OBJETIVO GENERAL Establecer las actividades para autorizar la ...

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EINSTRUCCIONES DE TRABAJODIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLODELEGACIONALCÓDIGO:P-DGDD-12EMISIÓN: Marzo 2006No. DEREVISIÓN:1PÁGINA: 3 de 3NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:Atención a Demandas para Investigaciones AmbientalesDESARROLLOUNIDADADMINISTRATIVAAsistente de laCoordinaciónAnalistaNo. DESCRIPCIÓN NARRATIVA1. Recibe F1 P-AC-01 Orden de Servicio vía Cesac donde se establece lademanda solicitada y registra los datos que contiene el F1 P-AC-01Orden de Servicio como son el número de folio, fecha de ingreso,nombre, descripción de la demanda domicilio y número telefónico enF01 P-DGDD-12 Programación Diaria y Estatus de Visitas deInvestigaciones Ambientales y turna el F1 P-AC-01 Orden de Servicioal Analista para realizar la verificación de datos.2. Recibe F1 P-AC-01 Orden de Servicio, se comunica vía telefónica conel solicitante para verificar si los datos reportados en la Orden deServicio son correctos. Ver Plan de Calidad contenido en M-DGDD-02Manual de Planeación de la Calidad.¿Los datos reportados en F1 P-AC-01correctos?Orden de Servicio sonNo: Realiza la corrección en F01 P-DGDD-12 Programación Diaria yEstatus de Visitas de Investigaciones Ambientales y registra en elrubro de observaciones.Sí: Continúa en actividad número 3.3. Programa visita con el solicitante y Registra en F01 P-DGDD-12Programación Diaria y Estatus de Visitas de InvestigacionesAmbientales fecha y horario programado de atención.Nota: Cuando existen demandas urgentes que pueden ingresarinclusive vía telefónica, se les da prioridad dentro de la ProgramaciónDiaria, y se reportan a CESAC vía oficio para que se les asignenúmero de folio.