informe del resultado de la fiscalización superior de la cuenta ...

Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2010
• De la revisión de las peticiones ciudadanas se determinó que las inconformidades más
recurrentes fueron por el cobro de medicamentos y estudios de laboratorio con el
33.3% y por el maltrato médico con el 33.3% de las quejas.
De acuerdo con lo anterior, los recursos transferidos por concepto de la CS y la ASf han
contribuido en la atención de los servicios de salud a la población que por su condición
laboral no cuenta con seguridad social en salud; sin embargo, no se han tomado medidas
que permitan mejorar el desempeño y evaluar el cumplimiento de los objetivos del SPSS.
En el transcurso de la auditoría, el estado instruyó las acciones necesarias a efecto de que se
evalúe el impacto y cumplir con los objetivos del programa, con lo que se solventó lo
observado.
38. Los Servicios de Salud de Coahuila no evaluaron el ejercicio de los recursos del SPSS
2010 ni proporcionó evidencia de que fueran evaluados por las instancias de técnicas
locales, para mejorar el cumplimiento de los objetivos del Sistema en la población afiliada.
En el transcurso de la auditoría, el estado instruyó las acciones necesarias a efecto de que se
evalúe el programa y mejorar el cumplimiento de los objetivos, con lo que se solventó lo
observado.
39. No se proporcionó evidencia de que la Secretaría de Salud acordó con los Servicios de
Salud de Coahuila medidas para mejorar el cumplimiento de los objetivos del Seguro
Popular.
Véase acción(es): 10‐0‐12100‐02‐0441‐01‐001
40. Eficiencia en el Uso de los Recursos
De la aplicación de los indicadores de eficiencia en el uso de los recursos se concluye que, en
general, los recursos de la CS y la ASf 2010 ejercidos por el estado de Coahuila no fueron
utilizados con un nivel aceptable, conforme a lo siguiente:
• Se pagaron medicamentos no considerados en el CAUSES por 49.7 miles de pesos;
asimismo, se adquirieron medicamentos con un precio en exceso al de referencia por
0.8 miles de pesos.
• Con la verificación física se determinaron 20 medicamentos de lento movimiento y 4
con nulo movimiento, sin que existan acciones para prevenir su caducidad.
• El 7.4% de los recursos se destinó a servicios subrogados.
En el transcurso de la auditoría, el estado instruyó las acciones necesarias a efecto de que se
evalúe y mejore la eficiencia de los recursos del programa, con lo que se solventó lo
observado.
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