El Estado de la Responsabilidad Social ... - Compromiso RSE

ESTADO DE LA RSE 2011 | 54
Anexo I: Metodología del estudio
Análisis de los datos
A la información obtenida a partir
de los datos recopilados online se le
aplicó la prueba t para la muestra,
la que arrojó un grado de error al
95% de confianza de +-3,2.
La fiabilidad de las escalas fueron
analizadas por medio de Alpha de
Cronbach, que arrojó un valor de
entre 0,7 y 0,95 para las escalas
correspondientes a las distintas
dimensiones del “Nivel de RSE”.
A la vez, se realizaron pruebas de
correlación y análisis de la varianza
entre las variables intervinientes
de cada apartado temático de la
encuesta con el fin de comprobar
la pertinencia del análisis conjunto
de las mismas.
Limitaciones del estudio
La limitación de este estudio radicó
en el alto porcentaje de no
respuesta. Para definir el tamaño
de la muestra con el cual trabajar
se realizó un análisis de missing
value, que arrojó un patrón de no
respuesta completamente aleatorio
(MCAR). Los casos que no presentaron
respuestas no fueron considerados
en el análisis, aún cuando
sí fueron contabilizados dentro del
N total. Con todo, al tratarse de un
estudio de percepción no se realizó
imputación de los datos.
Los cuestionarios utilizados indagaron la percepción de ejecutivos
y consumidores sobre los siguientes aspectos:
• Dimensiones de RSE:
» Toma de decisiones y transparencia (incluye prácticas justas
de operación).
» Relaciones con la comunidad.
» Medio ambiente.
» Consumidores o usuarios.
» Relación con los trabajadores.
• Estrategias de difusión de información sobre RSE de la empresa.
• Capacidad instalada en la empresa para el avance de la RSE.
» Reportes de sustentabilidad.
» Adhesión a estándares internacionales.
» Cargo específico sobre RSE.
» Adhesión a una entidad promotora de RSE.
• Ambiente favorable o desfavorable para el desarrollo de la RSE.
» Nivel de confianza en los distintos sectores (sólo para consumidores).
» Opinión sobre la legislación en temas sociales y medioambientales.
» Prácticas de consumo responsable (sólo para consumidores).
• Información sobre la empresa: actividad económica, cantidad de
trabajadores, pertenencia al ranking de las 500 más grandes.