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Tema 7 - EDUCACIÓN SOCIAL - Blog colaborativo

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TEMA 7<br />

LAS ESTRATEGIAS COGNITIVO - CONDUCTUALES<br />

ESQUEMA<br />

1. LA MODIFICACIÓN DE CONDUCTA<br />

1.1. Concepto de Modificación de conducta<br />

1.2. Programa de Modificación de Conducta: fases, pasos y tareas<br />

1.2.1. Fase de evaluación<br />

1.2.2. Fase de intervención<br />

1.2.3. Fase de seguimiento<br />

2. TÉCNICAS CONDUCTUALES<br />

2.1. Técnicas para facilitar la aparición de conductas deseables<br />

2.1.1. Modificación de ambiente físico<br />

2.1.2. Comunicación positiva<br />

2.1.3. Instigación verbal<br />

2.1.4. Modelado<br />

2.1.5. Desvanecimiento de la estimulación precedente<br />

2.1.6. Moldeamiento<br />

2.1.7. Entrenamiento en generalización<br />

2.2. Técnicas para incrementar conductas deseables<br />

2.2.1. Reforzamiento positivo<br />

2.2.2. Reforzamiento negativo<br />

2.2.3. Principio de Premack<br />

2.2.4. Contrato de contingencias<br />

2.3. Técnicas para mantener conductas modificadas<br />

2.3.1. Reforzamiento intermitente<br />

2.3.2. Reforzamiento intermitente de intervalo fijo<br />

2.3.3. Reforzamiento intermitente de intervalo variable<br />

2.3.4. Reforzamiento intermitente de razón fija<br />

2.3.5. Reforzamiento intermitente de razón variable<br />

2.4. Técnicas para reducir o extinguir conductas inadecuadas<br />

2.4.1. Reforzamiento diferencial de tasa baja<br />

2.4.2. Reforzamiento diferencial de otras conductas<br />

2.4.3. Reforzamiento de conductas alternativas<br />

2.4.4. Costo de respuesta<br />

2.4.5. Economía de fichas<br />

2.4.6. Tiempo fuera de reforzamiento<br />

2.4.7. Sobrecorrección<br />

2.4.8. Saciedad y práctica negativa<br />

2.4.9. El castigo<br />

2.5. Técnicas para reducir y eliminar la ansiedad<br />

2.5.1. La inhibición recíproca o desensibilización sistemática<br />

2.5.2. Relajación muscular<br />

3. TÉCNICAS COGNITIVAS<br />

3.1. Autocontrol<br />

3.1.1. El autorregistro<br />

3.1.2. Autoevaluación<br />

3.1.3. Autoesfuerzo<br />

3.2. Autoinstrucciones<br />

3.3. Resolución de problemas<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

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INTRODUCCIÓN<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

La actuación profesional del orientador es la de mediar o facilitar los procesos de aprendizaje que lleva a<br />

la persona a modificar o cambiar su repertorio de conductas.<br />

En este tema desarrollaremos las técnicas inspiradas en la psicología científica que se aplica en la<br />

orientación familiar.<br />

Son técnicas para la modificación de la conducta y aplicables tanto en la formación de padres como en la<br />

intervención directa en contextos diversos.<br />

La acción del orientador familiar en el desempeño de su profesión en el contexto de la modificación de la<br />

conducta se enfoca en varias direcciones según las situaciones., en algunos casos se verá la necesidad de<br />

implantar o facilitar la aparición de conductas que no existen en el repertorio, en otras su trabajo consistirá en<br />

fortalecer y mantener aquellas que ya existen aunque con una frecuencia baja, en otros casos tendrá que<br />

centrarse en reducir o extinguir las conductas no deseadas o no aceptadas socialmente<br />

Primero nos centraremos en las técnicas de modificación cognitivo conductual y después las que están<br />

inspiradas en la psicología científica, que tienen mayor aplicación en orientación familiar.<br />

CENTRARSE EN:<br />

La modificación de la conducta como tecnología.<br />

Fases, pasos y actividades en la elaboración, aplicación y evaluación de programas de modificación de<br />

conducta.<br />

Criterios de selección de técnicas.<br />

Utilidad específica de las técnicas conductuales y cognitivo-conductuales, descripción y aplicación.<br />

1. CONCEPTO DE MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA<br />

Desde la década de los 50 hasta los 70 se desarrollaron modelos y técnicas basadas en las teorías de<br />

Pavlov y Skinner con la finalidad de atender problemas.<br />

Tecnología que aplica los principios del comportamiento humano a situaciones de prevención y de resolución de<br />

problemas. En el ámbito familiar la prevención y la resolución de problemas se fundamentan en los resultados de<br />

la psicología básica y del aprendizaje, de la cognitiva y de la experimental en general.<br />

1.2. Programa de modificación de conducta: fases, pasos y tareas<br />

El programa puede ser aplicado para cambiar comportamientos molestos o rechazados socialmente,<br />

pero también podemos utilizarlo para mantener conductas positivas que no se dan con la frecuencia deseada.<br />

En un programa de modificación de la conducta se diferencian 3 fases:<br />

50<br />

FASES PASOS<br />

Evaluación<br />

Intervención<br />

Seguimiento<br />

1. Identificación y descripción del problema.<br />

2. Definición de la conducta.<br />

3. Formulación de objetivos finales.<br />

4. Análisis funcional de la conducta y el ambiente.<br />

5. Formulación de la hipótesis funcional.<br />

1. Formulación de la hipótesis de intervención.<br />

2. Elaboración del programa de intervención.<br />

3. Aplicación del programa.<br />

4. Evaluación continua de la intervención.<br />

5. Desvanecimiento del programa.<br />

1. Programación del seguimiento.<br />

2. Mantenimiento y generalización del cambio.<br />

3. Evaluación del seguimiento.


1.2.1. Fase de Evaluación<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

En esta fase se identifica y describe el problema en términos observables, se formulan los objetivos finales, el<br />

análisis funcional de la conducta estableciendo la línea base y los prerrequisitos, y el análisis situacional<br />

ambiental.<br />

Descripción de los pasos y tareas:<br />

1. Identificación y descripción del problema (en términos observables y medibles). Tira papeles, empuja,<br />

rompe....<br />

2. Definición operativa de la conducta. El cómo se expresa. Expresión de la conducta en términos físicos. Por<br />

ejemplo: cuando lee en voz alta, gira la cabeza....<br />

3. Formulación de objetivos finales. Establecer criterios, en cuanto a metas a alcanzar, reducir, incrementar<br />

conductas, etc.<br />

4. Análisis funcional.<br />

*Cuantificación de la conducta y obtención de la línea base. Observar, registrar...la conducta que<br />

queremos modificar.<br />

*Identificación de características relevantes. Analizar prerrequisitos: dispone el sujeto de alguna<br />

conducta deseable u otras afines... Observar, detectar y registrar el estado biológico.<br />

*Análisis del ambiente que rodea al sujeto. Detectar, observar y registrar el estado general del sujeto y<br />

los antecedentes que le rodean ( con que personas, acciones, pensamientos, se frena la conducta).<br />

5. Formulación de la hipótesis funcional. Redacción de la hipótesis (diagnóstico en otros modelos).<br />

Concepto de línea base:<br />

Es la medida inicial de la conducta que se quiere modificar, se toma antes de la intervención y sirve como<br />

referencia para comparar los cambios después de la intervención. Implica determinadas destrezas y la utilización<br />

de recursos o instrumentos como:<br />

1 Observación controlada., Generalmente ocular.<br />

2 Registro de la observación. Medida, duración, lugares, instrumentos y la conducta a observar.<br />

3 Graficación de los registros. Representación gráfica.<br />

Concepto de Prerrequisitos:<br />

Son los comportamientos imprescindibles o suficientes que el sujeto tiene que poseer para poder<br />

alcanzar el objetivo final.<br />

Concepto de hipótesis funcional:<br />

Equivale al diagnostico en otros modelos. El juicio de valor en el que se especifican la naturaleza de las<br />

variables que constituyen el problema, los estímulos precedentes y los que siguen a la conducta y la relación<br />

entre variables y consecuencias.<br />

1.2.2. Fase de Intervención<br />

Descripción de pasos y tareas:<br />

1. Formulación de la hipótesis de intervención. Redacción de esta.<br />

2. Elaboración del programa. Formulación de objetivos y criterios, análisis de tareas, selección de reforzadores,<br />

técnicas y recursos (lugar, cuándo ( tiempo), quién (persona /s) se harán cargo del programa a aplicar.<br />

