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Gestión de la fase temprana de la innovación

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consistente, estos factores no impactarán en <strong>la</strong> p<strong>la</strong>nificación <strong>de</strong>l negocio, pero si<br />

impactarán en <strong>la</strong> implementación y en los resultados.<br />

La figura 7 muestra, a manera <strong>de</strong> ejemplo, un resumen <strong>de</strong> <strong>la</strong> visión, misión,<br />

gran<strong>de</strong>s metas y principales ejes estratégicos <strong>de</strong>l negocio <strong>de</strong> Procter & Gamble<br />

(P&G) con el objetivo <strong>de</strong> contrastar <strong>la</strong>s diferencias. Según Robert Mc. Donald,<br />

Presi<strong>de</strong>nte y CEO <strong>de</strong> P&G, lo que hace estas estrategias ganadoras es <strong>la</strong><br />

<strong>innovación</strong>.<br />

MISION<br />

"Nosotros proveeremos <strong>de</strong> servicios y<br />

productos <strong>de</strong> marca <strong>de</strong> calidad y valor<br />

superior que mejora <strong>la</strong> vida <strong>de</strong> los<br />

consumidores <strong>de</strong>l mundo entero ahora y<br />

para <strong>la</strong>s generaciones veni<strong>de</strong>ras“.<br />

Estrategias <strong>de</strong>l Negocio<br />

• Crecer <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el core <strong>de</strong>l negocio:<br />

Gran<strong>de</strong>s categorías, gran<strong>de</strong>s marcas,<br />

gran<strong>de</strong>s países.<br />

• Crecimiento acelerado en negocios <strong>de</strong><br />

mayor margen. Ten<strong>de</strong>ncias<br />

mundiales: belleza, cuidado personal<br />

y <strong>de</strong> <strong>la</strong> salud.<br />

• Ganar en clientes <strong>de</strong> bajos<br />

ingresos/ganar en mercados<br />

emergentes y países en <strong>de</strong>sarrollo.<br />

VISION<br />

"Ser y ser reconocida como <strong>la</strong><br />

mejor compañía <strong>de</strong> productos<br />

<strong>de</strong> consumo masivo<br />

y servicios, en el mundo“.<br />

Metas<br />

• Llegar a ventas orgánicas<br />

entre 4% y 6%”.<br />

• Un margen <strong>de</strong> expansión<br />

<strong>de</strong> +50 a +75 bps/año.<br />

• Conseguir una<br />

productividad <strong>de</strong> flujo <strong>de</strong><br />

caja libre <strong>de</strong> 90%.<br />

Figura 7: Ejemplo <strong>de</strong> visión, metas, misión y ejes estratégicos <strong>de</strong>l negocio. Fuente:<br />

E<strong>la</strong>boración propia basada en el sitio web <strong>de</strong> P&Gy McDonald (2008).<br />

Una vez presentado el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> gestión estratégica <strong>de</strong>l negocio, es posible<br />

i<strong>de</strong>ntificar el punto <strong>de</strong> partida <strong>de</strong> los esfuerzos <strong>de</strong> innovaciones en <strong>la</strong> empresa.<br />

Las posibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>innovación</strong> yacen en <strong>la</strong> brecha entre lo que <strong>la</strong>s proyecciones<br />

sugieren acerca <strong>de</strong> dón<strong>de</strong> estará <strong>la</strong> empresa y dón<strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa quiere estar<br />

(Scott, 2008). La figura 8 c<strong>la</strong>rifica este concepto.<br />

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