MEMORIA ANUAL 2012 - Genesis SA

Desarrollo EstratégicoDel NegocioCampañas Fidelización y MantenimientoPrograma de Reconocimiento GENESISEn el 2012, se desarrolló el Programa de Reconocimiento GENESIS para optimizar los resultados comerciales delDepartamento de Servicios Integrados.El objetivo del programa fue reducir el nivel de deserción promoviendo el sentido de pertenencia de los afiliados yejecutivos claves hacia la Administradora, promover la rentabilización del mercado cautivo, a través de acercamientos a losEjecutivos de las empresas cautivas e incrementar la penetración en el mercado corporativo, utilizando este programa comoun reconocimiento a las empresas que aporta bajo el sistema de roles de pago.El programa fue desarrollado a nivel nacional, a personas que cumplieron con los parámetros de asignación de cada segmento.• Directivos de empresas cautivas registradas en el Fondo para Retiro Laboral• Encargados de Roles de Empresas cautivas registradas en el Fondo para Retiro Laboral• Ejecutivos de empresas nuevas que coticen• Clientes cotizantes del Fondo para Retiro LaboralGracias a este programa clientes y ejecutivos accedieron a excelentes descuentos/beneficios en reconocidos establecimientosque tienen presencia en todo el país. Para los Encargados de Roles y Ejecutivos, se entregó un kit con una tarjeta vip; y alos Clientes, se les remitió 3 chequeras con cupones desprendibles, en periodos cuatrimestrales.17