3. Aplicación del programa. Desarrollo de técnicas y recursos de forma organizada.<br />

4. Evaluación continua de la intervención. Observación, registro, revisión...<br />

5. Desvanecimiento del programa. Retirada de reforzadores y recursos paulatinamente, sustituyéndolos por<br />

otros naturales.<br />

Concepto de hipótesis de intervención:<br />

Es la predicción acerca de la probabilidad y dirección del cambio que ser producirá en la conducta<br />

problema si introducimos cambios en las variables del problema o en la relación que se da entre ellas. Se<br />

formula con el condicional Sí...<br />

Concepto de evaluación continua:<br />

Tiene como finalidad verificar en que medida se están consiguiendo los objetivos, en función de los<br />

resultados se tomaran decisiones sobre su reorganización o no.<br />

Progresivamente, cuando los objetivos se van consiguiendo y después de un proceso de mantenimiento,<br />

se procederá al desvanecimiento del programa retirando primero reforzadores y por último el propio programa.<br />

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1.2.3. Fase de Seguimiento<br />

Descripción de pasos y tareas:<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

1. Programación del seguimiento. Delimitación del tiempo y número de sondeos.<br />

2. Mantenimiento y generalización del cambio. Se seleccionarán las técnicas y recursos para le cambio.<br />

3. Evaluación del seguimiento. Observación y registro del cambio, comparación de la conducta.<br />

Es difícil mantener los logros debido a que hay muchos factores que intervienen, pero hay recursos<br />

eficaces:<br />

Funcionalidad de la conducta adquirida: si la conducta se percibe como útil para el futuro se mantendrá mas y<br />

mejor.<br />

Aplicación de los reforzadores de forma aleatoria e intermitente: se mantiene más tiempo una conducta<br />

deseada si la persona no sabe cómo y cuando se le va a recompensar.<br />

Trasferencia de las consecuencias derivadas de la aplicación del programa a otras situaciones diferentes: si una<br />

conducta desagradable ha sido extinguida y elogiada por el entorno familiar, se mantendrá más si es elogiada a<br />

nivel social.<br />

Modificación de precedentes y consecuencias: se consigue mejores resultados cuando no se advierte antes de la<br />

conducta no deseada y se alaba cuando no la haga (chico que llega tarde a casa).<br />

Ampliación y variación de los reforzadores: cambiar los reforzadores materiales por otros naturales y sociales.<br />

Entrenamiento de autorrefuerzo: eficaz en la transferencia a otras conductas y generalización de las aprendidas.<br />

2. TÉCNICAS CONDUCTUALES<br />

Conjunto de técnicas basadas en el análisis experimental de la conducta y fundamentadas en los autores<br />

más representativos inspirados en las tesis del condicionamiento clásico y operante.<br />

Estas técnicas se estructuran en:<br />

2.1. Técnicas para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables<br />

Todas ellas pueden ser desarrolladas y utilizadas en sesiones de formación de padres, escuelas de<br />

familia y en entrevistas conjuntas de padre-madre hijos u otras personas.<br />

Basadas en el poder de modificación que tienen los estímulos ambientales o precedentes cuando se<br />

manejan adecuadamente.<br />

2.1.1. Modificación del ambiente físico<br />

Un espacio acogedor, amplio, abierto, alegres y sobrios en mobiliario relajan e invitan a la comunicación.<br />

El espacio físico ha de modificarse en función de los objetivos. Esta técnica facilita el aprendizaje de conductas<br />

sociales y también instruccionales. Los efectos positivos son de larga duración.<br />

2.1.2. Comunicación positiva<br />

Se basa en la influencia del lenguaje interactivo y positivo tiene en la modificación de la conducta.<br />

Es una técnica muy utilizada en orientación familiar. Se lleva a cabo a través de las denominadas habilidades<br />

expresivas y conversacionales.<br />

La técnica es muy eficaz con todo tipo de personas y de situaciones cuando se mantiene bajo<br />

determinadas condiciones: mensajes claros, escucha activa, clima de confianza. Los efectos son de largo plazo<br />

en un tipo de relación simétrica en cuanto a consecución de objetivos por ambas partes.<br />

2.1.3. Instigación verbal<br />

Su finalidad es facilitar la emisión de conductas que no se dan aun cuando las condiciones ambientales<br />

son propicias.<br />

La técnica se fundamenta en el poder del lenguaje para modificar la conducta.. Las instrucciones han de<br />

ser precisas y adecuadas a las características del destinatario y que este tenga los prerrequisitos necesarios<br />

básicos como comprensión del lenguaje y control de la conducta.<br />

Útil en orientación familiar sobre todo en el entrenamiento de padres e hijos o personas mayores<br />

dependientes que tienen discapacidades psíquicas o físicas y estas les causan necesidades especificas.<br />

Los resultados son muy positivos cuando las respuestas esperadas son reforzadas positivamente, su<br />

permanencia es larga si va acompañada de reforzamientos.<br />

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2.1.4. Modelado: Observación de un modelo<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

Es una técnica estrella desde la perspectiva conductual como la cognitiva.<br />

Finalidad doble: por una parte la aparición de nuevas conductas y aumentar la frecuencia de otras que ya<br />

existen.<br />

Consiste en exponer al sujeto o grupo a la conducta del modelo observando lo que este hace y las<br />

recompensas (reforzadores) que reciben modelo y observador cuando realizan la conducta esperada y aceptada.<br />

Para que sea eficaz se ha de tener en cuenta:<br />

1 El modelo ha de gozar de prestigio reconocido por el observador o grupo de referencia.<br />

2 Utilizar modelos competentes y con experiencia.<br />

3 El modelo ha de ser de mayor edad que el observador.<br />

4 Compartir alguna experiencia con el modelo aumenta las posibilidades de imitación.<br />

5 Tanto las conductas del observador como las del modelo han de ser reforzadas<br />

positivamente.<br />

Su eficacia es mayor con niños y adolescentes que con adultos y con poblaciones que tienen deficiencias<br />

que aquellas que no las tienen.<br />

Una variante del modelado es el modelado encubierto muy utilizado en orientación y terapia familiar.<br />

Consiste en la observación del modelo a través de la imaginación.<br />

Se ha utilizado en la población infantil para reducir miedos, incrementar la interacción social en niños<br />

autistas, mejorar hábitos de estudio y ansiedad ante los exámenes.<br />

La duración de los efectos es larga si las imitaciones que el modelo hace de la persona cuya conducta<br />

queremos modificar se refuerzan de manera intermitente.<br />

2.1.5. Desvanecimiento de la estimulación precedente<br />

Se pretende que las conductas aprendidas se mantengan cuando desaparecen los estímulos,<br />

reforzadores o instigadores que facilitaron su aparición.<br />

Consiste en eliminar progresivamente y suavemente todas las ayudas externas comenzando por la guía<br />

física, continuando con la instigación verbal y finalizando con los reforzadores hasta que la conducta se<br />

mantenga con los estímulos naturales. La técnica permite mantener los aprendizajes y generalizarlos a<br />

situaciones diversas.<br />

Se utiliza en la relación de padres hijos, en personas en situación de riesgo y con personas<br />

excesivamente dependientes de estímulos materiales o externos. Su efecto es largo.<br />

2.1.6. Moldeamiento<br />

Para la aparición de conductas nuevas , se ha de disponer de precedentes (refuerzos, estímulos<br />

descriminativos ) .<br />

La conducta o algunos de su componente ha de ser imitada para que el sujeto pueda ser reforzado. Es<br />

un procedimiento para reforzar selectivamente los comportamientos. Reforzar cada una de las aproximaciones a<br />

la conducta final.<br />

A mi parecer es una técnica parecida a la del modelado pero se aplica cuando la conducta que se quiere<br />

adquirir no esta en la persona. Se trata de un proceso en el que no se trata tanto de imitar a alguien externo sino<br />

de construir conductas a partir de la propia acción del sujeto. El modelo será la propia persona. Para ello<br />

hemos de descomponer el objetivo final en varias partes y cuando la persona se aproxima con su conducta a<br />

estas partes se le refuerza y recompensa. Creo que al principio puede ser de tipo ensayo error pero después<br />

conforme la persona va interiorizando que conductas son las que se recompensa sé ira aproximando al objetivo<br />

final. Cuando estimamos que ya tiene las conductas adecuadas iremos desvaneciendo los refuerzos hasta la<br />

conducta de éxito.<br />

Consta de diferentes fases:<br />

1) fase: especificación del objetivo final o conducta.<br />

2) fase: descomponer el objetivo final en partes o conductas intermedias. Prevención de reforzadores que se<br />

administraran a cada aproximación y los criterios que servirán de indicadores de éxito.<br />

3) fase: elección de una de las conductas de la persona para que sirva de punto de partida.<br />

4) fase: aplicación de la técnica reforzando los primeros ensayos. A medida que el objetivo de la fase se<br />

alcanza se disminuyen los reforzadores y los estímulos.<br />

5) fase: refuerzo de todos los ensayos hasta que el objetivo de fase se alcanza, en este momento se inicia el<br />

desvanecimiento de los reforzadores.<br />

6) fase: se trabajan las secuencias que faltan para la consecución final.<br />

Es una de las técnicas mas utilizadas en orientación y terapia familiar (adquisición de hábitos de higiene,<br />

control de la impulsividad...) y además también útil en problemas con el tabaco o el consumo moderado de<br />

alcohol o drogas. Su efecto es largo.<br />

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Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

