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Nuevo Paradigma para el saneamiento La tecnologia para ... - BVSDE

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A pesar d<strong>el</strong> acceso limitado, se trata<br />

de un mercado financiero formal,<br />

acompañado d<strong>el</strong> crecimiento de una<br />

oferta regulada. Acorde con la especialización<br />

d<strong>el</strong> sector, la mayoría de los<br />

créditos han sido solicitados fundamentalmente<br />

<strong>para</strong> negocios.<br />

Estos hallazgos plantean un conjunto de<br />

grandes retos <strong>para</strong> la iniciativa:<br />

• Motivar, movilizar a las familias y<br />

comunidades revalorando su autoestima,<br />

promoviendo <strong>el</strong> reconocimiento<br />

a su esfuerzo y respondiendo a sus<br />

expectativas con oportunidad y calidad.<br />

Esta actividad debe estar basada<br />

en <strong>el</strong> establecimiento de una serie de<br />

incentivos <strong>para</strong> la familia, la comunidad<br />

y <strong>el</strong> gobierno local. Asimismo<br />

debe estar basada en dar respuesta<br />

a las expectativas frente a un sistema<br />

de <strong>saneamiento</strong> por <strong>el</strong> que sí estarían<br />

dispuestos a pagar: manejo de olores,<br />

modernidad y presentación atractiva,<br />

privacidad, comodidad, y seguridad,<br />

en este caso, sobre todo en r<strong>el</strong>ación<br />

al uso de los niños pequeños. Un<br />

sistema de calidad que integre agua<br />

y <strong>saneamiento</strong> y que los haga sentir<br />

ciudadanos de primera categoría.<br />

• Desarrollar un sistema de movilización,<br />

promoción y orientacióneducación<br />

d<strong>el</strong> <strong>saneamiento</strong> basado<br />

en las redes sociales existentes. Impulsar<br />

“promotores de venta”, sobre<br />

la base de la identificación de líderes<br />

comunitarios, quiénes, provistos<br />

de un conjunto de herramientas<br />

de comunicación y debidamente<br />

capacitados, puedan integrar actividades<br />

de promoción y educación.<br />

Un promotor que sea capaz de movilizar<br />

a las comunidades desarrollando<br />

mercados, llevar ad<strong>el</strong>ante acciones<br />

efectivas de promoción de ventas<br />

basadas en información completa<br />

y sencilla, y por su capacidad,<br />

pueda convertirse en un consejero<br />

que absu<strong>el</strong>va dudas y temores,<br />

ofreciendo servicios post venta de<br />

educación en la práctica.<br />

• Promover la incorporación de contenidos<br />

en los sistemas de educación<br />

escolar que permitan desarrollar<br />

competencias en los alumnos y sus<br />

familias en torno a tres ejes: a) <strong>saneamiento</strong><br />

y salud, b) mantenimiento y<br />

operación de los servicios de <strong>saneamiento</strong><br />

y c) cultura de crédito.<br />

• Diseñar un paquete de opciones<br />

integradas (tecnologías de <strong>saneamiento</strong><br />

y oferta de micro crédito),<br />

que sobre la base de alianzas entre la<br />

industria d<strong>el</strong> <strong>saneamiento</strong> y la construcción,<br />

<strong>el</strong> sistema financiero y los<br />

proveedores locales, permita ofrecer a<br />

las familias y comunidades soluciones<br />

integrales. Estas opciones deberán ser<br />

individuales y comunitarias, con tasas<br />

de interés asequibles a la mayoría de<br />

la población y con mecanismos de<br />

financiamiento mixtos: Estado, empresa<br />

privada y las propias familias.<br />

• Promover la formación y certificación<br />

de micro empresas d<strong>el</strong> <strong>saneamiento</strong><br />

en <strong>el</strong> niv<strong>el</strong> local, fortaleciendo<br />

sus competencias <strong>para</strong> la gestión<br />

empresarial, así como la oferta de<br />

productos y servicios bajo estándares<br />

de calidad.<br />

• Impulsar <strong>el</strong> desarrollo de sistemas<br />

de articulación de las microempresas<br />

d<strong>el</strong> <strong>saneamiento</strong> que les permita<br />

mejorar sus niv<strong>el</strong>es de negociación<br />

con la gran industria, disminuyendo<br />

costos, así como facilitar <strong>el</strong> intercambio<br />

de experiencias y conocimiento,<br />

garantizando innovación y desarrollo.<br />

• Desarrollar una oferta de servicios<br />

de instalación y mantenimiento calificada<br />

y certificada, que garantice<br />

no sólo un servicio de calidad sino de<br />

bajo impacto ambiental. Esta acción<br />

requiere <strong>el</strong> diseño de sistemas de<br />

capacitación y acreditación de proveedores<br />

de servicios que incluya al Municipio<br />

local, las entidades educativas<br />

locales, las universidades y la propia<br />

empresa privada.<br />

<strong>La</strong> iniciativa se implementa en <strong>el</strong> marco<br />

de alcanzar las Metas de Desarrollo<br />

d<strong>el</strong> Milenio incrementando <strong>el</strong> acceso<br />

al <strong>saneamiento</strong>, pero, <strong>el</strong> gran reto que<br />

enfrenta va más allá de este compromiso<br />

inicial. Su real potencialidad está<br />

en explorar las oportunidades que <strong>el</strong><br />

avance de la responsabilidad social<br />

corporativa y <strong>el</strong> nuevo rol de la empresa<br />

privada en la gestión d<strong>el</strong> desarrollo<br />

configuran, así como en la creación de<br />

los mecanismos que permitan tender<br />

los puentes entre la gran masa de emprendedores<br />

en la base de la pirámide y<br />

<strong>el</strong> sector privado formal. El <strong>saneamiento</strong><br />

puede ser una buena oportunidad <strong>para</strong><br />

encontrar esos nuevos caminos <strong>para</strong><br />

<strong>el</strong> acceso a servicios de calidad sostenibles<br />

con inclusión social, equidad y<br />

solidaridad.<br />

AGUA [38]

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