Técnicas de Negociación

1.1 introducción
Negociación Efectiva
Las relaciones humanas son relaciones entre
diferencias, y día a día se hace más necesario el trabajo
conjunto y el común logro de objetivos y resultados.
Desde tiempos muy antiguos, el trabajo en equipo o el
acuerdo mutuo ha sido un proceso difícil de lograr. La
dificultad proviene de que cada uno de nosotros
entiende la realidad de diferente forma, y en función de
cómo la entendamos es como nos comportamos.
Sin embargo, en los últimos 20 años se ha desarrollado
una gran cantidad de conocimientos, herramientas y
modelos que explican y describen los procesos de
común acuerdo y logro conjunto de resultados.
Es importante señalar que la comunicación es, el
proceso mediante el cual la gente llega a acuerdos y
logra resultados en conjunto. Por lo tanto, va siendo de
vital importancia que cada persona desarrolle
habilidades generales de comunicación y específicas
para el ámbito de los acuerdos con sus semejantes.
El propósito de este manual es el de presentar algunos
conceptos, herramientas y sugerencias concretas que
van a facilitar y a mejorar las habilidades para llegar a
acuerdos conjuntos por medio de la negociación.
Sistemas Humanos en Desarrollo S.A. de C.V.
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