Una variante es el encadenamiento, para obtener y mantener conductas complejas a partir de otras más<br />

simples que ya existen en el sujeto. Su desarrollo es parecido al del moldeado pero puede iniciarse por la<br />

primera fase (encadenamiento hacia delante) o por la última (encadenamiento hacia atrás). En cualquier caso el<br />

ultimo paso siempre será reforzado. Efecto largo.<br />

2.1.7. Entrenamiento en generalización<br />

Para extrapolar los efectos a ambientes y situaciones distintos de aquellos en los que se realizó el<br />

aprendizaje o modificación de la conducta. Combinando los estímulos ambientales presentes con otros que sean<br />

atractivos, también sustituidos progresivamente por los reforzadores artificiales por los naturales, la motivación<br />

extrínseca por la intrínseca y el autocontrol.<br />

La generalización de respuestas no depende exclusivamente de las condiciones de aplicación sino<br />

también de los rasgos de la personalidad, experiencias, etc. hay conductas más generalizables que otras.<br />

2.2. Técnicas para incrementar conductas deseables ( que ya existen)<br />

En este apartado se describen las técnicas conductuales que tiene como objetivo final aumentar las<br />

conductas positivas o aceptadas socialmente que ya tiene el sujeto aunque con una frecuencia baja respecto a lo<br />

deseado.<br />

2.2.1. Reforzamiento positivo<br />

Para aumentar la frecuencia de las respuestas aceptadas socialmente mediante la administración de<br />

reforzadores o estímulos agradables. Es la técnica más utilizada y más eficaz para ello y se aplica mucho en el<br />

campo de la orientación familiar.<br />

Los resultados son unánimes en cuanto a la duración de sus efectos, es larga cuando se aplica<br />

adecuadamente. Las mayores diferencias están relacionadas con las variables de edad, su historia personal y<br />

algunos rasgos de personalidad.<br />

Su eficacia está en que forma parte de forma natural de la vida de todo ser humano, todo ello por<br />

acciones que corresponden al desarrollo normal de la existencia de la persona.<br />

En ocasiones se hace necesario recurrir a reforzadores artificiales. En nuestra vida social o académica<br />

somos premiados con gestos de aprobación, becas, reconocimientos...Toda conducta aprendida lo es porque ha<br />

sido reforzada por algún tipo de estimulo intrínseca o extrínseco.<br />

Un reforzador positivo puede ser cualquier cosa, acción o situación. Y su naturaleza puede ser muy<br />

diversa.<br />

Los reforzadores naturales corresponden a la satisfacción de una necesidad: comer cuando se tiene<br />

hambre , recibir una felicitación, etc.<br />

El reforzador artificial se aplica con la intención de incrementar una conducta deseada: Dar un caramelo<br />

a un niño cuando ha recogido su habitación por ejemplo.<br />

Los reforzadores secundarios requieren ser aprendidos. Algunos de los denominados básicos también<br />

han sido aprendidos. Aprendemos a ser atendidos, aprendemos a comer...<br />

El deseo de ser atendido es fundamental porque permanece a lo largo de toda la vida. Algunos casos de<br />

rebeldía juvenil, estados delictivos o algunos estados patológicos, por ejemplo la anorexia podría ser una forma<br />

de llamar la atención a los padres, el educador o a la sociedad en general.<br />

Los reforzadores se han de aplicar siguiendo unas reglas:<br />

• Contingencia. Significa que el reforzador se ha de aplicar después de la acción que se quiera incrementar,<br />

nunca antes.<br />

• Inmediatez. Aplicación inmediata. El tiempo que se deja pasar atenúa los efectos del reforzador.<br />

• Información. Informar a la persona o al grupo de lo que queremos de ellos y cuales son las consecuencias o<br />

reforzadores que se les va aplicar. Para evitar ansiedad o desorientación.<br />

• Credibilidad. La eficacia de los reforzadores esta relacionada con la actitud de quien los aplica.<br />

• Un reforzador aplicado de manera constante y durante largos periodos pierde eficacia.<br />

• La retirada brusca y la omisión del reforzador debilita la respuesta y puede llegar a extinguirla.<br />

• Delimitar con precisión las respuestas que queremos reforzar para no reforzar equivocadamente a otras.<br />

• La persona asocia reforzadores a las palabras que los acompaña. Si estas son negativas el refuerzo pierde<br />

eficacia.<br />

• La intensidad del refuerzo se ha de variar según en que etapa del tratamiento se esté: más refuerzo al<br />

principio e irlos espaciando después.<br />

• La cantidad y la calidad del refuerzo ha de estar en consonancia con la cantidad y calidad de la conducta.<br />

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2.2.2. Reforzamiento negativo<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

No es lo mismo reforzamiento negativo que castigo. El castigo se emplea para eliminar respuestas<br />

disruptivas o rechazadas socialmente, el refuerzo negativo se utiliza para incrementar conductas deseadas o<br />

aceptadas socialmente, pero que se dan con poca frecuencia.<br />

Eliminar el refuerzo negativo incrementa la posibilidad de que la conducta deseada se produzca con mas<br />

frecuencia. Consiste en incrementar la conducta deseada a partir de la reducción o desaparición de estímulos<br />

aversivos.<br />

Hay muchas conductas que nos obligan a tomar medidas para evitar o mitigar sensaciones o situaciones<br />

negativas (taparnos para no pasar frió, por ejemplo). Las condiciones para aplicarlas son las mismas que para el<br />

reforzamiento positivo.<br />

2.2.3. Principio de Premark<br />

Recibe el nombre del investigador Premark, que estudio el poder reforzador de muchas de las conductas<br />

que voluntariamente emitimos: ver la tele, leer, salir...La técnica consiste en utilizar dichas actividades para<br />

reforzar la emisión de otras de baja frecuencia., Por ejemplo: el niño que habitualmente ve la tele podrá hacerlo<br />

si antes ha hecho los deberes.<br />

Los efectos de esta técnica son largos cuando se aplican adecuadamente. Se utiliza mucho en<br />

ambientes escolares y extraescolares.<br />

2.2.4. Contrato de contingencias<br />

Técnica compleja basada en el principio de Premark. Junto con el reforzamiento positivo y el negativo la<br />

finalidad es incrementar conductas positivas que ya existen en el repertorio pero que no son frecuentes.<br />

Se trata de un contrato o acuerdo escrito en el que se comprometen las partes implicadas a cumplir lo<br />

estipulado y a respetar los derechos del otro. Ambos tienen derechos y obligaciones que se han de repartir de<br />

forma equitativa.<br />

Esta técnica se utiliza mucho en orientación familiar para la mejora de relaciones interpersonales. Su<br />

eficacia también depende de las variables personales y de situación.<br />

Condiciones:<br />

No se trata de obligaciones sino de un acuerdo de colaboración.<br />

Las recompensas han de ser proporcionales al esfuerzo.<br />

La honestidad del proyecto se mide en función de la disponibilidad de las partes para asumir responsabilidades.<br />

El contrato ha de ser claro, comprensible y preciso.<br />

Formulado en términos positivos.<br />

Que quede claro que las recompensas sólo existirán si se alcanzan los objetivos, de manera inmediata a la<br />

conducta y de acuerdo a las condiciones estipuladas.<br />

Secuencia para esta técnica:<br />

1 fase preliminar:<br />

• Análisis funcional de la conducta que se quiere modificar.<br />

• Descripción operativa de la misma (rasgos observables, medibles y evaluables)<br />

• Selección de reforzadores.<br />

2 fase de interacción y de acuerdos:<br />

Participan todas las partes implicadas:<br />

• Citación de las personas implicadas.<br />

• Exposición del proyecto y presentación de la técnica.<br />

• Identificación de recompensas y elección para cada una de las partes.<br />

• Priorizacion de recompensas en función de los objetivos<br />

• Consenso sobre los términos del contrato y pactar los costos (para facilitar su cumplimiento)<br />

• Redacción y firma del contrato.<br />

• Determinación del procedimiento de verificación del cumplimiento de acuerdos.<br />

Este proceso puede hacerse en 1 hora y media de tiempo.<br />

Ver modelo de contrato en la página 268.<br />

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2.3. Técnicas para mantener conductas modificadas<br />

Lo verdaderamente difícil es que las conductas conseguidas se mantengan en el tiempo.<br />

