Patient Information Guide - Queensland Health
Patient Information Guide - Queensland Health
Patient Information Guide - Queensland Health
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Valuables<br />
Valuables and large sums of money should not<br />
be bought into hospital.<br />
If required, valuables can be place in the hospital<br />
Trust Office. This can be arranged through your nurse.<br />
If valuables are placed in trust it is preferred that<br />
valuables are returned during normal business hours<br />
(Monday to Friday: 9am – 12.30pm and 1pm – 4pm).<br />
If money is placed in the Trust Office it will be returned<br />
to you in the form of a cheque. Upon request up to<br />
$200 cash can be returned to you and the balance<br />
in the form of a cheque.<br />
A lockable draw to keep your belongings is available<br />
in most bedside lockers. Please ask your nurse for<br />
the key and don’t forget to return it on discharge.<br />
The hospital cannot accept responsibility for any loss<br />
or damage to personal property kept at the bedside.<br />
Veterans<br />
The Prince Charles Hospital is pleased to be involved<br />
in the Veterans Hospital Visiting Scheme. A brochure<br />
on the service is available from ward staff.<br />
<strong>Patient</strong>s with the Department of Veteran Affairs<br />
(DVA) who have a ‘Gold Card’ can elect to be admitted<br />
as a private shared patient. All costs incurred with<br />
treatment, including selecting your own doctor, are<br />
covered by DVA. If you have any questions relating<br />
to health cover with DVA please contact the Manager,<br />
Front of House Services on 3139 5888.<br />
Visitors and visiting hours<br />
Visitors are welcome and are an important part<br />
of your support during hospital. Visiting hours are<br />
flexible however prior to 10am patients may have<br />
procedures planned and visitors may be asked to wait<br />
in the waiting areas while that occurs. Visitors are<br />
reminded to consider the needs of other patients in<br />
the room. Visitors may be asked to leave the ward for<br />
short periods during medical and nursing procedures<br />
and in emergency situations. If visitors wish to visit<br />
during other times please discuss this with your nurse.<br />
Children are welcome to visit however children under<br />
12 years of age must be supervised by an adult at all<br />
times.<br />
Our vision Leaders in health – partners for life<br />
The Prince Charles Hospital<br />
Volunteers – Charlies Angels<br />
The Prince Charles Hospital volunteer group, also<br />
known as ‘Charlies Angels,’ are volunteers who<br />
provide support to you and your family. ‘Charlies<br />
Angels’ are easily identified as they wear a bright<br />
yellow shirt. Charlies Angels can be contacted by<br />
ringing 5297 on your bedside phone.<br />
Waiting areas<br />
Waiting areas are available on Level 1 and Level 2<br />
at the reception areas. There are small waiting<br />
areas outside the Cardiac Intensive Care Unit,<br />
General Intensive Care Unit and Coronary Care.<br />
Please be mindful of other visitors in these areas.<br />
X-ray<br />
The X-ray department provides a range of services.<br />
If you are pregnant please notify your doctor or<br />
nurse prior to having an x-ray. Please take any<br />
private x-rays home with you, on discharge.<br />
���������������<br />
�������������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������������<br />
����������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������<br />
��������� �����������������������������������������������<br />
�����������<br />
������ ��������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������<br />
��������������������������������������������������������<br />
�����������������������������������������������������<br />
����������� ������������������������������������<br />
�������������������������������<br />
�� ������������������������������������������������<br />
��������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������<br />
���������������������������������������������������<br />
����������������������������������������������������<br />
����� �������������������������<br />
�����������������������������������������������������<br />
��������������������������������������������������<br />
�����������������������<br />
����������������������������<br />
����������<br />
���������������������������������������������<br />
��������������������������������
Change language