Métrica y control. Cuadro de Mando Integral. - Programa EMPRESA

PIL T
Métrica y Control en la Cadena de Suministro.
Cuadro de Mando Integral
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En el marco del análisis del valor añadido, la cadena de valor nos permite desagregar las operaciones
de la empresa en actividades, de forma que se facilite el estudio de costes implicados y se
exponga la contribución de cada una de ellas al valor total del negocio. Asignando los costes operativos
y los activos de una empresa a cada una de las actividades de la cadena de valor, se proporciona
una estimación del coste de cada actividad, y como resultado, el valor de costes total.
La cadena de valor nos ayuda en la obtención de los objetivos de negocio en el sentido en que
nos facilita la medición de todas las actividades, procesos y factores que pueden afectar a que se
consigan o no los resultados de negocio o financieros planteados por la empresa. El análisis de la
cadena de valor ayuda a construir la proposición de valor de realización de un determinado cambio;
es decir, nos da la respuesta a la pregunta sobre cuál es el valor de modificar una determinada
actuación de la empresa.
Examinando qué funciones impactan sobre cada uno de los indicadores clave, podemos detectar
oportunidades de mejora en nuestro negocio.
Figura 2. Ejemplo de indicadores de la función de Aprovisionamiento y su impacto en los procesos