Se consigue mediante:<br />

• Reforzamientos intermitentes.<br />

• Reforzamientos intermitente de intervalo fijo.<br />

• Reforzamiento intermitente de intervalo variable.<br />

• Reforzamiento intermitente de razón fija.<br />

• Reforzamiento intermitente de razón variable.<br />

2.3.1. Reforzamiento intermitente<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

Consiste en administrar los reforzadores sólo en algunas conductas que se quieren mantener.<br />

Reforzar la conducta sólo en algunas ocasiones (intermitente) para mantener la expectativa, motivación y no<br />

provocar saciedad.<br />

Por su capacidad de generalización facilita la creación de hábitos y el surgimiento de la motivación intrínseca.<br />

2.3.2. Reforzamiento intermitente de intervalo fijo<br />

Se refuerza siempre la conducta emitida en un periodo de tiempo fijo. (reforzar cada 5 minutos que pide<br />

las cosas por favor). Su eficacia es moderada porque la persona ya sabe cuando será recompensada.<br />

2.3.3. Reforzamiento intermitente de intervalo variable<br />

En las técnicas de intervalo variable el reforzador se aplica al sujeto siempre que emita la respuesta en<br />

intervalos de tiempo que han de ser siempre distintos. La recompensa siempre se dará inmediatamente después<br />

de la primera respuesta emitida en el tiempo prefijado. (cada 3, 6, 9 minutos, por ejemplo)<br />

Su eficacia es superior respecto al reforzamiento anterior porque la persona desconoce cuando va a<br />

recibir la recompensa. Su extinción al retirar el premio también es más lenta.<br />

2.3.4. Reforzamiento intermitente de razón fija<br />

La recompensa se dará cada numero fijo de respuestas emitidas (se refuerza cada 3 veces que pide las<br />

cosas por favor). Es eficaz siempre y cuando no se mantenga durante mucho tiempo porque la persona se<br />

habitúa y pierde motivación.<br />

2.3.5. Reforzamiento intermitente de razón variable<br />

Se refuerzan bloques de respuestas variables, y la recompensa se administra inmediatamente después<br />

(se recompensa al niño cinco respuestas: pedir las cosas por favor y lo hace por ejemplo en la 1, 3, 8,9,15 vez).<br />

Es una técnica muy eficaz tanto para mantener como para aprender de nuevas.<br />

Conclusiones a modo de síntesis y valoración:<br />

Los programas de razón se muestran más eficaces que las de intervalo.<br />

Los programas variables más eficaces que los fijos.<br />

En los programas de razón se produce un progresivo deterioro en la calidad de la respuesta.<br />

Los programas de razón variable garantizan mayor eficacia en el mantenimiento de conductas<br />

Se recomienda comenzar por los de razón para pasar a los de intervalos.<br />

Los de razón permiten la sustitución progresiva de los reforzadores artificiales a los naturales.<br />

2.4. Técnicas para reducir o extinguir conductas inadecuadas<br />

Se trata de todo un bloque de técnicas cuyo objetivo es el de extinguir conductas que interfieren en la<br />

dinámica familiar, escolar y social.<br />

Son estrategias de fácil comprensión que pueden utilizar padres, educadores orientadores.<br />

2.4.1. Reforzamiento diferencial de tasa baja<br />

Lo que se pretende es reducir (no extinguir) la frecuencia de una respuesta aceptada pero que por su<br />

frecuencia es molesta. Por ejemplo participa demasiado en el aula sin dejar intervenir a los demás.<br />

Se refuerza solo un numero determinado de respuestas fijadas previamente, en numero inferior a la línea<br />

base, y en un tiempo predeterminado. Si se supera el número de respuestas no se da la recompensa.<br />

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Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

Da muy buenos resultados aunque con cierta lentitud. Si no se aplica adecuadamente puede reforzar<br />

conductas inadecuadas por lo que conviene reforzar de vez en cuando las conductas deseables.<br />

2.4.2. Reforzamiento diferencial de otras conductas (o entrenamiento en omisión)<br />

Es útil en personas difíciles y de alto riesgo en ambientes educativos y sociales y también da buenos<br />

resultados en formación y entrenamiento a familias con hijos que tienen problemas de comportamiento.<br />

Refuerza cualquier conducta positiva excepto la que se quiere eliminar (molesta diciendo tacos), (se le<br />

refuerza cuando ayuda a los demás, se le retira cuando dice tacos).<br />

2.4.3. Reforzamiento de conductas alternativas<br />

Refuerzo solamente de aquellas conductas incompatibles con la que se quiere extinguir.(gritar<br />

incompatible con hablar en voz baja). Eficaz en escuelas aunque algo lento.<br />

La dificultad esta en encontrar conductas alternativas, a veces se parecen demasiado a la que queremos<br />

eliminar.<br />

2.4.4. Costo de respuestas<br />

Es una variante de la técnica Economía de fichas. Se trata de retirar un numero de reforzadores a la<br />

persona cuando esta emite la conducta que queremos extinguir, la retirada ha de hacerse de manera inmediata<br />

después de la emisión de la conducta. Esta técnica es eficaz en el control de normas de convivencia en el grupo<br />

familiar y escolar.<br />

Hay que tener cuidado porque puede ser ineficaz o peligrosa para personas que no tienen posibilidad de<br />

conseguir reforzadores o que tienen un historial de castigos.<br />

2.4.5. Economía de fichas<br />

Utilizada tradicionalmente en la orientación, la terapia familiar y en el campo de la salud mental. Es uno<br />

de los tratamientos mas versátiles.<br />

Se trata de un sistema de reforzamiento en que se administran fichas como refuerzo inmediato, fichas<br />

que son respaldadas posteriormente permitiendo que se cambien por recompensas mas valiosas. (por ejemplo<br />

los cartoncitos que dan las paradas de las ferias ambulantes, que suman unos puntos que se convertirán en<br />

regalos.)<br />

Los componentes de la técnica son:<br />

1 la ficha o medio de intercambio.<br />

2 Las recompensas o refuerzos.<br />

3 El conjunto de reglas que definen las interrelaciones entre las conductas especificas para<br />

obtener fichas y los refuerzos de respaldo por los que se pueden cambiar las fichas.<br />

Las fichas pueden ser cualquier material u objeto agradable y manejable. Las recompensas podrán ser<br />

todo aquello que se sepa que lo es para el sujeto. Las condiciones de aplicación son similares a las de Costo de<br />

respuesta.<br />

2.4.6. Tiempo fuera de reforzamiento<br />

Consiste en separar temporalmente al sujeto de las fuentes del lugar en que operan los reforzadores o<br />

recompensas., esto se hace inmediatamente después de la conducta.<br />

Se emplea constantemente en la familia: separar a dos hermanos que se pelean y enviarlos a su habitación.<br />

Para que sea eficaz hay que controlar estas variables:<br />

1 El lugar al que se envía a la persona, su separación, no ha de ser reforzante. (a jugar a la calle)<br />

2 El lugar ha de estar desprovisto de reforzadores (una habitación con juguetes)<br />

3 Permanencia corta. Si es mas larga puede encontrar reforzadores<br />

4 Advertir antes de aplicarla de la posibilidad que tienen de sufrirla.<br />

5 Emplear reforzadores de conductas positivas para no tener que utilizar tanto la separación.<br />

6 Evitar la confrontación verbal y física para la separación.<br />

2.4.7. Sobre corrección<br />

Para extinguir conductas no deseables. Consiste en hacer que la persona que alteró el ambiente,<br />

destruyó material, etc. lo restaure devolviéndolo al estado original o mejorándolo.<br />

Distinguir 2 modalidades: La restitutiva y la sobre corrección o práctica positiva<br />

La restitutiva consiste en que la persona restaure los efectos producidos.<br />

57


Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

En la práctica positiva el trasgresor ha de repetir varias veces la conducta positiva, si ha volcado una papelera<br />

tendrá que recoger esa y algunas mas. Sus efectos son rápidos y la duración larga. Además sus efectos se<br />

generalizan.<br />

Tener en cuenta que:<br />

• Hay que aplicarla de manera inmediata a la conducta no deseada.<br />

• Impedir que mientras dure la aplicación el sujeto tenga acceso a otros reforzadores.<br />

• Mientras restaura el ambiente no prestarle atención y mucho menos reforzarle.<br />

• El tiempo dedicado a la restauración ha de ser corto.<br />

• La corrección ha de ser sin pausas y sin evitar las dificultades que impliquen en ello.<br />

2.4.8. Saciedad y practica negativa<br />

Aplicar durante un corto tiempo el reforzador hasta llegar a la saturación. Es una técnica basada en la<br />

experiencia cotidiana. Lo que al principio recompensa al final, si se abusa, puede ser un motivo de molestia.<br />

Al niño que escribe en las paredes del lavabo se le puede enviar a escribir en la pizarra durante el tiempo<br />

que se le diga.<br />

Condiciones de aplicación:<br />

• Periodos cortos de aplicación. Más de 15 minutos puede ser excesivo o peligroso.<br />

