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34 PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
recibirá pronto, o en una ducha caliente y una cama
confortable; no pensará en las molestias de su mano
ó cómo se mueven sus pies de forma automática. És
inconsciente de las habilidades mágicas que m antienen
a los espectadores hechizados. En efecto, tal
com o lo explica Tim othy GallXvey en su libro The
Inner Game o f Tennis, al pensar en esas destreza, de
hecho, se volverá m enos com petente, perderá su
«fluir» y es probable que estropee sus posibilidades
de éxito. Esto tam bién se aplica a usted y a mí en el
momento en que empezamos a pensar cómo conducir
un coche: los movimientos en la palanca de cambios,
nuestras m anos en el volante y una docena
más dé habilidades automáticas que hemos perfeccionado
a un nivel de «competencia inconsciente».
De modo que sí este nivel de dominio inconsciente
es el objetivo final en cualquier destreza o
actividad, ¿por dónde em pezam os? Al principio
todos nos encontramos en un estado que se podría
llamar ignorancia inconsciente (en cuanto al conocimiento)
o incompetencia inconsciente (en cuanto a
destreza o habilidad). En otras palabras, no sabemos
qué es lo que no sabemos o lo que podríamos
ser capaces de hacer. Según el prim er principio de la
PNL, el conocimiento o la destreza se hallan fuera
de nuestro actual m apa m ental del mundo. Estoy
convencido de que una y otra vez se encuentra con
algún tem a o situación que ni siquiera sabía que
existía. A partir de ese momento usted abandona su
bendita ignorancia o incompetencia inconscientes y
entra en un estado de incom petencia consciente.
Ahora sabe que no sabe o no puede hacer algo.
Cuando intentamos aprender algún conocimiento
nuevo o adquirir una nueva habilidad —desde
preparar un suflé o cam biar la rueda de un coche
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