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Prof. Martin Bohem<br />
Decano de Programas<br />
y Profesor de Marketing de IE Business School<br />
Martin Boehm es Decano de Programas y<br />
Profesor de Marketing de IE Business School<br />
en Madrid. Previamente fue Decano Asociado<br />
de Programas de Grado en IE Universidad y<br />
Decano Asociado del Master in Management<br />
en IE Business School.<br />
Los intereses intelectuales de Martin se centran<br />
en la Gestión del Cliente. Su investigación<br />
proporciona implicaciones gerenciales sobre<br />
cómo construir relaciones rentables y duraderas<br />
con los clientes. Su preocupación principal es cuantificar el impacto de las diversas<br />
actividades de gestión del cliente en el valor de vida del cliente: el valor presente<br />
neto del flujo de futuros beneficios esperados durante la vida de un cliente. Al<br />
mismo tiempo, desarrolla modelos analíticos para estimar el valor de vida del<br />
cliente. Como consultor trabaja principalmente con empresas del sector financiero<br />
para proveerles una hoja de ruta para el crecimiento.<br />
Martin es docente en diversos programas en IE, como son, Master in Management,<br />
MBA, Executive MBA y programas de doctorado. Antes de incorporarse a IE Business<br />
School estudió International Business en la Reutlingen University of Applied<br />
Sciences y recibió el Master of Business Administration por la Australian Graduate<br />
School of Entrepreneurship. Completó su formación académica con un Doctorado<br />
en Marketing que obtuvo de la Johann Wolfgang Goethe-University en Francfort.<br />
CONSUMER GOODS & RETAIL 7
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