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Julio 2008 // Número 14en buena compañíaLa Marina Deportiva del Puerto de Alicanteofrece una situación estratégica, yhay muchas empresas suministradorasde servicios vinculadas que también sonclientes de Helvetia Seguros. ¿Qué suponeesto para el puerto deportivo y parasus usuarios?La relación con Helvetia Seguros va mucho más alláde la cobertura a la Marina Deportiva del Puerto deAlicante, abarcando seguros para otras empresas ypersonales. En cuanto a los usuarios, cuando ha habidoalgún problema éste se ha resuelto, contando conque, por la gravedad de alguno de ellos, haya habidoque recurrir a la vía judicial con la consiguiente demora.A día de hoy no hay ningún asunto pendientecon ningún cliente o usuario de las instalaciones de laMarina Deportiva del Puerto de Alicante.¿Qué necesidades de seguridad concretasposeen estas instalaciones, desde el centrocomercial a la sede social?Nuestras necesidades de seguridad están acordescon la envergadura y tipología del inmueble. Másque un puerto deportivo, es un complejo al serviciodel ocio y de la náutica de recreo. Estar ubicados enpleno centro de la ciudad, justo enfrente del Palmeralde Alicante y a muy pocos metros del Ayuntamiento,unido a la consolidación de estas instalaciones comozona de ocio y restauración, hace que se trate de unazona muy transitada y su actividad es casi constante.¿Cuáles son las principales ‘amenazas’para la Marina Deportiva del Puerto deAlicante en lo que atañe a la seguridad?En cuanto a la mayor amenaza para nuestras instalacioneshay que destacar los robos, los actos vandálicosy la climatología. Durante estos ocho años noha habido ningún siniestro grave, aunque en determinadasépocas festivas se pueden generar continuospequeños siniestros.El volumen de primas vinculado a este enclavees muy destacado. ¿Cuáles son losservicios y productos que más demandael puerto y su capital humano dentro dela oferta de Helvetia Seguros?Las necesidades aseguradoras son muy amplias: segurosmultirriesgo de comercio para nuestras oficinasy zona de ocio, industrial para la zona de servicios(gasolinera, lavandería, aparcamientos), responsabilidadcivil general para las distintas actividades,accidentes colectivos de convenio, así como de automóvil.La Dirección de Marina Deportiva del Puertode Alicante apuesta por la gestión de calidady el respeto al medio ambiente. ¿Quéimportancia le concede a la seguridad ensus principios de organización?Como bien indicáis, desde la Dirección de Marina Deportivadel Puerto de Alicante hemos asumido este compromisode respeto al medio ambiente. Contamos conuna clara política de calidad que hacemos pública y extensivaa las personas o empresas que realizan trabajospara esta organización. Como resumen indicar que estapolítica alcanza entre otros aspectos: Cumplir con las leyesy reglamentos ambientales, promover la participacióndel personal en la protección y mejora del litoral, establecerlos medios técnicos y económicos necesarios para frenarla contaminación y prevenirla en origen, promover lareducción de los consumos de energía eléctrica y agua,controlar los residuos y su posible reutilización, etc.¿Qué representa hoy en día este enclavepara el desarrollo socioeconómico de laciudad y cuáles son sus retos desde la gerenciade esta organización?Nuestras instalaciones y servicios tienen un peso específicomuy importante en el desarrollo de la ciudad.Alicante, como ciudad costera y mediterránea, cuentacon un clima privilegiado durante gran parte del año,esto hace que sea un importante destino turístico y losvisitantes disfrutan de ella en nuestras instalaciones, yaque es una ciudad para vivirla tanto de día como denoche. Nuestros retos son continuar en la línea de mejorade los servicios que prestamos a nuestros clientesy visitantes, así como el cuidado e interacción con elmedio ambiente. Tan sólo son tres líneas, pero ¡suponentanto! Para finalizar quisiera agradecer a Helvetia Segurosla oportunidad de darnos a conocer, tanto nuestrasinstalaciones como esta ciudad, en la publicación de surevista corporativa. Espero que nuestra buena relacióncontinúe muchos años29