подал отечественный Сбербанк.Пикантность, однако, в том, что словатакого нет, а соответствующая ему реальностьесть. Суперприложение, изобретенноероссийскими банками, — это не чтоиное, как старая добрая экосистема — термин,который в 30-е годы отлил для своейнауки британский ботаник Рой Клэпхэм,а в эпоху цифровой реальности адаптировалApple — уже под собственные нужды.Сторонние разработчики и бизнесымечтают попасть в экосистему Apple,поскольку это открывает для них рыноктаких масштабов, о которых не приходитсядаже мечтать в других местах.Соответственно, ради такого участияони с готовностью выплачивают Apple30% своих доходов.Экосистема Apple обладает потрясающейпритягательной силой, поэтомуее сегодня реализуют (те, кто может)в самых различных отраслях бизнеса.Amazon выстраивает свою коммерческуювселенную вокруг гигантскогоонлайн-магазина. Netflix — вокруг подписноговидеосервиса. Grab — вокругсервиса такси. WeChat — вокруг мессенджерасообщений. Китайский AliPayи индийский PhonePe — вокруг системцифровой наличности. Veon (бывший«Вымпелком») — вокруг мобильной телефонии.И так далее.Посмотрим теперь, как российскиебанки собираются реализовывать старуюдобрую экосистему под видом новоготермина суперприложения. Для примеравозьмем модель «Тинькофф», которая нетолько первая, но и безупречная в деловомотношении.Как и любая экосистема, банковскаястроится не на пустом месте, а на успешномпрофильном бизнесе. У «Тинькофф»нет ноутбуков и умных часов, зато естьвесомая по российским масштабам армияклиентов — более 10 миллионов. Дляэтих людей банк в течение нескольких летвыстраивал длинную цепочку привлекательныхсервисов: хорошо работающаясистема кешбэка, разнообразная политикаскидок в партнерских магазинах плюс набор«удобств», традиционных для российскихбанков: встроенные коммунальныеплатежи, оплата интернет-услуг, мобильнойсвязи, перевод с карты на карту и т.п.Венчает этот конгломерат логическисвязанных услуг аналог яблочногооблака iCloud — универсальная системаидентификации пользователей (ЕдиныйТинькофф ID) и аналог AppStore — банковскоеприложение для мобильных систем(iOS и Android).Именно эти приложения и превратилисьв «Тинькофф» в суперприложение— торговую площадку для собственныхинтеграций и предложений партнеровпо всем направлениям потребительскойактивности — от продажи билетовна концерты, в кино, театры до общепита,спортивных мероприятий, шопинга,автозаправочных станций, авиабилетов,гостиниц и т.д. до бесконечности.По практически идентичной моделипланируют создавать свои приложенияСбербанк, ВТБ и прочие товарищи.Попытаемся теперь оценить привлекательностьи выгодность экосистем,создаваемых российскими банками.Будет ли это выгодно самим этим банкам?Вопрос риторический. Партнерам банкови компаниям, которые решат разместитьсвои услуги и товары на виртуальных«полках» мобильного суперприложения?Безусловно, выгодно, потому что даже необходимостьотчислять долю доходов владельцуэкосистемы не сможет омрачитьрадости от прямого выхода на уникальноправильную клиентскую аудиторию.Под словом «правильная» я понимаюне только клиентов с деньгами (1), нои клиентов, чья покупательская способностьзаранее проверена и частичногарантирована банком (2), а главное —чьи потребительские преференции доскональноизучены — обстоятельство,создающее предпосылки для таргетированныхпродаж (3).Неслучайно «Тинькофф», анонсируязапуск суперприложения, акцентировалв качестве одного из главных своих козырейbig data, искусственный интеллект,обучаемую нейросеть и собственногоголосового помощника (по имени —surprise! — Олег). Именно эта комбинацияобеспечит сначала изучение, а затеми целевую эксплуатацию потребительскихпривычек каждого клиента.Выгодно ли банковское суперприложениеклиенту банка? И снова ответположительный, ибо российские банки,обделенные магией Apple, позволяющейвтюхивать втридорога гаджеты толькопотому, что они модные, используют седую,как века, но неизменно эффективнуюприманку — материальную выгоду.Проще говоря, пользователи будут получатьудовольствие от суперприложенийсвоих банков, потому что там они будутполучать максимальный набор скидоки кешбэков, причем с учетом всезнания«Олега» эти маленькие приятности будутвозникать то там, то сям, однако неизменно— именно в тех магазинах, гдепродаются нужные именно вам товары.«Разумеется, самые умелые нетизане безособых усилий через пять минут поискаотыщут желанную вещь или услугу в какомнибудьдругом уголке интернета по цене,которая окажется ниже цены в суперприложениис учетом всех возможных скидок.Однако таких знах и умех в мире единицына миллион, поэтому никакого влияния науспешность экосистем, задуманных российскимибанками, они не окажут.