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“designed and made in China”, y estaremos<br />
pagando 60 dólares por algo por lo que los<br />
chinos pagan 40.<br />
¿Dónde cree usted que están los mayores<br />
innovadores de Chile?<br />
no creo que haya un sector o entidad que<br />
monopolice el tema de la innovación, pero sí<br />
hay algunas que han sabido capturar talentos<br />
que tienen muy arraigado un compromiso con<br />
la innovación y el emprendimiento, elementos<br />
que van de la mano. podría mencionar a la<br />
iniciativa endeavour, que fue concebida para<br />
dedicar su tiempo a encontrar los mejores<br />
talentos en los países en que opera, y creo que<br />
ellos tienen la mayor cantidad de innovadores<br />
por metro cuadrado que varias otras entidades.<br />
también debo destacar a la universidad<br />
adolfo ibáñez, que fue reconocida por la revista<br />
AméricaEconomía como la universidad número<br />
uno en innovación en latinoamérica, y eso es<br />
porque se la ha jugado por definirse como la<br />
número uno en formación de emprendedores,<br />
hay allí una alta concentración de jóvenes que<br />
se ven a sí mismos como emprendedores…<br />
en realidad la innovación no está concentrada<br />
en sectores productivos o sociales específicos.<br />
nómbrenme cualquier sector, y allí podré encontrar<br />
nichos y bolsones donde la innovación<br />
goza de buena salud.<br />
¿Qué opina de Facebook, mySpace y todos<br />
esos sitios web que están revolucionando<br />
la red?<br />
me producen envidia. si hubiéramos tenido<br />
esa capacidad de convocatoria en la época<br />
en que teníamos Virtualia, no la habríamos<br />
vendido y habríamos quedado bien parados<br />
en esta segunda era de internet. esos sitios<br />
son un fenómeno de la más alta trascendencia,<br />
con consecuencias que recién estamos<br />
empezando a entender. habrá transformaciones<br />
sociales, habrá modelos de negocios que<br />
serán amenazas para importantes actores y<br />
surgirá la posibilidad de empresas nuevas. Y<br />
todo esto afectará a empresas como agencias<br />
de publicidad, medios de comunicación, etc. el<br />
verdadero desafío será cómo esta nueva realidad<br />
tecnológico-social dará origen a nuevos<br />
modelos de negocios y nuevas empresas.<br />
¿Cómo ve ahora a Virtualia, con la perspectiva<br />
de cuatro años desde que la dejó?<br />
Virtualia fue un proyecto que se adelantó<br />
a su época. representó un aprendizaje para<br />
todos los que estuvimos involucrados en ella,<br />
y el desenlace que tuvo no significó que nos<br />
llenáramos de plata como hubiéramos querido,<br />
pero tampoco fue un desastre. Cuando Copesa<br />
la adquirió fue porque le interesó la parte<br />
tecnológica, y con eso salvamos la plata y el<br />
honor. lo adelantado de Virtualia se notaba<br />
en que había que educar al mercado para<br />
explicar de qué se trataba, cómo funcionaba.<br />
su modelo de negocios se basaba en investigación<br />
de mercado y en lealtad de mercado.<br />
esos conceptos son muy comunes hoy en<br />
día, por ejemplo con el sistema de puntos de<br />
supermercados, bancos y tiendas que funciona<br />
usando internet, pero en esa época teníamos<br />
que sacrificarnos y deshacernos explicando a<br />
los clientes cómo era ese negocio. si hubié-<br />
semos tenido la persistencia y los recursos<br />
monetarios, con un equipo de cincuenta personas<br />
durante tres años más, probablemente<br />
habríamos pasado el punto de no retorno para<br />
continuar, como lo hizo amazon, que supo<br />
sustentar por un tiempo suficientemente largo<br />
un flujo de caja negativo para seguir a flote.<br />
Virtualia fue una buena idea, un ejemplo de<br />
que en Chile hay talento tecnológico, de contenido<br />
y negocios para proyectos ambiciosos.<br />
finalmente no funcionó porque se adelantó a<br />
su tiempo o careció de fondos suficientes para<br />
llegar a buen puerto.<br />
“papá mac”<br />
gómez es un fanático de los productos apple.<br />
siempre ha apostado por los mac en su trabajo,<br />
fue uno de los primeros chilenos en comprar un<br />
ipod allá por 2001 y, de hecho, esta entrevista<br />
fue interrumpida varias veces por llamados a<br />
su iphone. es más, el primer computador macintosh<br />
que hubo en Chile, que actualmente decora<br />
su oficina, lo trajo él, en lo que es una curiosa<br />
anécdota que pocos conocen.<br />
“Cuando terminé mi doctorado en diseño, a<br />
fines de los 70, los computadores de entonces<br />
eran unas máquinas enormes que no podían<br />
hacer casi nada, así que me desenchufé de ese<br />
ambiente y no expresé más interés. pero un día<br />
de 1984, caminando por san francisco mientras<br />
trabajaba en una asesoría a fernando flores,<br />
vi en una vitrina el primer computador mac.<br />
era el cuarto día de su venta al público. Yo<br />
entonces veía a los computadores como unas<br />
cajas de pantalla color verde, con un lenguaje<br />
absolutamente marciano y para nada sexy, y<br />
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