• No hacer pausas durante el consumo del reforzador<br />

• No utilizarlo si se prevén daños físicos o de otro tipo.<br />

• Solo ha de utilizarse si han fallado las otras técnicas.<br />

2.4.9. El castigo<br />

Es el que acumula más estimulación aversiva. Utilizarlo solo cuando ha fallado lo demás.<br />

El castigo consiste en la eliminación de algo agradable o en la aplicación de un estimulo negativo como<br />

consecuencia de una mala conducta., con el objetivo de que esta desaparezca.<br />

Con frecuencia se emplea independientemente de los efectos sobre la conducta subsiguiente y por ello<br />

hemos de distinguir el castigo por aplicación del castigo por supresión.<br />

Castigo por aplicación: Dar un tortazo después de una conducta.<br />

Castigo por supresión: Supresión de un reforzador positivo después de la conducta.<br />

Aspectos que se ha de tener en cuenta para su eficacia:<br />

1 Impedir que la persona castigada pueda huir del castigo recurriendo al escape.<br />

2 Aplicarlo inmediatamente después de la acción.<br />

3 Adecuar la intensidad a la falta.<br />

4 Eliminar aquello que puede inducir a la conducta no deseada.<br />

5 Posibilitar conductas alternativas<br />

6 Reforzar las conductas incompatibles con la castigada.<br />

En la actualidad se insiste en la aplicación del mismo en la forma controlada y bajo condiciones específicas<br />

para no provocar efectos secundarios indeseables como:<br />

- Convertir al castigado en castigador.<br />

- Generalizar por aprendizaje los efectos del castigo a otras conductas. Si la persona que castiga<br />

siempre es el padre, cuando lo haga la madre adoptara ese mismo rol y solo se conseguirá el<br />

rechazo a la autoridad.<br />

- Deterioro de las relaciones entre castigador y castigado.<br />

- Deteriora profundamente el autoconcepto sobretodo en niños o con personas con un yo débil o<br />

inseguras.<br />

- El castigador puede convertirse en un maltratador.<br />

- El castigo puede provocar lesiones físicas y el rechazo social de la persona castigada<br />

sistemáticamente.<br />

Las alternativas al castigo son muchas y dudamos de la eficacia pedagógica del castigo.<br />

58


2.5. Técnicas para reducir y eliminar la ansiedad<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

Destinadas a sujetos ansiosos, en niños con necesidades educativas especiales , en personas<br />

impulsivas y las que padecen miedos o fobias.<br />

2.5.1. La inhibición recíproca o desensibilización sistemática<br />

Fundamentada en la teoría de Wolpe. Consiste en reducir o extinguir conductas de ansiedad<br />

presentando de forma simultánea estímulos que provocan respuestas incompatibles, de tal forma que la<br />

dominante conlleva la inhibición recíproca de la otra. Si puede provocarse una respuesta antagónica a la<br />

ansiedad en presencia de estímulos que provocan ansiedad de modo que la misma vaya acompañada por una<br />

supresión parcial o completa de las respuestas de ansiedad, se debilitará el vinculo entre estos estímulos y las<br />

respuestas de ansiedad.<br />

Es decir y según lo que yo he entendido. Que se trata de que cuando la persona se encuentre con una<br />

situación de ansiedad o miedo también encuentre una situación de alivio de esa misma ansiedad, de tal<br />

manera que progresivamente ira asociando aquello que le provocaba ansiedad a otro consuelo que lo elimina o<br />

lo reduce, hasta que la causa de la ansiedad desaparezca.<br />

La técnica se desarrolla a través de un proceso que puede ser mas lento o más rápido dependiendo de la<br />

persona y las situaciones:<br />

Hay 3 fases:<br />

1. Construcción de la jerarquía de ansiedad.<br />

2. Construcción de un menú de actividades que le alivian la ansiedad.<br />

3. Exposición gradual de la persona a las situaciones que le causan ansiedad<br />

La técnica requiere preparación especifica del administrador. Puede ser contraproducente si no se hace<br />

correctamente.<br />

Una modalidad de esta terapia es la imaginación emotiva. Consiste en asociar a un estimulo que provoca<br />

ansiedad otro estimulo agradable imaginado por la persona.<br />

2.5.2. Relajación muscular<br />

Son un conjunto de procedimientos que prestan gran ayuda en el campo de la salud, la psicología clínica<br />

y escolar.<br />

Cuando la persona esta sometida a un alto grado de tensión , excitación y ansiedad se produce un<br />

incremento de la concentración muscular y por ello se inhibe el comportamiento emocional, cognitivo o motor.<br />

Se puede definir como el proceso de interacción entre lo fisiológico y lo psicológico.<br />

La finalidad ultima de estas técnicas es la de capacitar a la persona para que pueda enfrentar situaciones<br />

cotidianas o especificas que le provocan ansiedad.<br />

Los tipos de relajación mas conocidos son: Progresiva, pasiva, autogena, y respuestas de relajación.<br />

Es muy eficaz en orientación educativa y familiar. Para la solución de problemas de ansiedad provocados<br />

por fobias, hiperactividad, tartamudez, autoconcepto bajo, presión en el trabajo o en aula.<br />

La técnica se ha de adecuar a la persona y esta ha de estar informada del objetivo de la misma.<br />

3. TÉCNICAS COGNITIVAS<br />

Se basan en las aportaciones de la psicología cognitiva en este campo, destacando la importancia y la<br />

función de las percepciones, pensamientos y creencias tienen en la conducta.<br />

Al fin y al cabo la construcción que cada uno tiene del mundo es lo que da sentido a su vida y condiciona<br />

sus pensamientos, creencias y también sus sentimientos y todo ello es lo genera su conducta.<br />

3.1. Autocontrol<br />

Conjunto de estrategias o técnicas basadas en modelos teóricos distintos pero con una finalidad común:<br />

dotar a la persona de las competencias necesarias para dirigir o controlar su propio comportamiento.<br />

La característica principal es la importancia que concede a la persona como director y responsable de su propio<br />

comportamiento evaluando y modificando, participando y evaluando los resultados.<br />

El papel del orientador, padre, madre, profesor, es la de un colaborador que le ayuda enseñándole la teoría y los<br />

métodos para la modificación de la conducta.<br />

Los métodos específicos provienen del concepto de lugar de control o locus de control (interno o externo)<br />

interno, que dice que las personas tienen el control y la responsabilidad de los resultados de su actividad.<br />

(Rotter)<br />

59


Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

También hay la teoría que dice que los seres humanos regulan su propia conducta en función de los<br />

valores y expectativas que asignan a los resultados de una acción determinada, valores y expectativas propias<br />

del ser humano. (Rotter)<br />

Tenemos la teoría de Bandura que dice que el decidir sobre una respuesta depende no sólo del resultado<br />

esperado o la expectativa de respuesta sino de la probabilidad de que la persona pueda realizarla.<br />

El modelo de Kanfer ha servido de base para el desarrollo de estrategias de autocontrol. Sus trabajos se<br />

han centrado en describir el proceso natural que siguen las personas cuando quieren alterar su conducta para<br />

conseguir objetivos a largo plazo.<br />

Diferencia 3 etapas: Autorregistro, autoevaluacion, autorrefuerzo.<br />

3.1.1. Autorregistro (Registro y evaluación de la propia conducta)<br />

Técnica básica del autocontrol. Se emplea como técnica de evaluación para evaluar la conducta y como<br />

estrategia de intervención tiene valor reactivo, las conductas deseadas aumentan y las que no disminuyen.<br />

La causa de que se incrementen las deseadas y disminuyen las no deseadas es por el hecho de<br />

registrarlas por el propio sujeto. Induce a la reflexión.<br />

3.1.2. Autoevaluación<br />

Comparación que hace el sujeto de su propia conducta, habilidades, etc. en relación al modelo que sirve<br />

de referencia. Utiliza mucho la propia construcción que tiene la persona sobre lo que puede o no puede hacer.<br />

Se utiliza como medida de la eficacia de la personas en la conducta que está aprendiendo a controlar,<br />

así como a las evaluaciones de las causas de dicha conducta.<br />

Muy eficaz en los casos de conductas de desobediencia y malos tratos verbales.<br />

3.1.3. Autorrefuerzo<br />

Con la auto evaluación y el autorregistro, el autorrefuerzo compone el bucle de retroalimentación que<br />

llamamos autocontrol de la conducta.<br />

Utilizado como técnica consiste en que es el mismo sujeto el que se administra el reforzador o<br />

recompensa.<br />

3.2. Autoinstrucciones<br />

Consiste en cambiar las verbalizaciones internas o pensamientos de la persona cuya conducta queremos<br />

modificar por otras que le van a ser de mas utilidad para realiza la tarea o solucionar el problema.<br />

