2015-02-16

l estrés laboral
aparece cuando
se presenta
un desajuste
entre la persona,
el puesto
de trabajo y
la propia organización.
Puede definirse
como la
respuesta fisiológica,
psicológica
y de comportamiento
de un individuo
que intenta adaptarse
y ajustarse a presiones
internas y externas.
Este fenómeno es tan frecuente
a nivel mundial, que
el psicólogo argentino Esteban
Caprarulo, lo denomina
“la pandemia del siglo
XXI”.
El crecimiento del estrés
laboral está relacionado con
las transformaciones que se
están produciendo en los
mercados de trabajo, las relaciones
laborales, las empresas
y la propia naturaleza
del trabajo. Esos cambios
a su vez están influidos por
otros, de carácter más general,
como la globalización de
la economía y los mercados,
la crisis financiera, los cambios
tecnológicos, demográficos
y sociales en diferentes
regiones del mundo, de
acuerdo al informe, “Nuevas
tendencias en la investigación
sobre estrés laboral
y sus implicaciones para el
análisis y prevención de los
riesgos psicosociales”, de
José Peiró Silla.
Los principales elementos
que activan el estrés de
un trabajador dentro de una
empresa se clasifican en factores
físicos como: mala iluminación,
el ruido, ambientes
contaminados y temperatura
inadecuada.
Una segunda clasificación
son los estresores que trae
la labor, en este caso la generación
de estrés varía de
unas personas a otras, ya
que las características de
cada tarea y de lo que genera
en los profesionales va en
función del tipo de trabajo.
Entre estos estresores se encuentran:
la carga mental
de trabajo (se refiere a un
monto excesivo de responsabilidades
en poco tiempo)
y el control que tiene el empleado
sobre la tarea.
Una última clasificación
son los conflictos y ambigüedades
del rol. Esto ocurre
cuando hay diferencias
entre lo que espera el profesional
y la realidad de lo que
le exige la organización.
También las jornadas de
trabajo excesivas producen
desgaste físico y mental
e impiden al profesional
hacer frente a las situaciones
estresantes. Asimismo,
las malas relaciones
interpersonales con
los compañeros de trabajo
pueden llegar a convertirse
en una fuente de estrés.
Finalmente, la falta de
promoción, desarrollo profesional
y valoración de
méritos, se puede generar
una profunda frustración
apareciendo el estrés.
El síndrome “burnout” o
desgaste profesional, se manifiesta
en personas sometidas
a un estrés emocional
crónico, cuyos rasgos principales
son: agotamiento físico
y psíquico, actitud fría
y despersonalizada en la relación
hacia los demás y sentimientos
de insatisfacción
personal con las tareas que
se han de realizar.
De acuerdo a estudios del
Centro Médico de la Columbia
University, las situaciones
de estrés extremo que
se presentan en el área laboral
traen consecuencias
en la salud del empleado:
insomnio, aumento o disminución
de peso, úlceras,
acné, enfermedades cardíacas,
disminución de la fertilidad,
disminución del deseo
sexual, tics nerviosos, menstruación
irregular y caída
del pelo.
El estrés constante también
tiene efectos negativos
a nivel psicológico que los
afectados ignoran a veces
durante mucho tiempo. A
menudo buscan ayuda médica
sólo cuando ya aparecen
las molestias físicas.
Existen formas de contrarrestar
los efectos del estrés
laboral que van desde cambios
en la rutina hasta realizar
actividades físicas; sin
embargo, muchas de las situaciones
que causan el estrés
son ajenas al control
del empleado y deben ser solucionadas
comunicándose
con el empleador para llegar
a un punto medio y se superen
las dificultades.
El estrés se puede eliminar
cuando se tiene una información
clara y concisa
sobre las operaciones de la
empresa.
Ser honestos y transparentes
sobre los retos de la organización,
definir claramente
los roles y responsabilidades,
y permitirle al empleado
tener voz en las decisiones
sobre planificación, cargas
de trabajo, plazos y reglas
que afecten su puesto de
trabajo, asegura un ambiente
laboral libre de estrés.
Con el objetivo de seguir
fomentando el desarrollo
de la educación económica
y financiera en el país,
el Banco Central celebrará
del 9 al 13 de marzo la “Semana
Económica y Financiera
Mundial”, dirigida a
estudiantes y público en general.
La actividad, que se desarrollará
por segundo año
consecutivo libre de costo
en el auditorio del Banco
Central, forma parte del
programa Aula Central
para la educación económica
y financiera que lleva a
cabo esta institución, y persigue
involucrar a los niños
y jóvenes en temas económicos
y financieros.
Entre las actividades que
se llevarán a cabo están:
“La Feria Interinstitucional
sobre “Educación Económica
y Financiera”, un
espacio donde instituciones
públicas y privadas,
asociaciones y bancos, presentarán
al público general
sus proyectos de educación
económica y financiera;
charlas y talleres, cine, juegos
relacionados con estos
temas y visitas guiadas al
Museo Numismático y Filatélico
del Banco Central.
En esta segunda versión
de la Semana Económica
y Financiera, el Diario La
Nación de Argentina ofrecerá
un taller sobre periodismo
económico y financiero,
dirigido a comunicadores
y relacionistas; y se
organizará un panel de expertos
que discutirán sobre
avances y retos de la educación
económica y financiera
en el país.
El gobernador del Banco
Central, Héctor Valdez Albizu,
recibió del director
de la Oficina Presidencial
de Tecnologías de la Información
y Comunicación
(OPTIC), Armando García,
un pergamino que certifica
el primer lugar obtenido en
el ranking de las instituciones
que mejor utilizan las
tecnologías de la información
y comunicación.