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acciones, campañas y convenios, con el objetivo de atender necesidades concretas del mercado, al
mismo tiempo que ha servido de apoyo a la red empresarial comercial para el cumplimiento de sus
objetivos de negocio; lo cual tiene gran importancia debido a los continuos cambios y necesidades de los
hábitos de los clientes y a la creciente competitividad de los mercados.
En El Salvador, la principal actividad económica que se desarrolla es el comercio, puesto que el 64.9% del
total de establecimientos distribuidos en todo el país, se dedican a ejercer actividades del sector
comercio 7 .
1.4.2 Objetivos de la Empresa Comercial
Las empresas comerciales establecen objetivos como los siguientes:
Ofrecer productos de excelente calidad a los consumidores, con Ia mejor relación precio/valor y
disponibilidad total, satisfaciendo sus expectativas.
Garantizar el suministro oportuno a los clientes y el impulso del punto de venta mediante un excelente
nivel de servicio que potencie la rentabilidad del negocio.
Suministrar una cartera de productos o bienes con apoyo eficiente y eficaz a la gestión empresarial,
contando con la apropiada infraestructura de distribución y fomentando el crecimiento y la rentabilidad
del negocio.
Lograr alta rentabilidad y crecimiento sostenido sobre la base de costos competitivos, productos y
marcas líderes, y el poder comprometer al personal y a la fuerza de ventas.
Apoyar a cada proveedor con altos volúmenes de compra y con precio que permite un adecuado nivel
de rentabilidad con base a una relación de largo plazo.
7
Directorio Económico Nacional; VII Censos Económicos 2005; Gráfico: Distribución de Establecimientos por Sector; Página 6;
San Salvador; El Salvador.
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