Informe de Actividades 2010 - FIFA.com
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Mercadotecnia 92<br />
Comunicación 99 Televisión 102<br />
Asuntos legales 110<br />
COMERCIAlizACIón y COMUNICACIón<br />
<strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong> 112<br />
<strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong><br />
Un año que <strong>de</strong>staca<br />
en cifras récord<br />
Para <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong>, un año <strong>de</strong> Copa Mundial es siempre muy importante.<br />
En diciembre ya se registraban cerca <strong>de</strong> 10,000 millones <strong>de</strong> visualizaciones <strong>de</strong><br />
página y finalmente las cifras sobrepasaron ampliamente todas las expectativas.<br />
Follow Me<br />
…@seppblatter<br />
…@fifa<strong>com</strong><br />
…@fifa<strong>com</strong>live<br />
La Copa Mundial <strong>de</strong> la <strong>FIFA</strong> para el mundo<br />
Al igual que los éxitos <strong>de</strong>l torneo sobre la cancha, la<br />
infraestructura <strong>de</strong> <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong> <strong>de</strong>mostró su eficiencia<br />
ofreciendo una amplia e innovadora gama <strong>de</strong><br />
posibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cobertura. Más <strong>de</strong> 150 millones <strong>de</strong><br />
aficionados visitaron el portal durante los 31 días<br />
<strong>de</strong>l torneo, una cifra tres veces superior a la <strong>de</strong><br />
Alemania 2006.<br />
El número <strong>de</strong> visitas al portal durante el torneo<br />
también alcanzó niveles asombrosos: casi 7,000<br />
millones durante un mes, cifra que excedió en un<br />
140% los pronósticos previos al torneo. La popularidad<br />
<strong>de</strong> la página llegó hasta la Antártida, don<strong>de</strong> ocho<br />
usuarios se conectaron durante el mes <strong>de</strong> junio.<br />
EE. UU. se colocó a la cabeza <strong>de</strong> los visitantes con<br />
un 20% <strong>de</strong> la cifra total <strong>de</strong> usuarios. Alemania, Canadá<br />
y el Reino Unido también registraron cifras importantes.<br />
El 23 <strong>de</strong> junio, fecha en que Inglaterra y EE. UU.<br />
jugaron simultáneamente, los técnicos <strong>de</strong> <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong><br />
<strong>de</strong>tectaron un pico <strong>de</strong> transferencia <strong>de</strong> datos <strong>de</strong> un<br />
millón <strong>de</strong> clics por segundo.<br />
A<strong>de</strong>más, los aficionados prolongaron sus visitas al<br />
portal. Los usuarios brasileños, por ejemplo, visitaron la<br />
página un promedio <strong>de</strong> 27 minutos, con lo cual se<br />
<strong>de</strong>mostró que no solo los atraía el contenido, sino que<br />
los mantenía conectados.<br />
Una fuerza que unifica<br />
“Estamos a las puertas <strong>de</strong> la primera Copa Mundial <strong>de</strong><br />
la <strong>FIFA</strong> en la que las re<strong>de</strong>s sociales <strong>de</strong>sempeñarán un<br />
papel fundamental”, <strong>de</strong>claró el Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la <strong>FIFA</strong><br />
Joseph S. Blatter antes <strong>de</strong>l torneo.<br />
El Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la <strong>FIFA</strong> lanzó su propio espacio en<br />
Twitter, @ seppblatter, permitiendo que aficionados <strong>de</strong><br />
todo el mundo siguieran sus activida<strong>de</strong>s. Otros espacios<br />
<strong>de</strong> <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong> en Twitter, @ fifa<strong>com</strong> y @ fifa<strong>com</strong>live,<br />
atrajeron a más <strong>de</strong> 500,000 seguidores durante el año.<br />
No obstante, las re<strong>de</strong>s sociales fueron solo una<br />
pequeña parte <strong>de</strong> la actividad <strong>de</strong> <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong>. El club <strong>de</strong><br />
<strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong> ganó 1,143,843 nuevos miembros durante el<br />
