OHL 2010 Lo más relevante

OHL 2010: Lo más relevante
Principales órganos de gobierno y gestión
• Comité de Sostenibilidad, órgano de gobierno creado en 2003.
• Nueva estructura transversal para la gestión de la RSC, creada en
2010.
• A comienzos de 2011, la Comisión de Auditoría y Cumplimiento del
Consejo de Administración asume las labores de impulso y seguimiento
de la política de RSC del Grupo.
Herramientas de gestión
• Aplicación informática para la gestión de la información de RSC.
Destaca la labor de los usuarios de esta aplicación, que anualmente se
encargan de extraer, ordenar y consolidar la información relacionada con
los aspectos de RSC en todos los ámbitos geográficos en los que OHL
mantiene una presencia estable, lo que hace posible la elaboración de la
Memoria sobre Desarrollo Sostenible y de esta publicación.
• Normas y certificaciones en materia de prevención de riesgos
laborales, I+D+i, calidad y medio ambiente, eficiencia energética y
construcción sostenible, entre otras.
Comunicación y diálogo
La actividad de comunicación y diálogo con los grupos de interés
de la compañía resulta para OHL una tarea fundamental. Sólo así es
posible comprender la realidad que rodea al Grupo y tomar decisiones
en consecuencia. Con este propósito, OHL mantiene activos diferentes
canales de comunicación y diálogo, destacando los siguientes:
• Consulta anual a una muestra de los grupos de interés de la
compañía en el ámbito de la sostenibilidad.
• Páginas web corporativas del Grupo y sus empresas filiales.
• OHLFinet (intranet corporativa) y otras redes internas de sociedades
del Grupo.
• Boletines internos informativos y publicaciones periódicas dirigidas
a los empleados.
• Dirección de Recursos Humanos y diferentes comités en los que los
trabajadores están representados y donde se tratan temas laborales, de
seguridad y salud y de vigilancia preventiva.
• Canales de denuncia para señalar conductas inapropiadas o no
adecuadas a los principios de la compañía (canal ético, canal para
denuncias por acoso), así como para recibir consultas y sugerencias en
distintos ámbitos (corporativos, por actividad, país, sociedades, etc).
• Encuestas de satisfacción y otros canales de comunicación con
clientes que permiten al Grupo conocer la opinión sobre la compañía y el
servicio prestado, de modo que sea posible satisfacer sus expectativas.
• Dirección de Relación con Inversores, que gestiona las demandas
de información y presentaciones ante accionistas, analistas e inversores.
• Código de Buena Vecindad y canales de comunicación que incluye
para garantizar una integración más amable, responsable y respetuosa
de la obra en el vecindario y la vida de los ciudadanos que se puedan ver
afectados.
• Presencia en los principales foros y plataformas permanentes
vinculados a la RSC, principalmente en España.
• Participación en exposiciones y ferias relevantes en todo el mundo.
• Canales telefónicos y buzones electrónicos a disposición de los
grupos de interés de la compañía.
• Otras comunicaciones periódicas, canales ad hoc y encuentros
puntuales dirigidos a determinados agentes relevantes para OHL.
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