Las autoinstrucciones hacen referencia a las instrucciones internas, que acompañan sus acciones, que<br />

se hace el sujeto frente a las instrucciones de los demás.<br />

Son ordenes que se da a si mismo antes de iniciar la actividad.<br />

La técnica es muy eficaz en el entrenamiento de niños hiperactivos e impulsivos con dificultades de<br />

aprendizaje y en el control de conductas delictivas.<br />

3.3. Resolución de problemas<br />

La solución de problemas hace referencia a los procesos cognitivos relacionados con el uso del<br />

conocimiento y de las habilidades previamente adquiridas para enfrentarse a situaciones de las que se conoce el<br />

objetivo final, pero no el procedimiento para enfrentarse a ellas.<br />

Concepto de problema: Un problema es la relación discrepante ente la realidad y los objetivos deseados, entre<br />

lo pedido y la posibilidad de respuesta adecuada.<br />

Concepto de solución: Cualquier respuesta con la que se intenta afrontar el problema. Las soluciones son<br />

eficaces cuando logran los objetivos minimizando los costes negativos y maximizando los positivos.<br />

La solución de problemas eficaz ha de tener 5 pasos, según D’Zurilla y Nezu y Cols.<br />

1 Orientación hacia el problema. Identificación y clasificación de los problemas, análisis de sus<br />

causas y valoración del mismo.<br />

2 Definición y formulación del problema. Clarificar y comprender la naturaleza del problema.<br />

Recogida de información.<br />

3 Generación de alternativas. Búsqueda del mayor número posible de alternativas. Uso de la técnica<br />

Torbellino de ideas.<br />

4 Toma de decisiones. Identificación de las consecuencias personales y sociales potenciales que se<br />

derivan de las alternativas escogidas.<br />

60


Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

5 Puesta en práctica de la solución y verificación. Puesta en práctica de lo planificado. Autorregistro<br />

de las actuaciones, autorreforzar los logros e introducir las modificaciones pertinentes si fueran<br />

necesarias.<br />

61


TÉCNICAS PARA MANTENER Y GENERALIZAR CONDUCTAS APRENDIDAS O MODIFICADAS<br />

TÉCNICA DESCRIPCIÓN FINALIDAD<br />

Reforzamiento<br />

intermitente<br />

Reforzamiento<br />

intermitente de<br />

intervalo fijo<br />

Reforzamiento<br />

intermitente de<br />

intervalo variable<br />

Reforzamiento<br />

intermitente de<br />

razón fija<br />

Reforzamiento<br />

intermitente de<br />

razón variable<br />

62<br />

Se trata de reforzar sólo algunas de las conductas que se quieren<br />

mantener.<br />

Por ej. Si queremos que el niño mantenga la conducta de lavarse<br />

los dientes, le premiaremos no siempre que se cepille los dientes<br />

sino de vez en cuando.<br />

Consiste en reforzar siempre la conducta que se emita dentro de un<br />

periodo de tiempo fijo.<br />

Por ej. El profesor que quiere reforzar cada tres minutos la conducta<br />

de un niño que pide por favor las cosas, administrará el reforzador<br />

cada vez que el niño ejecute la conducta dentro del tiempo fijado.<br />

Consiste en reforzar en intervalos de tiempo variables.<br />

Por ej. Si programamos reforzar la conducta “dar las gracias” cinco<br />

veces durante los primeros 20 minutos de una clase, el primer<br />

reforzador se administra inmediatamente después de la primera<br />

respuesta emitida en el intervalo prefijado pero los siguientes se<br />

aplicarán en los minutos 5, 8, 15, 17.<br />

Se refuerza cada un número fijo de respuestas emitidas.<br />

Por ej. Dar un premio al niño cada tres veces que éste da las<br />

gracias<br />

Consiste en reforzar bloques variables de respuestas.<br />

Por ej. Premiar 4 veces la conducta del niño “dar las gracias” y<br />

reforzarlo en la 1ª, 4ª, 6ª y 10ª vez.<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

Es más eficaz que el continuo o total.<br />

. Facilita la creación de hábitos y fomenta la motivación<br />

intrínseca<br />

En contextos educativos y clínicos la eficacia es bastante<br />

moderada; con frecuencia el sujeto se habitúa al reforzador y<br />

descubre los tiempos en que será reforzado de nuevo.<br />

Este tipo de reforzamiento al desconocer el sujeto cuando va a<br />

ser recompensado, hace que se mantenga motivado por lo que<br />

la eficacia es mayor que en el de intervalo fijo.<br />

Es bastante eficaz siempre que no se utilice en exceso.<br />

Al retirar el reforzador las respuestas se extinguen con más<br />

rapidez que en los programas de intervalo<br />

Se aplica con notable éxito en todos los ámbitos de la<br />

orientación educativa.<br />

La eficacia se basa en las expectativas que despierta la<br />

obtención de la recompensa.<br />

La motivación se mantiene porque se desconoce el momento en<br />

el que se recibirá el premio.


TÉCNICAS COGNITIVAS<br />

Se basan en la influencia que tienen los procesos cognitivos y simbólicos en la conducta y su modificación. Muchos<br />

comportamientos responden a la influencia de las percepciones, los pensamientos y las creencias.<br />

