Memoria Anual - Banco Falabella

La Gerencia de Riesgos es la encargada de proponer y
ejecutar la Gestión Integral de Riesgos en el Banco; la
Gerencia depende directamente de la Gerencia General,
reportando al Comité de Riesgos, el cual es el órgano de
asesoría y control que depende jerárquicamente del
Directorio de la Institución. En el 2012 se llevaron a cabo
12 sesiones de Comité de Riesgos.
Durante el año 2012 se mantuvo una constante revisión
de las políticas crediticias con el fin de mantener un nivel
de riesgo medio – bajo en cada producto del Banco, de
acuerdo al apetito al riesgo definido por el Directorio. Se
efectuaron modificaciones en la política de admisión
para tarjeta de crédito, así como para el otorgamiento
de Crédito Efectivo.
Dentro de las principales herramientas con las que cuenta el Banco para efectuar Gestión Integral de Riesgo de
Crédito, tenemos:
RIESGOS
Un score en apertura interno, score de Centrales de Riesgo, reglas de decisión con base en información de SBS,
entre otras. Para ello contamos con la Plataforma Integral Financiera que tiene incorporada la política crediticia
del Banco.
Un score de comportamiento (Behaviour Scoring) que es una de las principales herramientas para la
segmentación de la cartera. También efectuamos análisis de cosechas, tanto para las cuentas nuevas de tarjeta
de crédito y automotriz, así como para el seguimiento de retiros de efectivo; efectuamos análisis periódicos por
zona geográfica, actividad laboral, matrices de migración. Asimismo, se efectúan seguimientos a indicadores de
total de cartera: ratio de morosidad, provisiones, cartera crítica, cartera refinanciada, castigos.
Endeudamiento: El otorgamiento de una exposición crediticia se realiza considerando, en todos los casos, la
capacidad de pago del cliente. Para ello determinamos disponible mensual de los clientes, luego de considerar las
deudas directas e indirectas que el cliente ya tiene comprometido con otras instituciones del sistema financiero.
Contamos con un sistema automatizado que permite el monitoreo de nuestra cartera, identificando al grupo de
clientes sobre los cuales se deben tomar acciones correctivas.
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