Gestión de la fase temprana de la innovación

Creatividad como fundamento para la
innovación
La creatividad es uno de los recursos más valiosos para explorar áreas nuevas
del conocimiento. La creatividad, en su más simple definición, puede entenderse
como la facultad o capacidad de crear, es decir, de producir algo a partir de la
nada. La palabra creatividad proviene del latín creare que significa generar algo
nuevo, inventar algo, producir algo, pero también se relaciona con el concepto de
escoger.
Originalmente, el concepto de creatividad fue utilizado para designar la causa
de una creación intelectual personal, refiriéndose especialmente a artistas. Sin
embargo, hoy en día, este concepto no se limita a las artes (Amabile, 2005). De
hecho, actualmente la creatividad adquiere relevancia en la economía de
empresas, como herramienta para la generación de nuevas ideas.
La psicología se ha ocupado de la creatividad como objeto de estudio. Sin
embargo, la creatividad es mucho más difícil de analizar, pues, a diferencia de la
inteligencia, la creatividad es esquiva al momento de ser medida. La
identificación del momento en el que la creatividad se activa en un individuo no
es algo que se solucione presionando un botón. El psicólogo estadounidense Joy
Paul Gilford llego a la conclusión de que la creatividad comprende varias
características psíquicas del ser humano (Guilford, 1966):
Sensibilidad a los problemas: reconocer cuándo y dónde hay
un problema
Fluidez: producir muchas ideas en corto tiempo
Flexibilidad: abandonar los caminos tradicionales del
pensamiento y desarrollar nuevas perspectivas.
Redefinición: dar nuevos usos a objetos conocidos, improvisar.
Elaboración: adaptación de las ideas a la realidad.
Originalidad: las ideas no deben ser repeticiones de ideas preexistentes
Según Guilford, existen dos diferentes tipos de pensamiento: el pensamiento
convergente y el pensamiento divergente. El pensamiento convergente parte de
un conocimiento general y avanza cerrando su alcance pero aumentando en
detalle. Este proceso puede ser utilizado para definir problemas de una forma
concreta y clara. El pensamiento divergente hace el proceso inverso: parte de un
tema en particular y avanza aumentando su alcance. El objetivo es desarrollar
ideas en diferentes direcciones que den solución a problemas anteriormente
identificados. Aunque el pensamiento divergente es el utilizado en la generación
de ideas, el proceso creativo incluye no solo uno, sino ambos tipos de
pensamiento. La creatividad necesita un punto de partida y este debe estar
claramente definido. Esto se logra a través del pensamiento convergente,
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