Empresarialmente

NOM
005
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185
(Diferentes líderes del sector gasolinero nacional
efectuaron constantes observaciones “comentarios”
a la norma, dirigidas a la Dirección General de
Normas, Empresarialmente exhibe algunos extractos
que plantean los temas medulares a discusión.)
El error de repetibilidad,
responsabilidad única del proveedor
Alberto Ramírez Torres
Representante legal
Autoservicios Rápidos Tochapan, S.A. de C.V.
El error de repetibilidad, ha sido un tema de controversia entre
la Procuraduría Federal del Consumidor y los diferentes
fabricantes de dispensarios, donde ha quedado plenamente
establecida la responsabilidad de los fabricantes en el origen
de esa falla.
Sobre el tema la PROFECO declaró lo siguiente:
“El fabricante de los dispensarios es el responsable de la constitución
de los mismos y es única y exclusivamente la responsabilidad
de dicho fabricante, el que tenga que cumplir con la
NOM-005-SCFI-2005 o la que esté en vigor.
Además de garantizar el buen funcionamiento del software o
programas informáticos contenidos en éstos y que en algunas
ocasiones se ocasiona cuando el dispensario deja de funcionar
un tiempo determinado”.
Jaqueline Castro Becerra. Directora General de Verificación de
Combustibles.
De lo anterior se desprende, que claramente es una responsabilidad
propia del fabricante, y es una falla de orden técnico,
imputable a las características físicas del dispensario, de
las condiciones metrológicas de los sistemas de despacho de
combustibles.
Esto ha provocado problemas constantes que se traducen en
inmovilizaciones de los instrumentos de medición de las estaciones
de servicio, de manera sistemática, por algo que no es
responsabilidad de la Estación de Servicio, sino del fabricante
de los dispensarios, quienes deben garantizar las características
metrológicas de los sistemas de despacho de combustibles.
No solo eso, sino que son motivo de extorsión de verificadores
de PROFECO, para estar presionando a las empresas
visitadas a incurrir en prácticas de corrupción y no reportar
esos casos de repetibilidad.
|AGOSTO-SEPTIEMBRE 2012| 16
En múltiples visitas de verificación de la PROFECO a las Estaciones
de Servicio, se encontraron instrumentos de medición
fuera de Norma, principalmente por el mencionado “error de
repetibilidad”.
En el Glosario de PROFECO en su portal de Internet, se define
como:
“Es la inestabilidad de un instrumento en el despacho de combustible,
es decir, presenta diferentes mediciones para la misma
cantidad pagada”.
Este es un claro ejemplo, que lejos de armonizar este solo
concepto del Error de Repetibilidad del PROY de NOM-
005-SCFI-2011 lo distorsiona, en perjuicio de la estación de
servicio, cuando sea verificada por PROFECO y se aplique en
cada concepto, diferentes criterios, porque así se redactó esta
actualización al español de la norma.
Suponiendo sin conceder que el error de repetibilidad, evidencia
la capacidad de un sistema de medición para presentar
lecturas consistentes con los resultados de mediciones
consecutivas, éste atañe única y exclusivamente al fabricante
de los dispensarios, no a la estación de servicio, por lo que
consideramos se debe endurecer la normatividad previa a la
certificación de aprobación de modelo o Prototipo, para que
los sistemas de despacho de combustible sean más exactos.
Como referencia de lo anterior, señalamos que la Procuraduría
Federal del Consumidor presentó el primero de septiembre
de 2011, la Propuesta General para el análisis costo-beneficio
del PROY-NOM-004-SCFI-2011, identificando los casos en
los que se encontraron irregularidades por incumplimiento
del EMT Error Máximo Tolerado (Faltantes mayores a 100 mililitros
para una medida volumétrica de 20,000 mililitros, lo
que representa más del 0.5% en las medidas volumétricas, se
registró en promedio el 91% de las estaciones de servicio verificadas
en los últimos tres años. Al 31 de Diciembre de 2010
Instrumentos de medición verificados 116,502 Inmovilizados