TÉCNICA DESCRIPCIÓN FINALIDAD<br />

Autocontrol:<br />

1. Autorregistro<br />

2. Autoevaluación<br />

3. Autorrefuerzo<br />

Autoinstruccione<br />

s<br />

Autocontrol.- Son un conjunto de estrategias cuya<br />

finalidad es que las personas sean capaces de dirigir y<br />

controlar su propio comportamiento, lo que implica<br />

dotarlas de habilidades para evaluar el propio<br />

comportamiento y participar activamente en el proceso<br />

de modificación.<br />

Autorregistro.- Es una técnica de evaluación y de<br />

intervención. Consiste en el registro o anotación que el<br />

sujeto hace de su conducta. Se puede registrar la<br />

frecuencia, la intensidad, duración calidad…<br />

Autoevaluación.- Consiste en la evaluación que el<br />

sujeto hace de su propia conducta comparándola con<br />

la del modelo que sirve de referencia.<br />

Autorrefuerzo.- Consiste en que el mismo sujeto es el<br />

que se administra el reforzador o recompensa cuando<br />

emite la conducta que se está modificando. Por Ej. El<br />

niño que molesta continuamente tirando papeles a sus<br />

compañeros en clase puede reforzarse con algo que le<br />

guste mucho por cada hora que pasa sin tirar papeles;<br />

también podría autocastigarse cuando los tira.<br />

Se hace en pasos sucesivos e interrelacionados:<br />

1ª modelado cognitivo.- La persona que administra la<br />

técnica se dice así mismo en voz alta lo que tiene que<br />

hacer; la persona que estamos entrenando observa. El<br />

modelado aprenderá habilidades que permitan qué<br />

tiene que hacer, cómo lo tiene que hacer,<br />

autorreforzarse verbalmente o autocorregirse si no se<br />

consigue el objetivo.<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

El autorregistro es especialmente útil en el<br />

tratamiento de personas impulsivas, hiperactivas,<br />

poco reflexivas, con bajo nivel de motivación, con<br />

dificultades de relaciones interpersonales y déficit<br />

de habilidades sociales.<br />

Su eficacia está en que registrar la propia conducta<br />

refuerza la deseada y debilita la no deseada.<br />

La autoevaluación es eficaz en generalización de<br />

conductas aprendidas; también en el tratamiento de<br />

la desobediencia y malos tratos verbales, en<br />

sujetos impulsivos, hiperactivos, desadaptados y<br />

caracteriales.<br />

El autorrefuerzo es muy eficaz para eliminar todo<br />

tipo de conductas disruptivas<br />

Se persigue que el sujeto sea capaz de cambiar<br />

sus propias verbalizaciones internas o<br />

pensamientos por otras que le ayuden de forma<br />

más eficaz a solucionar problemas.<br />

Es una técnica muy eficaz en el tratamiento de<br />

niños hiperactivos e impulsivos, en dificultades de<br />

aprendizaje y en el control de conductas delictivas.<br />

Condiciones a tener en cuenta para su aplicación y<br />

63


Resolución de<br />

problemas<br />

64<br />

2ª Guía externa explícita.- la persona entrenada realiza<br />

la misma actividad a la vez que va recibiendo<br />

instrucciones.<br />

3ª Autoguía explícita.- ahora la persona entrenada<br />

realiza la tarea y se da a sí misma instrucciones en voz<br />

alta.<br />

4º Autoguía explícita desvanecida.- la persona<br />

entrenada se susurra las instrucciones mientras realiza<br />

la tarea<br />

5º Autoguía implícita o autoinstrucciones<br />

enmascaradas. La persona guía su propia actividad a<br />

través de autoinstrucciones internas o habla interior.<br />

Es el proceso metacognitivo por el que los individuos<br />

comprenden la naturaleza de los problemas de la vida<br />

e intentan modificar el carácter problemático de la<br />

situación misma o bien sus reacciones hacia ella”.<br />

Su aplicación implica 5 procesos interrelacionados:<br />

1.- Definir el problema: identificar, causas..<br />

2.- formulación del problema: formular objetivos<br />

realistas,<br />

.- Generación alternativas: cómo conseguir lo que<br />

quiero y cuántas soluciones tengo. Se puede utilizar<br />

torbellino de ideas.<br />

4.- Toma de decisiones: Qué puede ocurrir si escojo<br />

esta alternativa?<br />

5.- Puesta en práctica de la solución y verificación: se<br />

pone en práctica lo planificado y se autorregistran las<br />

actuaciones, se autorrefuerzan los logros, se<br />

introducen las modificaciones pertinentes si fuera<br />

necesario.<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

optimización de efectos:<br />

- las conductas que se proponen para la<br />

autorregulación han de existir en el repertorio<br />

comportamental de la persona y han de ser<br />

simples. Si son complejas se han de descomponer<br />

y entrenar por separado.<br />

- La metodología ha de ser flexible, adecuarse a las<br />

características cognitivas de la persona a la que se<br />

va a aplicar. El uso de imágenes facilitan las<br />

verbalizaciones.<br />

Es eficaz en temas relacionados con la creatividad,<br />

solución de problemas “normales”, retraso mental,<br />

problemas de alcoholismo y drogadicción, fracaso<br />

escolar, problemas matrimoniales, indecisión<br />

vocacional, obesidad.


TÉCNICAS CONDUCTUALES PARA ENSEÑAR-APRENDER CONDUCTAS<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

TÉCNICA EN QUÉ CONSISTE EN QUÉ CASOS ES EFICAZ<br />

1/8 Modificación del<br />

ambiente físico<br />

2/8 Comunicación<br />

verbal positiva<br />

3/8 Instigación<br />

verbal<br />

La estrategia consiste en organizar o disponer los<br />

espacios de forma que resulten acogedores, relajantes y<br />

alegres; los espacios amplios y abiertos, alegres, sobrios<br />

en la decoración invitan a la comunicación, relajan<br />

tensiones y dan seguridad, los reducidos y cerrados<br />

aumentan la tensión.<br />

Se fundamente en el poder del lenguaje en la conducta<br />

humana. La comunicación positiva facilita el<br />

entendimiento y la comprensión de los demás, libera<br />

tensiones, ayuda a descubrir las causas del<br />

comportamiento, facilita la solución de problemas.<br />

. Se desarrolla a través de tres tipos de habilidades: las<br />

expresivas(gestos, tono, volumen, sonreir,..), las<br />

conversacionales (saber preguntar utilizar los silencios),<br />

las de autoafirmación (saber decir no, saber responder a<br />

críticas o hacerlas, tomar la palabra…)<br />

Consiste en utilizar la palabra en las cuatro fases del<br />

desarrollo de la técnica:<br />

1.análisis de los componentes de la conducta que ha de<br />

ser emitida.<br />

2. Selección de los “instigadores” (palabras, frases) más<br />

adecuados para conseguir el objetivo<br />

3. Instigación propiamente dicha diciendo a la persona lo<br />

que tiene que hacer.<br />

4. Reforzamiento de la conducta si ésta se emite según<br />

los criterios establecidos.<br />

. Puede utilizarse en la familia y en la escuela<br />

. Es eficaz en la eliminación de ansiedades y<br />

estados de irritabilidad<br />

. Facilita el aprendizaje escolar, el trabajo<br />

<strong>colaborativo</strong> y la sociabilidad.<br />

Es muy eficaz en orientación educativa en<br />

contextos escolares y familiares<br />

Es muy eficaz en el entrenamiento de padres<br />

con hijos o personas mayores dependientes;<br />

en casos de minusvalías físicas o psíquicas,<br />

con alumnos con necesidades educativas<br />

especiales y con problemas de conducta<br />

65


Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

TÉCNICA EN QUÉ CONSISTE EN QUÉ CASOS ES EFICAZ<br />

4/8 Modelado<br />

5/8 Desvanecimiento<br />

de la estimulación<br />

precedente<br />

66<br />

La persona observa la conducta del modelo y las<br />

recompensas que recibe cuando emite las respuestas<br />

deseadas. La observación del modelo puede ser directa<br />

(se observa mientras el modelo ejecuta la conducta) o<br />

indirecta (películas, obras de teatro, sesiones de<br />

dramatización, role-playing, ensayo de conductas, etc.)<br />

Consiste en eliminar de forma suave y progresiva todas<br />

las ayudas externas que se le hayan dado al sujeto cuya<br />

conducta se quiere modificar; se suele comenzar por la<br />

guía física, se continúa por la instigación verbal y se<br />

finaliza con la supresión de los reforzadores externos.<br />

Objetivo.- que los aprendizajes se mantengan con los<br />

estímulos naturales del ambiente, el autocontrol y que se<br />

generalicen a situaciones diversas<br />

Es eficaz con niños en el tratamiento de<br />

miedos y ansiedad, para aumentar la<br />

interacción social de niños autistas, para<br />

cambiar conductas desadaptativas de niños<br />

con retraso mental, para mejorar hábitos de<br />

estudio y ansiedad ante los exámenes.<br />

. Su eficacia es mayor con niños y<br />

adolescentes que con adultos. Con<br />

poblaciones que padecen deficiencias.<br />

. Es muy útil en el aprendizaje de conductas<br />

sociales.<br />

. Su eficacia aumenta si siguen unas<br />

condiciones: similitud entre el modelo y el<br />

observador, prestigio del modelo, experiencia<br />

por parte del modelo de haber experimentado<br />

y superado con éxito el problema que tiene el<br />

observador, el tipo de refuerzos que se le<br />

administran al modelo, la capacidad para<br />

observar, procesar la información del<br />

observador, la repetición de la conducta hasta<br />

que se aprenda.<br />

Es de aplicación obligatoria en la fase<br />

intervención de los programas de conducta.<br />

. Da muy buenos resultados en la mejora de<br />

las relaciones interpersonales en la familia, en<br />

el trabajo con niños y adolescentes en<br />

situación de riesgo y con personas<br />

excesivamente dependientes de los estímulos<br />

materiales y externos.


Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

TÉCNICA EN QUÉ CONSISTE EN QUÉ CASOS ES EFICAZ<br />

6/8 Moldeamiento<br />

7/8 Encadenamiento<br />

8/8 Entrenamiento<br />

en generalización<br />

Consiste en fraccionar la conducta terminal en<br />

secuencias ordenadas secuencialmente llamadas<br />

aproximaciones sucesivas; cada una de dichas<br />

aproximaciones se refuerza.<br />

La aplicación de la técnica implica un proceso:<br />

1. Formulación clara y precisa del objetivo final y de los<br />

criterios de éxito en la consecución del objetivo.<br />

2. Análisis y fraccionamiento del objetivo final en<br />

secuencias o conductas intermedias (aproximaciones<br />

sucesivas), especificación de los reforzadores para cada<br />

aproximación.<br />

3. Elección de una de las conductas que ya existen en el<br />

repertorio comportamental del sujeto como punto de<br />

partida de la secuencia.<br />

4. Inicio de la aplicación con la primera aproximación<br />

sucesiva.<br />

5. Continuación con la aproximación siguiente,<br />

reforzando cada paso hasta que el objetivo se alcanza.<br />

6. Trabajo en la siguientes aproximaciones hasta<br />

alcanzar la conducta terminal.<br />

Es una variante del moldeamiento.<br />

La diferencia es que puede iniciarse por el primer paso o<br />

por el último. El último paso se refuerza siempre.<br />

Consiste en combinar los estímulos ambientales<br />

presentes con otros que sean atractivos, sustituyendo<br />

progresivamente los reforzadores artificiales por los<br />

naturales, la motivación extrínseca por la intrínseca y el<br />

autocontrol;<br />

El objetivo es extrapolar los efectos del aprendizaje a<br />

ambientes y situaciones diferentes a aquellos en los que<br />

se llevó a cabo el entrenamiento.<br />

Es muy eficaz en orientación escolar y familiar:<br />

formación de padres, profesores y<br />

trabajadores sociales, para la creación de<br />

hábitos de higiene personal, control de la<br />

impulsividad, desarrollo de habilidades<br />

sociales básicas; también en problemas<br />

relacionados con el tabaco, alcohol.<br />

Se utiliza para obtener y mantener conductas<br />

complejas a parir de otras simples que ya<br />

existen en el repertorio comportamental del<br />

sujeto.<br />

En trabajos con escolares, realizando el<br />

entrenamiento en situaciones estimulares y<br />

con personas diferentes, utilizando el<br />

reforzamiento intermitente de razón variable,<br />

suspendiendo progresivamente y de forma<br />

suave los reforzadores.<br />

67


TÉCNICAS PARA REDUCIR Y EXTINGUIR CONDUCTAS INADECUADAS<br />

TÉCNICA DESCRIPCIÓN FINALIDAD<br />

Reforzamiento<br />

diferencial de<br />

tasa baja<br />

Reforzamiento<br />

diferencial de<br />

otras conductas<br />

Reforzamiento de<br />

conductas<br />

alternativas<br />

Costo de<br />

respuesta<br />

Economía de<br />

fichas<br />

68<br />

Consiste en reforzar sólo un número de respuestas en número<br />

inferior a la línea base, en un tiempo predeterminado. Es necesario<br />

definir adecuadamente las conductas que se quieren reducir<br />

Consiste en reforzar cualquier conducta positiva, emitida en un<br />

tiempo previamente fijado, excepto la que se quiere extinguir<br />

Consiste en reforzar solamente las conductas incompatibles con la<br />

que se quiere extinguir. Gritar es incompatible con hablar en voz<br />

baja, insultar lo es con alabar.<br />

Consiste en retirar un número de reforzadores, previamente fijados,<br />

inmediatamente después de la emisión de la conducta que se<br />

quiere extinguir.<br />

Es un sistema de reforzamiento en el que el refuerzo inmediato a la<br />

emisión de la conducta deseada consiste en dar fichas canjeables<br />

por otros refuerzos más valiosos para el sujeto. Son muy eficaces<br />

los reforzadores basados en el principio de Premack (actividades<br />

agradables de la vida cotidiana)<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

El objetivo es reducir la frecuencia de emisión de una<br />

respuesta que es positiva en sí misma, pero que se convierte en<br />

molesta cuando se emite con una frecuencia muy alta.<br />

Por ej. Ayudar a los compañeros en las tareas puede resultar<br />

inadecuada cuando se dificulta que los demás se esfuercen.<br />

Los resultados son lentos pero positivos.<br />

Es muy eficaz aplicada a personas y grupos difíciles y de alto<br />

riesgo, en la formación y entrenamiento de familias y profesores<br />

que tienen hijos o alumnos con problemas de comportamiento y<br />

de disciplina.<br />

Ej. Un niño que tira papeles al suelo, se le refuerza conductas<br />

positivas como ayudar a los demás; el reforzador se retira en<br />

cuanto vuelve a tirar papeles.<br />

Es especialmente útil en el control de la impulsividad de niños y<br />

adolescentes y en el tratamiento de comportamientos difíciles.<br />

Resultados lentos pero positivos<br />

Es muy eficaz y de resultados rápidos en el control de normas<br />

de convivencia en el entorno familiar y escolar.<br />

Es eficaz en distintos campos de la orientación escolar y familiar<br />

, la terapia y la salud en general, en deficientes mentales, en<br />

adolescentes con problemas de conducta, en problemas de<br />

anorexia y bulimia, autismo, daño cerebral, adolescentes<br />

impulsivos, tartamudos, con problemas auditivos y del habla,<br />

drogadictos, ancianos, sujetos con demencia.


TÉCNICA DESCRIPCIÓN FINALIDAD<br />

Tiempo fuera de<br />

reforzamiento<br />

Sobrecorrección<br />

Saciedad y<br />

práctica negativa<br />

Consiste en separar temporamente al sujeto del ambiente<br />

reforzante inmediatamente después de la emisión de la conducta<br />

disruptiva.<br />

Consiste en hacer que la persona que emite conductas disruptivas<br />

como por ej. Estropear material, lo restaure devolviéndolo al estado<br />

original o mejorarlo.<br />

Dos modalidades: sobrecorrección restitutiva y sobrecorrección o<br />

práctica positiva.<br />

Consiste en aplicar al sujeto después de la emisión de una<br />

respuesta disruptiva, un reforzador relacionado con la naturaleza de<br />

la respuesta hasta llegar al nivel de saturación. Por ej. Al niño que<br />

escribe en las puertas de los servicios, se el obliga a que escriba en<br />

el encerado durante el tiempo que se juzgue prudente.<br />

El castigo Consiste en la eliminación de algo (estímulo, actividad, suceso)<br />

agradable para el sujeto o en la aplicación de un estímulo aversivo<br />

como consecuencia de la emisión de una conducta que se desea<br />

disminuir en frecuencia o eliminar.<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

La eficacia de la técnica aumenta si se tienen en cuenta algunas<br />

situaciones:<br />

-que el lugar que deja tenga reforzadores y a donde le enviamos<br />

no tenga reforzadores. Ej. El niño que molesta cuando estamos<br />

viendo la tv lo enviamos a su habitación y lo privamos de ver un<br />

programa que le guste.<br />

- el tiempo de permanencia en la zona no reforzante debe ser<br />

corto para que no descubra nuevos refuerzos ni supere el nivel<br />

de frustración.<br />

Es eficaz para modificar conductas como molestar, insultar,<br />

agredir, destruir materiales, mantener la disciplina…<br />

Efectos rápidos, se generalizan con facilidad y se mantienen en<br />

el tiempo.<br />

Conviene tener en cuenta algunas reglas: aplicar<br />

inmediatamente después de la emisión de la conducta no<br />

deseada; impedir el acceso a otros reforzadores; no prestar<br />

atención mientras restaura el ambiente; exigir la realización de<br />

todas las actividades que conlleva la técnica; no evitar las<br />

dificultades y los esfuerzos que conlleva<br />

Es eficaz teniendo en cuenta algunas condiciones:<br />

-se empleará cuando hayan fracasado otras técnicas menos<br />

agresivas<br />

- no debe emplearse si se prevé derivación de daños o riesgos<br />

- el tiempo de aplicación tiene que ser corto<br />

- el reforzador ha de aplicarse sin pausas hasta saturar al<br />

sujeto.<br />

-<br />

El objetivo es eliminar respuestas disruptivas o rechazadas<br />

socialmente .<br />

69


TÉCNICAS CONDUCTUALES PARA INCREMENTAR EL Nº DE CONDUCTAS POSITIVAS<br />

TÉCNICA EN QUÉ CONSISTE EN QUÉ CASOS ES EFICAZ<br />

Reforzamiento<br />

positivo<br />

Reforzamiento<br />

negativo<br />

Contrato de<br />

contingencias<br />

Principio de<br />

Premack<br />

70<br />

En la administración de reforzadores o estímulos agradables de<br />

forma contingente a la emisión de las respuestas esperadas,<br />

positivas o socialmente adaptadas y aceptadas.<br />

Un reforzador es cualquier objeto, acontecimiento, situación, acción<br />

o actividad que pueda influir en la conducta de las personas y<br />

puedan cambiarla en la dirección deseada.<br />

Ej. Comprar un juguete, hacer elogios,<br />

En reducir o eliminar estímulos desagradables o molestos al sujeto<br />

cuando éste consigue la respuesta adecuada.<br />

Ej. Bajar el volumen de la música si nos molesta<br />

Es un acuerdo escrito que compromete a las partes firmantes a<br />

cumplir lo estipulado y a respetar los derechos del otro.<br />

El acuerdo se elabora en dos fases:<br />

-Fase preliminar: en que el orientador analiza la conducta a<br />

modificar, la operativiza, selecciona los reforzadores<br />

- Fase de interacción y de acuerdos: citación personas implicadas,<br />

exposición del proyecto(objetivos, desarrollo y responsabilidades de<br />

cada parte);identificación recompensas; consenso sobre los<br />

términos del contrato y pacto de los costos; redacción del contrato y<br />

firma del mismo; acuerdo sobre cómo verificar su cumplimiento.<br />

En utilizar las conductas que emitimos habitual y voluntariamente<br />

(correr, ver la tele, jugar…) como reforzadores de otras que el sujeto<br />

emite con frecuencia inferior a la deseada.<br />

Orientación Familiar: <strong>Tema</strong> 7 - 03/04<br />

.Es la técnica más utilizada y más eficaz para incrementar el nº<br />

y calidad d todo tipo de conductas deseadas y aceptadas<br />

socialmente.<br />

. Su eficacia aumenta si se aplican bajo determinadas<br />

condiciones: aplicación inmediata después de la emisión de la<br />

conducta esperada; informar al sujeto la conducta que se va a<br />

reforzar y los reforzadores que conseguirán; mantener la<br />

motivación cambiando periódicamente los reforzadores y<br />

aplicándolos de forma intermitente.<br />

Es similar al reforzamiento positivo<br />

Se utiliza con gran éxito para fomentar comportamientos<br />

positivos en la escuela y en el ámbito familiar.<br />

. Es eficaz en el tratamiento de niños impulsivos o muy<br />

dependientes de las rutinas diarias.<br />

Por ej. Cuando un niño impulsivo respeta el turno de palabra lo<br />

premiamos dejando que realice la actividad habitual que más le<br />

gusta.

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