ENCUESTA DE OPINIÓN SOBRE EL TRANSPORTE PÚBLICO EN ...

Revista de la Facultad de Ciencias Económicas - Nº 2 - Primer Semestre - Año 2004
La determinación de la cantidad de encuestas que le corresponde al colectivo urbano se proporcionó en
función de la carga de pasajeros del último año –en función de las 6 líneas que efectúan los recorridos
urbanos en la ciudad de Resistencia–.
Tampoco existen antecedentes sobre la edad y sexo de los pasajeros.
Para mostrar una ilustrativa y metodológica muestra representativa y proporcionada, se mantuvieron
las cuotas poblacionales –INEC 2001– por sexo y edad.
Dando cumplimiento a normas éticas de investigación de mercados, no se efectuaron encuestas a
menores de 15 años. La cuota para cada medio de transporte fue proporcionada por sexo y edad.
A manera de ejemplo se expone la distribución utilizada para colectivos urbanos:
Grupos Sexo Línea 3 Línea 5 Línea 8 Línea 9 Línea 12 TF Línea 12 PO
edad Varones Mujeres Varones Mujeres Varones Mujeres Varones Mujeres Varones Mujeres Varones Mujeres Varones Mujeres
Total 131 139 10 11 22 24 62 66 6 6 21 22 10 10
15-19 22 23 2 2 4 4 11 11 1 1 3 4 2 2
20-29 31 33 2 3 5 6 15 16 1 1 5 5 2 2
30-44 40 42 3 3 7 7 19 20 2 2 6 7 3 3
45-59 21 22 1 1 3 3 8 9 1 1 6 7 1 1
60-74 13 14 1 1 3 3 7 8 1 1 0 0 1 1
75/+100 5 5 0 0 1 1 3 3 0 0 0 0 0 0
Finalmente y recogiendo una sugerencia de los funcionarios de la Dirección de Transporte de la
Municipalidad de Corrientes, la cuota de encuestas a cada encuestador –alumnos– se realizaron
cumpliendo el 50% en horarios pico y el restante 50% en horarios no pico.
El error del muestreo determinado es inferior al 6% y el nivel de confianza del 95,5%.
Se utilizaron 30 preguntas de datos buscados y 11 de datos de clasificación.
La duración promedio de cada encuesta superó levemente los 5 minutos. Las tareas de campo se
efectuaron entre el 10 y el 21 de noviembre de 2.003.
Las negativas por parte de los pasajeros y una vez que los encuestadores se identificaron como
alumnos y desarrollaron el pedido de cooperación fue inferior al 2%.
Al final del documento se expone en Anexo II el modelo de cuestionario utilizado en su versión final.
El trabajo final se presentó el 05 de diciembre de 2.003
LOS RESULTADOS
Se expone una síntesis de los hallazgos más importantes recolectados.
Las preguntas incluyen respuestas únicas y respuestas múltiples. En los casos que las respuestas
pueden ser más de una, el valor significado tiene la aclaración (R.M.).
Al final se exponen un conjunto de tabulaciones cruzadas. Las tabulaciones cruzadas son tablas donde
se presentan los valores de las frecuencias conjuntas de dos variables.
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