0 Asamblea General Ordinaria <strong>de</strong>l <strong>Teléfono</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Esperanza</strong>
nº 219 I SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2007 I Comunicando La se<strong>de</strong> <strong>de</strong>l <strong>Teléfono</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Esperanza</strong> <strong>de</strong> Madrid acogió el sábado 2 <strong>de</strong> junio <strong>la</strong> Asamblea General Ordinaria <strong>de</strong> ASITES que se celebra anualmente. Tras realizar <strong>la</strong> pertinente comprobación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>recho a voto <strong>de</strong> asistentes, <strong>la</strong> asamblea dio comienzo con <strong>la</strong> presentación <strong>de</strong>l informe <strong>de</strong> gestión por parte <strong>de</strong>l presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> <strong>la</strong> Asociación, Jesús Madrid, <strong>de</strong> sus últimos cuatro años <strong>de</strong> mandato para los que fue elegido. En su exposición, el presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong>stacó que <strong>la</strong> progresiva consolidación <strong>de</strong> los Servicios Centrales <strong>de</strong> <strong>la</strong> Asociación va a suponer un importante apoyo para afianzar el rápido crecimiento que está experimentando el <strong>Teléfono</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Esperanza</strong> en <strong>la</strong> actualidad. Mayor participación Jesús Madrid, asimismo, informó a <strong>la</strong> Asamblea <strong>de</strong> algunas <strong>de</strong> <strong>la</strong>s acciones que se están llevando a cabo para dinamizar <strong>la</strong> vida <strong>de</strong> <strong>la</strong> Asociación tales como el avance realizado en <strong>la</strong> aplicación <strong>de</strong> los nuevos Estatutos, <strong>la</strong> creación <strong>de</strong> comisiones <strong>de</strong> trabajo para estimu<strong>la</strong>r <strong>la</strong> participación <strong>de</strong> los Centros o <strong>la</strong> introducción <strong>de</strong> <strong>la</strong>s nuevas tecnologías en el funcionamiento ordinario <strong>de</strong> nuestra organización. En este sentido, el presi<strong>de</strong>nte felicitó a los representantes <strong>de</strong> los Centros por <strong>la</strong> buena receptividad que ha encontrado en ellos. Entre los logros alcanzados en <strong>la</strong> tecnificación e informatización <strong>de</strong> ASITES, señaló <strong>la</strong> mejora en <strong>la</strong> dotación <strong>de</strong> equipos técnicos en los Centros, el incremento <strong>de</strong>l número <strong>de</strong> personas que consultan nuestra página web o que reciben nuestro boletín electrónico, <strong>la</strong> puesta en marcha <strong>de</strong>l programa L<strong>la</strong>matel, <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> l<strong>la</strong>madas, y <strong>de</strong>l nuevo programa <strong>de</strong> contabilidad. A<strong>de</strong>más, explicó que se están ultimando otras dos aplicaciones informáticas: una agenda electrónica, para optimizar los recursos, y un programa que permita una gestión más ágil <strong>de</strong> <strong>la</strong> base <strong>de</strong> datos <strong>de</strong> socios y <strong>de</strong> suscriptores <strong>de</strong> <strong>la</strong> revista AVIVIR. En su informe ante <strong>la</strong> Asamblea, el presi<strong>de</strong>nte hizo a<strong>de</strong>más un ba<strong>la</strong>nce <strong>de</strong> <strong>la</strong>s principales áreas <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong>l <strong>Teléfono</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Esperanza</strong>. Del Servicio <strong>de</strong> Intervención en Crisis, explicó que continúa creciendo el número <strong>de</strong> personas que recurren al <strong>Teléfono</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Esperanza</strong>, eso sin tener en cuenta el incremento <strong>de</strong>rivado <strong>de</strong> <strong>la</strong> apertura <strong>de</strong> nuevos Centros. Así, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el año 2003 al 2006, el número <strong>de</strong> l<strong>la</strong>madas anuales se ha incrementado en unas 18.000, <strong>de</strong> manera que el pasado año se atendieron un total <strong>de</strong> 73.084 l<strong>la</strong>madas en nuestros Centros. Igualmente, en el último año, se ha atendido en entrevista personal a 104 personas más que respecto al año 2003, alcanzando <strong>la</strong> atención presencial a 4.294 personas en 2006. Asimismo, Jesús Madrid informó <strong>de</strong> que en <strong>la</strong> mayoría <strong>de</strong> los Centros se está ampliando el número <strong>de</strong> talleres para personas en situación <strong>de</strong> crisis específicas: duelo, separación afectiva, maltrato familiar, adicciones, etc. En cuanto a <strong>la</strong> Promoción <strong>de</strong> <strong>la</strong> Salud Emocional, el presi<strong>de</strong>nte constató un aumento <strong>de</strong>l número <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s en los Centros para fomentar esta área <strong>de</strong> acción. En especial, <strong>de</strong>stacó el aumento <strong>de</strong> <strong>la</strong> programación <strong>de</strong> cursos <strong>de</strong> Asertividad, Pensamiento Positivo, Autonomía Afectiva, etc. En lo referente al campo <strong>de</strong> actuación que hemos l<strong>la</strong>mado “Enseñando a ayudar”, consi<strong>de</strong>ró muy positivo que muchos Centros vayan <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>ndo por sí mismos o en co<strong>la</strong>boración con otros el programa <strong>de</strong> Agentes <strong>de</strong> Ayuda, lo que les permitirá respon<strong>de</strong>r mejor a sus propias necesida<strong>de</strong>s. Sobre el Curso superior <strong>de</strong> especialización en Intervención en Crisis, que el <strong>Teléfono</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Esperanza</strong> organiza en co<strong>la</strong>boración con <strong>la</strong> Universidad Pontificia Comil<strong>la</strong>s, <strong>de</strong>stacó que el resultado <strong>de</strong> <strong>la</strong> anterior edición resultó muy satisfactorio. : : :