torneo, una cifra sin prece<strong>de</strong>ntes que contribuyó a batir<br />
el récord <strong>de</strong> 5,500,000 personas registrado en agosto.<br />
A<strong>de</strong>más, casi 1,500,000 <strong>de</strong> estos miembros<br />
llenaron un álbum virtual <strong>de</strong> cromos Panini. Durante<br />
su vigencia en la página se abrieron 395 millones <strong>de</strong><br />
cromos virtuales y se intercambiaron 120 millones <strong>de</strong><br />
pegatinas durante el Mundial. Los miembros <strong>de</strong>l club<br />
también disfrutaron <strong>de</strong>l juego Fútbol Fantasía: más <strong>de</strong><br />
un millón <strong>de</strong> aficionados participaron.<br />
Los visitantes contribuyeron activamente en la<br />
sección “Aña<strong>de</strong> tu <strong>com</strong>entario”: se registraron más <strong>de</strong><br />
1,200,000 <strong>com</strong>entarios en los seis canales <strong>de</strong> los<br />
idiomas disponibles.<br />
Material multimedia aña<strong>de</strong><br />
una nueva dimensión<br />
Los visitantes <strong>de</strong> <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong> sacaron el mejor provecho <strong>de</strong>l<br />
<strong>com</strong>promiso <strong>de</strong>l portal: brindar una cobertura <strong>de</strong> gran<br />
calidad. El material gráfico gozó <strong>de</strong> gran popularidad<br />
entre los usuarios. La información incluía los momentos<br />
<strong>de</strong>stacados <strong>de</strong>l partido, clips y entrevistas, con lo cual se<br />
llegó a 42 millones <strong>de</strong> visualizaciones en el torneo. Los<br />
más populares fueron los momentos <strong>de</strong> la <strong>de</strong>rrota<br />
<strong>de</strong> R.D.P. <strong>de</strong> Corea frente a Portugal por 7 a 0<br />
que alcanzaron 1,172,592 visualizaciones. La cobertura<br />
fotográfica también fue muy bien recibida. La sección<br />
"Fan <strong>de</strong>l Torneo", una galería <strong>de</strong> los aficionados más<br />
curiosos, atrajo, con sus cinco imágenes más <strong>de</strong>stacadas,<br />
más <strong>de</strong> 2,400,000 visitantes.<br />
El aspecto social <strong>de</strong>l <strong>de</strong>porte rey<br />
<strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong> promocionó ampliamente la máxima que<br />
resume la misión <strong>de</strong> la <strong>FIFA</strong> “Por el juego. Por el mundo”<br />
y el uso <strong>de</strong>l balompié en el logro <strong>de</strong> diversos proyectos<br />
sociales y <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo. Des<strong>de</strong> informes <strong>de</strong>l inolvidable<br />
Festival Football for Hope celebrado en Sudáfrica, hasta<br />
la cobertura <strong>de</strong> los viajes <strong>de</strong>l Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la <strong>FIFA</strong> a<br />
países <strong>com</strong>o Groenlandia, Ecuador y Papúa Nueva<br />
Guinea, <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong> ha puesto <strong>de</strong> relieve los esfuerzos,<br />
con frecuencia ignorados, que se invierten en el<br />
<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l fútbol y en la utilización <strong>de</strong> la inmensa<br />
infraestructura <strong>de</strong>l juego para un bien mayor. <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong><br />
también ha publicado entrevistas exclusivas con figuras<br />
<strong>com</strong>o Ban Ki Moon, Kofi Annan, Angela Merkel y<br />
Jacob Zuma, sobre el invaluable valor <strong>de</strong>l fútbol en<br />
favor <strong>de</strong> diversas causas sociales en todo el mundo. La<br />
acción nunca se <strong>de</strong>tiene y, con su permanente<br />
cobertura, <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong> siempre está en la jugada.<br />
A toda hora, en todo el mundo,<br />
puro fútbol: <strong>FIFA</strong>.<strong>com</strong>.<br />
El alemán Miroslav Klose postrado ante su público tras anotar un gol.<br />
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