Такая вот получилась у нас неожиданноидиллия. Однако без ложки дегтя,как вы понимаете, поставить точку в этойистории у меня, как всегда, не получится.Откуда вообще взялось это желаниероссийских банков заимствовать изсферы IT оригинальные модели вродеэкосистем? Жили бы себе как раньше ине тужили. Скажем, у 99% европейскихи американских банков нет и десятойдоли онлайн-сервисов, услуг и технологическихудобств, какие мы находимсегодня у любого нашего банка из первойдесятки.Желание это объясняется просто:запах дыма первым чует маленький иPhotoXPressслабый обитатель леса. Ежики не умеютбегать как олени или зайцы, поэтому им,чтобы сохраниться при пожаре, лучшедействовать заблаговременно.Полагаю, что российские банкипервыми в мире оценили неизбежныепоследствия грядущего апокалипсиса,который подготовила всей банковской ифинансовой братии планеты криптореволюция.Уже сегодня чуть ли не ежедневнорождаются пока еще неведомыебольшому миру компании, предлагающиеуслуги, которые просто обреченырано или поздно отправить существующуюлет уже как двести кредитно-денежнуюсистему на свалку истории.Для того чтобы оценить перспективы,не нужно углубляться даже в детали, хватитдвух-трех проектов, которые запустилисьв течение последних лишь месяцев:— Калифорнийский финтех Robinhoodанонсировал запуск торговой площадки,которая позволяет любому желающемуинвестировать в тысячи акцийсамых известных компаний, вкладываялюбую сумму начиная с… 1 доллара!— Российский токен Roobee готовобеспечивать микровложения не только вмейнстримные ценные бумаги, но и в доселеневиданную экзотику. Причем речьне о криптоактивах, а о токенизированнойэлитной недвижимости, эталонныхпортфелях, IPO, немонетизированныхстартапах, закрытых хедж-фондах и т.п.— Полным ходом идет экспансияновых форм кредитования с помощьюстабильной криптомонеты DAI и залоговойсистемы CDP (CollateralizedDebt Position, обеспеченная торговаяпозиция).Означает ли сказанное, что усилиябанка «Тинькофф» со товарищи обреченына провал? Как раз наоборот!Полагаю, что российские банки первымив мире оценили неизбежные последствиягрядущего апокалипсиса, который подготовилакриптореволюцияПредставление о криптореволюции како могильщике традиционных форм бизнесане выдает ничего, кроме наивногоинфантилизма и непонимания истории.Криптоэкономика — это в первуюочередь феноменальный допинг дляразвития самих традиционных сервисов.Это именно та угроза, которая не позволитни традиционным банкам, ни традиционнымбиржам почивать на лаврах идоить клиентов только на том основании,что последним некуда податься для получениязаймов.А посему суперприложение банка«Тинькофф» — это хорошо. И суперприложениеВТБ — замечательно. Равно каки финансовые экосистемы всех остальных,кто подтянется. О том, насколькохороша криптореволюция, расшевелившаятрадиционное сонное царство, дажене заикаюсь.Сергей ГОЛУБИЦКИЙ —специально для «Новой»«
Кадр из сериалакино/цензура«Новая газета» среда.№142 18. 12. 201921СкандалвокругсериалаПавлаКостомароваЭпидемияКак ни тужься, лучшеЧерномырдина не скажешь.«Никогда не было, и вотопять». Неувядаемый девизнашей отдельно взятой жизни.В показы на платных платформахдо сих пор не вмешивались дажеу нас. Но дело мастера боится. Пятая серия«Эпидемии» Павла Костомарова слетелас ТНТ Premier со свистом, в пять секунд.Не все даже успели заметить. Продолжения«Эпидемии» зрители ждали, как в детстве —вечернего мультика. И ровно в полночьпо средам прикипали кто к теликам, кток мониторам, и только отдельные умникимечтали, как в один прекрасный деньсядут с пивком, да и заглотают всю антиутопиюв один присест, как мы любим. Такчто большинство успело увидеть роковуюпятую коло… (зачеркнуто) серию, а вотте, кто не успел, тот опоздал. Я-то как разуспела и только в субботу вечером узнала,что сериал, похоже, накрылся. Уже в ночьна субботу пятая серия (кровавые сценызачистки мирного населения), оказывается,исчезла из сетки «Премьера». А заоднос ней и четвертая. Эта, видимо, поошибке или слишком уж перепугались, навсякий случай вместе с больным пальцемрубанули по колено. Четвертую вскоревыложили вновь, народ уже радостно зашарилпо клавишам — но дудки. Малотого, что кульминационная часть сериала(расстрелы, вооруженные бунты и пр.)провалилась бесследно (кто-то, правда, надыбалчто-то у пиратов). Но и пресс-центр«Газпрома», которому принадлежит ресурс«Премьер», с ошеломительной скоростьюоповестил СМИ, что начиная с пятой серии«Эпидемия» представляет из себя какбы вторую часть сериала (без затей, восемьпополам — четыре), и якобы за недостаткомв наступающем 2020 году новой сериальнойпродукции на ресурсе эту вторую часть,с 5-й по 8-ю серию, «Премьер» покажет…в феврале (???). «А что не в мае?» — справедливозадается вопросом обозреватель «ЭхаМосквы» Арина Бородина, которая считает,что «Эпидемию» мы больше не увидимникогда. Мне же не хочется так думать.