Download

Màster Gestió Cultural Catalina Mª Vallespir Rayó
Treball Final Master 10 de juliol de 2012
PHOTOWALKING 96
complementària (castellà, català, anglès i alemany); un reportatge escrit sobre el projecte que es publicarà
a la revista digital Cap Vermell, entrevistes quinzenals a Ràdio Capdepera sobre PhotoWalking i els
continguts del mateix (patrimoni gabellí i fotografia), màrqueting directe a través de la Web pròpia, de les
xarxes socials i de les Web 2.0, inserció de banners a les entitats col·laboradores, aprofitant l’era de les
NTIC i la proliferació del seu ús a la societat actual.
PhotoWalking apareix inserit a tota la publicitat del Festival de les Arts al Carrer així com als fulletons de les
activitats culturals del municipi que s’edita cada mes i que estarà present els mesos de juliol, agost i
setembre, tant en format paper com en format digital.
A part de les 4 P’s (Product, Place, Price, Promotion), gràcies a l’entrada dels canals 2.0 i el màrqueting a
través de les xarxes socials s’han de tenir en compte les 4 C’s:
CONTINGUT – CONTEXT – CONNEXIÓ – COMUNITAT
“Los usuarios generan gran cantidad de contenido relevante que se sitúa en un contexto determinado que
lo lleva a establecer buenas conexiones entre gente afín y que conlleva a la creación de una comunidad
alrededor, por lo que Contenido + Contexto + Conexión + Comunidad = Marketing Redes Sociales” 30
Pel tipus de producte que representa PhotoWalking s’analitza quina estratègia de presència s’ha de tenir a
les xarxes socials, per això es té en compte segons la utilitat de les seves funcions i és sol·licità un diagnòstic
a Dr. TIC de la Fundació IBIT. La seva resposta i les recomanacions indicades que es tindran en compte són
les que es poden veure al annex 14 i que tenen en compte des de l’organització del producte com la seva
promoció.
Es decideix fer promoció del producte a través dels següents canals:
Web pròpia: www.photowalkingcapdepera.com (domini ja adquirit)
Xarxes socials: Facebook i Twitter – Fotos: Flickr, Photobucket, Pinterest – Vídeos: YouTube, Vimeo
Blog
Es dotarà de continguts, traçabilitat, geolocalització, i s’interactuarà amb les persones que conformen les
xarxes socials que hem creat.
Es tindrà en compte que la comunicació és un procés continu i bidireccional, és a dir, que s’ha d’escoltar al
usuari final ja que el que realment importa és com veu ell el producte i donar-li resposta a les seves
necessitats, suggeriments, lloances, crítiques o queixes. S’ha de convertir al client en el prescriptor del
nostre producte.
Avaluació: de tot l’esmentat es farà un control i seguiment per sabre si les accions dutes a terme tenen èxit
i s’acompleixen els objectius en base als indicadors que establirem per a tal fi i que es mesurarà en base a
les estadístiques de visites a la Web i del nombre de participants al concurs.
La satisfacció al concurs s’analitzarà en base als comentaris que s’extreguin de les xarxes socials.
- 36 -