Manual De Portales Institucionales
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Indicadores<br />
6.1 El sitio presenta información tomada de diferentes instituciones para<br />
un mismo perfil. Ejemplo. Si el perfil es exportador, agruparía todos<br />
los trámites y servicios que ofrezcan las distintas instituciones a un<br />
exportador.<br />
Criterio #7 Personalización: El sitio web permite al usuario registrarse él<br />
mismo y personalizar la información que desea que se le presente.<br />
Indicadores<br />
7.1 El sitio permite personalizar información que presenta según<br />
sus preferencias.<br />
Criterio #8 Personalización Inteligente: El sitio web aprovecha información<br />
que conoce del usuario y se anticipa a sus necesidades.<br />
Indicadores<br />
8.1 El sitio aprovecha la información que el Estado ya tiene, para adelantarse<br />
a las necesidades del usuario. Ej.: ofrece servicios que<br />
pueden interesar a determinados perfiles de usuarios, etc.<br />
CALIDAD DE LA INFORMACIÓN<br />
3. Nivel de relevancia<br />
Criterio #9 Comprehensividad / Amplitud: La información que se presenta<br />
en el sitio cubre los temas en un grado o alcance que es satisfactorio para<br />
el usuario.<br />
Indicadores<br />
9.1 Se solicita al usuario que deje su comentario o bien que muestre<br />
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