И вообще интересно — кто запретили почему.или эпизоотияКадр из сериалаСодинаковой вероятностью можнодопустить: 1) гнев властей поповоду, прямо скажем, неприятныхнамеков. Расстрел мирных жителей,включая детей. Вооружение «партизан» —народные группы сопротивления. А такжесамое зловещее — явление страшных«военных санитаров» в «космических»костюмах — чем дальше, тем жутче и, главное,однозначней; 2) что спохватился сам«Газпром» и решил не дразнить вышестоящихгусей. Во втором случае мы имеемдело с привычным страхом публичнойпорки и его следствием — самоцензурой.Это препятствие легко преодолимо,достаточно звонка по телефону, даже необязательно с гербом. Скорее, впрочем,по первому варианту — озлилась, собственно,власть и включила старый добрыймеханизм государственной цензуры.А мы-то за тридцать лет, черт возьми,отвыкли. За это время выросло новое,непоротое поколение, к которому,кстати, относится и 44-летний ПавелКостомаров, семиклассник 91-го года.Власть, самая, как всегда, коснаяструктура общества, вроде и догадывается,что любое искусство, а кино особенно,отражает общественное сознание.Понимать-то понимает, но, как и столет назад, считает, что отцензурироватьэто пресловутое сознание так же просто,как покоцать кино. Между тем разумнаш хоть и медленно, но просыпается —и проснется, никуд а не денется.Да, «Эпидемия» (особенно злополучнаяпятая серия) изобилует тяжелымии крайне депрессивными ассоциациями.Однако частный киноресурс, как никрути, все-таки не федеральный канал.«Газпром» — структура мощная и самодостаточная.Если вдруг создан прецедентвмешательства государства, грубоговоря, не в свое дело — почему бы несоздать прецедент неповиновения?Хочу напомнить всем, кто успелпосмотреть пятую серию «Эпидемии»,слова героини Анны Михалковой. Одиниз деревенских алкашей спросил ее, зачемидти с винтовками и пистолетамина бэтээры. «Затем, чтоб они знали, чтос нами так нельзя».Увидим мы окончание фильма илинет, «они» уже знают, что с нами такнельзя… Или все-таки можно? Этот простенькийвопрос по поводу нынешнего(не самого, кто спорит, вопиющего) событияв нашем королевстве — по-моему,так сказать, краеугольный. Эпидемиямподвержены люди. Когда вирус обрушиваетсяна животных, это называется«эпизоотия». И то и другое можнои нужно лечить. Разница в том, что людиищут вакцину сами. А животные самине могут.Ну и главное по конкретной теме.Меня мало волнуют всякие культурныеальтернативы. Важенспектр. А платные киноресурсы, если несдадут назад, смогут положить началоновой, конкурентоспособной сериальнойиндустрии, которой нет совсем. Покав этом пространстве имеется по большомусчету два выдающихся продукта: «ЗвонитеДи Каприо» и «Эпидемия». Но они есть,а значит — можем.«Эпидемия» Павла Костомароваи Романа Кантора (сценарий) ни по одномупараметру (кроме денег) не уступаетзападным проектам. Это кино настолькоцельно и качественно, все его сюжетныелинии так продуманны и необходимы длясюжета, что любое вмешательство, любыесокращения, любой перемонтаж, любыезамены и всякая вообще цензурно-редакторскаявозня окажется непоправимымпроизволом и произведение погубит,и об этом я считаю нужным и важнымсказать. Костомаров, накачавший социальнуюмускулатуру на документальномкино, — из тех мастеров, которые владеютв профессии всем: не только режиссурой,но и камерой, сценарием, кастингом,монтажом. Режиссер, работавший в соавторствес крупнейшим документалистомАлександром Расторгуевым, снявшийвторой сезон «Чернобыля» и «Закона каменныхджунглей», — возможно, лучшийиз нынешних «сериальщиков».Сериал же сегодня в кино актуален,как никогда еще до сих пор. У нас естьвозможность увидеть в Сети все безисключения шедевры США и Европыв этом жанре. Не знаю, как вам, а мне задержаву обидно. Госканалы пока не могутпредложить нам ничего. Кабельныеделают порой, хотя и нечасто, достойныевещи. Но самая серьезная, самая главнаяплощадка для сериала — интернет, т.е.платный ресурс. Зачем же рубить такоеплодоносное и здоровое дерево на корню?Не говоря уж, что курицу, несущуюзолотые яйца, режут только идиоты.Алла БОССАРТ —специально для «Новой»
Page 1 and 2: Первая линияЧилиРе
Page 3 and 4: РэкетЮлияЛАТЫНИНА
Page 5 and 6: Дом по адресу8220 Manaso
Page 7 and 8: громкое дело«Новая
Page 9 and 10: «Новая газета» сре
Page 19: «Новая газета» сре

«Новая газета» №142 (среда) от 18.12.2019

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?