Gestión de la fase temprana de la innovación

de proyectos, de portafolios, gestión de la innovación, etc. Estas brechas son
comúnmente cerradas por medio de capacitación o consultoría externa.
Eje estratégico: Infraestructura
Las acciones estratégicas en este eje deben estar orientadas a construir la
infraestructura que soporte el sistema de innovación.
Todos los documentos, información y experiencias relacionados a la gestión
de los proyectos de innovación y las lecciones aprendidas que se desprendan de
ellos conformarán parte de los activos de la organización. El desarrollo de
métricas es un punto muy importante que servirá para evaluar el éxito y la
evolución del sistema de innovación. Para este fin las tecnologías de información
cumplirán un rol clave no solo para el almacenamiento, diseminación de la
información y reporte de resultados de innovación, sino también para dar
soporte en cada etapa del proceso de innovación, como por ejemplo la
implementación de un software de extranet e intranet especializado en la
captura, almacenamiento y difusión de nuevas ideas.
Eje estratégico: Asignación de recursos
A medida que el proyecto de innovación va avanzando, éste debe ser
alimentado con la financiación, los recursos humanos y el tiempo necesarios en el
momento preciso para el éxito del mismo.
Según Cooper (2009), luego de la aprobación en una determinada puerta (del
concepto de Stage-Gate process), el proyecto debe salir de esta con los recursos
asignados para llevar a cabo la siguiente etapa; caso contrario la decisión de
aprobación carecerá de sentido y el proyecto quedará en la cola junto con otros
sin alcanzar el Time-To-Market requerido.
Las acciones estratégicas más importantes de este eje estarán orientadas a la
búsqueda de fondos o financiación para los proyectos de innovación de la
empresa. Internamente, la optimización del proceso de innovación puede ser una
herramienta para reducir los costos relacionados a la innovación y para que estos
ahorros sirvan para “autofinanciar” más proyectos de innovación. De acuerdo a
Robert Burgelman, la reducción de costos a través del incremento general de la
productividad puede servir para canalizar los recursos ahorrados hacia la
inversión en innovación. Externamente, se buscarán y presentarán propuestas
para conseguir fondos de innovación procedentes del gobierno, banca, capitales
de riesgo o haciendo alianzas con otras organizaciones. Igualmente importante es
contar con un presupuesto adecuado y formalmente estipulado para actividades
de innovación (Ebert et al., 2008).
En conclusión, la implementación de una estrategia de innovación es un gran
reto. No obstante, todo nuevo avance en buenas prácticas empresariales se inicia
con un proceso de prueba y error, y al pasar el tiempo el proceso de aprendizaje
va permitiendo encontrar reglas que estructuran el conocimiento. Las buenas
prácticas de innovación se encuentran en un estado intermedio de estructuración.
A medida que el conocimiento se torne más estructurado, será “consumido más
fácilmente” por más empresas. Aquellas empresas que hoy ganen ventaja serán
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