El Estado de la Responsabilidad Social ... - Compromiso RSE

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ESTADO DE LA RSE 2011 | 29 GRÁFICO N° 13 Dimensiones de RSE según consumidores y ejecutivos. Ejecutivos 2009 Ejecutivos 2011 Consumidores 2011 Consumidores y usuarios 80% 80% 56% Relación con los trabajadores 83% 79% 52% Relación con la comunidad 78% 73% 54% Medio ambiente 75% 70% 50% 2009 2011 2011 2009 2011 2011 2009 2011 2011 2009 2011 2011 Toma de decisiones y transparencia 64% 2009 69% 2011 55% 2011 Resultados por dimensión de RSE: Al ahondar en el análisis por dimensiones de la RSE, se puede advertir que la dimensión “Consumidores y usuarios” fue la mejor evaluada tanto por ejecutivos como consumidores en 2011- gráfico N° 13. En segundo lugar, se encuentra la “Relación con los trabajadores”, que fue la mejor evaluada en 2009. “Toma de decisiones y transparencia” continúa siendo la peor evaluada desde 2009. Sin embargo, como es posible advertir en el gráfico N° 14, que muestra los resultados de la pregunta: ¿Con qué temas relaciona la RSE? (realizada a los consumidores), el primero en la lista es “Toma de decisiones y transparencia”. Este aspecto no es menor y apoya con datos cuantitativos el argumento que indica la importancia de avanzar en acciones concretas respecto de quienes toman las decisiones en las empresas, con qué criterios lo hacen, y cómo estas decisiones están apoyando el desarrollo de la región. En “Toma de decisiones y transparencia” también están incluidas las acciones de lucha contra la corrupción que están implementando las compañías, temas en los cuales, aún queda un largo camino por recorrer.
ESTADO DE LA RSE 2011 | 30 GRÁFICO N° 14 ¿Con qué temas relaciona la RSE? Sólo consumidores. 30% Toma de decisiones y transparencia fue la mejor evaluada cuando preguntamos a los consumidores. 30% Toma de decisiones y transparencia 19% Relación con los trabajadores 17% Medio ambiente 15% Relación con la comunidad 11% Consumidores y usuarios
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