las competencias laborales en los cargos operativos como ...

3.2.5.1 Análisis Ocupacional. Es la identificación de las competencias y
destrezas comunes a través de todas las ocupaciones dentro de un entorno de
trabajo. Una vez obtenidos los comportamientos comunes, se pide a grupos de
trabajadores que clasifiquen tales comportamientos en términos de la importancia
que tienen para su ocupación y la frecuencia con que los practican. Ya clasificados
y ponderados; los comportamientos dan una idea del tipo de competencia que
debe fortalecerse en los trabajadores para mejorar transversalmente su
empleabilidad 6 .
3.2.5.2 Análisis Funcional. Es una técnica que se utiliza para identificar las
competencias laborales inherentes a una función productiva. Tal función puede
estar relacionada con una empresa, un grupo de empresas o todo un sector de la
producción o los servicios.
El análisis funcional no es, en modo alguno, un método exacto. Es un enfoque de
trabajo para acercarse a las competencias requeridas mediante una estrategia
deductiva. Inicia estableciendo el propósito principal de la función productiva o de
servicios bajo análisis y se pregunta sucesivamente que funciones hay que llevar a
cabo para permitir que la función precedente se logre. Es ideal realizarlo con un
grupo de trabajadores que conozcan la función analizada. Su valor como
herramienta parte de su representatividad. En su elaboración se siguen ciertas
reglas encaminadas a mantener uniformidad de criterios.
6 ACT. Fundamentos básicos para el desarrollo de las competencias de trabajo. Iowa City, 1998.