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un datáfono. Se trata de un dispositivo compacto,
que algunos bancos proporcionan y que, instalados
en los distintos establecimientos, permiten cobrar
a los clientes mediante tarjetas de crédito o débito.
Hoy en día, existen incluso datáfonos GPRS que
usan la misma tecnología que los móviles lo que
permiten hacer cobros sin necesidad de un establecimiento
fijo sino itinerante, lo cual supone una gran
ventaja cuando se acude, por ejemplo, a las distintas
ferias que se celebran en una ciudad.
Este primer paso en el mundo tecnológico puede
ser completado con la adopción de unas simples
medidas de seguridad como son los antivirus,
la creación de copias de seguridad de los datos o la
adquisición de un detector de billetes falsos.
Las ventajas de la adopción estas herramientas y
medidas son:
1. Mejora de la gestión y organización del negocio.
2. Reducción de tiempos en gestión.
3. Mejora de los servicios y trato dado a la clientela.
4. Reducción de riesgos.
5. Elaboración de carteles de promoción y
ofertas
3.3.2 Internet: información y comunicación
con terceros.
El uso de Internet ha ayudado a numerosas empresas
a revitalizar su negocio. Para incorporarse a
la red solamente se necesita disponer de un ordenador
y seleccionar una de las posibilidades de conexión
disponibles que ofertan los proveedores presentes
en el mercado, sea a través de conexión telefónica,
de cable de fibra óptica o de conexión vía
satélite.
El uso de Internet y de los servicios que ofrece
supone para los comercios minoristas una oportunidad
de negocio irrechazable por sus infinitas posibilidades
y aplicaciones:
1. Información rápida y actualizada.
2. Correo electrónico.
3. Acceso a mercados virtuales.
4. Acceso a la banca electrónica.
5. Gestión de trámites con la Administración.
Internet es una herramienta que permite al comerciante
la posibilidad de estar permanentemente
informado y estar al día de los precios, las novedades,
los competidores o las actividades de las diversas
agrupaciones empresariales a las que pueda
pertenecer.
El correo electrónico facilita la relación con los
clientes y proveedores a un bajo coste y nos permite
recibir encargos pero también preguntas, opi­
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