PROYECTO FINAL.pdf - Repositorio de la Universidad Estatal de ...

Después de haber realizado el estudio de mercado a través de la encuesta
realizada a un grupo de proveedores del Ingenio San Carlos, se comprobó
información relevante sobre su situación laboral y el grado de satisfacción en el que
se encuentran con el pago recibido por los servicios que prestan en esta empresa
(Entrega de la materia prima; la caña). Los encuestados manifestaron que tienen
tiempo trabajando para la empresa sin embargo, no se sienten a gusto ya que su
trabajo no es pagado puntualmente, a pesar de que en los contratos se quedan
establecidos las fechas de pago causando problemas tanto laboral como personal
ya que ellos tienen obligaciones familiares que los obligan a buscar otros rumbos
hacia empresas comprometidas a satisfacer su cartera de proveedores, cabe
mencionar que el Ingenio, específicamente el departamento de contabilidad no
tiene el control sobre el sistema de facturación que se emplea para con los
proveedores debido a que ese trabajo lo realiza una tercerizadora, por ello, se corre
el riesgo de que el Ingenio pueda quedarse desabastecido de la materia prima que
necesita para poder cubrir su demanda tanto local como de sectores cercanos a su
perímetro.
Recomendaciones
Para lograr un alto nivel de satisfacción entre cañicultores y transportistas
resultaría beneficioso tanto para ellos como para la empresa, implementar un área
de facturación dentro del departamento de contabilidad para que exista un mejor
manejo de la información y por ende el pago puntual a los proveedores pues
forman parte importante para la producción de la empresa ya que si emigran a
otras empresas que se dediquen a la misma actividad que el Ingenio San Carlos se
corre el riego de no satisfacer la demanda y provocar bajos rendimientos
económicos que a la larga llevaría a la quiebra de la empresa. Cabe mencionar que
el área debe constar con un sistema de facturación de última tecnología para poder
canalizar la información de una manera eficiente y eficaz, logrando así la
credibilidad y lealtad de los proveedores.
4.2 Análisis Comparativo, Evolución, Tendencia y Perspectivas.
Autor: Flor María Aquino & María Naula Villacis Página 64