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Manual De Portales Institucionales

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Indicadores<br />

6.1 El sitio presenta información tomada de diferentes instituciones para<br />

un mismo perfil. Ejemplo. Si el perfil es exportador, agruparía todos<br />

los trámites y servicios que ofrezcan las distintas instituciones a un<br />

exportador.<br />

Criterio #7 Personalización: El sitio web permite al usuario registrarse él<br />

mismo y personalizar la información que desea que se le presente.<br />

Indicadores<br />

7.1 El sitio permite personalizar información que presenta según<br />

sus preferencias.<br />

Criterio #8 Personalización Inteligente: El sitio web aprovecha información<br />

que conoce del usuario y se anticipa a sus necesidades.<br />

Indicadores<br />

8.1 El sitio aprovecha la información que el Estado ya tiene, para adelantarse<br />

a las necesidades del usuario. Ej.: ofrece servicios que<br />

pueden interesar a determinados perfiles de usuarios, etc.<br />

CALIDAD DE LA INFORMACIÓN<br />

3. Nivel de relevancia<br />

Criterio #9 Comprehensividad / Amplitud: La información que se presenta<br />

en el sitio cubre los temas en un grado o alcance que es satisfactorio para<br />

el usuario.<br />

Indicadores<br />

9.1 Se solicita al usuario que deje su comentario o bien que muestre<br />

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